新媒體運營中內(nèi)容運營的核心要素研究

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和信息時代的全面到來，各種各樣的新型媒體平臺如雨后春筍般出現(xiàn)，豐富了人們的日常生活和工作模式。在新媒體運營過程中，大量的同質(zhì)化內(nèi)容充斥著網(wǎng)絡(luò)平臺，在使得人們有更多瀏覽閱讀選擇的同時，也在一定程度上造成了信息泛濫。本文主要針對新媒體運營過程中內(nèi)容運營的核心要素進(jìn)行研究，希望能夠進(jìn)一步做好新媒體的運營工作，完善和優(yōu)化運營內(nèi)容，促進(jìn)新媒體行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體運營;內(nèi)容運營;核心要素

一、 引言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，各種各樣的新型媒體平臺不斷涌現(xiàn)出來，豐富了人們的生活。新媒體在運營的過程中如何能夠掌握用戶的注意力，吸引用戶停留已經(jīng)成為當(dāng)前新媒體企業(yè)運營過程中的主要思考內(nèi)容。新媒體從業(yè)人員為了使得自身的文章、圖片和視頻能夠在繁雜的信息當(dāng)中脫穎而出，需要對用戶的興趣和喜好進(jìn)行科學(xué)分析，設(shè)計和創(chuàng)作精彩的內(nèi)容，提高用戶的瀏覽質(zhì)量，達(dá)到更好的運營目標(biāo)。

二、 新媒體內(nèi)容運營概述

新媒體運營指的是應(yīng)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，通過微信、微博、貼吧等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺進(jìn)行產(chǎn)品營銷宣傳的運營模式。新媒體運營的內(nèi)容主要包括活動模式、運營內(nèi)容、擴(kuò)大用戶以及產(chǎn)品營銷四個部分。媒體工作者利用媒體平臺，以文字、視頻、圖片的形式，傳遞給社會大眾相關(guān)信息，激發(fā)大眾傳播度和參與度的方式為運營內(nèi)容。內(nèi)容運營具體包括系統(tǒng)運行工作中的編輯內(nèi)容、題材策劃、形式創(chuàng)新、素材整理及宣傳營銷等。內(nèi)容運營作為新媒體運營的重要組成部分，對于新媒體運營的質(zhì)量和效率有著至關(guān)重要的影響。優(yōu)秀的新媒體內(nèi)容并不只是寫一篇好文章或者做一場好活動就能完成的，需要建立在長期扎實的日常內(nèi)容運營工作之上。

三、 新媒體運營中內(nèi)容運營的核心要素

（一）規(guī)劃選題

規(guī)劃選題是新媒體內(nèi)容運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和首要內(nèi)容，新媒體領(lǐng)域備受人們所關(guān)注的百萬曝光率以及百萬點擊量等相關(guān)內(nèi)容，雖然看起來像是突然爆發(fā)的，但是絕大多數(shù)的內(nèi)容和新聞是建立在扎實系統(tǒng)的日常運營工作基礎(chǔ)之上的。而偶爾出現(xiàn)的閱讀量較高的文章，通常也會由于日常工作缺乏積累以及維護(hù)松懈而影響后續(xù)的效果。所以，新媒體運營人員在進(jìn)行內(nèi)容運營時，必須要科學(xué)地開展協(xié)調(diào)規(guī)劃，明確運營主要內(nèi)容形式、預(yù)期效果以及流通渠道，從而可以為以后新媒體運營的布局提供基礎(chǔ)。

（二）內(nèi)容策劃

內(nèi)容策劃活動的有效開展可以使新媒體運營的內(nèi)容更加形象化、具體化和立體化。選題規(guī)劃工作指的是階段性的編輯內(nèi)容規(guī)劃，對于新媒體運營效果的提升有著至關(guān)重要的影響。在進(jìn)行咨詢熱點新聞以及情感類文章編輯時，相關(guān)運營團(tuán)隊必須要對現(xiàn)有的環(huán)境進(jìn)行具體的思考，明確具體的文章細(xì)節(jié)，通過頭腦風(fēng)暴的方式完成科學(xué)的文章策劃和規(guī)劃。文章策劃的期間需要考慮多種工作內(nèi)容，包括編寫形式、主要目的、內(nèi)容來源、渠道推廣策略、內(nèi)容制作周期及主題風(fēng)格設(shè)計等。在做好內(nèi)容策劃工作之后，相關(guān)工作人員還需要確定科學(xué)的宣傳模式，結(jié)合用戶的心理狀態(tài)進(jìn)行新媒體內(nèi)容的創(chuàng)新和完善。對于普通大眾來說，人們更容易把注意力放在新鮮信息和新鮮事物上，對于具有創(chuàng)造性的文章會更加有興趣。用戶們會對一成不變的媒體內(nèi)容形式產(chǎn)生閱讀疲勞，而影響人們的回憶錄，在文章發(fā)布時必須要考慮到文章的各種因素，包括圖片、視頻、音頻等。編輯要結(jié)合當(dāng)前的熱點，打開思路，充分發(fā)揮自身的想象力，并不能夠僅僅局限于圖片、海報、視頻以及文章等簡單的元素，需要擴(kuò)大想象范圍，對媒體模式不斷創(chuàng)新，吸引人們的注意力。

