淺談新聞?dòng)浾卟稍L應(yīng)變能力的提升策略

高英

摘要：要想有效提升新聞?dòng)浾叩牟稍L應(yīng)變能力，一方面需做好新聞采訪的前期準(zhǔn)備工作，明確新聞采訪的重點(diǎn)與流程，并控制好新聞采訪的要素與深度，提升應(yīng)付突發(fā)狀況的能力;另一方面，還需做好與受采訪者的溝通工作，秉承謙遜的旁聽(tīng)者態(tài)度，并及時(shí)對(duì)受采訪者的緊張情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，避免浪費(fèi)采訪資源與機(jī)會(huì)。本文基于新聞?dòng)浾卟稍L應(yīng)變能力提升的必要性展開(kāi)分析，期望能夠?yàn)樾侣劜稍L工作的開(kāi)展提供良好參照。

關(guān)鍵詞：新聞媒體;記者采訪;應(yīng)變能力;素質(zhì)培養(yǎng)

一、新聞?dòng)浾卟稍L應(yīng)變能力的重要性

受傳統(tǒng)新聞欄目播報(bào)模式的影響，新聞采訪普遍存在采訪者提出問(wèn)題、受采訪者被迫回答問(wèn)題的情況。在此種新聞采訪模式下，雖然能夠使記者掌握話題的主動(dòng)權(quán)，卻會(huì)使受采訪者產(chǎn)生嚴(yán)重的壓抑感，進(jìn)而對(duì)新聞采訪的后續(xù)工作產(chǎn)生排斥感，不再愿意主動(dòng)配合新聞采訪的工作，甚至還會(huì)在采訪過(guò)程中對(duì)新聞?dòng)浾咛岢龇磫?wèn)，此時(shí)便會(huì)打亂記者的預(yù)期采訪計(jì)劃，使新聞采訪工作很難繼續(xù)下去。因此，要想站在受采訪者的角度選擇采訪流程與提問(wèn)模式，使新聞素材的價(jià)值性與深度得以保障，就需要記者摒棄傳統(tǒng)的新聞采訪思路與習(xí)慣，著重從采訪氛圍與應(yīng)變能力角度展開(kāi)工作，能夠根據(jù)新聞采訪流程隨機(jī)應(yīng)變，避免發(fā)生偏離采訪主題的情況。

二、新聞?dòng)浾卟稍L應(yīng)變能力的提升策略

（一）重視新聞線索的捕捉

新聞的線索一般可以分為三個(gè)來(lái)源：上級(jí)、群眾和新聞?dòng)浾咦约旱恼{(diào)查和發(fā)現(xiàn)。因此，在新聞采訪過(guò)程中，新聞?dòng)浾咭軌蛞悦翡J的洞察力去發(fā)現(xiàn)潛在的新聞線索，分辨出有價(jià)值的新聞。

（二）選擇恰當(dāng)?shù)牟稍L對(duì)象

為了將新聞價(jià)值最大化，新聞?dòng)浾叱艘邆淞己玫膽?yīng)變能力之外，還應(yīng)該選擇合適的采訪對(duì)象。新聞?dòng)浾咝枰鶕?jù)采訪中得到的重要信息判斷新聞事件的價(jià)值，及時(shí)改變采訪策略或者調(diào)整采訪主題。

（三）做好采訪內(nèi)容的準(zhǔn)備

要使新聞采訪內(nèi)容的質(zhì)量得以保障，記者在采訪工作開(kāi)始前必須對(duì)采訪內(nèi)容與話題有一定的了解，并做好各類問(wèn)題的準(zhǔn)備工作，才能使新聞采訪過(guò)程中各類突發(fā)狀況或問(wèn)題得到有效解決。以財(cái)經(jīng)類新聞采訪為例，若是記者在采訪前并未做好充足的準(zhǔn)備，便無(wú)法根據(jù)受采訪者的話題提出更富有深度的問(wèn)題，更無(wú)法在實(shí)際采訪中做到游刃有余，最終會(huì)因?yàn)樵谛畔⒄磉^(guò)程中存有較多紕漏而浪費(fèi)珍貴的采訪機(jī)會(huì);若是在采訪工作前做好充足的準(zhǔn)備，便能夠基于觀眾心理特征確定幾個(gè)重要的采訪點(diǎn)，以便使新聞欄目的內(nèi)容深度與輿論性得到保障，提高新聞采訪的質(zhì)量。

（四）落實(shí)新聞采訪的技巧

在新聞采訪過(guò)程中，記者需要做好各類采訪話題的調(diào)查工作，擬定針對(duì)性的采訪方案，并結(jié)合以往采訪的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)采訪技巧，便能夠有效縮短采訪時(shí)間，避免使受采訪者因回答過(guò)多毫無(wú)價(jià)值的問(wèn)題而產(chǎn)生厭煩的情緒。其次，新聞?dòng)浾咴诓稍L期間需要把控話語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)，控制采訪話題的走向，并善于調(diào)節(jié)與受采訪者之間的關(guān)系，使新聞采訪工作處于較融洽的氛圍。

（五）做好采訪流程的傾聽(tīng)

新聞采訪工作的主體是受采訪者，因此在采訪工作開(kāi)始期間，記者的工作便是在提出問(wèn)題后認(rèn)真傾聽(tīng)受采訪者的回答，若存在話題偏離主題的情況，記者可以適當(dāng)進(jìn)行提示，避免直接打斷受采訪者的回答。結(jié)合以往新聞采訪經(jīng)驗(yàn)可知，若新聞?dòng)浾咴诓稍L期間出現(xiàn)打斷采訪者的情況，就會(huì)讓受采訪者有不被尊重與輕視的感受，不但很難確保采訪工作的順利進(jìn)行，也極易造成受采訪者與記者的矛盾，影響新聞媒體的公信力。其次，記者在傾聽(tīng)受采訪者的敘述期間，需要根據(jù)話題內(nèi)容與敘述結(jié)構(gòu)對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行有效梳理，使內(nèi)容重點(diǎn)得到突顯，并提取出有價(jià)值的新聞信息，才能使新聞采訪的效果得以保障，得到更多的認(rèn)可。

（六）融入親切感采訪元素

在新聞采訪工作開(kāi)展期間，記者必須銘記采訪的任務(wù)與身份，處理好和受采訪者之間的關(guān)系，尊重受采訪者的回答與言辭，并做好陳述內(nèi)容的傾聽(tīng)，讓受采訪者感受到記者采訪工作的誠(chéng)意，使其更好地配合記者的后續(xù)采訪。其次，在采訪過(guò)程中，新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行提問(wèn)時(shí)需盡量放緩速度，讓受采訪者聽(tīng)清楚并便于理解，從而保證采訪工作的順利開(kāi)展。

三、結(jié)語(yǔ)

新聞?dòng)浾卟稍L應(yīng)變能力的有效培養(yǎng)，既能夠使記者站在受采訪者的角度判定影響采訪進(jìn)程與內(nèi)容的要素，從而通過(guò)準(zhǔn)備、交流等縮減突發(fā)狀況的發(fā)生概率，同時(shí)憑借采訪技巧與耐心傾聽(tīng)的原則也能夠有效緩解受采訪者緊張與焦慮的情緒。因此，要想提升新聞?dòng)浾叩牟稍L應(yīng)變能力，必須明確新聞采訪中的突發(fā)事件及其誘因，做好對(duì)應(yīng)的預(yù)防與應(yīng)變工作，才能使新聞質(zhì)量與深度得到保障。

（作者單位：黑河廣播電視臺(tái)）