幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作的組織與管理

在教育信息化2.0時(shí)代，幼兒園教育信息化、網(wǎng)絡(luò)化已成為必然趨勢(shì)。受疫情等影響，在幼兒園無(wú)法正常開(kāi)園的情況下，如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑開(kāi)展相應(yīng)的保教工作，是一個(gè)值得研究的課題。本文主要針對(duì)傳染性疾病流行背景下的幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作的組織與管理進(jìn)行探討。

一、幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作的特點(diǎn)

1.保教工作網(wǎng)絡(luò)化。保教工作網(wǎng)絡(luò)化是幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作最為顯著的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)要求幼兒園及家庭要有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備條件，要求幼兒園管理者、保教人員、家長(zhǎng)和幼兒具有一定的信息技術(shù)素養(yǎng)，掌握相應(yīng)的教育信息技術(shù)。在開(kāi)展幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作的準(zhǔn)備階段，應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種途徑和手段完善網(wǎng)絡(luò)信息條件，對(duì)幼兒園教職工、家長(zhǎng)和幼兒進(jìn)行基本的信息技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。對(duì)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的個(gè)別地區(qū)和家庭，應(yīng)當(dāng)采取更加靈活多樣的措施。比如，通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通和聯(lián)系，或使用廣播、電視開(kāi)展遠(yuǎn)程保教工作。

2.保教目標(biāo)相對(duì)穩(wěn)定。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作是不同方式的正常保教活動(dòng)，其保教的內(nèi)容和目標(biāo)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。不應(yīng)受疫情等特殊情況的影響，導(dǎo)致保教內(nèi)容的隨意化，甚至無(wú)原則地降低保教工作的目標(biāo)要求，從而人為地導(dǎo)致保教質(zhì)量的下降。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作同樣應(yīng)當(dāng)關(guān)注幼兒的全面發(fā)展，重視幼兒的身體、心理和社會(huì)適應(yīng)性的協(xié)調(diào)發(fā)展。幼兒園要?jiǎng)?chuàng)造性地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑，保證各項(xiàng)保教目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.教育生態(tài)環(huán)境變化。在幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作中，教育的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了較大的變化。具體表現(xiàn)在：第一，教育主體擴(kuò)大。教育者除了幼兒園保教工作人員以外，還有家長(zhǎng)或其他監(jiān)護(hù)人。因此，幼兒園應(yīng)高度重視對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行保教工作的指導(dǎo)。第二，教育環(huán)境變化。網(wǎng)絡(luò)保教活動(dòng)中，家庭是幼兒的主要活動(dòng)場(chǎng)所，幼兒園要重視與家長(zhǎng)的協(xié)作，優(yōu)化家庭教育環(huán)境，充分發(fā)掘和利用家庭教育資源。

4.保教工作家庭化。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教活動(dòng)中，幼兒主要的學(xué)習(xí)生活環(huán)境在家庭，師幼互動(dòng)發(fā)生了改變。教師與幼兒的互動(dòng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的間接互動(dòng)，與幼兒直接互動(dòng)的主體主要是家長(zhǎng)或其他監(jiān)護(hù)人。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)保教工作的需要，正確選擇和恰當(dāng)使用多種媒體手段，加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的溝通和合作，將家長(zhǎng)與幼兒之間的親子互動(dòng)作為主要方式，將設(shè)計(jì)和指導(dǎo)親子活動(dòng)作為網(wǎng)絡(luò)保教工作的重點(diǎn)。保教活動(dòng)方案的目標(biāo)、內(nèi)容、組織形式和方法，一定要考慮到家庭、家長(zhǎng)及幼兒的實(shí)際情況，保證活動(dòng)方案易理解、可實(shí)施、有實(shí)效。

二、幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作組織與管理的原則

1.政策性原則。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作必須遵守國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)。比如，幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作開(kāi)展的時(shí)間、基本內(nèi)容、基本的組織形式等要遵守國(guó)家的相關(guān)法規(guī)制度，以及政府及相關(guān)職能部門(mén)的即時(shí)性政策要求。

2.整體性原則。整體優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)保教工作的相關(guān)條件。優(yōu)化配置相關(guān)的人、財(cái)、物、事、時(shí)間、空間、信息等方面的資源。提高園領(lǐng)導(dǎo)、教職工隊(duì)伍、家長(zhǎng)的信息素養(yǎng)，重視對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行親職教育。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)課程資源建設(shè)，充分利用現(xiàn)有課程資源，及時(shí)吸收、改造和利用新的課程資源。將幼兒身心健康發(fā)展放在首位，以保教工作為核心，統(tǒng)籌兼顧地做好其他各方面工作，保證幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作有效開(kāi)展。