（三）整理素材

確定好新媒體運營的內(nèi)容后，工作人員需要完成素材的整理與收集。新媒體運營的相關(guān)素材主要包括行業(yè)素材和內(nèi)部素材兩種，行業(yè)素材主要包括近期熱點、行業(yè)新聞、行業(yè)數(shù)據(jù)、網(wǎng)民輿論。內(nèi)部素材包括產(chǎn)品理念、產(chǎn)品圖片、過往照片、活動流程、過往數(shù)據(jù)等。編輯需要能夠盡可能地多分門別類整理內(nèi)部素材和行業(yè)素材，完善自身的素材庫，養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣，不斷整理和優(yōu)化素材庫，并確定不同的素材可以運用在什么樣的選題上，為后續(xù)文章的持續(xù)優(yōu)化提供內(nèi)容支持。

（四）宣傳傳播

現(xiàn)階段的新媒體運營并不僅僅只是將文章信息發(fā)布到微博、微信、公眾號等相關(guān)平臺上就相當(dāng)于完成任務(wù)了，還需要進(jìn)行不斷推廣和宣傳，使得人們能夠?qū)⒆⒁饬Ψ诺叫旅襟w運營的內(nèi)容上，這樣能夠獲得更高的文章閱讀量和點擊量。對于一些粉絲量較少的媒體賬號來說，只有很少的用戶才能夠看到作者發(fā)布的文章，這種文章內(nèi)容的傳播效果十分有限。所以編輯人員還需要結(jié)合粉絲數(shù)目設(shè)計更加方便傳播的文章傳播模式，引導(dǎo)用戶自發(fā)將文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈和微博等平臺上，進(jìn)一步擴(kuò)大文章的閱讀量

（五）擬定標(biāo)題

科學(xué)的標(biāo)題擬定對于文章的閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)有著至關(guān)重要的影響，不論是哪種內(nèi)容平臺，受眾第一眼看到的都是標(biāo)題，好的標(biāo)題直接影響到文章的點擊率。因此，在新媒體運營內(nèi)容運營的過程中，必須要加強(qiáng)對標(biāo)題擬定工作的重視，標(biāo)題設(shè)計必須要簡潔，用15個以內(nèi)的關(guān)鍵詞概括文章內(nèi)容，并按照受眾關(guān)注點進(jìn)行強(qiáng)弱排序，選擇兩到三個關(guān)鍵詞。在新媒體運營過程中可以盡可能地讓更多人參與到標(biāo)題擬定中來，例如，如果一個新媒體團(tuán)隊有十個人，每個人寫十個標(biāo)題進(jìn)行投票，選出十個來，然后可以將這十個標(biāo)題放到朋友圈或者粉絲群里，選出大家反饋比較好的幾個進(jìn)行關(guān)鍵詞提取或者直接應(yīng)用，集思廣益，必然會有一個是比較好的，這種標(biāo)題能夠更好地吸引普羅大眾的注意力。

四、 結(jié)語

綜上所述，在新媒體運營內(nèi)容運營的過程中，需要結(jié)合新媒體運營的特征以及人們的心理特點，科學(xué)開展新媒體內(nèi)容運營的研究，明確新媒體內(nèi)容運營的主要因素以及所需要遵循的原則。相關(guān)編輯人員要把握好運營內(nèi)容的核心要素，加強(qiáng)對文章質(zhì)量的優(yōu)化和完善，充分利用好標(biāo)題的作用，創(chuàng)造出質(zhì)量更高的新媒體文章。

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作者簡介：

吳璨，廣西壯族自治區(qū)欽州市，欽州新聞傳媒中心。