機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的應(yīng)用模式分析

肖陸嘉

使用正確的ERP系統(tǒng)，機(jī)械制造公司可以提高公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理水平。但是，ERP系統(tǒng)在我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)中的應(yīng)用并非一帆風(fēng)順。由于各種原因，一些業(yè)務(wù)決策者質(zhì)疑該系統(tǒng)的有效性，因?yàn)榈侥壳盀橹?，ERP系統(tǒng)未給任何機(jī)械制造企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的成果。

企業(yè)業(yè)務(wù)信息化是全球企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。在我國(guó)，企業(yè)的發(fā)展作為“五十年計(jì)劃”的一部分，我國(guó)還制定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)信息化的主題計(jì)劃，“信息機(jī)制”也逐漸成為了適合我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展的重要部分，也能夠進(jìn)一步提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化的關(guān)鍵是企業(yè)能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)加以應(yīng)用，這是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛是增強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)力，管理和決策制定的關(guān)鍵部分，不僅如此，還能夠提高機(jī)械制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今世界，持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，先進(jìn)的管理理論和信息技術(shù)已經(jīng)成為機(jī)械制造企業(yè)資源管理，客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)管理的重要組成部分。通過(guò)ERP系統(tǒng)創(chuàng)建業(yè)務(wù)和信息的方法在我國(guó)已經(jīng)得到了廣泛的使用，且這種系統(tǒng)已經(jīng)逐步發(fā)展成為了業(yè)務(wù)發(fā)展的重要引擎，徹底改變了機(jī)械制造業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)力。ERP系統(tǒng)信息的創(chuàng)建和使用是一項(xiàng)非常重大的工程，包含的內(nèi)容非常廣泛。對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅必須投入大量的能源和物質(zhì)資源，而且還需要將參與組織變更管理的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐管理。到目前為止，我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)在制造機(jī)械的過(guò)程中，全球前500名公司中有80%使用ERP系統(tǒng)來(lái)對(duì)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理，也將這種系統(tǒng)用作決策工具。需要注意的是，我國(guó)對(duì)ERP系統(tǒng)的使用已經(jīng)有了20多年的歷史，當(dāng)前，大約有1，000家公司在實(shí)施ERP系統(tǒng)，成功部署了20多個(gè)公共應(yīng)用程序，還有40多個(gè)本地應(yīng)用程序。但是仍然有大約50%的公司失敗，也就是說(shuō)，使用ERP系統(tǒng)的結(jié)果并不令人滿意。在我國(guó)信息技術(shù)和應(yīng)用人群的實(shí)踐過(guò)程中，雖然目前我國(guó)的機(jī)械制造企業(yè)通過(guò)使用ERP系統(tǒng)取得了一定的成果，但在應(yīng)用過(guò)程中卻遇到了一些困難?？紤]到我國(guó)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，我們不難得出ERP系統(tǒng)效力和使用還不夠的結(jié)論。從這方面來(lái)說(shuō)，如果不及時(shí)調(diào)查解決這些問(wèn)題，不僅會(huì)影響機(jī)械制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平，業(yè)務(wù)整體質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，還會(huì)影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、機(jī)械制造企業(yè)ERP實(shí)施的可行性

（一）機(jī)械制造企業(yè)ERP的需求分析

為了提高機(jī)械制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就有必要首先審查公司的最高管理層。管理評(píng)估過(guò)程的重點(diǎn)是著眼于業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)鏈和競(jìng)爭(zhēng)狀況，并實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，該ERP系統(tǒng)將為機(jī)械制造業(yè)構(gòu)建并充當(dāng)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果產(chǎn)品的業(yè)務(wù)實(shí)踐是連續(xù)過(guò)程類(lèi)型，那么在這種情況下，我們需要查看機(jī)械制造行業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)，然后找到將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成以充當(dāng)小型集成模塊化平臺(tái)的方法，然后進(jìn)行使用。在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)指出的是，如果不能充分利用機(jī)械制造公司的ERP系統(tǒng)，那么生產(chǎn)損失就可能會(huì)很大，相反，如果合理運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)，那么就有助于提高企業(yè)的物流效率。需要注意的是，在這個(gè)過(guò)程中，最重要的就是對(duì)公司的治理，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，我們就應(yīng)該考慮到企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的模式，這種模式分為簡(jiǎn)單的個(gè)人模式和復(fù)雜組織模式。根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式，公司應(yīng)選擇采用并行結(jié)構(gòu)和串行結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步減輕企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)，改善工作效率，改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，并合理地重建企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。

