數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究

周榮庭 張欣宇

摘要：數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代信息技術與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合而生的新經(jīng)濟形態(tài)，發(fā)展前景十分廣闊，但一系列創(chuàng)新發(fā)展問題尚需進一步研究。促進數(shù)字創(chuàng)意組織、內(nèi)容、技術、市場、文化等多維度融合，發(fā)揮其互為支撐、互相連通、互為補充、互助發(fā)展的聯(lián)動效應，充分釋放數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)全行業(yè)的創(chuàng)新潛力，是新時代數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展要擔負起的時代使命，對于加快推動供給側(cè)結(jié)構性改革和提升科技創(chuàng)新能力具有重大意義。

關鍵詞：數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);融合發(fā)展;創(chuàng)新發(fā)展;產(chǎn)業(yè)融合;5G時代

中圖分類號：F492? ? 文獻標志碼：A? ? 文章編號：1001-862X（2020）02-0079-007

數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以現(xiàn)代信息技術為工具，以文化資源為基礎，以創(chuàng)意為主要生產(chǎn)要素，充分發(fā)揮人的技藝、才能、創(chuàng)造、智慧并以數(shù)字化手段進行文化價值生產(chǎn)、傳播、服務、消費的經(jīng)濟形態(tài)。在相關政策支持下，網(wǎng)絡文學、影視、動漫、游戲、創(chuàng)意設計、虛擬現(xiàn)實、在線教育等業(yè)態(tài)快速成長，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸成為各行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的重要途徑，廣泛滲透到國民經(jīng)濟的各個領域。然而，這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中也潛伏著危機：數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，理論構建與實踐研究還很不成熟;數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園越來越多，而同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越嚴重;項目融資困難，復合型人才缺口巨大，高品位產(chǎn)品依然短缺，侵權盜版與盲目跟風盛行，可持續(xù)性的運營能力不足……這些危機正在影響著這一戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程。步入數(shù)字化生存的信息社會，數(shù)字技術蘊涵比特的離散性、融合性和連通性[1]，匯聚了三股革命性力量——融合性的媒體、集體性的智慧以及參與式的文化，使數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)呈非線性的高速發(fā)展成為可能。魅力無限的數(shù)字化浪潮中，只有把握住數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，促進數(shù)字創(chuàng)意組織、內(nèi)容、技術、市場、文化多維度融合，發(fā)揮其互為支撐、互相連通、互為補充、互助發(fā)展的聯(lián)動效應，才能充分釋放全行業(yè)的創(chuàng)新潛力。[2]數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理論研究尚處于起步階段，因而需要提出新的產(chǎn)業(yè)融合分析框架，以促進系統(tǒng)性、科學性和創(chuàng)新性發(fā)展。

一、以組織融合為保障

組織融合是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的保障。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是發(fā)揮人創(chuàng)造性的生產(chǎn)活動，其典型特征在于協(xié)作共享。集體性的智慧在互聯(lián)網(wǎng)治理空間中發(fā)展了全新的交流方式和決策機制，模糊了組織邊界又引發(fā)了管理變革，開啟了創(chuàng)意無限的生產(chǎn)和傳播方式。要充分利用現(xiàn)代信息技術進行使用權的分享，從而在組織內(nèi)部、組織之間、行業(yè)之間形成協(xié)作共同體，進一步整合分散化資源，滿足多樣化需求，為數(shù)字創(chuàng)意組織融合創(chuàng)造條件，為數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合提供支持與保障。

首先是數(shù)字創(chuàng)意組織內(nèi)部團隊的協(xié)同共創(chuàng)，包括應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)、合作與集聚。從微觀角度來看，數(shù)字創(chuàng)意組織融合離不開個體創(chuàng)作人員的既定目標與相互協(xié)作，具有目的性、系統(tǒng)性、開放性。對于數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)與制作而言，人才是重中之重，一個完整的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品，從創(chuàng)意到制作，最終推向市場，來自各種背景的專業(yè)型人才都發(fā)揮了重要作用。僅以數(shù)字動漫制作為例，就需要考慮到以下人員的安排：導演、副導演、分鏡圖師、人物設計師、機械造型設計師、背景設計師、色彩設計師、構圖人員、原畫師、原畫指導、動畫師、著色人員、特效人員、攝影人員、剪接人員、音響指導、音效人員、聲優(yōu)、宣傳營銷人員、制作管理等。故而，在數(shù)字創(chuàng)意生產(chǎn)之前，首先要全盤考慮所需人員，制定規(guī)劃，并在實際過程中不斷修正與磨合，以保證整個數(shù)字創(chuàng)意生產(chǎn)的順利實現(xiàn)。在數(shù)字創(chuàng)意生產(chǎn)過程中，面對易變性、不確定性、復雜性和模糊性（Volatility、Uncertainty、Complexity，Ambiguity，簡稱VUCA）的環(huán)境，團隊成員的自主性、自治性和成員之間的信息分享、業(yè)務協(xié)作為高效、敏捷地完成任務提供了支持，這就要求組織內(nèi)部不斷地融合，建立互信和目標共享的團隊。[3]