3.適宜性原則。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作也需要關(guān)注幼兒的身心發(fā)展特征和個(gè)性特點(diǎn)。保教活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)，媒體的選擇和使用，必須考慮對(duì)幼兒的適宜性。幼兒園應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研，充分發(fā)揮教研組的力量。同時(shí)，還要重視園本研修。在特殊情況下，也不能夠忽視教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

4.保教融合原則。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作也必須堅(jiān)持保教融合的基本原則。這就要求幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、教職員工、幼兒家長(zhǎng)和其他監(jiān)護(hù)人，要樹(shù)立保教融合的理念。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作管理，一方面要計(jì)劃安排教育工作，同時(shí)也不能夠忽視幼兒的保育工作。應(yīng)當(dāng)研究和制定相應(yīng)的家庭保育工作計(jì)劃、規(guī)范和指南，注意家庭保育工作的督促與指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)保教工作的評(píng)價(jià)也應(yīng)當(dāng)高度重視保教融合原則的落實(shí)，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用。

5.生活化原則。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作中，幼兒主要在家庭環(huán)境中生活和學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)高度重視家庭環(huán)境中教育資源的開(kāi)發(fā)和利用，將網(wǎng)絡(luò)保教工作與幼兒的一日生活和家庭環(huán)境相融合。保教工作人員應(yīng)當(dāng)重視家園溝通，了解每位幼兒家庭的實(shí)際情況，在網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃制定和實(shí)施的過(guò)程中，充分發(fā)掘和利用家庭教育資源，提倡幼兒參加力所能及的家務(wù)勞動(dòng)。

6.規(guī)范性原則。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作有序開(kāi)展，必須堅(jiān)持規(guī)范性原則。重視組織和制度建設(shè)，重視工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的建立，重視管理過(guò)程的規(guī)范化。

三、幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教的組織工作

（一）完善組織機(jī)構(gòu)

1.組建系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)工作群。根據(jù)幼兒園原有的組織體系，建立園領(lǐng)導(dǎo)群、園務(wù)委員會(huì)群、教研組群、各班級(jí)群、家長(zhǎng)代表群等，并再次明確各個(gè)組織機(jī)構(gòu)的職能和各個(gè)崗位的職責(zé)。具體網(wǎng)絡(luò)信息手段的選擇，可根據(jù)幼兒園教職工、家長(zhǎng)及幼兒普遍使用的信息手段來(lái)確定。目前，較為普遍使用的是微信和QQ，有些單位也使用釘釘?shù)染W(wǎng)絡(luò)通信軟件。幼兒園應(yīng)注意避免因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)通信軟件使用過(guò)多而造成的混亂。

2.加強(qiáng)幼兒園網(wǎng)絡(luò)信息工作人員的力量。根據(jù)實(shí)際需要，適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)信息工作人員人數(shù)。組織相關(guān)人員開(kāi)展學(xué)習(xí)研究活動(dòng)，提高幼兒園網(wǎng)絡(luò)信息工作人員的業(yè)務(wù)水平，及時(shí)研究解決幼兒園在網(wǎng)絡(luò)保教工作過(guò)程中所遇到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題。

（二）完善規(guī)章制度

1.調(diào)整原有規(guī)章制度。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)保教工作，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)保障工作的實(shí)際情況，對(duì)原有相應(yīng)的規(guī)章制度適當(dāng)加以調(diào)整和完善，保證各項(xiàng)工作有章可循。

