“筑巢”百年基業(yè)雀巢跨越阿爾卑斯的簡(jiǎn)單法則

劉致雅

雀巢大中華區(qū)副總裁兼策略與業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人林上明。（Stanford Lin）在中國(guó)進(jìn)行開(kāi)放式創(chuàng)新，對(duì)于雀巢來(lái)說(shuō)這是一個(gè)極其有意義的嘗試

Nestlé，這是一個(gè)德語(yǔ)姓氏，意思是“鳥(niǎo)巢”，也有“舒適、安頓下來(lái)”和“依偎”的衍生含義。

如今，這個(gè)單詞被雀巢（Nestlé）賦予了新的使命——為消費(fèi)者提供營(yíng)養(yǎng)、健康、安全、美味的產(chǎn)品。

時(shí)間回到19世紀(jì)中葉，彼時(shí)歐洲戰(zhàn)亂不休，衛(wèi)生環(huán)境不佳，醫(yī)療資源不足，一歲以下的嬰兒死亡率高達(dá)20%。身為藥劑師的亨利·雀巢嘗試著把牛奶、面粉和糖混在一起為剛出生的嬰兒補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)效果顯著。1867年，雀巢公司在瑞士成立，推出的第一個(gè)產(chǎn)品就是“farine lactee”嬰兒營(yíng)養(yǎng)麥片粥。

如今，150多年過(guò)去，這家總部在瑞士日內(nèi)瓦湖畔的公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)食品集團(tuán)，旗下有2000多個(gè)子品牌，可以從方方面面滿足不同消費(fèi)者口味的變化。打開(kāi)雀巢官網(wǎng)，你可以發(fā)現(xiàn)自己一天的生活都或多或少有雀巢的滲透：乳制品、烹調(diào)產(chǎn)品、咖啡、保健品、飲用水、冰激凌、寵物食品等。

這家消費(fèi)品帝國(guó)也一直“霸占”著財(cái)富500強(qiáng)中食品霸主的地位。2月12日，雀巢發(fā)布了2019年的全年財(cái)報(bào)。年報(bào)顯示，雀巢在2019年實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長(zhǎng)（Organic Growth）3.5%，實(shí)際內(nèi)部增長(zhǎng)2.9%;全年的銷售額為926億瑞士法郎（約合6620億人民幣），相較去年同期增長(zhǎng)1.2%。對(duì)于一家市值千億美金的公司來(lái)說(shuō)，這樣持續(xù)的增長(zhǎng)速度奠定了它在行業(yè)內(nèi)的長(zhǎng)青地位。

食品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)向來(lái)激烈，自雀巢誕生以來(lái)，就不乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雀巢對(duì)此采取的態(tài)度是：化敵為“自己人”。

雀巢大中華區(qū)副總裁兼策略與業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人林上明（Stanford Lin）來(lái)到雀巢已有三年，目睹中國(guó)日新月異的變化，他告訴創(chuàng)業(yè)邦，雀巢“永葆青春”的秘方在于“創(chuàng)新”二字。

“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”建立商業(yè)帝國(guó)

回顧雀巢打造食品帝國(guó)的歷程，就像是翻閱一部并購(gòu)史。

食品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)向來(lái)激烈，自雀巢誕生以來(lái)，就不乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雀巢對(duì)此采取的態(tài)度是：化敵為“自己人”。

1878年，雀巢出現(xiàn)了第一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“英瑞”。他們都開(kāi)始互相銷售對(duì)方的獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品：煉乳和嬰兒米粉。到了1905年，雀巢決定與英瑞煉乳公司合并，這個(gè)舉措可謂明智——合并之后雀巢公司和英瑞公司已擁有20多家工廠，并開(kāi)始借助海外子公司建立跨越非洲、亞洲、拉丁美洲和澳大利亞的銷售網(wǎng)絡(luò)。一戰(zhàn)爆發(fā)時(shí)，煉乳和巧克力的需求猛增，雀巢抓住歷史機(jī)遇擴(kuò)大生產(chǎn)，收購(gòu)了美國(guó)和澳大利亞的加工廠，戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束時(shí)已擁有40 家工廠，并在這階段雀巢推出了巧克力、無(wú)糖煉乳、滅菌乳、奶粉等產(chǎn)品。

戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，經(jīng)濟(jì)逐漸繁榮。雀巢發(fā)現(xiàn)了方便食品的需求，并通過(guò)收購(gòu)調(diào)味品公司、罐頭食品公司、酸奶生產(chǎn)商來(lái)不斷拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，在這一階段推出了巧克力飲品、即食食品、米粉、水餃等產(chǎn)品。

1977年，公司更名為雀巢集團(tuán)（Nestlé S.A.），正式啟動(dòng)多樣化發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)軍化妝品和藥品市場(chǎng)。同年，雀巢就收購(gòu)了美國(guó)藥品和眼科產(chǎn)品制造商愛(ài)爾康眼科公司（Alcon，后出售給瑞士藥廠諾華）。

緊接著，雀巢陸續(xù)通過(guò)收購(gòu)生產(chǎn)奇巧（Kit-Kat）和聰明豆（Smarties）巧克力的英國(guó)公司Rowntree進(jìn)軍糖果市場(chǎng);1991年，雀巢與通用磨坊公司和全球谷物聯(lián)盟有限公司建立了一家合資企業(yè)，在全球范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷售早餐谷類食品，與可口可樂(lè)公司建立了合資企業(yè)，生產(chǎn)和銷售的品牌包括雀巢冰爽茶;1992年，收購(gòu)法國(guó)礦泉水制造商Perrier建立礦泉水市場(chǎng);此外，西班牙、澳大利亞和加拿大最大的冰激凌制造商也被其收至囊中。

表面上看，雀巢是在全球市場(chǎng)上瘋狂“掃貨”，實(shí)際上“掃貨”背后的邏輯一直沒(méi)變：通過(guò)不斷的兼收并購(gòu)迅速進(jìn)入新的領(lǐng)域，加大產(chǎn)品品類;在重要的地區(qū)和國(guó)家建立市場(chǎng)地位，奠定領(lǐng)軍地位;縮短創(chuàng)新時(shí)間。

CEO茂赫（Helmut Maucher）在雀巢通過(guò)并購(gòu)手段構(gòu)建消費(fèi)品帝國(guó)的過(guò)程中起到了不可替代的作用：從他1981年上任到2000年退出董事會(huì)，20年間雀巢在全球收購(gòu)了250家公司，平均一個(gè)月一家。收購(gòu)的戰(zhàn)略也確實(shí)行之有效：在這期間雀巢凈利潤(rùn)增長(zhǎng)5倍，公司市值增長(zhǎng)15倍。

那么是不是意味著雀巢的成功，都?xì)w功于并購(gòu)？

可與雀巢同時(shí)代的公司并未取得雀巢這樣的成績(jī)，雖然失敗的并購(gòu)各有各的問(wèn)題，但歸納起來(lái)，也存在一些共同之處：并購(gòu)理念還停留在粗放型并購(gòu)階段，主要并購(gòu)動(dòng)因除了財(cái)務(wù)并購(gòu)?fù)?，多為市?chǎng)、資源爭(zhēng)奪性質(zhì)的并購(gòu)，缺少精耕細(xì)作、消化吸收，大部分企業(yè)的運(yùn)作尚未注重實(shí)質(zhì)整合。

可見(jiàn)并購(gòu)從來(lái)只是手段，不是目的。

表面上看，雀巢是在全球市場(chǎng)上瘋狂“掃貨”，實(shí)際上“掃貨”背后的邏輯一直沒(méi)變——通過(guò)不斷的兼收并購(gòu)迅速進(jìn)入新的領(lǐng)域，加大產(chǎn)品品類;在重要的地區(qū)和國(guó)家建立市場(chǎng)地位，奠定領(lǐng)軍地位;縮短創(chuàng)新時(shí)間。

雀巢在中國(guó)的市場(chǎng)策略同樣因循以上邏輯。中國(guó)改革開(kāi)放以后，雀巢把握歷史時(shí)機(jī)，投資了中國(guó)雞精行業(yè)第一品牌太太樂(lè)。幾年后，雀巢又拿下了中國(guó)第二大雞精生產(chǎn)商四川豪吉的多數(shù)股權(quán)，經(jīng)過(guò)這兩次交易，雀巢在中國(guó)市場(chǎng)上同時(shí)擁有了美極、太太樂(lè)、豪吉三大雞精品牌，順利進(jìn)入了中國(guó)人的“舌尖”。