其次是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的組織協(xié)同共享。現(xiàn)代信息技術構建的基礎設施使得不同組織的產(chǎn)品業(yè)務、運營平臺、組織結(jié)構、核心資源、商業(yè)模式面臨調(diào)整，組織之間的業(yè)務能力不斷分化與聚合，進而促進產(chǎn)業(yè)融合的實現(xiàn)。[4]數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園便是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部協(xié)同發(fā)展的一種典型模式，不僅處于與文化創(chuàng)意聯(lián)系緊密、企業(yè)集聚并具有一定產(chǎn)業(yè)規(guī)模的特定地理區(qū)域，同時也是集生產(chǎn)、交易、生活、休閑等于一體的多功能園區(qū)，對外產(chǎn)生輻射作用，并形成集生產(chǎn)、發(fā)行、消費于一體的產(chǎn)業(yè)鏈，為各環(huán)節(jié)的數(shù)字創(chuàng)意企業(yè)提供了政策支撐與制度保障。截至2018年底，我國共有75個數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，其中中關村軟件園、中廣國際廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、上海張江文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的綜合指標位列前三。

數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織融合還體現(xiàn)為不同產(chǎn)業(yè)間企業(yè)合作、兼并或收購重組，這也是組織發(fā)展到一定階段會經(jīng)歷的必然過程。數(shù)字創(chuàng)意相關企業(yè)之間共同開發(fā)產(chǎn)品或市場，達成合作協(xié)議，通過雙方利益共享來獲取整體競爭優(yōu)勢;或是根據(jù)契約進行企業(yè)兼并，乃至企業(yè)收購，最終實現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)意各生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合。2017年在全球智能穿戴設備領域出貨量第一的華米科技，作為合肥土生土長的高科技企業(yè)，在合肥市高新區(qū)管委會的搭橋牽線下與小米公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在知識產(chǎn)權和用戶數(shù)據(jù)上雙方共享共用，成為小米生態(tài)鏈首家在海外上市的企業(yè)，后投資國際半導體明星初創(chuàng)公司，進一步擴大了在人工智能領域的布局，增強了在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)上的積累。

數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的數(shù)字創(chuàng)意組織與產(chǎn)業(yè)相關的政府部門、高等院校、科研機構等聚集于特定區(qū)域或組建線上聯(lián)盟，以通力合作方式發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)全面的協(xié)同發(fā)展。中國科學技術大學先進技術研究院新媒體研究院不僅是一個產(chǎn)學研一體化的實踐平臺，同時也對合肥市數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展起到引領示范作用。其開發(fā)的“美麗化學”數(shù)字教科書、“愛麥吉”幼兒科學學習力系統(tǒng)、“科學薈”增強現(xiàn)實系統(tǒng)、“火花學院”教輔平臺聚焦科學教育和科學傳播，孵化了10多家小微企業(yè);該研究院也充分利用文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略性新興集聚發(fā)展基地“濱湖卓越城”的空間集聚效應，吸納文化產(chǎn)業(yè)各領域的龍頭企業(yè)100多家，形成從事廣播影視、動漫游戲、虛擬現(xiàn)實、文化會展等相關產(chǎn)業(yè)研發(fā)、制作、運營的企事業(yè)單位聯(lián)合體，形成了集聚發(fā)展、規(guī)模發(fā)展、融合發(fā)展、高端發(fā)展的新格局新態(tài)勢，助力合肥市數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益“雙提升”。