2.完善家庭保教制度。一是指導(dǎo)家長(zhǎng)制定幼兒家庭作息制度。合理的幼兒家庭作息制度有利于幼兒身心健康成長(zhǎng)，有利于幼兒良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。作息制度的制定應(yīng)當(dāng)考慮不同年齡段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)，確保生活、學(xué)習(xí)、游戲、運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)時(shí)間的均衡安排和活動(dòng)形式的動(dòng)靜交替。二是制定幼兒家庭保教指南。為了能夠指導(dǎo)廣大幼兒家長(zhǎng)配合幼兒園科學(xué)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)保教活動(dòng)，幼兒園應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)狀況、家長(zhǎng)的具體情況、家庭的環(huán)境條件以及幼兒的特點(diǎn)，制定科學(xué)的、簡(jiǎn)明易懂的、可操作的幼兒家庭保育和教育指南，為幼兒的各類(lèi)監(jiān)護(hù)者（父母、祖輩、保姆等）提供科學(xué)全面的保育教育指導(dǎo)。幼兒家庭保教指南應(yīng)重視培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣，引導(dǎo)家長(zhǎng)保障幼兒正常的生活作息，指導(dǎo)幼兒按照保教活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行心理輔導(dǎo)，關(guān)注幼兒視力保護(hù)，強(qiáng)化疫情期間的家庭體育鍛煉。三是制定幼兒家庭營(yíng)養(yǎng)保健食譜建議。為保障幼兒在家庭中的科學(xué)膳食，幼兒園應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況、季節(jié)情況、一般家庭的具體情況，以及幼兒的年齡特點(diǎn)和身體狀況，有針對(duì)性地制定幼兒家庭營(yíng)養(yǎng)保健食譜建議。尤其在疫情流行期間，應(yīng)針對(duì)性地提供幼兒科學(xué)膳食建議，保證充足營(yíng)養(yǎng)、膳食平衡，注意食品安全與衛(wèi)生。

四、幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教過(guò)程管理

幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作管理應(yīng)當(dāng)重視管理過(guò)程的規(guī)范性。完整的管理過(guò)程包括：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和總結(jié)四個(gè)基本環(huán)節(jié)。在管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視每個(gè)環(huán)節(jié)及其相互之間的聯(lián)系。同時(shí)要處理好相鄰管理循環(huán)之間的銜接關(guān)系。

（一）計(jì)劃

1.計(jì)劃依據(jù)。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃制定，應(yīng)當(dāng)依據(jù)幼兒園學(xué)年或?qū)W期保教工作計(jì)劃及優(yōu)質(zhì)的保育教育資源、幼兒的年齡特征、當(dāng)?shù)赜變杭彝ズ图议L(zhǎng)的一般情況，以及特殊時(shí)期各級(jí)政府、相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方對(duì)幼兒園保育教育工作的具體要求等。

2.工作形式。以教研組或班級(jí)為單位，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教研活動(dòng)。將教師個(gè)人備課和集體備課相結(jié)合。必要時(shí)可以吸納部分家長(zhǎng)共同參與教研，以便更好地了解家庭的具體情況，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。

3.計(jì)劃制定。一是制定幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃。為確保幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃的科學(xué)性，可以在充分調(diào)研和教研的基礎(chǔ)上，制定2～3天的網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃先試先行，在試行中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。然后，在此基礎(chǔ)上再制定完整的幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃。二是制定網(wǎng)絡(luò)保教活動(dòng)計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)保教活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)淺顯易懂、可操作性強(qiáng)。保教工作目標(biāo)能夠體現(xiàn)知識(shí)、能力、態(tài)度三維目標(biāo)的要求；活動(dòng)計(jì)劃要突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)；環(huán)境材料準(zhǔn)備要求要符合幼兒家庭的實(shí)際情況；活動(dòng)內(nèi)容能夠緊密?chē)@保教工作目標(biāo)，突出生活化、游戲化的特點(diǎn)；活動(dòng)形式以親子活動(dòng)或幼兒自主活動(dòng)為主；要有效果反饋及評(píng)價(jià)的具體方式和具體要求?？傊變簣@網(wǎng)絡(luò)保教活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)符合家庭實(shí)際情況，操作性強(qiáng)，能夠保證活動(dòng)效果。

4.計(jì)劃要求。一是多樣整合。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃的內(nèi)容和形式應(yīng)該多樣化?？梢越】怠⑸鐣?huì)、語(yǔ)言、科學(xué)、藝術(shù)五大領(lǐng)域來(lái)組織安排活動(dòng)內(nèi)容，也可以生活、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)、游戲四大活動(dòng)來(lái)組織安排活動(dòng)內(nèi)容。除了要安排教育活動(dòng)之外，還應(yīng)該將家庭保育工作納入其中，做到保教融合。游戲是幼兒的基本活動(dòng)，因此網(wǎng)絡(luò)保教活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該以親子活動(dòng)和幼兒的自主游戲活動(dòng)方案為主。必要時(shí)也可以開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)視頻、動(dòng)畫(huà)、圖畫(huà)、語(yǔ)音、美篇等多媒體形式的課程資源。二是穩(wěn)定靈活。每天的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容保持相對(duì)穩(wěn)定。可以安排幼兒每天在相對(duì)固定的時(shí)間做形式相同、內(nèi)容相異的事情。比如：查一查、玩一玩、做一做、讀一讀、聊一聊等。必要時(shí)可以做適當(dāng)靈活調(diào)整。三是適宜幼兒。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃和具體的活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)以幼兒為本，確保計(jì)劃對(duì)幼兒的高度適宜性。在具體實(shí)踐中，保教人員應(yīng)當(dāng)與家長(zhǎng)和幼兒及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。四是動(dòng)靜交替。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教活動(dòng)計(jì)劃的安排，應(yīng)當(dāng)考慮幼兒的生理發(fā)育特點(diǎn)，注意動(dòng)靜交替、張弛有度。