（二）機(jī)械制造企業(yè)ERP系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

ETP系統(tǒng)模塊的第一部分是對(duì)公司的創(chuàng)建和實(shí)施管理進(jìn)行集成。在這方面，企業(yè)需要調(diào)整公司賬單所需的材料并制定詳細(xì)的購(gòu)買(mǎi)管理計(jì)劃。第二部分是購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)部分的主要功能是調(diào)整供應(yīng)商的數(shù)據(jù)測(cè)試壽命以及與原材料購(gòu)買(mǎi)日期相關(guān)的審查。第三部分是原材料生產(chǎn)。這個(gè)部分的任務(wù)是評(píng)估現(xiàn)有庫(kù)存數(shù)據(jù)源，并購(gòu)買(mǎi)和預(yù)先準(zhǔn)備相應(yīng)的材料以滿足企業(yè)生產(chǎn)的需求。第四是銷(xiāo)售，這個(gè)部分包含許多類(lèi)型和階段，其中包含管理合同的簽訂，訂單的分銷(xiāo)管理，發(fā)票管理和帳戶管理等。第五部分是經(jīng)濟(jì)發(fā)展部分。，這個(gè)部分最重要的任務(wù)是產(chǎn)品流、交易成本以及帳戶和稅收計(jì)劃的制定和管理。第六部分是要求為屬性管理中的不同管理用戶設(shè)置不同的權(quán)限。

二、機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的問(wèn)題

（一）機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)缺乏足夠重視

當(dāng)前，許多機(jī)械制造公司的管理人員缺乏對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，隨意導(dǎo)致目前我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)仍然存在很大的局限性，雖然目前ERP系統(tǒng)僅用于軟件管理，但是傳統(tǒng)的辦公模式已經(jīng)在一定程度上激勵(lì)將ERP系統(tǒng)引入企業(yè)，但是到目前為止，并沒(méi)有引起大部分人們的注意。

（二）機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)缺乏總體規(guī)劃

實(shí)際上，總體計(jì)劃并非出于企業(yè)的需求，一些建筑公司提議將ERP系統(tǒng)稱(chēng)為“企業(yè)管理核心系統(tǒng)”。但是在引入ERP系統(tǒng)之后，就缺少了總體規(guī)劃和實(shí)際業(yè)務(wù)情況的實(shí)際實(shí)現(xiàn)。這種缺乏考慮導(dǎo)致ERP系統(tǒng)干擾了托管廣告的作用，甚至對(duì)核心業(yè)務(wù)管理模型也產(chǎn)生了很大的影響。

（三）機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)理論基礎(chǔ)薄弱

供應(yīng)鏈管理是ERP系統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)，整個(gè)供應(yīng)鏈包含許多構(gòu)成部分，例如業(yè)務(wù)收購(gòu)，材料管理，財(cái)務(wù)管理，人員管理，勞動(dòng)力管理和銷(xiāo)售管理。所以，為了有效執(zhí)行工作和任務(wù)，相關(guān)管理者就必須對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行程序化的管理，只有這樣，機(jī)械制造企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)并具有有效的供應(yīng)鏈管理的能力。不僅如此，企業(yè)通過(guò)使用這種系統(tǒng)還可以完全控制模塊功能，并同時(shí)實(shí)現(xiàn)機(jī)械制造的效率。但是，實(shí)際上，一些制造公司，特別是一些小型制造公司由于缺乏完整的管理系統(tǒng)，ERP管理的理論基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，所以在引入了ERP系統(tǒng)后，可能會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)失敗。

（四）機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的人員素質(zhì)有待提升

為了確保內(nèi)部控制的有效性，高水平的技術(shù)人員很重要。對(duì)于實(shí)施或管理的ERP系統(tǒng)，需要兼容計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員工來(lái)進(jìn)行工作，需要注意的是，這些員工必須了解計(jì)算機(jī)工作和辦公軟件技術(shù)的基礎(chǔ)，以便能夠正確控制ERP系統(tǒng)。到目前為止，許多制造公司在采用新設(shè)備和新技術(shù)方面的意識(shí)還不夠，所以，在未來(lái)，就需要機(jī)械制造企業(yè)能夠重視業(yè)務(wù)控制，加大對(duì)企業(yè)ERP系統(tǒng)的使用。

三、在機(jī)械制造企業(yè)各部門(mén)實(shí)施ERP系統(tǒng)的應(yīng)用措施

（一）ERP系統(tǒng)在機(jī)械制造部門(mén)的應(yīng)用

ERP系統(tǒng)用于控制整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。除此之外， ERP系統(tǒng)還可以同時(shí)管理多個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，多個(gè)生產(chǎn)模型，多個(gè)生產(chǎn)線以及每個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)品和人員。這在一定程度上減少了業(yè)務(wù)資源的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)浪費(fèi)的管理。 ERP系統(tǒng)還支持BOM和MRP的極點(diǎn)劃分。通過(guò)這種方式，可以準(zhǔn)確分析原材料購(gòu)買(mǎi)，庫(kù)存，成品銷(xiāo)售，成本分析等信息，以改善生產(chǎn)分析功能，進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)械制造企業(yè)的合理管理，有效控制成本，這對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）ERP系統(tǒng)在市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的應(yīng)用

