新技術環(huán)境下小微企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新思考

鄭麗

摘要：我國存在許多小微企業(yè)，這些小微企業(yè)雖然規(guī)模小，但是數(shù)量龐大，對國家的經(jīng)濟發(fā)展有很好的促進作用，不過，在新技術環(huán)境下，小微企業(yè)的市場營銷壓力大，這就需要加強市場營銷管理的創(chuàng)新，這樣才能實現(xiàn)小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：新技術;小微企業(yè);市場營銷

在新技術環(huán)境下，小微企業(yè)會面臨諸多發(fā)展困境，為提高其競爭力，小微企業(yè)要積極利用新技術優(yōu)勢扭轉(zhuǎn)尷尬的發(fā)展局面，積極加強市場營銷管理創(chuàng)新，使企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷提升。

一、小微企業(yè)市場營銷管理中存在的問題

1.缺乏與時俱進的營銷管理理念

小微企業(yè)是市場經(jīng)濟中的重要組成部分，發(fā)展速度快，但其與其他類型的企業(yè)相比，實力有限，根基薄弱，市場營銷管理理念不夠與時俱進。在這種情況下，小微企業(yè)市場營銷管理就很難得到進一步發(fā)展。大多數(shù)小微企業(yè)缺乏完善的市場營銷管理部門，導致其獲取市場信息的方式比較落后。一部分企業(yè)為了提高產(chǎn)品銷量，加大推銷力度，降低價格只是一種有效的產(chǎn)品推銷方式。顯而易見，這種營銷管理理念比較落后，而且很難帶動企業(yè)實現(xiàn)更好地發(fā)展。

2.缺乏專業(yè)的營銷管理人員

企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要大量的人才作保證，但由于企業(yè)缺乏人力資源管理的經(jīng)驗，很難找到合適的人才，招到新人后也不能立刻投入到培訓之中，這樣就導致市場營銷人員缺乏經(jīng)驗，不能在本崗位中做出成績。由于營銷管理人員不夠?qū)I(yè)，加之企業(yè)的規(guī)模較小，導致企業(yè)中的市場營銷人員流動非常大，企業(yè)缺乏穩(wěn)定、高素質(zhì)的營銷管理團隊。長此以往，企業(yè)的市場營銷管理發(fā)展會不斷滯后，營銷管理模式也有待進一步更新。

3.缺乏完善的市場營銷品牌建設意識

小微企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，必須有完善的品牌作保障，才能進一步開拓市場，提高企業(yè)的知名度。然而許多小微企業(yè)的領導人并不重視品牌建設，認為品牌只是大企業(yè)的專利，小企業(yè)無須建設品牌。這種觀念不僅不利于小微企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新和品牌的建設，更不利于小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。由于缺乏完善的品牌建設意識，許多小微企業(yè)并不重視廣告的投入，沒有加強對產(chǎn)品的宣傳力度，沒有及時申請品牌商標。企業(yè)的領導層面對品牌建設不夠重視，鮮有小微企業(yè)會制定完善的品牌營銷戰(zhàn)略，多數(shù)企業(yè)在市場營銷管理上缺乏方法，這樣將導致企業(yè)雖然有良好的產(chǎn)品和資源，但卻無法有效推廣到市場之中，企業(yè)的產(chǎn)品不能受到消費者的認可，從而降低企業(yè)的競爭力。如果企業(yè)不能長久地占據(jù)市場，就會被市場所淘汰，也不利于企業(yè)未來的發(fā)展。

4.市場營銷管理方式比較單一

在新技術環(huán)境下，小微企業(yè)的市場營銷管理方式更加單一，這主要是由于許多小微企業(yè)在發(fā)展的過程中，秉承傳統(tǒng)的營銷管理理念，在進行營銷時，往往采取商場促銷或直銷等方式，缺乏更加多元化的營銷渠道。這種營銷管理方式不僅不適合新技術環(huán)境的要求，還會導致客戶不斷流失。營銷手段比較落后，就無法滿足客戶的需求，這樣就會降低企業(yè)的營銷管理水平。在新技術環(huán)境下，許多小微企業(yè)不能積極應用先進的管理工具進行市場營銷，市場營銷管理方式日益落后。因此，小微企業(yè)若不能結合新技術環(huán)境的要求，豐富市場營銷管理方式，其發(fā)展將會受到諸多限制。

二、新技術環(huán)境下小微企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新

1.創(chuàng)新營銷管理理念

在新技術環(huán)境下，小微企業(yè)將面臨全新的發(fā)展機遇和接踵而至的挑戰(zhàn)，因此，各大企業(yè)必須要對市場營銷管理理念進行創(chuàng)新，充分結合新技術的優(yōu)勢，積極發(fā)展小微企業(yè)的優(yōu)勢，提高小微企業(yè)的競爭力，這樣才能保證小微企業(yè)在市場中占據(jù)一定的份額，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。市場營銷管理理念的創(chuàng)新，需要小微企業(yè)的領導人和各位員工不斷探索和進取，了解市場的秩序和各項要求，積極制定完善的市場營銷戰(zhàn)略，充分做到以市場為導向，運用新技術，拓展區(qū)域市場，提升技術創(chuàng)新能力和市場能力。由于各大小微企業(yè)的資源有限，因此小微企業(yè)要從小處入手，專注于某一領域，對市場進行深入調(diào)研，了解客戶的需求，積極搶占市場先機。要不斷學習先進的營銷管理知識，這樣才能做到理論聯(lián)系實踐，確保市場營銷理念與時俱進，使營銷思路和營銷方式不再拘泥于傳統(tǒng)，而是能夠獲得更大的突破。總之，在新技術環(huán)境下，我國小微企業(yè)若要獲得更加旺盛的生命力，就要不斷完善市場營銷管理理念，創(chuàng)新發(fā)展思路。