2010年，雀巢拿下了中國(guó)瓶裝水十強(qiáng)企業(yè)之一——云南大山70%的股權(quán)，補(bǔ)足了礦泉水市場(chǎng)的短板，保證了在中國(guó)擁有自己的水源;2011年11月，雀巢收購(gòu)了廈門(mén)銀鷺60%的股權(quán)，確立在國(guó)內(nèi)復(fù)合蛋白飲料和八寶粥市場(chǎng)中的龍頭地位;同年12月，雀巢又以17億美元的價(jià)格收購(gòu)了徐福記60%的股權(quán)，就此在中國(guó)的糖果和巧克力行業(yè)超過(guò)瑪氏，成為第一。

2017年，雀巢的營(yíng)收達(dá)到898億瑞郎，在世界500強(qiáng)中排名第69位。這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于“阿里+騰訊+百度+茅臺(tái)+網(wǎng)易+攜程+今日頭條”7家公司2017年的營(yíng)收總和。

“如果你真的計(jì)算一下，我們今天在中國(guó)近一半的銷售額來(lái)自收購(gòu)的品牌，所以未來(lái)并購(gòu)還會(huì)繼續(xù)。考慮到我們的文化，我們的商業(yè)模式，這幾乎是既定的，毫無(wú)疑問(wèn)，我們將在未來(lái)進(jìn)行更多的收購(gòu)。（Its almost given considering our culture and our business model， there is no doubt that we will make further acquisitions in the future.）” 林上明在接受創(chuàng)業(yè)邦采訪的時(shí)候說(shuō)道。

“在全球范圍內(nèi)，我們不僅關(guān)注‘大的并購(gòu)標(biāo)的，同時(shí)也關(guān)注‘創(chuàng)新型的中小公司?！绷稚厦髋e例說(shuō)，雀巢在進(jìn)行如收購(gòu)星巴克零售業(yè)務(wù)的大量級(jí)交易的同時(shí)，也會(huì)通過(guò)收購(gòu)細(xì)分領(lǐng)域中領(lǐng)先且極富創(chuàng)新精神的公司來(lái)把握消費(fèi)趨勢(shì)。

例如，2018年，雀巢收購(gòu)了Tails.com的多數(shù)股權(quán)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制的寵物營(yíng)養(yǎng)品，并提供便捷的訂閱服務(wù);2019年，雀巢收購(gòu)個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)公司Persona，這家公司基于科學(xué)研究和算法生成定制化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，為消費(fèi)者定制每天/每月所需要的維生素等營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充方案。

開(kāi)放式創(chuàng)新助力“永葆青春”

有人曾建議雀巢先生改用瑞士國(guó)旗的紅十字來(lái)當(dāng)商標(biāo)，但是亨利·雀巢表示他必須保留這種鳥(niǎo)與巢的溫暖情懷，因?yàn)樗⒉粚儆谝粋€(gè)單一國(guó)家。

150年后，雀巢集團(tuán)決定用開(kāi)放式創(chuàng)新的方式延續(xù)亨利·雀巢的夢(mèng)想。2016年，雀巢推出了亨利@雀巢（HENRi@Nestlé）開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)成立的目的就是把雀巢的資源賦能給初創(chuàng)公司，一同開(kāi)辟健康綠色的未來(lái)。

什么是開(kāi)放式創(chuàng)新？

美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校商學(xué)院教授亨利·伽斯柏（Henry Chesbrough）在2003年于《開(kāi)放式創(chuàng)新》一書(shū)中，提出企業(yè)應(yīng)該從組織外尋求創(chuàng)意、利用外部研發(fā)創(chuàng)造附加價(jià)值，強(qiáng)調(diào)因?yàn)楣静灰欢軗碛兴袃?yōu)秀人才，因此不應(yīng)該局限只能在內(nèi)部創(chuàng)新，而應(yīng)該由內(nèi)而外與優(yōu)秀人才進(jìn)行合作，而這樣的成果也能回饋到內(nèi)部研發(fā)體系中，造成良性循環(huán)。