先進的技術手段促進了數(shù)字創(chuàng)意組織的融合發(fā)展，通過重塑數(shù)字創(chuàng)意相關產(chǎn)業(yè)組織方式，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與整合創(chuàng)新，使其迸發(fā)出新的生命力。再如技術公益項目（NGO2.0），由中國科學技術大學與美國麻省理工學院（MIT）共同發(fā)起，通過開發(fā)在線公益地圖、編輯在線公益工具箱、搭建公益組織評級數(shù)據(jù)庫、提供眾籌指導服務、開設網(wǎng)絡公開課程、舉辦公益創(chuàng)客團等行動，綜合運用互聯(lián)網(wǎng)技術和社會化媒體，為社會組織和公益行業(yè)的發(fā)展保駕護航，構建了一個開源共享、協(xié)同跨界的技術公益新范本。

二、以內(nèi)容融合為核心

內(nèi)容融合是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的核心。“內(nèi)容為王”，在數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中尤其如此，盡管其發(fā)展形式是數(shù)字科技，而本質(zhì)卻是內(nèi)容與創(chuàng)意。究其根本，數(shù)字化只是其生產(chǎn)與消費的工具，真正創(chuàng)造價值的是豐富且獨具創(chuàng)意的內(nèi)容。各種形態(tài)的數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容破除了原本分屬傳統(tǒng)媒體與新興媒體不同媒體形態(tài)之間的壁壘，最終將內(nèi)容生產(chǎn)集成于平臺之上，并且通過生產(chǎn)鏈整合、超媒介敘事和IP運營，促使海量內(nèi)容有效傳播，從而帶來巨大的經(jīng)濟效益。

從數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)層面上看，內(nèi)容生產(chǎn)鏈可分為內(nèi)容制作、內(nèi)容包裝和內(nèi)容營銷3個階段，且每一階段有一個價值增值的過程。在內(nèi)容制作階段，在UPGC（用戶與專家生成內(nèi)容）時代的知識共享圖景下，數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容制作不僅僅依靠內(nèi)容生產(chǎn)商，更是來源于互聯(lián)網(wǎng)用戶以及相關領域的專業(yè)人士。對于不同的數(shù)字創(chuàng)意行業(yè)來說，制作過程不盡相同，但都需要綜合運用各種數(shù)字技術和工具，進行數(shù)字內(nèi)容的采集、處理、存儲、管理等操作。在內(nèi)容包裝階段，對數(shù)字內(nèi)容進行加工處理，包括整體編排、版面設計、美工、版本劃分、基于內(nèi)容包裝的軟件開發(fā)工作等。運用數(shù)字技術與創(chuàng)意內(nèi)容相融合，豐富內(nèi)容的表現(xiàn)手段，也為內(nèi)容包裝帶來了新的契機。內(nèi)容包裝不僅要考慮審美需求，更要兼顧交互體驗感，以提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶的滿意程度。在內(nèi)容營銷階段，數(shù)字營銷成本低、效率高，且能夠有效區(qū)分受眾人群、準確把握目標受眾的商業(yè)需求、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互動溝通，可綜合運用社會化體驗、移動化及O2O（線上到線下）、平臺合作、免費換市場以及眾包眾籌等模式，構建網(wǎng)絡化、立體化的內(nèi)容營銷策略，從而為數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容的生產(chǎn)構建出無與倫比的融合環(huán)境。

數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)既是知識密集型產(chǎn)業(yè)，也是資金密集型產(chǎn)業(yè)，因此，數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容的策劃應從創(chuàng)意篩選、市場分析、用戶分析等環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)地規(guī)劃，使得數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容“生產(chǎn)隨著市場細化而專門化”，而超媒介敘事便是一種合適的策劃選擇。隨著媒體融合的日益深入，超媒介敘事這一嶄新的敘事形式廣為應用，逐漸顯示出其特有的魅力。超媒介敘事以統(tǒng)一的故事世界為核心，通過多角度、多渠道、多平臺、多媒體進行敘事以滿足不同用戶的個性需求，創(chuàng)造出統(tǒng)一而又讓人產(chǎn)生共鳴的娛樂體驗。[5]要注意的是，超媒介敘事是一種整體性敘事策略，并非在多元媒體上進行故事敘述的簡單疊加，而是要根據(jù)不同媒體特質(zhì)來設計故事情節(jié)與敘述方式，從而達到吸引受眾在不同媒體中接受故事并參與敘事的目的。[6]也即故事系統(tǒng)性散布于多重媒體之中，各類媒體對于故事的展開起著不可替代的特殊作用，文學講述故事，影視展示故事，游戲參與故事，它們獨立又相互依存，以交叉能動帶來遠大于傳統(tǒng)單一敘事方式所帶來的參與式感官體驗，并產(chǎn)生新的價值。[7]在數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，講述好每個故事，推廣好每個品牌，服務好每位受眾，都可以通過超越不同的媒體平臺來實現(xiàn)。例如，中國科學技術大學終身學習實驗室出品的“量子通信衛(wèi)星”科普展品，用增強現(xiàn)實APP（應用程序）、體感互動游戲、量子物理科普動漫、科普劇以及相關周邊產(chǎn)品，構建出一套完整的科學普及敘事體系，在提升公眾科學素養(yǎng)的同時也增強了公眾對前沿科學的興趣。