2.構建專業(yè)的營銷管理團隊

隨著互聯(lián)網(wǎng)等新技術的迅速發(fā)展，許多行業(yè)的市場營銷模式已經(jīng)發(fā)生變化，同時，新技術對于市場營銷管理人員提出嚴格的要求，優(yōu)秀的營銷人員必須要有與時俱進的思想和創(chuàng)新意識，能夠充分利用新技術的優(yōu)勢，積極完善企業(yè)市場營銷管理方法，幫助企業(yè)不斷開拓市場，提高企業(yè)的競爭力。由此可見，小微企業(yè)要充分意識到人才的優(yōu)勢，善于利用人才實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。小微企業(yè)要不斷提高員工工作的積極性和主動性，充分做到以人為本，制定完善的激勵措施，明確管理制度，有效約束員工的行為，使員工能夠嚴格按照各項要求開展工作，積極進取。要為員工營造廣泛的發(fā)展空間，使其能夠在工作中看到希望，明確目標，這樣才能真正留住人才。

3.加強品牌建設

企業(yè)要做大做強，就要有完善的品牌建設意識，充分吸取互聯(lián)網(wǎng)的精華，提高企業(yè)、產(chǎn)品的競爭力。擺脫低價銷售的惡意競爭模式，制定完善的品牌營銷策略，這樣才能逐步擺脫同質(zhì)化問題，使產(chǎn)品能夠有自身特色，并得到更多消費者的認可。在新技術環(huán)境下，廣大小微企業(yè)要做出正確的決策，不斷推進小微企業(yè)品牌化戰(zhàn)略措施的實施，還要加強對專利和商標的保護，避免出現(xiàn)抄襲和侵權等問題。為了進一步提高企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)要加強對廣告的投入，做好品牌宣傳工作，可以充分利用新媒體的優(yōu)勢，宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和品牌。要加強廣告策劃，使廣告能夠有良好的針對性，通過多個渠道進行宣傳，使消費者能夠了解企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，這樣有助于實現(xiàn)企業(yè)品牌建設。

4.加強市場營銷管理方式的創(chuàng)新

首先，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，不斷拓展產(chǎn)品的營銷渠道，將網(wǎng)絡營銷和線下營銷相結合，為企業(yè)積攢更多的客戶，并充分滿足客戶的需求，除了自己積極主動地去攻略客戶、推銷產(chǎn)品之外，還要學會借力打力，借助客戶的力量，讓客戶成為你的推銷員，為你的產(chǎn)品宣傳。其次，建立完善的MIS管理系統(tǒng)，這樣就可以對企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等主要管理環(huán)節(jié)實施全面的管理，確保小微企業(yè)的市場營銷管理工作步入正軌，并通過其他工作進一步推動市場營銷管理的創(chuàng)新。再次，建立完善的外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)，保證企業(yè)內(nèi)外部的管理工作步入正軌，各項工作得到高效執(zhí)行。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織機構，建立完善的虛擬營銷平臺，對企業(yè)的產(chǎn)品進行有效宣傳，完善品牌建設，建立商務貿(mào)易合作等?？傊?，在新技術環(huán)境下，小微企業(yè)若要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要利用先進的技術實現(xiàn)市場營銷管理創(chuàng)新，不斷完善營銷管理手段，使企業(yè)的市場競爭力更上一層樓。

5.巧用網(wǎng)絡，借鑒大公司培訓課程

小微企業(yè)要充分做到，以員工為本，對員工開展專業(yè)的培訓。吸取大公司人才培養(yǎng)的經(jīng)驗，借鑒大公司的培訓課程，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術對員工開展在線培訓。建立以微課為中心、移動APP為載體的無縫學習環(huán)境，要保證知識的實用性，采取多媒體教學方式激發(fā)員工的興趣。隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，小微企業(yè)的培訓方式將會更加多元化，也可以滿足員工個性化學習需求。要制定完善的人才培養(yǎng)體系，為員工搭建完善的綜合學習平臺，使員工隨時可學，隨時可練，保證員工培訓不再受到時間和空間的限制?？傊?，小微企業(yè)為了實現(xiàn)市場營銷管理創(chuàng)新，就需要運用互聯(lián)網(wǎng)思維對員工進行培訓，這樣就可以有效提高培訓效果。

三、結語

綜上所述，隨著大數(shù)據(jù)技術和互聯(lián)網(wǎng)等新型技術的發(fā)展，廣大小微企業(yè)必須要積極加強對市場營銷管理的創(chuàng)新，豐富營銷管理理念和方法，拓展產(chǎn)品的營銷渠道，并組建強大的市場營銷管理團隊，在市場中打響企業(yè)的品牌，從而吸引更多客戶，提高小微企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)能夠充滿生機勃勃的氣息，使其能夠進一步擴大規(guī)模，提高自身綜合效益。

參考文獻：

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