關(guān)于幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的探討

李蕭

摘 ?要： 幼兒教師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，是解決家園合作問(wèn)題的關(guān)鍵，適用于幼兒教師與家長(zhǎng)之間化解矛盾、建立平等信任關(guān)系。本文站在幼兒教師的角度上，針對(duì)現(xiàn)在幼兒教師與家長(zhǎng)溝通出現(xiàn)的問(wèn)題，提出了幼兒教師與家長(zhǎng)溝通應(yīng)采用的方式方法，對(duì)溝通的重要性與怎樣溝通進(jìn)行了著重的探討。通過(guò)溝通，使幼兒教師與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系，為幼兒的成長(zhǎng)提供良好的教育環(huán)境，實(shí)現(xiàn)家園共育。

關(guān)鍵詞：幼兒教師;家長(zhǎng);溝通

【中圖分類號(hào)】G616 ?????【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ??????【文章編號(hào)】1005-8877（2020）07-0038-02

1.幼兒教師與家長(zhǎng)溝通出現(xiàn)的問(wèn)題

（1）家長(zhǎng)對(duì)于教育認(rèn)識(shí)不全面。新時(shí)代，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國(guó)民素質(zhì)的不斷提高，學(xué)前教育事業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展提升中。人們對(duì)于教育的要求也越來(lái)越高，家長(zhǎng)在孩子教育方面存在不少的錯(cuò)誤觀念，大部分家長(zhǎng)只注重幼兒的成績(jī)。孩子放學(xué)回到家，家長(zhǎng)第一反應(yīng)不是問(wèn)自己的孩子在幼兒園過(guò)得開不開心、交了幾個(gè)朋友這種問(wèn)題，而是問(wèn)孩子今天學(xué)了幾個(gè)拼音、明天學(xué)了幾首古詩(shī)等，假如聽到孩子會(huì)讀會(huì)念就高興的到處?kù)乓?，認(rèn)為孩子沒(méi)有白上幼兒園，反之會(huì)認(rèn)為幼兒園教不出東西。實(shí)際上，幼兒的成長(zhǎng)不能只注重知識(shí)和智力的發(fā)展，也要注重技能和社會(huì)性的發(fā)展，幼兒的發(fā)展應(yīng)該是全面的，德智體美勞應(yīng)該均衡。

（2）家長(zhǎng)對(duì)育兒的專業(yè)性不夠。一些家長(zhǎng)由于忙于工作而疏于孩子的成長(zhǎng)與身心發(fā)展，沒(méi)有真正的了解孩子的內(nèi)心需求，并且常常伴有批評(píng)指責(zé)或者無(wú)節(jié)制的溺愛(ài)現(xiàn)象出現(xiàn)。家長(zhǎng)認(rèn)為孩子需要什么只要給了他就可以解決問(wèn)題，或者面對(duì)孩子實(shí)在無(wú)理的哭鬧失去耐心直接采用暴力措施。作為幼兒教師看到的是家長(zhǎng)的原則性并不強(qiáng)，孩子的成長(zhǎng)更需要的是情感上的理解和身體上的陪伴，孩子常常會(huì)因?yàn)榍榫w情感得不到滿足而產(chǎn)生不良情緒或者沒(méi)有安全感。家長(zhǎng)與教師之間教育理念、思考問(wèn)題的方式不同，對(duì)待孩子問(wèn)題上也就出現(xiàn)了分歧。

（3）家長(zhǎng)對(duì)于溝通的被動(dòng)。現(xiàn)在的大部分家長(zhǎng)工作非常的忙碌，在結(jié)束了一天的工作后，回到家只想看看電視玩玩手機(jī)放松放松，卻很少主動(dòng)向老師問(wèn)訊孩子的近況。還有一些家長(zhǎng)平時(shí)不管忙或不忙都是不會(huì)主動(dòng)給老師進(jìn)行溝通的，因?yàn)樗麄儾恢涝撆c老師怎么溝通，總是老師說(shuō)什么就是什么，老師不說(shuō)就不聯(lián)系了。而幼兒教師因?yàn)榘嗉?jí)孩子太多照顧不全面，溝通也就不全面，所以導(dǎo)致教師與家長(zhǎng)之間彼此不了解，有陌生感，教師與家長(zhǎng)之間沒(méi)有在教育上達(dá)成共識(shí)。