（二）執(zhí)行

1.溝通方式。根據(jù)幼兒園所在地的實(shí)際情況靈活選擇溝通方式。網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃和具體活動(dòng)計(jì)劃的傳達(dá)和平時(shí)的溝通，可以選擇微信、QQ、校園網(wǎng)或者電子郵箱等方式。在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)，可以通過(guò)電話(huà)的方式。

2.反饋指導(dǎo)。園領(lǐng)導(dǎo)分工合作，通過(guò)多種途徑和方法，及時(shí)了解各班網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。廣大教師在傳達(dá)網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃和活動(dòng)方案以后，要保持與家長(zhǎng)和幼兒的聯(lián)系，對(duì)家長(zhǎng)和幼兒在活動(dòng)中所遇到的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)予以幫助和指導(dǎo)。

3.過(guò)程研究。將計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程作為研究過(guò)程。在執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)研究和解決問(wèn)題，保證計(jì)劃的順利實(shí)施和網(wǎng)絡(luò)保教工作的創(chuàng)造性開(kāi)展。

4.適度靈活。在保持執(zhí)行計(jì)劃嚴(yán)肅性的同時(shí)，也要關(guān)注計(jì)劃執(zhí)行的靈活性。要因地制宜地研究和解決計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種實(shí)際問(wèn)題。必要時(shí)可經(jīng)過(guò)一定的程序，對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

（三）檢查

1.以目標(biāo)為依據(jù)。幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作的檢查，應(yīng)該以工作計(jì)劃所確定的目標(biāo)為基本依據(jù)。

2.方法形式多樣化。檢查可以通過(guò)多種媒體方式來(lái)進(jìn)行，如視頻、照片、語(yǔ)音、文字、電話(huà)等。檢查方式的選擇應(yīng)注意將定時(shí)檢查和不定時(shí)檢查相結(jié)合，將全面檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合。

3.結(jié)果檢查與過(guò)程檢查相結(jié)合。檢查工作既要關(guān)注保教活動(dòng)結(jié)果，同時(shí)也要深入了解保教活動(dòng)過(guò)程的具體情況。避免家長(zhǎng)包辦代替等不良現(xiàn)象。

4.檢查與指導(dǎo)相結(jié)合。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給予有效的指導(dǎo)。

（四）總結(jié)

1.以計(jì)劃目標(biāo)為依據(jù)。各項(xiàng)幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束，都應(yīng)該進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)工作應(yīng)該以計(jì)劃目標(biāo)為依據(jù)。

2.發(fā)現(xiàn)并研究問(wèn)題。工作總結(jié)要關(guān)注工作取得的成就和獲得的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要重視工作中所存在的問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因開(kāi)展分析和研究，并提出解決問(wèn)題的策略和方法，為下一階段網(wǎng)絡(luò)保教工作計(jì)劃的制定提供充足的依據(jù)。

總之，要搞好幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作，就需要了解幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教工作組織與管理的原則，完善幼兒園的組織和制度體系，規(guī)范和創(chuàng)造性地開(kāi)展幼兒園網(wǎng)絡(luò)保教管理工作。也只有這樣，才有可能保障特殊環(huán)境條件下幼兒園保教工作的質(zhì)量。

（作者簡(jiǎn)介：王瑜，陜西學(xué)前師范學(xué)院幼兒教育學(xué)院副教授?，F(xiàn)任陜西（高校）哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地——學(xué)前教育發(fā)展研究中心常務(wù)副主任，陜西省兒童工作資源中心主任，陜西省學(xué)前教育研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，中國(guó)教育學(xué)會(huì)學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事。）