中國(guó)的生態(tài)系統(tǒng)相對(duì)其他市場(chǎng)來(lái)說(shuō)比較獨(dú)特，擁有相對(duì)獨(dú)立的生態(tài)環(huán)境，在中國(guó)，雀巢不能僅依賴于來(lái)自美國(guó)和歐洲的創(chuàng)新，而是要尋找中國(guó)本土的解決方案。

可見(jiàn)，亨利@雀巢開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)想要吸引的不僅僅是消費(fèi)品行業(yè)的人才和公司，更是來(lái)自各行各業(yè)的技術(shù)和商業(yè)模式，從而為行業(yè)提供解決方案?！叭赋驳膭?chuàng)新可以大致分為兩類?！绷稚厦鞅硎?，“一類是業(yè)務(wù)層面（Business Level）的創(chuàng)新，更加貼近我們的主業(yè)。產(chǎn)品創(chuàng)新是雀巢一直以來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)，這包括產(chǎn)品的研發(fā)量產(chǎn)，也包括基于現(xiàn)有產(chǎn)品的持續(xù)性創(chuàng)新。針對(duì)不同的業(yè)務(wù)單元，雀巢擁有一套成熟的I&R（Innovation& Rennovation）系統(tǒng)?！?/p>

“另一類則是職能層面（Functional Level）的創(chuàng)新，超越產(chǎn)品創(chuàng)新本身，更加關(guān)注整體商業(yè)環(huán)境的演進(jìn)。比如在企業(yè)數(shù)字化方面，我們建立了數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，如大數(shù)據(jù)系統(tǒng)及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析工具以提高效率，再如通過(guò)一物一碼的方式進(jìn)行資產(chǎn)管理及使用優(yōu)化?！绷稚厦髡f(shuō)，“另一個(gè)例子體現(xiàn)在流程方面。我們會(huì)使用RPA進(jìn)行流程優(yōu)化以提升效率。例如部分廣告審批流程的自動(dòng)化，這樣一來(lái)，基礎(chǔ)的審批工作不再需要法律顧問(wèn)，而是可以通過(guò)人工智能工具來(lái)初步審查廣告語(yǔ)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。”

在功能層面的創(chuàng)新上，雀巢采取了開(kāi)放式創(chuàng)新的方式。被亨利@雀巢全球平臺(tái)選中的初創(chuàng)企業(yè)能夠獲得雀巢的多方位資源支持，使得自己的解決方案得以實(shí)施乃至大范圍的應(yīng)用。這些支持包括但不限于5萬(wàn)美元的支持資金，直達(dá)雀巢集團(tuán)高層的交流平臺(tái)，以及雀巢在190多個(gè)國(guó)家的渠道支持。

“這是一個(gè)和大型并購(gòu)不同的策略?！绷稚厦鹘忉屨f(shuō)，“我們并非尋找某個(gè)具體的品牌或者產(chǎn)品來(lái)購(gòu)買(mǎi)，而是尋找未被我們注意到的創(chuàng)新型解決方案。我們意識(shí)到在有些方面我們有優(yōu)化及改進(jìn)的空間，但尚不清楚哪些具體的技術(shù)或模式會(huì)適合雀巢解決痛點(diǎn)。有了亨利@雀巢開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)，我們就有機(jī)會(huì)將外部創(chuàng)新者的創(chuàng)新精神和獨(dú)創(chuàng)精神與我們的行業(yè)知識(shí)及規(guī)模結(jié)合起來(lái)。這樣一來(lái)，我們可以通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目更好地服務(wù)于世界各地?cái)?shù)以億計(jì)的消費(fèi)者?！?/p>

到目前為止，“亨利@雀巢”在全球范圍內(nèi)已經(jīng)成功展開(kāi)了19個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目，收到了來(lái)自五大洲的超過(guò)450份申請(qǐng)，項(xiàng)目覆蓋可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、教育、健康、營(yíng)養(yǎng)等數(shù)個(gè)領(lǐng)域。

2019年，亨利@雀巢開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)并進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng)。第一期雀巢中國(guó)加速營(yíng)已在2019年年中展開(kāi)，選取可持續(xù)發(fā)展、直面消費(fèi)者、社交電商增長(zhǎng)三大主題，探索創(chuàng)新解決方案，并已進(jìn)入業(yè)務(wù)實(shí)踐階段。2020年，雀巢將舉辦第二期加速營(yíng)，繼續(xù)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展（包裝材料）、直面消費(fèi)者（direct-to-consumer）、智能制造及供應(yīng)鏈、數(shù)字互聯(lián)及未來(lái)辦公等多個(gè)創(chuàng)新主題。