2.幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的重要性

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求達(dá)成思想的一致和感情的暢通。家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，幼兒教師與家長(zhǎng)要相互理解和支持，幼兒教育需要幼兒園與家庭的雙向互動(dòng)才能共同促進(jìn)兒童的身心發(fā)展。

（1）有利于促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，促進(jìn)親子關(guān)系的發(fā)展。家長(zhǎng)是幼兒園重要的合作伙伴。幼兒園應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，與家長(zhǎng)積極聯(lián)系與互動(dòng)，與家長(zhǎng)一道搞好孩子的教育，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。幼兒教師與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，就是指引幼兒健康成長(zhǎng)最直接有效的方法之一。教師是作為孩子和家長(zhǎng)之間的第三者，是家長(zhǎng)與幼兒之間的紐帶。幼兒教師能在幼兒的一日生活流程中了解到每個(gè)幼兒的特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，理性的與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，向家長(zhǎng)更專業(yè)的闡述不同年齡段孩子的成長(zhǎng)特點(diǎn)與內(nèi)心需求，告訴家長(zhǎng)不要盲目的對(duì)孩子進(jìn)行批評(píng)或表?yè)P(yáng)。只有幼兒教師與家長(zhǎng)處理好了關(guān)系，相互理解相互支持，孩子才能從中真正獲益，親子關(guān)系才能穩(wěn)步提升。

（2）有利于教師和家長(zhǎng)建立平等信任的關(guān)系。教師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，幼兒教師應(yīng)該占主導(dǎo)地位，激發(fā)家長(zhǎng)的合作主動(dòng)精神和態(tài)度，掌握科學(xué)的學(xué)前教育方法。同時(shí)幼兒教師不能片面的去評(píng)價(jià)孩子，要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛去發(fā)掘幼兒的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，對(duì)于幼兒的優(yōu)點(diǎn)要給予肯定和鼓勵(lì)，缺點(diǎn)也要接受并耐心引導(dǎo)。在與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，給予家長(zhǎng)專業(yè)的指導(dǎo)建議，讓家長(zhǎng)知道老師很關(guān)注他的孩子，家長(zhǎng)就會(huì)對(duì)你慢慢產(chǎn)生親切感。幼兒教師要做到熱愛(ài)每一個(gè)孩子，不偏袒不歧視，主動(dòng)和家長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)交流和引導(dǎo)。這樣家長(zhǎng)就逐漸對(duì)你產(chǎn)生信任，并且會(huì)非常積極的支持你以后的工作，增加彼此的認(rèn)知度，建立平等信任的關(guān)系，家長(zhǎng)支持老師，老師支持孩子，孩子最終獲益。

3.幼兒教師如何正確與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通

（1）首先要有足夠的專業(yè)知識(shí)與能力。幼兒教師如何擁有足夠的專業(yè)知識(shí)和能力呢，首先，要多讀一些專業(yè)必備的書籍，熟悉并掌握不同年齡階段幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，了解幼兒在不同年齡階段所表現(xiàn)出來(lái)的不同行為習(xí)慣以及出現(xiàn)這些行為習(xí)慣背后的原因與解決辦法，清楚3-6歲兒童各個(gè)敏感期的發(fā)展規(guī)律。其次，還可以看一些幼兒專訪類的節(jié)目來(lái)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些基本的溝通策略和育兒方法來(lái)提升自己。這樣家長(zhǎng)才會(huì)更加主動(dòng)更加信任的與你交流，促進(jìn)我們與家長(zhǎng)之間的合作關(guān)系，使自己更具信服力。共同培養(yǎng)孩子的興趣愛(ài)好，讓孩子快樂(lè)健康成長(zhǎng)。

（2）每個(gè)家長(zhǎng)的家庭教育理念不同，教師要學(xué)會(huì)因人而異。有效溝通要達(dá)到一定的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)，而溝通目標(biāo)是因人而異、因時(shí)而異的，因?yàn)槿藗儽舜碎g在性格和生活閱歷方面存在很大的差異。所以每個(gè)家長(zhǎng)與教師的合作意識(shí)也有所不同。幼兒教師要學(xué)會(huì)根據(jù)不同家長(zhǎng)類型進(jìn)行不同的溝通交流。例如，年輕家長(zhǎng)類型和老年家長(zhǎng)類型，年輕的家長(zhǎng)類型接受新鮮事物的能力比較強(qiáng)，與年輕家長(zhǎng)交流時(shí)可以盡情的表達(dá)自己的想法和觀念，很容易與年輕家長(zhǎng)達(dá)到教育思想上的共鳴和理解。而對(duì)于大多年長(zhǎng)的家長(zhǎng)，他的理念是我不管你怎么給我說(shuō)教育，只要對(duì)我的孩子好對(duì)孩子負(fù)責(zé)，別的你給我講了我也聽不懂。

