刀正輝
中等職業(yè)學(xué)校班主任五項(xiàng)工作職責(zé):學(xué)生思想工作、班級管理工作、組織班級活動(dòng)、職業(yè)指導(dǎo)工作、溝通協(xié)調(diào)工作,而溝通協(xié)調(diào)工作是做好其它幾項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。
一、與學(xué)生溝通的前提
(一)與學(xué)生家長保持聯(lián)系
家長是學(xué)生的第一任老師,也是學(xué)生終生的老師,所以家庭教育對學(xué)生的成長至關(guān)重要,但這么重要的問題卻很多家長忽視或放棄。為了對學(xué)生的負(fù)責(zé),必須建議家長配合學(xué)校做好學(xué)生的教育。只有與學(xué)生家長保持聯(lián)系,才能及時(shí)了解學(xué)生在家庭中的表現(xiàn),為班主任與學(xué)生的溝通打下基礎(chǔ),班主任的教育管理工作才會(huì)有成效。
(二)與任課教師保持聯(lián)系
要與學(xué)生溝通,就必須深入,全面地了解學(xué)生,除了與他的家庭保持聯(lián)系,還必須與任課教師保持聯(lián)系。了解每個(gè)學(xué)生上每一門課的情況,包括課堂聽課,做作業(yè)以及成績,對科任教師是否禮貌,上課精神狀態(tài)等。
(三)與班委、班里每個(gè)學(xué)生都保持聯(lián)系
俗話說:兼聽則明,偏聽則暗。只有聽取多方意見,全面了解情況,才能明辨是非,做出正確判斷。如果只是盲目聽從一方的意見,就有可能受到蒙蔽,無法明辨是非。當(dāng)然,別人的言論只供參考,要深入了解事情的真相,教師還必須多去實(shí)地查看,只有這樣,與學(xué)生溝通時(shí)才能做到心里有數(shù)。
二、溝通從心靈開始
班主任與學(xué)生溝通,首先要有一顆真誠的愛生之心。尊重是溝通的橋梁,可以化解人內(nèi)心的不良情緒,可以激勵(lì)他人奮發(fā)前進(jìn),作為班主任,必須要有主動(dòng)傾聽的意識(shí),同時(shí)要允許學(xué)生申辯、解釋。例如,遇到犯錯(cuò)誤的學(xué)生,把他叫到辦公室,不是當(dāng)著其他老師的面把他訓(xùn)斥一通,扮演一個(gè)說教者的角色,只顧自己嘮叨,不愛聽學(xué)生的話,一次次拒絕和打斷學(xué)生說話,時(shí)間久了學(xué)生就不再愿意與老師對話,溝通也就非常困難。而是像對待客人那樣,招呼他坐下,推心置腹地幫助他分析犯錯(cuò)誤的原因和后果,他對抗的心理就會(huì)消除,惶惶不安的心情就會(huì)放松,就容易接受開導(dǎo)。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),我把他們看成大人,先讓他們認(rèn)識(shí)到自己的問題,然后根據(jù)實(shí)際情況解決。一次,班里學(xué)生李杰和老師在課堂上發(fā)生爭吵,導(dǎo)致老師到我辦公室讓我處理該生。我到教室先把李杰叫到辦公室,讓他說說經(jīng)過,原來是該生沒有及時(shí)交手機(jī)被老師指責(zé),他認(rèn)為老師不給他面子,達(dá)到反感老師并且故意作對,我讓該生站在老師的角度想一想,如果學(xué)生干什么老師不管,任其發(fā)展,到學(xué)校還有什么意義?該生馬上認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,到老師那兒道歉并給老師提了一些小的建議,老師也原諒李杰,師生關(guān)系由緊張變成和諧。
