對藥劑科的工作進(jìn)行強(qiáng)化安全管理的效果分析

凌華蓮

（四川電力醫(yī)院藥劑科，四川 成都 610011）

藥劑科是醫(yī)院重要的組成部分。該科室管理工作的質(zhì)量會(huì)直接影響患者臨床治療的有效性與安全性。對藥劑科的工作進(jìn)行強(qiáng)化安全管理具有重要的臨床意義[1]。本次研究主要是探討對藥劑科的工作進(jìn)行強(qiáng)化安全管理的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究的對象是2017 年4 月至2019 年4 月期間在四川電力醫(yī)院藥劑科工作的8 名工作人員及該科室的7044種藥品。2017 年4 月至2018 年3 月，我院的藥劑科共有3360 種藥品。2018 年4 月至2019 年4 月，我院的藥劑科共有3684 種藥品。2017 年4 月至2018 年3 月和2018 年4月至2019 年4 月這兩個(gè)時(shí)間段我院藥劑科工作人員的人數(shù)、藥品的數(shù)量相比，P ＞0.05，具有可比性。

1.2 管理方法

自2018 年4 月起，我院對藥劑科的工作進(jìn)行強(qiáng)化安全管理。進(jìn)行強(qiáng)化安全管理的方法是：1）加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，合理使用計(jì)算機(jī)，以縮短患者排隊(duì)等候的時(shí)間，簡化取藥的過程，減少本科室工作人員的工作量，提高其工作的效率。對藥品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，以實(shí)現(xiàn)資源共享，減少藥物的浪費(fèi)，合理控制藥品的庫存。2）重新設(shè)計(jì)藥房的布局。在設(shè)計(jì)藥房的布局時(shí)，應(yīng)有效地使用保險(xiǎn)柜、冷藏柜、中藥架及其他設(shè)施，合理利用有效的空間。3）合理擺放藥品。將適應(yīng)證、規(guī)格及劑型不同的藥品分開擺放，加強(qiáng)對麻醉藥品、精神藥品及毒性藥品等特殊藥品進(jìn)行管理，采取分類標(biāo)識(shí)的方法區(qū)分藥品。由專人對藥品進(jìn)行登記，用專柜保存藥品，并指派專人負(fù)責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人[2]。定期檢查藥品的有效期，及時(shí)處理破損、過期、發(fā)生霉變的藥品，對有效期在3 個(gè)月內(nèi)的藥品進(jìn)行登記。4）醫(yī)院定期對藥劑科的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德素養(yǎng)、處理醫(yī)療糾紛的能力、溝通能力、掌握心理學(xué)及藥學(xué)知識(shí)的情況[3]。5）藥劑科嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度。藥師在收到處方時(shí)，不能盲目拿藥，應(yīng)對處方的正確性、完整性及合法性進(jìn)行檢查。一旦發(fā)現(xiàn)問題，藥師應(yīng)及時(shí)與開具處方的醫(yī)生進(jìn)行溝通。在調(diào)配處方的過程中，藥師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”的制度，由2 名藥師核對無誤后，再將藥品發(fā)放給患者。在為患者發(fā)藥時(shí)，藥師應(yīng)為其詳細(xì)講解用藥時(shí)的注意事項(xiàng)及藥品的用法、用量，在藥品盒上標(biāo)注好患者的相關(guān)信息[4-5]。

1.3 觀察指標(biāo)

比較在實(shí)施強(qiáng)化安全管理前后藥劑科藥品濫用、藥品損壞、藥品過期的發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS 20.0 統(tǒng)計(jì)軟件對本次研究中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。計(jì)量資料用均數(shù)± 標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表示，采用t 檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料用百分比（%）表示，采用χ2檢驗(yàn)。P ＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

在實(shí)施強(qiáng)化安全管理后，藥劑科藥品濫用、藥品損壞及藥品過期的發(fā)生率均低于實(shí)施強(qiáng)化安全管理前，P ＜0.05。詳情見表1。

表1 實(shí)施強(qiáng)化安全管理前后藥劑科藥品濫用、藥品損壞、藥品過期發(fā)生率的比較[n（%）]

3 討論

藥劑科是醫(yī)院的一個(gè)綜合性科室。該科室集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體。該科室的工作包括編制院內(nèi)用藥目錄、采購藥品、管理藥品、調(diào)配處方、配合醫(yī)生評價(jià)藥品的療效。其中，確保藥品的質(zhì)量是藥劑科工作的重點(diǎn)[3]。近年來，由用藥疏忽、用藥錯(cuò)誤等原因?qū)е碌挠盟幉涣际录兴龆?，?dǎo)致我國的醫(yī)患關(guān)系日益緊張。因此，對藥劑科的工作進(jìn)行有效的安全管理具有重要的臨床意義。

本次研究的結(jié)果顯示，對藥劑科的工作進(jìn)行強(qiáng)化安全管理的效果較為理想，可有效地降低藥品濫用、藥品損壞及藥品過期的發(fā)生率。