疫情背景下MR旅游項(xiàng)目發(fā)展的思考

汪洋

【摘 要】疫情期間，人們雖然停住了自己的腳步，但心卻依然渴望著遠(yuǎn)方。文章基于社會(huì)實(shí)際需求所帶來(lái)的行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，對(duì)介導(dǎo)現(xiàn)實(shí)MR技術(shù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行論證，從MR技術(shù)的發(fā)展、MR技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用、MR技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)旅游模式的影響等方面對(duì)依靠MR技術(shù)發(fā)展的旅游項(xiàng)目做出分析，以期對(duì)未來(lái)我國(guó)旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型提出一些思考。

【關(guān)鍵詞】VR;MR;Hololens2;未來(lái)趨勢(shì);場(chǎng)景搭建

于2020年全球爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎不僅有著極為可怕的傳染性，也使我國(guó)甚至全球的旅游業(yè)等服務(wù)類行業(yè)進(jìn)入了“寒冬”期。但是人類對(duì)外部環(huán)境的追求，即使道路封閉、景區(qū)停運(yùn)也無(wú)法阻擋人們想要看看外面世界的心，因此原來(lái)主要應(yīng)用于新聞拍攝的全景系統(tǒng)的功能被充分開(kāi)發(fā)，相對(duì)小眾的室內(nèi)介導(dǎo)旅游項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。

伴隨VR（Virtual Reality）技術(shù)的普及，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用，人們足不出戶僅憑一副VR眼鏡就能體驗(yàn)千里之外的“真實(shí)”場(chǎng)景。但由于VR技術(shù)主要是創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)，其原理是使用動(dòng)畫進(jìn)行模擬的場(chǎng)景，因此需要體驗(yàn)者佩戴較為沉重的頭盔或眼鏡，這嚴(yán)重影響了用戶的體驗(yàn)感。在此基礎(chǔ)上，作為無(wú)需佩戴設(shè)備的裸眼增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)——AR（Augmented Reality），得到了市場(chǎng)與用戶更為密切的關(guān)注，但目前因其專用設(shè)備與場(chǎng)景設(shè)計(jì)的造價(jià)過(guò)高，所以在市面上常見(jiàn)的AR技術(shù)僅在一些小眾的App中得以體現(xiàn)。VR與AR技術(shù)的發(fā)展困境導(dǎo)致人們對(duì)MR（Mediated Reality，介導(dǎo)現(xiàn)實(shí)或混合現(xiàn)實(shí)）的探索，并在近年來(lái)取得了一些研究成果，本文就目前出現(xiàn)的介導(dǎo)現(xiàn)實(shí)旅游項(xiàng)目進(jìn)行分析與解讀。

1 MR技術(shù)的發(fā)展

MR綜合了VR與AR技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，將虛擬現(xiàn)實(shí)與實(shí)景有機(jī)地結(jié)合在一起，能夠通過(guò)佩戴專業(yè)的設(shè)備對(duì)現(xiàn)實(shí)中的實(shí)景進(jìn)行掃描，并搭載各項(xiàng)相關(guān)的數(shù)字模型并產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)作用，將人們的各項(xiàng)活動(dòng)變得“智能”起來(lái)。目前，MR技術(shù)在業(yè)界的應(yīng)用主要集中在以下兩個(gè)方面。

（1）輔助現(xiàn)實(shí)工具。在佩戴MR設(shè)備后，設(shè)備能將人所看到的所有現(xiàn)實(shí)物體進(jìn)行掃描，并在云端服務(wù)器中進(jìn)行運(yùn)算與對(duì)比后較為精確地給出物體的各項(xiàng)參數(shù)說(shuō)明，并加載一些虛擬選項(xiàng)供使用者選擇，達(dá)到交互的效果。

微軟于2015年發(fā)布的Hololens設(shè)備作為輔助現(xiàn)實(shí)工具的代表，其發(fā)布一代產(chǎn)品發(fā)的廣告語(yǔ)是“人人都能登陸火星”，而微軟Hololens2設(shè)備于2019年發(fā)布，并正式使用于各項(xiàng)工作場(chǎng)景，微軟認(rèn)為混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)將無(wú)線設(shè)備與應(yīng)用程序和解決方案相結(jié)合，可以幫助人們更有效地學(xué)習(xí)、交流和協(xié)作。這類頭戴式的MR設(shè)備在未來(lái)能夠替代旅游業(yè)中導(dǎo)游的功能，使用者甚至可以通過(guò)自行選擇的方式制作虛擬導(dǎo)游，實(shí)現(xiàn)交互式的游覽。