中國(guó)市場(chǎng)引領(lǐng)未來(lái)

雀巢向來(lái)認(rèn)為中國(guó)是最具有潛力的市場(chǎng)。1987年，當(dāng)肯德基在北京最繁華的地帶開(kāi)設(shè)其第一家餐廳時(shí)，雀巢卻選擇在中國(guó)最遙遠(yuǎn)的東北小城建立第一家奶制品工廠;當(dāng)市場(chǎng)調(diào)查公司研究報(bào)告稱中國(guó)人飲茶習(xí)慣已是根深蒂固，咖啡制品在中國(guó)很難有大的市場(chǎng)時(shí)，雀巢卻在廣東東莞成立生產(chǎn)速溶咖啡的合資公司，通過(guò)廣告、信息傳播等方式慢慢培育中國(guó)年輕一代對(duì)咖啡的喜愛(ài)，并以極大的耐心教導(dǎo)云南農(nóng)民種植咖啡豆以解決原材料的供應(yīng)問(wèn)題。

如今，開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)更是將中國(guó)創(chuàng)業(yè)者巨大的能量和活力展現(xiàn)出來(lái)?！爸袊?guó)的生態(tài)系統(tǒng)相對(duì)其他市場(chǎng)來(lái)說(shuō)比較獨(dú)特，擁有相對(duì)獨(dú)立的生態(tài)環(huán)境，且有不可忽視的巨頭涌現(xiàn)，如阿里京東零售體系、微信微博社交生態(tài)，而非Facebook和Amazon，所以我們意識(shí)到，在中國(guó)，雀巢不能僅依賴于來(lái)自美國(guó)和歐洲的創(chuàng)新，而是要尋找中國(guó)本土的解決方案?！?/p>

例如，雀巢在中國(guó)的首個(gè)開(kāi)放式創(chuàng)新主題之一是搭建可持續(xù)的塑料回收機(jī)制，并通過(guò)創(chuàng)新的溝通方式動(dòng)員廣大消費(fèi)者共同參與回收并施加影響。

2018年，雀巢集團(tuán)提出“全球包裝承諾”，到2025年實(shí)現(xiàn)所有包裝100%可循環(huán)再生或可重復(fù)使用。林上明說(shuō)：“因此，雀巢希望與創(chuàng)業(yè)公司共同討論如何能創(chuàng)新并高效地在本地市場(chǎng)進(jìn)行塑料回收，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展承諾?！?/p>

在這個(gè)主題下，雀巢中國(guó)找到的解決方案之一是智能回收機(jī)。在這個(gè)以“小罐子，大未來(lái)”為理念的解決方案中，消費(fèi)者可將任意品牌的空奶粉罐放入機(jī)器，通過(guò)機(jī)器內(nèi)置的壓縮機(jī)制，消費(fèi)者可觀看整個(gè)罐體壓縮過(guò)程。機(jī)器的設(shè)計(jì)容量為160個(gè)奶粉罐;壓縮模塊壽命可達(dá)到5萬(wàn)個(gè)。屆時(shí)消費(fèi)者還可將收到積分的回饋。這個(gè)解決方案能夠鼓勵(lì)消費(fèi)者把使用后的任意品牌的空奶粉罐帶回母嬰店進(jìn)行合理回收。

開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)的第二大主題是探索直面消費(fèi)者（Direct-to-Consumer）的定制化解決方案，幫助雀巢成人乳制品及嬰兒奶粉營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)探索與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通并消費(fèi)轉(zhuǎn)化的新型業(yè)務(wù)模式。雀巢期望與創(chuàng)業(yè)公司合作，嘗試通過(guò)創(chuàng)新的途徑和方式，探索線上線下整合的智慧零售模式，為消費(fèi)者提供更及時(shí)、更定制化、互動(dòng)性更強(qiáng)的營(yíng)養(yǎng)信息，以及生活方式/健康管理相關(guān)附加服務(wù)，提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)及雀巢品牌和產(chǎn)品的關(guān)注度，幫助雀巢更好地理解消費(fèi)者的營(yíng)養(yǎng)狀況及需求，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)性有機(jī)增長(zhǎng)。

