張俊生
企業(yè)財(cái)務(wù)共享指企業(yè)日常財(cái)務(wù)活動(dòng)、管理監(jiān)督等一應(yīng)事務(wù)均由財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)處理。這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展到一定程度后,財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化目標(biāo)的必然。傳統(tǒng)管理模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)工作分散至若干科室、部門(mén)各自管理,在小規(guī)模、簡(jiǎn)單系統(tǒng)背景下能夠滿足實(shí)際需要。而當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大至集團(tuán)模式后,財(cái)務(wù)工作分散管理的局限性日益突出,只有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、集約式管理方能在更大程度上規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高財(cái)務(wù)管理水平。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的重要性
(一)降低溝通成本
將企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、管理監(jiān)督匯集至一個(gè)共享中心的典型意義在于可大幅降低溝通成本。傳統(tǒng)層級(jí)型管理框架下,來(lái)自于基層一線的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)中間若干管理環(huán)節(jié)匯總至財(cái)務(wù)部。在數(shù)據(jù)報(bào)送過(guò)程中,任何中間環(huán)節(jié)都會(huì)隨機(jī)產(chǎn)生不同程度的溝通成本。多環(huán)節(jié)疊加之下,無(wú)論是時(shí)間成本還是隨機(jī)成本必然大幅增加。
在企業(yè)尚處于起步階段時(shí),中層管理數(shù)量相對(duì)較少,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)送過(guò)程產(chǎn)生的溝通成本或可忽略不計(jì)。而當(dāng)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⑾到y(tǒng)化發(fā)展,無(wú)論是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的節(jié)點(diǎn)還是體量往往較早期呈指數(shù)級(jí)擴(kuò)大。而中間環(huán)節(jié)亦難以避免持續(xù)增加。兩相疊加之下產(chǎn)生的溝通成本便難以預(yù)估。
而在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的端口與共享中心之間幾乎不存在中間轉(zhuǎn)發(fā)環(huán)節(jié)。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)報(bào)送實(shí)現(xiàn)了扁平化管理,不僅有助于降低溝通成本,而且大幅壓縮信息往返時(shí)間,對(duì)提高管理效率極為有益。
(二)提高管理品質(zhì)
財(cái)務(wù)共享中心管理的另一優(yōu)勢(shì)在于提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的透明度。由于數(shù)據(jù)在平臺(tái)上充分公開(kāi),凡有權(quán)限和使用需求的節(jié)點(diǎn)均可在各自權(quán)限范圍內(nèi)按需瀏覽或下載使用,如此便可在最大限度上規(guī)避人為“暗箱操作”的可能。
不僅如此,借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等前沿科技支持,高度公開(kāi)和透明的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還可通過(guò)機(jī)器計(jì)算和匯總分析自動(dòng)生成報(bào)表、報(bào)告,供有需要的端口采用。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)模式的常見(jiàn)問(wèn)題
(一)降低會(huì)計(jì)信息真實(shí)性、可靠性
傳統(tǒng)模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理完全依賴人工操作,往往受到財(cái)務(wù)人員個(gè)人理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的深刻影響。出于對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的個(gè)性化理解,以及對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的關(guān)注角度差異,同樣類型與內(nèi)容的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)不同財(cái)務(wù)人員稽核后往往出現(xiàn)不同結(jié)果。這不僅阻礙了日常財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展,而且極易對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、利潤(rùn)等最終結(jié)算產(chǎn)生連帶影響。
不僅如此,出于維護(hù)各自部門(mén)利益的目的,少數(shù)管理者與財(cái)務(wù)人員或可利用人工操作的便利中途截流或轉(zhuǎn)移企業(yè)資金或收益。這不僅極大損害了企業(yè)整體利益,而且由于人為干擾降低了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性與可靠性,造成企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)披露失真、失實(shí),影響了投資者對(duì)企業(yè)的信任。一旦投資者信心徹底喪失,企業(yè)便可能遭遇滅頂之災(zāi)。
(二)增加潛在風(fēng)險(xiǎn)
正如前面提到,傳統(tǒng)管理模式下的人工作業(yè)、分散管理極易降低企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性與可靠性,對(duì)外影響企業(yè)形象和投資者信任,對(duì)內(nèi)則可能誤導(dǎo)企業(yè)決策,大幅增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
一方面,人為暗箱操作打破了企業(yè)資金、資源等的合理流動(dòng)與優(yōu)化分配,在滿足少數(shù)個(gè)人或小團(tuán)體利益的同時(shí)損害了企業(yè)全局的收益和利潤(rùn)。另一方面,失真、失實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必然造成企業(yè)現(xiàn)金流量、資產(chǎn)負(fù)債等統(tǒng)計(jì)結(jié)果名不符實(shí),不僅易使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃誤讀、失當(dāng),且降低了對(duì)于市場(chǎng)變動(dòng)的敏感度。無(wú)論是對(duì)提高資金、資產(chǎn)安全性還是推動(dòng)企業(yè)生存發(fā)展而言都是巨大的負(fù)面影響。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建策略
(一)建立健全標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理機(jī)制
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,平臺(tái)化管理已成為絕大多數(shù)規(guī)?;髽I(yè)的首選?;诰W(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)支持的管理平臺(tái)需要滿足統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、充分量化的基本前提。即,企業(yè)打造財(cái)務(wù)共享平臺(tái)、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式需要首先建立健全標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理機(jī)制。