（2）MR智能演播廳。作為介導(dǎo)現(xiàn)實(shí)簡(jiǎn)化版的MR智能演播廳，相對(duì)傳統(tǒng)的VR與AR技術(shù)效果更逼真，更震撼，而且在場(chǎng)景的選擇上更多樣化。MR智能演播廳的工作原理比較簡(jiǎn)單，可以簡(jiǎn)單地理解為背面、底面與兩側(cè)的側(cè)面均由屏幕構(gòu)成，當(dāng)主持人在相應(yīng)位置就位后，四面屏幕進(jìn)行同一場(chǎng)景的不同角度播放，給位于正面的攝像機(jī)或觀看者以身臨其境的觀影體驗(yàn)。這類場(chǎng)景式的MR設(shè)備在完成包括頂面、底面及4個(gè)側(cè)面的全包圍設(shè)計(jì)后，進(jìn)入其中的體驗(yàn)者可以更為自由且真實(shí)地體驗(yàn)資源庫(kù)中的所有場(chǎng)景，這也是未來(lái)虛擬旅游發(fā)展的趨勢(shì)。

2 MR技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用

疫情期間，因大多數(shù)人需要居家隔離，無(wú)法參與旅游活動(dòng)，我國(guó)的旅游業(yè)遭受了非常艱難的封閉階段。在此背景下，江西、黑龍江、山東、江蘇、寧夏等地的不少景區(qū)紛紛與在線旅游平臺(tái)、科技企業(yè)等合作，采用VR推出全景虛擬旅游項(xiàng)目，將景區(qū)內(nèi)的特色景點(diǎn)通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行線上呈現(xiàn)。疫情期間，VR技術(shù)在人們生活的方方面面大顯身手，得到了寶貴的發(fā)展機(jī)遇，也對(duì)集合了VR與AR技術(shù)為一身的MR技術(shù)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。

2.1 MR技術(shù)對(duì)旅游地的場(chǎng)景重構(gòu)

MR智能演播廳對(duì)實(shí)景的重現(xiàn)技術(shù)現(xiàn)已非常成熟，完全能實(shí)現(xiàn)“人在家中坐，心至千里外”的視聽(tīng)體驗(yàn)。就目前而言，MR智能演播廳不僅能較為真實(shí)地還原世界各地的名勝古跡、自然風(fēng)貌，還能對(duì)火災(zāi)、暴雨、龍卷風(fēng)、海嘯等特殊場(chǎng)景進(jìn)行展現(xiàn)，可以說(shuō)，只要有相應(yīng)資源，甚至連宇宙、火星、海底或者微觀世界都能重現(xiàn)。

在MR智能演播廳中，人們無(wú)需佩戴任何設(shè)備即可參與完整的體驗(yàn)，雖然目前該技術(shù)更多地應(yīng)用于新聞或?qū)ｎ}片制作中，但是在2020年的疫情期間正式走入大眾的視野之中，成為未來(lái)可期的一種新的旅游體驗(yàn)方式。傳統(tǒng)的旅游過(guò)程中交通是其最大的障礙，而人們使用MR技術(shù)就可以更加便捷地參加各項(xiàng)旅游活動(dòng)，而且未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)旅游地MR實(shí)況轉(zhuǎn)播的內(nèi)容，使人們足不出戶就能體驗(yàn)實(shí)時(shí)的旅游地風(fēng)光。

2.2 MR交互性對(duì)旅游活動(dòng)的影響

傳統(tǒng)的旅游活動(dòng)中，游客對(duì)旅游內(nèi)容的了解除了閱讀旅游資料外，主要依靠導(dǎo)游的講解，但除一對(duì)一式的導(dǎo)游方式外，游客很難得到自己想要的信息交互。在MR時(shí)代，人們可以通過(guò)佩戴MR設(shè)備對(duì)外部事物進(jìn)行掃描，并實(shí)時(shí)得到相應(yīng)的虛擬圖標(biāo)，通過(guò)點(diǎn)擊或拖曳等方式打開(kāi)后即可獲得自己感興趣的各類信息，并能夠掌握旅游地各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)放時(shí)間、各類基于自身大數(shù)據(jù)的服務(wù)推薦等內(nèi)容，能夠極大地豐富人們的旅游體驗(yàn)，讓游客產(chǎn)生滿足感。

MR技術(shù)還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻記錄，將自身佩戴設(shè)備所掃描的圖像進(jìn)行記錄和傳輸，能夠在人們完成旅游體驗(yàn)后對(duì)自身的行動(dòng)軌跡進(jìn)行整理，并可以通過(guò)截圖、剪輯或整合等方式進(jìn)行分享與發(fā)布，從而進(jìn)一步滿足了人們對(duì)信息交互的需求。

2.3 MR技術(shù)對(duì)虛擬旅游項(xiàng)目的支持

虛擬旅游項(xiàng)目具有真實(shí)旅游地的旅游場(chǎng)景，包括歷史場(chǎng)景、外太空?qǐng)鼍芭c微觀世界場(chǎng)景等。這項(xiàng)技術(shù)早已在全球的博物館、科技館與海洋館等展覽館中進(jìn)行了應(yīng)用，技術(shù)人員能夠通過(guò)數(shù)字建模等方式滿足人們對(duì)虛擬世界的好奇心，并通過(guò)宏大或瑰麗的場(chǎng)景讓游客們流連忘返。