新生剛到校時(shí),染發(fā)、個(gè)性發(fā)型、女生戴耳釘、紋身、早上遲到等問題較多,我利用班會(huì)讓學(xué)生把這些問題解決時(shí),有個(gè)別學(xué)生認(rèn)為班主任和自己過不去,逆反心理極強(qiáng),我把這些學(xué)生叫到一起,對他們說:“你們的發(fā)型好有個(gè)性,染的顏色也不錯(cuò),耳釘也不錯(cuò),紋身也漂亮,能與我說說還有哪些發(fā)型?顏色?耳釘?紋身圖案還有哪些?”。學(xué)生們熱鬧開了:“背頭,栗子頭,子彈頭……”然后話鋒一轉(zhuǎn):“可是你們想想,你們學(xué)生階段還沒有經(jīng)濟(jì)條件,花的是父母的錢,如果每個(gè)學(xué)生都像你們,頭發(fā)衣服都不合適,今天一個(gè)樣,明天一個(gè)樣,對老師和同學(xué)都產(chǎn)生不良影響,違反學(xué)校的著裝要求,行得通嗎?”, 第二天,除一個(gè)同學(xué)們外,其他都恢復(fù)了發(fā)型。我及時(shí)鼓勵(lì)他們:“這樣很好嘛,多自然、精神?!蓖瑢W(xué)們也從內(nèi)心接受學(xué)校的規(guī)定。
三、對學(xué)生一視同仁,同時(shí)留給學(xué)生改過時(shí)間
(一)我對班里的每一位學(xué)生都一視同仁,處理問題公平合理,絕不能分親疏遠(yuǎn)近和感情用事
一次,本校教師的兒子小山和幾個(gè)同學(xué)在走廊上打鬧,竟然取下滅火器,對著本班宿舍一噴,結(jié)果可想而知。問他為什么這樣做,他不以為然地回答:“整天掛著,誰知道好不好,我就想試一試”。我嚴(yán)肅地對他說:“首先,恭喜你會(huì)使用滅火器,其次,我想問一問,宿舍沒有著火,同學(xué)又在里面,你也敢演練?”通過正面引導(dǎo)和批評教育,他才認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,主動(dòng)給宿舍同學(xué)真誠道歉,罰他把宿舍打掃干凈,并且把同學(xué)的被子、床單全部洗干凈,然后帶他到德安處接受進(jìn)一步處罰。通過這件事想讓全班同學(xué)明白:我對班里的每一位學(xué)生都一視同仁,處理問題公平合理,絕不分親疏遠(yuǎn)近和感情用事。
(二)在與學(xué)生溝通過程中,要給學(xué)生改過的時(shí)間
盡量地包容學(xué)生的缺點(diǎn),用放大鏡看孩子,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn),要給學(xué)生改過時(shí)的時(shí)間。趙明會(huì)寫藝術(shù)字和畫畫,為此,我特意送給他一本往屆學(xué)生留給我的畫冊,并引導(dǎo)他參加學(xué)校的書畫社,還讓他負(fù)責(zé)出黑板報(bào)。一次他拒絕了,還振振有詞地跟我說:“出黑板報(bào)對我有什么好處?”我保持沉默,選擇了寬容,是想留給他改過的機(jī)會(huì)和空間。他鬧情緒的原因:幾天前,班里舉辦猜字謎活動(dòng),每猜對1次就有一個(gè)小禮物,規(guī)定猜對三次的同學(xué),就把機(jī)會(huì)讓給他人。結(jié)果他大聲說:“老師,應(yīng)該體現(xiàn)多勞多得,我還想猜”。當(dāng)時(shí)我拍拍他的背說:“你猜對三次,說明你很棒。如果你能不計(jì)較個(gè)人得失,以大局為重的話,是不是應(yīng)該把機(jī)會(huì)留給別人”?他當(dāng)時(shí)是一臉的不高興,所以就有上述情形。我當(dāng)著全班大聲說:“這次黑板報(bào)時(shí)間緊,學(xué)校又非常重視,還要進(jìn)行評比,輪到的同學(xué)抓緊時(shí)間”。我才說完,同學(xué)就開始行動(dòng)了。第二天,我走進(jìn)教室,看到了“珍愛生命,拒絕吸毒”幾個(gè)漂亮的藝術(shù)大字和一副很逼真的畫。趙明已經(jīng)從中自我體驗(yàn)、自我感悟,最終認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤。
總之,只要我們深入了解學(xué)生,與誠相待,公平地對待每一個(gè)學(xué)生,就能與學(xué)生很好地溝通,做好學(xué)生的教育和管理工作。