從數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容運營層面上看，IP（Intellectual Property）運營根據(jù)不同媒體類型、內(nèi)容特征、用戶屬性，進行多重運營手段嘗試，在創(chuàng)作階段便積累大量忠實粉絲。作為能夠被改編、再創(chuàng)作并且為市場所接受的智力成果權內(nèi)容，IP是以新媒體為展示平臺和傳播載體，以超媒體為表現(xiàn)形式的原創(chuàng)作品。[8]IP的載體具有多元性，能在小說、影視、動漫、游戲等不同媒體的出版形式中進行轉(zhuǎn)換，成熟到一定階段即可進行授權等商業(yè)化探索，發(fā)展出更多的付費用戶，在驗證IP商業(yè)價值的同時，進一步擴大影響力，以吸引更多的粉絲。安徽新知數(shù)媒信息科技有限公司推出的《嗨元素》便是科學教育領域的IP，講述組成世間萬物和生命的化學元素化身為元素使者和化合物精靈的故事，它們的化學性質(zhì)融合于自身的形象與性格中，現(xiàn)已開發(fā)包括146期漫畫、3本漫畫圖書、1組在視頻分享網(wǎng)站的動畫以及系列筆記本、手辦、貼紙、表情包等在內(nèi)的創(chuàng)意產(chǎn)品，給孩子們帶來了一個充滿想象的科學世界。在今天，“超級IP”成為席卷整個數(shù)字創(chuàng)意領域的概念，以強內(nèi)容體和強自流量體互通融合產(chǎn)生具有深度商業(yè)價值的超級符號，并逐漸發(fā)展成為創(chuàng)新型IP經(jīng)濟的商業(yè)形態(tài)。對于超級IP而言，最重要的屬性莫過于內(nèi)容與流量，這二者形成了互相融合的邏輯生態(tài)鏈，并不斷將價值轉(zhuǎn)換、放大、變現(xiàn)。[9]

三、以技術融合為驅(qū)動

技術融合是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的驅(qū)動。以信息技術為核心的數(shù)字創(chuàng)意技術不僅僅是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要引擎，而且更是相關創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的推動力。新一代科技革命將整個數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推向全新高度，帶動整個產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長與無邊界融合，其中最具影響力的是5G、虛擬現(xiàn)實、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等技術。

這些核心技術相互疊加，不斷重塑數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮出“1+1>2”的聯(lián)動效應。在未來，以高數(shù)據(jù)速率、低延遲、大業(yè)務容量和大規(guī)模設備連接等為目標的5G（5th Generation）技術，即第五代移動通信網(wǎng)絡技術，將從根本上推動社會的數(shù)字化進程，開啟無處不在、無時不有、萬物互聯(lián)的時代。[10]數(shù)字創(chuàng)意各大垂直行業(yè)將與5G進行深度結(jié)合，有望迎來新的發(fā)展機會，如超高清視頻的發(fā)展、短視頻鏈接線上線下多元場景、“5G+AR/VR”云游戲的普及、超級APP流量價值突顯等。

具體來說，“5G+VR”將成為數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新風口，未來超高速、低延時的網(wǎng)絡將推動高質(zhì)量的虛擬現(xiàn)實內(nèi)容走向云端，在保障用戶體驗的同時能將社會價值最大化。虛擬現(xiàn)實技術即創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機仿真系統(tǒng)，廣義上包括虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）及混合現(xiàn)實（MR）技術[11]，統(tǒng)稱為擴展現(xiàn)實（XR）技術，為數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容制作增強了驅(qū)動力，增添了趣味性，也提出了全新的能力要求，提供了巨大的想象空間。以《消失的世界》、《未來機械世界》等增強現(xiàn)實科普圖書為例，以科普讀物為藍本，疊加古生物、未來機械生物的增強現(xiàn)實數(shù)字形象，將真實環(huán)境與虛擬對象進行有機結(jié)合，在調(diào)動讀者視覺與聽覺的同時使用觸覺進行交互，提升閱讀趣味性，帶來沉浸式閱讀體驗。在未來，“5G+AR/VR”圖書的閱讀效果將進一步凸顯，視角的隨意切換、交互的豐富便捷、云端的實時計算將沉浸性、交互性、構想性充分體現(xiàn)，圖書與場景、形象、音效完美融合，充分滿足與挖掘兒童對科學、藝術乃至未知世界的好奇心和探索欲。