現(xiàn)如今，就連主打售賣新鮮空氣的空氣罐頭都已經(jīng)被社會(huì)所接受，不難想象未來(lái)市場(chǎng)上將實(shí)時(shí)MR資源、空氣罐頭、手信等內(nèi)容進(jìn)行搭配和組合，將營(yíng)造出“遠(yuǎn)程旅游”的新模式。

2.4 MR旅游項(xiàng)目的缺陷

雖然在場(chǎng)景的營(yíng)造方面，MR旅游項(xiàng)目幾乎能達(dá)到同步的效果，但相對(duì)實(shí)地旅游所需要的策劃、交通、餐飲及風(fēng)物體驗(yàn)等內(nèi)容的過(guò)程而言，虛擬的旅游體驗(yàn)并不能滿足旅行者的所有需求。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，越來(lái)越多適應(yīng)快節(jié)奏生活的人們也開(kāi)始需求這類MR旅游項(xiàng)目。

3 MR技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)旅游模式的影響

MR技術(shù)為我們展現(xiàn)了以往只能在科幻電影里才能看到的世界，也為我們的生活提供了很多的便利，但技術(shù)的出現(xiàn)一定會(huì)對(duì)原有的結(jié)構(gòu)生態(tài)產(chǎn)生影響，例如MR旅游項(xiàng)目的出現(xiàn)將導(dǎo)致人們實(shí)地出游熱情降低、旅游地附屬產(chǎn)業(yè)收益下降及相關(guān)從業(yè)人員失業(yè)等問(wèn)題。

3.1 出游熱減弱

我國(guó)在假期的出行人數(shù)逐年增高，但隨著本次疫情的出現(xiàn)，幾乎所有景區(qū)停業(yè)，出行人數(shù)也極大地下降，而這種情況在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)成為一種常態(tài)。在這樣的背景與社會(huì)的需求下，MR旅游項(xiàng)目出現(xiàn)在人們的視野之中，可以預(yù)期，當(dāng)MR旅游項(xiàng)目成熟并推廣至各地后，原本高昂的旅游成本會(huì)使相當(dāng)一部分人群選擇時(shí)間、交通及預(yù)算成本都較低的MR旅游項(xiàng)目，這無(wú)疑會(huì)影響傳統(tǒng)的旅游模式。

3.2 相關(guān)服務(wù)業(yè)收入下降

旅游活動(dòng)所帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程十分復(fù)雜，除了對(duì)旅游地的門票等收入有影響外，還會(huì)對(duì)餐飲業(yè)、住宿業(yè)、旅行社甚至公共交通等相關(guān)服務(wù)業(yè)的收入產(chǎn)生很大影響，例如本次疫情對(duì)我國(guó)甚至全球的旅游業(yè)等服務(wù)類行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響，導(dǎo)致很多小型服務(wù)類企業(yè)停業(yè)甚至破產(chǎn)。

在此基礎(chǔ)上，MR旅游項(xiàng)目的推廣似乎進(jìn)一步影響了旅游業(yè)與相關(guān)服務(wù)業(yè)的恢復(fù)，但實(shí)際上并不盡然。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，MR旅游項(xiàng)目對(duì)這些服務(wù)類行業(yè)也有一定的促進(jìn)作用，這是因?yàn)槿藗冊(cè)谕ㄟ^(guò)MR旅游項(xiàng)目對(duì)旅游地進(jìn)行體驗(yàn)的過(guò)程中，會(huì)依照自我喜好對(duì)出行地進(jìn)行篩選，從而通過(guò)虛擬的體驗(yàn)達(dá)到促進(jìn)實(shí)際出行的目的。這樣的做法避免了盲目出行所導(dǎo)致的旅行不適感，但也會(huì)因一些旅游地競(jìng)爭(zhēng)力不足而影響其周邊其他服務(wù)業(yè)。

3.3 相關(guān)從業(yè)人員失業(yè)

MR旅游項(xiàng)目在影響相關(guān)服務(wù)業(yè)的同時(shí)，也會(huì)對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的就業(yè)產(chǎn)生影響，通過(guò)MR體驗(yàn)的方式將對(duì)相當(dāng)一部分辨識(shí)度不高、出行難度大、建設(shè)程度較差的旅游目的地產(chǎn)生沖擊，迫使其對(duì)自身的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，這有可能導(dǎo)致一部分從業(yè)人員失業(yè)。此外，MR便攜設(shè)備也會(huì)使一部分導(dǎo)游面臨失業(yè)的問(wèn)題。

就整體而言，任何先進(jìn)的技術(shù)出現(xiàn)都會(huì)導(dǎo)致原有產(chǎn)業(yè)鏈做出調(diào)整，就像機(jī)械生產(chǎn)代替手工制作一樣。本次疫情在給旅游業(yè)“降溫”的同時(shí)，也給予了VR、AR、MR等虛擬技術(shù)一次被社會(huì)需求的機(jī)會(huì)，相信在未來(lái)，這些技術(shù)一定會(huì)走進(jìn)我們的生活，為我們提供更為便利的服務(wù)。

參 考 文 獻(xiàn)

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