如果機(jī)械制造企業(yè)不使用ERP系統(tǒng)來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，那么賣(mài)方與客戶之間的溝通自信就無(wú)法獲取到，賣(mài)方可能無(wú)法向客戶提供正確的交貨時(shí)間，買(mǎi)方也有可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不滿的情緒。除此之外，如果不能使用這個(gè)系統(tǒng)，那么整個(gè)工作流就沒(méi)有辦法完全捕獲，也無(wú)法產(chǎn)生恒定的生產(chǎn)周期，如果沒(méi)有恒定的生產(chǎn)周期，那么就會(huì)發(fā)生無(wú)法及時(shí)滿足客戶需求的事件。但是，如果實(shí)施了ERP系統(tǒng)，那么就可以滿足企業(yè)對(duì)客戶需求的了解，企業(yè)可以進(jìn)行主要的交互式審核，并將其與計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)工具鏈接，通過(guò)績(jī)效評(píng)估有效地刺激潛在的銷(xiāo)售人員。由此可見(jiàn)，這是一個(gè)可以在所有連接中創(chuàng)建員工實(shí)時(shí)控制和狀態(tài)的系統(tǒng)。除此之外，供應(yīng)商可以在ERP系統(tǒng)中記錄數(shù)據(jù)，并使用記錄的數(shù)據(jù)創(chuàng)建相關(guān)的銷(xiāo)售報(bào)告和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。ERP是可以整合銷(xiāo)售和勞工部門(mén)的有效辦公支持系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃很明確，員工可以充分了解生產(chǎn)流程，縮短生產(chǎn)周期并滿足客戶的需求。由此可見(jiàn)，ERP系統(tǒng)對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，是非常重要的。

（三）ERP系統(tǒng)在庫(kù)存采購(gòu)部門(mén)的應(yīng)用

需要注意的是，ERP系統(tǒng)創(chuàng)建企業(yè)的長(zhǎng)期供應(yīng)計(jì)劃、內(nèi)部管理控制以及供應(yīng)商的供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，都是非常重要的。所以，對(duì)實(shí)時(shí)產(chǎn)品狀態(tài)監(jiān)控，創(chuàng)建ERP系統(tǒng)的唯一界面，以促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)信息對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是非常重要的。在此頁(yè)面上，用戶可以查看產(chǎn)品信息，企業(yè)相關(guān)人員可以查看業(yè)務(wù)發(fā)展，收據(jù)和付款記錄，存儲(chǔ)和退貨，以及查看貨物的交換狀態(tài)和相關(guān)業(yè)務(wù)。 由此可見(jiàn)，這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，是非常重要的一個(gè)組成部分，但是，就目前來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)還沒(méi)有得到有效的發(fā)展，這對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)前所未有的機(jī)遇。

（四）ERP系統(tǒng)在人資財(cái)務(wù)部門(mén)的應(yīng)用

ERP系統(tǒng)可以控制公司的財(cái)務(wù)，進(jìn)一步解決財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不兼容的問(wèn)題，其中包括退貨和購(gòu)買(mǎi)合同銷(xiāo)售等多方面出現(xiàn)的問(wèn)題，不僅如此，這個(gè)系統(tǒng)還可以協(xié)助企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的發(fā)展，如果合理的利用這個(gè)系統(tǒng)，那么就可以將財(cái)務(wù)管理所需的一系列數(shù)據(jù)保存在ERP系統(tǒng)中并隨時(shí)使用。除此之外，企業(yè)管理者還可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行考察，比如對(duì)員工假期的考察，員工福利的考察，實(shí)地考察，績(jī)效分析考察，技術(shù)考察等多個(gè)方面。由此可見(jiàn)，這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展是具有非常大的促進(jìn)作用的，所以，對(duì)于機(jī)械制造業(yè)來(lái)說(shuō)，就需要合理運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

本文從機(jī)械制造企業(yè)ERP的需求分析以及機(jī)械制造企業(yè)ERP系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)等方面對(duì)機(jī)械制造企業(yè)ERP實(shí)施的可行性進(jìn)行了分析，然后從機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)缺乏足夠重視、機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)缺乏總體規(guī)劃、機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)理論基礎(chǔ)薄弱以及機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的人員素質(zhì)有待提升等方面對(duì)機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的問(wèn)題進(jìn)行了分析，最后從ERP系統(tǒng)在機(jī)械制造部門(mén)的應(yīng)用、ERP系統(tǒng)在市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的應(yīng)用、ERP系統(tǒng)在庫(kù)存采購(gòu)部門(mén)的應(yīng)用以及ERP系統(tǒng)在人資財(cái)務(wù)部門(mén)的應(yīng)用等方面提出了在機(jī)械制造企業(yè)各部門(mén)實(shí)施ERP系統(tǒng)的應(yīng)用措施。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理模型的改進(jìn)主要是信息系統(tǒng)的優(yōu)化和信息技術(shù)水平的不斷提高。有效的信息系統(tǒng)和信息技術(shù)是信息現(xiàn)代化和基本業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理的最重要保證。ERP系統(tǒng)為在大數(shù)據(jù)時(shí)代下機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展提供了一種客觀立場(chǎng)。（作者單位：無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院）