“5G+AI”將改變整個數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式，具有包括“5G+8K”超高清實時傳輸系統(tǒng)、人臉識別、人體姿態(tài)估計、全景跟蹤系統(tǒng)、智慧工廠等在內(nèi)的應用前景?！?G+VR+AI”將顛覆傳統(tǒng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式，最大程度地解放勞動力，機械性工作崗位將會被智能機器人取代。人工智能（AI）是模擬、延伸、擴展人類智能的理論、技術、方法、應用系統(tǒng)的科學，諸如跨媒體計算、人機混合智能、群體智能等在內(nèi)的新一代人工智能技術將成為數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要技術支撐[12]，推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素、組織形態(tài)、商業(yè)模式等實現(xiàn)全方位突破與變革?？拼笥嶏w開發(fā)產(chǎn)品“訊飛聽見”為包括電視、廣播、報紙、出版等在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體乃至新媒體行業(yè)賦能，運用采編終端以及智能文稿唱詞系統(tǒng)，進行新聞的采、編、播、存，實現(xiàn)快速化內(nèi)容發(fā)布與聚攏，用智慧媒體解決整體方案。在未來，包括VR全景直播、海量數(shù)據(jù)分析、個性化新聞定制等在內(nèi)的各類新聞生產(chǎn)與服務將大量由AI接管并結(jié)合大數(shù)據(jù)進行實時精準推送，而原先的記者、攝像、編輯則轉(zhuǎn)型為審核人與工程師，新聞生產(chǎn)將實現(xiàn)從質(zhì)到量上的飛躍。

“5G+區(qū)塊鏈”也將通過低成本、超高速改變區(qū)塊鏈的效率弱勢，利用區(qū)塊鏈的分布式架構更好地為海量資源的管理、交易、存儲、轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)服務，建立透明的去中心化的充分共享的永不消亡的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。區(qū)塊鏈技術是一種去中心化的包括分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制、加密計算等在內(nèi)的計算機技術新型應用模式，有望生成頗具張力的價值共享鏈，推進數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進一步組織變革、技術革新、效率提升、轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新問題解決思路。在實踐中，如將區(qū)塊鏈應用于版權保護，可以改變數(shù)字版權的交易、分配、付費等規(guī)則，形成用戶與版權方、制作方互通互融的共享平臺，最終有望打造一體化的“價值互聯(lián)網(wǎng)”;將區(qū)塊鏈應用于新聞媒體，可以提高新聞溯源性，有效防止數(shù)據(jù)篡改，維護新聞的客觀性與著作權，有效地將媒體、咨詢、數(shù)據(jù)相結(jié)合;將區(qū)塊鏈應用于廣告領域，可以精準進行廣告投放，實時監(jiān)控廣告流量，形成反詐騙機制，建立公開透明去中心化的交易平臺，并且保證大數(shù)據(jù)的匿名性。區(qū)塊鏈技術將賦能數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的細分場景，對行業(yè)的痛點有的放矢。[13]

技術融合需要打通技術壁壘，形成一體化的技術平臺，通過開放包容的技術體系來支撐靈活的應用模式。平臺已成為數(shù)字經(jīng)濟時代下協(xié)調(diào)與配置資源的基本單位，也是價值創(chuàng)造與價值集聚的重要載體，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也不例外。在虛擬現(xiàn)實行業(yè)應用領域，OpenXR在眾多技術標準基礎上，建立了跨平臺統(tǒng)一開源的虛擬現(xiàn)實標準體系，開創(chuàng)了一個高融合度、強兼容性、優(yōu)體驗感的生產(chǎn)與消費環(huán)境，有助于解決碎片化問題，重塑虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)鏈的融合創(chuàng)新，從而加快了行業(yè)競爭力的提升。[14]