第三個(gè)主題則是社交電商。雀巢希望圍繞著三個(gè)核心要素——客群圈層、決策影響者和內(nèi)容營(yíng)銷，通過(guò)指定的流通及衍生品進(jìn)行試點(diǎn)，跑通端到端通路，最終探索出適合雀巢旗下品牌的分銷和社區(qū)團(tuán)購(gòu)社交電商的業(yè)務(wù)模式。

“在中國(guó)進(jìn)行開(kāi)放式創(chuàng)新，對(duì)于雀巢來(lái)說(shuō)這是一個(gè)極其有意義的嘗試?！绷稚厦髡f(shuō)，“在為期一個(gè)半月的公開(kāi)招募過(guò)程中，就收到了超過(guò)120家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的申請(qǐng)。這些企業(yè)向我們展示了很多我們尚未應(yīng)用甚至尚未知曉的技術(shù)及極富創(chuàng)意的商業(yè)模式，這些未知的收獲是具有非凡的價(jià)值和極其可觀的潛力的。”

林上明舉了一個(gè)例子：雀巢擁有糖果業(yè)務(wù)及相應(yīng)的生產(chǎn)工廠，希望能進(jìn)一步自動(dòng)化糖果的質(zhì)量檢測(cè)及殘次品分揀流程。為了滿足他們的需求，創(chuàng)新部門(mén)通過(guò)多維度篩選，最終為他們推薦了創(chuàng)新公司提供機(jī)器人解決方案。

結(jié)果出乎意料的是，這家機(jī)器人公司自研的光學(xué)掃描儀和機(jī)器人手臂還可以幫助雀巢集團(tuán)其他工廠檢查殘次品，大大提高自動(dòng)化效率。“這是一個(gè)有趣的開(kāi)放性創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，它能打開(kāi)我們的眼界，看到我們以前沒(méi)有想到的可能性?！绷稚厦髡f(shuō)。

“羅士德（Rashid Aleem Qureshi）是雀巢大中華區(qū)CEO，他始終強(qiáng)調(diào)，為了在中國(guó)更好地生存發(fā)展，我們必須加快步伐?！绷稚厦鞅硎?，“過(guò)去雀巢開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品通常需要3～4年的時(shí)間，如今通過(guò)各種形式的創(chuàng)新，我們可以把部分產(chǎn)品的過(guò)程縮短到2年、18個(gè)月，甚至12個(gè)月。以中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)，這一速度或許尚不能稱為迅速，但對(duì)雀巢這樣體量的跨國(guó)企業(yè)來(lái)講，是一個(gè)相對(duì)敏捷的提速?！?/p>

中國(guó)的變化日新月異，在這里，沒(méi)有什么“永遠(yuǎn)第一”。

寫(xiě)在最后：

回顧雀巢153年的發(fā)展，前面近百年的時(shí)間以水滴石穿的耐心蓄積勢(shì)能;后面幾十年激流勇進(jìn)，通過(guò)并購(gòu)開(kāi)啟全球擴(kuò)張霸業(yè);如今發(fā)展開(kāi)放式平臺(tái)，加快創(chuàng)新步伐，為消費(fèi)品行業(yè)提供新的解決方案，并不斷為健康和可持續(xù)性發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

在漫長(zhǎng)的歐洲歷史發(fā)展過(guò)程中，不管是戰(zhàn)爭(zhēng)還是文明的擴(kuò)張，平均海拔3000米、總面積達(dá)22萬(wàn)平方公里的阿爾卑斯山脈一直是一道難以逾越的屏障。

而雀巢，卻越過(guò)了這一屏障，在世界各地播撒下創(chuàng)新的種子。

這既是大公司的擔(dān)當(dāng)，也是企業(yè)長(zhǎng)青的秘訣。

參考文獻(xiàn)：

雀巢的并購(gòu)?qiáng)W秘：會(huì)達(dá)成“1+1>2”的效果嗎？

來(lái)源：投中數(shù)據(jù)

千億雀巢帝國(guó)的基石：瘋狂并購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力是什么？

來(lái)源：信口說(shuō)什么