這不僅是指企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要遵循一致的客觀標(biāo)準(zhǔn),也包括共享中心的工作人員在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面需要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化操作。
同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心管理的全方位和立體化,各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集和形成需要充分細(xì)化、量化,使其能夠?yàn)楣芾砥脚_(tái)快速識(shí)別并計(jì)算、分析。精細(xì)化管理不僅是為了提高平臺(tái)自動(dòng)化計(jì)算和智能化分析的效率,也是為了進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性和客觀性。
(二)打破信息壁壘,充分融入企業(yè)信息化管理平臺(tái)
大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的形成和發(fā)展不能缺少覆蓋企業(yè)整體的數(shù)據(jù)采集活動(dòng)。而對(duì)不少規(guī)模化企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程,與企業(yè)發(fā)展壯大的歷程相似,也經(jīng)歷了一段由局部到整體、由分散到集約的過(guò)程。早期的財(cái)務(wù)信息化往往局限在財(cái)務(wù)部門(mén)相對(duì)獨(dú)立的局域網(wǎng)內(nèi)部,且與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等其他節(jié)點(diǎn)間未能充分聯(lián)接。其后的企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程中,越來(lái)越多信息化管理手段被采納,形成了由點(diǎn)到面的鋪陳格局。然而缺乏足夠經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致這些相對(duì)獨(dú)立的平臺(tái)之間兼容不足,難以快速高效地融合并行。這就造成企業(yè)財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)與其他管理系統(tǒng)間存在不同程度的信息隔膜,嚴(yán)重時(shí)更接近于信息孤島狀態(tài)。
信息壁壘的存在不僅阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全面匯集、整體分析,而且制約了中心及時(shí)有效地開(kāi)展針對(duì)各節(jié)點(diǎn)財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督工作。一旦財(cái)務(wù)活動(dòng)存在監(jiān)管真空地帶,不僅必然導(dǎo)致潛藏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),且隨著信息壁壘的持續(xù)存在,類似內(nèi)控失效的狀態(tài)還將愈演愈烈。
因此,企業(yè)需要不斷增強(qiáng)破除信息壁壘力度,使前后端產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)盡快且充分融入企業(yè)信息化管理平臺(tái)。這一過(guò)程不僅需要企業(yè)建立健全信息化管理實(shí)施細(xì)則,而且應(yīng)當(dāng)通過(guò)持續(xù)升級(jí)技術(shù)打通不同局域網(wǎng)之間的端口連接,形成涵蓋從財(cái)務(wù)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全管理體系。
(三)落實(shí)責(zé)權(quán)歸屬,提高安全水平
網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)在光速傳輸與海量存貯的顯著優(yōu)勢(shì)之外,不可避免存在網(wǎng)絡(luò)安全的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。每一屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的討論議題中,安全始終是不容或缺的核心之一。對(duì)企業(yè)而言同樣如此。財(cái)務(wù)共享模式固然較傳統(tǒng)人工管理優(yōu)質(zhì)高效,但強(qiáng)烈依賴技術(shù)的特性也決定了其在安全性方面的脆弱性。因此,落實(shí)責(zé)權(quán)歸屬,提高安全水平將是企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式的又一焦點(diǎn)。
平臺(tái)化管理提高安全性不僅包括傳統(tǒng)意義上的筑好防火墻、定期升級(jí)殺毒軟件和修補(bǔ)漏洞,而且隨著管理信息化水平的提高,權(quán)限設(shè)置正在成為決定企業(yè)財(cái)務(wù)共享安全操作的決定性因素之一。
一般情況下,出于對(duì)原始數(shù)據(jù)的妥善保管目的,能夠修改或刪除財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的權(quán)限分配當(dāng)慎之又慎。除了管理員,應(yīng)當(dāng)僅僅局限于企業(yè)最高管理者。但即便擁有了修改或刪除權(quán),系統(tǒng)也需要留下操作印記。這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)參考區(qū)塊鏈技術(shù),秉承去中心化的分布式記帳原則,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的永久留存。
不僅如此,考慮到企業(yè)人力資源合理流動(dòng)的客觀現(xiàn)實(shí),具有較高級(jí)權(quán)限的崗位應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上形成對(duì)應(yīng)的自動(dòng)控制節(jié)點(diǎn)。即,財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)與人力資源管理中心形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一旦高級(jí)別權(quán)限出現(xiàn)調(diào)崗或離職,則人力資源平臺(tái)的數(shù)據(jù)變動(dòng)將第一時(shí)間送達(dá)財(cái)務(wù)共享平臺(tái),同時(shí)由系統(tǒng)對(duì)該權(quán)限自動(dòng)加密鎖定等。
四、結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理不僅是將過(guò)去分散的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯集至整體化的平臺(tái),也是打破信息壁壘并大幅提高信息真實(shí)性與可靠性的舉措。在更大程度上降低企業(yè)管理成本并提高財(cái)務(wù)管理水平的同時(shí),財(cái)務(wù)共享模式也使企業(yè)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、自動(dòng)化、智能化成為可能。而更為積極的是,基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與人工智能的技術(shù)支撐,企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式將更有條件和機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)警、自動(dòng)分析和智能建議。這一模式不僅有助于企業(yè)全面提高財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化與科學(xué)化水平,也是借助技術(shù)加快企業(yè)整體管理架構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息化的必由之路。(作者單位:山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)有限公司)