四、以市場融合為導向

市場融合在數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中具有導向性。準確把握市場融合前進方向，精確判斷市場融合著力點，才能促進數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)融合發(fā)展。其中，業(yè)務融合對于連接技術與市場起到了重要作用，市場融合在產(chǎn)業(yè)鏈價值增值環(huán)節(jié)上不斷突破，并以跨界融合為亮點。

業(yè)務融合是指將現(xiàn)代信息技術應用到數(shù)字創(chuàng)意企業(yè)的設計、生產(chǎn)、管理、營銷等環(huán)節(jié)，從而推進管理升級與業(yè)務創(chuàng)新。在產(chǎn)業(yè)融合的進程中，業(yè)務融合往往發(fā)生于技術融合之后，并且建立在創(chuàng)新技術的基礎上，對于生產(chǎn)路線、經(jīng)營管理、業(yè)務流程等方面進行一系列協(xié)調(diào)與整合，進而改善成本結(jié)構、實現(xiàn)資源共享、提高業(yè)務能力。業(yè)務融合不僅突破了技術融合的范疇，更是以市場融合為導向，促使數(shù)字創(chuàng)意領域的管理革新和流程再造的實現(xiàn)?？梢?，業(yè)務融合是連接數(shù)字創(chuàng)意技術與數(shù)字創(chuàng)意市場的橋梁。譬如，交互式網(wǎng)絡電視（IPTV）是一種產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信等多重技術融合基礎上的應用。它利用寬帶有線電視網(wǎng)，向家庭用戶提供以數(shù)字電視為主的多種交互式服務，進而建立技術、業(yè)務與管理流程的整合，并賦予網(wǎng)絡電視全新的內(nèi)容與業(yè)務。然而，技術融合未必總是能帶來市場融合，業(yè)務融合在其中發(fā)揮了至關重要的連接作用。谷歌眼鏡的涅槃重生便是典型案例，2012年發(fā)布的這款“拓展現(xiàn)實”眼鏡一味追求技術上的先進性，卻忽略了其與業(yè)務和市場的相互關系，不僅缺乏應用場景，未能搭建起生態(tài)鏈，更是價格昂貴，難以推廣，于兩年后停產(chǎn)。2017年谷歌吸取了教訓，聚焦產(chǎn)品應用場景，與數(shù)十家大型企業(yè)達成合作，推出新一代谷歌眼鏡，最終為這款產(chǎn)品打開了一扇新的大門。[15]

產(chǎn)業(yè)鏈的整合是數(shù)字創(chuàng)意市場融合的重要表現(xiàn)。隨著數(shù)字創(chuàng)意組織之間生產(chǎn)協(xié)作的不斷深化與加強，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸形成兼具上下游功能的鏈狀結(jié)構，并構建起產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具備“2-3-6”數(shù)字互動服務產(chǎn)業(yè)的結(jié)構模型，其中包括兩條主鏈、三個增值階段、六個核心業(yè)務模塊，即為內(nèi)容生產(chǎn)鏈和基礎設施鏈兩條互為支持的價值鏈，而內(nèi)容生產(chǎn)鏈大致可以分為內(nèi)容制作、內(nèi)容包裝、內(nèi)容營銷三大環(huán)節(jié)，基礎設施鏈可以分為數(shù)據(jù)傳輸（網(wǎng)）、發(fā)行服務（云）、用戶接口（端）三大環(huán)節(jié)，六個環(huán)節(jié)可能的兩兩組合，均有可能形成新的商業(yè)模式，創(chuàng)建不同的市場。基礎設施鏈位于內(nèi)容生產(chǎn)鏈的下層，主要為前述的內(nèi)容生產(chǎn)鏈提供服務與支撐。其中，數(shù)據(jù)傳輸即為通過互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡服務來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸，將直接影響消費者的使用體驗;發(fā)行服務充分利用了云計算服務，開展搜索、下載、使用、管理、備份等數(shù)據(jù)庫服務與在線支付等服務;用戶接口則是人機交互的媒體，無論是個人計算機（PC）端還是移動端，網(wǎng)頁還是APP等，都屬于用戶接口的范疇。實際上，商務及支付服務平臺的建設有助于整合傳播優(yōu)秀的數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容，并與不同的技術標準有效兼容;平臺運營通過建立完善的內(nèi)容支付、交易機制，有效降低數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容營銷成本，從而形成規(guī)模效益。電子商務與支付服務平臺本身并不是一個軟硬件工具，而是應當形成一個可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)閉環(huán)，這一完整的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將實現(xiàn)用戶需求的準確鎖定，并有效增強用戶粘性，促進數(shù)字創(chuàng)意市場的一體化發(fā)展。[16]