所以，作為一名幼兒教師要學(xué)會(huì)因人而異，清楚每個(gè)家長(zhǎng)的類型與應(yīng)對(duì)措施，理性對(duì)待不同的家長(zhǎng)，認(rèn)真處理好家園共育的關(guān)系，得到家長(zhǎng)的支持和信任。

（3）注意談話的技巧和方法。教師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，一定要注意自己談話的技巧和方法，客觀評(píng)價(jià)，從孩子教育的角度出發(fā)。在與家長(zhǎng)進(jìn)行交流時(shí)要真誠(chéng)，一定讓家長(zhǎng)明白溝通的目的是為了孩子更好的成長(zhǎng)與發(fā)展，這樣家長(zhǎng)才能主動(dòng)溝通交流。比如，一個(gè)在幼兒園的小朋友平時(shí)不怎么說(shuō)話，喜歡天馬行空的活在自己的世界里。教師與小朋友家長(zhǎng)交流此事，一位老師說(shuō)：這個(gè)孩子性格太內(nèi)向，在家也這樣嗎，這樣長(zhǎng)時(shí)間下去他會(huì)交不到朋友的。另一個(gè)老師說(shuō)：某某是個(gè)想象力特別豐富的孩子，思維比班里其他小朋友要開闊，但就是不怎么愛(ài)與人交流，我們?cè)谟變簣@也在培養(yǎng)孩子的交際能力平時(shí)會(huì)采用提問(wèn)問(wèn)題等方式來(lái)鍛煉孩子的交際能力，您回到家也注意與孩子進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣骰蛘呋ハ嘀v故事等方法來(lái)鍛煉孩子的社交能力，相信孩子一定會(huì)越來(lái)越好的。相比之下你更喜歡哪位老師，雖然倆位老師的出發(fā)點(diǎn)都是為了孩子好，但是不同的溝通方法達(dá)到的溝通效果是截然不同的。

（4）促進(jìn)教師與家長(zhǎng)溝通的多途徑。幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的途徑有很多，每一個(gè)途徑都有它的優(yōu)勢(shì)，幼兒教師可以根據(jù)不同家長(zhǎng)類型采取不同的途徑。

常見的溝通途徑有家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、每周電話日、家訪、網(wǎng)絡(luò)溝通、舉辦親子活動(dòng)等。例如，家長(zhǎng)開放日就是一個(gè)非常直接有效的溝通方法，它是一種讓家長(zhǎng)親身體驗(yàn)的過(guò)程，近距離的參與到幼兒的一日生活流程中來(lái)，更直觀的看清幼兒園的生活狀態(tài)。在家長(zhǎng)開放日中，家長(zhǎng)能夠了解到自己孩子在幼兒園的表現(xiàn)情況，看見教師的講課水平，理解教師的辛苦，增進(jìn)教師與家長(zhǎng)之間的和諧關(guān)系。再如，家訪，它是一種教師走進(jìn)幼兒家中拜訪的特殊形式。在幼兒家訪的過(guò)程中，教師可以詢問(wèn)孩子的性格特點(diǎn)、有無(wú)過(guò)敏史、原生家庭如何等問(wèn)題，了解更加真實(shí)全面的幼兒，為接下來(lái)的教育教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。

促進(jìn)教師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的途徑多種多樣，幼兒教師要學(xué)會(huì)根據(jù)不同的人物性格采取最有效的溝通策略，從而達(dá)到更加理想的效果。

4.總結(jié)

幼兒園是基礎(chǔ)教育的組成部分，幼兒園是孩子啟蒙教育的開始，幼兒教育將決定著孩子的一生。希望每個(gè)幼兒教師都能掌握屬于自己合理的溝通技巧，學(xué)會(huì)溝通，敢于溝通，消除與家長(zhǎng)之間原有的矛盾與誤會(huì)，增進(jìn)彼此間的信任，讓家長(zhǎng)放心的把幼兒送入幼兒園。家長(zhǎng)支持老師，老師支持孩子，孩子從中獲益。希望每位幼兒教師都能與家長(zhǎng)成為知心朋友，只有家長(zhǎng)與幼兒教師合力教育，才能共同協(xié)助幼兒健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

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