跨界融合是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場融合的亮點，改變了產(chǎn)業(yè)原有的價值創(chuàng)造方式，推動了中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，為中國經(jīng)濟的發(fā)展邁向“后工業(yè)化”時代發(fā)揮了巨大的引擎功能。在數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的環(huán)境中，數(shù)字創(chuàng)意技術設備制造、設計服務、數(shù)字文化創(chuàng)意活動、數(shù)字創(chuàng)意與融合服務等四大部分相互配合，數(shù)字音樂、網(wǎng)絡文學、動漫、游戲、直播等一大批行業(yè)迅速崛起，跨界融合在技術上的障礙越來越少，智能媒體的親和力、網(wǎng)絡服務的滲透力、功能應用的集成力為跨界融合提供了強大的支撐，市場的回報也有可能呈指數(shù)級別的放大。例如，安徽新華發(fā)行集團順勢謀變，將發(fā)展目標定位為數(shù)字出版的服務平臺和終身教育的集成服務商，作為一家以出版發(fā)行為主業(yè)的上市公司，將傳統(tǒng)出版主業(yè)升級改造為文化消費、教育服務、文化地產(chǎn)、現(xiàn)代物流、綜合貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè)集群，并以跨界投資的方式并購包括泛文化、大健康、新媒體、大消費等行業(yè)在內(nèi)的上百家企業(yè)，其經(jīng)濟效益和社會效益呈不斷增長的態(tài)勢，最終打造出敢于跨界、行業(yè)領先、具有國際競爭力的企業(yè)。值得一提的是，旗下的新華書店開創(chuàng)了共享經(jīng)濟新模式，通過下載“智慧書房”手機客戶端，注冊賬號并繳納押金即可進行圖書借閱，此外還推出了閱讀獎學金等制度來對讀書予以鼓勵，真正實現(xiàn)了從買書到借書、從書店到圖書館、從個人閱讀到共享閱讀、從經(jīng)濟效益到社會效益的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。

五、以文化融合為靈魂

文化融合是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的靈魂。文化融合是廣泛滲透于數(shù)字創(chuàng)意組織、內(nèi)容、技術、市場中的思想、理念、信仰與價值觀的融合。在數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，中國已在網(wǎng)絡基礎設施、現(xiàn)代信息技術、數(shù)字媒體傳播等方面取得巨大進步，文化市場機制及其產(chǎn)業(yè)化運作能力不斷得以完善，當前最欠缺的既不是技術和渠道，也不是政策和資金，而是高質(zhì)量的內(nèi)容和核心創(chuàng)意，主要是文化資源轉(zhuǎn)化利用能力和原創(chuàng)型符號開發(fā)能力不足。只有與不同文化融合，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)才能實現(xiàn)文化多樣性發(fā)展。

從歷時性視角看，新舊文化融合，即傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新文化融合發(fā)展，是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提升水平的必經(jīng)之路。習近平總書記指出：“在新時代，我們要推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，讓中華文化展現(xiàn)出永久魅力和時代風采?！?/p>

以傳統(tǒng)文化為源泉。傳統(tǒng)文化是中華民族歷史上思想文化、觀念形態(tài)的總體表現(xiàn)，以和而不同世界觀、天人合一自然觀、修齊治平人生觀、仁義禮智信道德觀、知行合一實踐觀等為精髓。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)容的源泉，也是其走向世界的必備資源。傳統(tǒng)藝術館、博物館、圖書館的藏品經(jīng)過數(shù)字化采集、整理、解讀、呈現(xiàn)，令中華文明成果熠熠生輝。《清明上河圖》交互式動態(tài)畫卷，借助科技手段還原北宋汴京的眾生百態(tài)，以沉浸式藝術手法喚醒了人們的文化記憶;《夢幻佛宮》通過球幕特效電影呈現(xiàn)敦煌莫高窟內(nèi)最具藝術價值的七個洞窟，并以全方位立體聲給觀眾帶來身臨其境之感;圖書館數(shù)字化，為更好地收集、整理、保存、傳播中華傳統(tǒng)文化提供了共享的平臺;優(yōu)秀文化資源的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、數(shù)字化升級將具備廣闊的發(fā)展前景，數(shù)字創(chuàng)意與傳統(tǒng)文化聯(lián)合將成為重要的發(fā)展方向。

以創(chuàng)新文化為引領。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本身就是利用現(xiàn)代高新技術發(fā)展起來的一種創(chuàng)新文化形式，而創(chuàng)新文化對整個社會創(chuàng)新理念的提煉、創(chuàng)新習慣的形成、創(chuàng)新能力的提高、創(chuàng)新制度的完善都起著至關重要的作用。21世紀的文化產(chǎn)業(yè)幾乎所有的增量都集中在數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)上，并刺激傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和整合創(chuàng)新。對于數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)而言，應當提升合作意識，鼓勵新生事物發(fā)展，容忍失敗錯誤產(chǎn)生，建立完善創(chuàng)新機制，以創(chuàng)新文化激發(fā)數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生命力。2019年初上映的《流浪地球》運用了先進的電影特效技術，暢想了科技發(fā)展的未來可能，體現(xiàn)了中華民族的故土情懷，成為中國科幻電影的里程碑，并創(chuàng)造出票房奇跡。文化與科技的融合創(chuàng)新能夠豐富表現(xiàn)力，提高感染力，提升傳播力，創(chuàng)造出更加豐富的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品，滿足更多數(shù)字創(chuàng)意消費需求，促進全社會的數(shù)字創(chuàng)意消費，提升數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位。

從共時性視角看，中西文化融合，即中國文化與西方文化的融合發(fā)展，是我國數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)走向世界的必然選擇。講好中國故事需要創(chuàng)新話語體系，傳播中國聲音，展現(xiàn)中國形象，堅定文化自信，擔當文化使命，推動中國故事走向世界。

以中國文化為基石。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)既是講好中國故事的重要載體，又是促進中國文化“走出去”的最佳媒體。中國故事是中華文化、民族精神與價值觀的藝術表現(xiàn)，既包括傳統(tǒng)文化及民族精神，又包括近代以來中國革命、建設、改革、開放、復興進程中形成的新文化和時代精神。近年來，以《西游記》小說原著為原型的《大圣歸來》，融合《莊子》《山海經(jīng)》《詩經(jīng)》等古代文學精華與一身的《大魚海棠》，取材于古典文學作品《封神演義》的《哪吒》，這些高質(zhì)量的國產(chǎn)動漫無一不表現(xiàn)出中華民族不屈不撓的斗爭精神，彰顯出具有東方特色的審美傾向，推動中國動畫電影走向世界。

以西方文化為借鑒。當下，我國數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全球價值鏈中還處在中低端環(huán)節(jié)，亟須轉(zhuǎn)型升級。全球正處于數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)急劇升級的新風口，動漫、游戲、玩具互動進化，電影、電視、廣播高速增長，旅游、建筑、工業(yè)設計智能化與個性化發(fā)展。但是，全球數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展并不均衡，主要集中在歐美日韓等國家。英國是第一個政策性推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國家，著重發(fā)展廣告、設計、廣播影視出版;美國以電影、藝術、娛樂為主導，版權產(chǎn)業(yè)極具競爭力，還孕育出了百老匯創(chuàng)意集聚區(qū)、好萊塢電影勝地、迪士尼游樂園;日本作為世界上最大的動漫內(nèi)容制作與出口國家，動漫作品占全球播放量的60%以上;而韓國則以影視、電子游戲、工業(yè)設計為主導，成為席卷全球的風向標。經(jīng)過長期積累，歐美日韓的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成相對完善的產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，發(fā)揮出多維驅(qū)動、多重創(chuàng)新的優(yōu)勢，給中國數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供了借鑒。

六、結(jié) 語

“創(chuàng)意經(jīng)濟時代的到來正在改變整個世界的社會和文化價值觀?！睌?shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，正在經(jīng)歷數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、數(shù)字創(chuàng)意經(jīng)濟、數(shù)字創(chuàng)意社會等階段的持續(xù)升級與演變過程，已經(jīng)逐漸超越了傳統(tǒng)意義上的經(jīng)濟系統(tǒng)，進入塑造新文化、新經(jīng)濟、新社會的發(fā)展階段。從理論研究上來說，作為一項國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展是顛覆性的，需要提出新的產(chǎn)業(yè)融合分析框架。它所探索的組織、內(nèi)容、技術、市場、文化融合蘊含著無比巨大的發(fā)展空間，盡管尚處于初級發(fā)展階段，但我們必須抓住這個機遇，整合現(xiàn)有資源，以遠見卓識加速融合發(fā)展，助力中華民族偉大復興。[17]

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（責任編輯 張亨明）