女性成電商主力軍

艾渺

近日，多家電商平臺的“她經(jīng)濟(jì)”消費數(shù)據(jù)出爐。如阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓披露的數(shù)據(jù)顯示，今年的三八婦女節(jié)促銷期間，三明治機(jī)首小時銷售額同比增加1500%，蒸汽拖把首小時成交同比增長380%，廚師機(jī)去年全天的銷售量今年只用了38分鐘就完成了。

蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，近一段時間，購買擦窗機(jī)器人的女性用戶同比增長140.5%，購買洗碗機(jī)的女性用戶同比增長了77.7%。2月9日至3月5日，電熱飯盒銷量同比增長達(dá)到1958.6%，電熱水杯銷量同比增長也達(dá)到了459.4%。

4月8日，QuestMobile發(fā)布了《2020女性新消費趨勢報告》。報告中指出， 2020年疫情期間，女性用戶已經(jīng)成為消費主力。在2月，女性用戶規(guī)模雖然漲幅不大（保持在5.4億左右），但月人均使用時長同比增長了42.7%。

與此同時，中國人民大學(xué)中國扶貧研究院3月發(fā)布的《新電商與新女性——互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)中女性經(jīng)營主體參與度報告》（下稱報告）提到，女性不僅占據(jù)電商用戶的半壁江山，她們也迅速成為電商的生力軍。

女性群體成為消費主力

《2020女性新消費趨勢報告》指出，2020年2月，女性用戶活躍滲透率排名前十的應(yīng)用程序（APP）分別為微信、手機(jī)淘寶、QQ、愛奇藝、騰訊視頻、支付寶、抖音、百度、拼多多、微博。其中，電商APP占據(jù)兩席。

在電商領(lǐng)域，女性用戶規(guī)模已經(jīng)增長至4.46億，同比增長8.0%，月度人均使用時長416分鐘，同比增長10.3%。同時，女性用戶的購買路徑，也從以前的單獨刷電商APP，形成了三大典型路徑：抖音、小紅書等內(nèi)容平臺，微信、微博等社交平臺，以及電商直播、拼團(tuán)等“種草”方式。從用戶來源也能清晰看出路徑差異：手機(jī)淘寶來自微信、抖音的用戶分別為18.8%、6.6%，拼多多來自微信、QQ的用戶分別為10.5%、7.1%。

如今，直播賣貨是最受女性同胞喜歡的模式：簡單粗暴、轉(zhuǎn)化直接高效，支付率遠(yuǎn)高于普通的用戶。比如，在手機(jī)淘寶，觀看直播的女性用戶支付率高達(dá)68.8%，相比之下，全體手機(jī)淘寶用戶的平均支付率為56.8%。

此外，女性用戶對于多數(shù)行業(yè)滲透率均增加，與全網(wǎng)用戶一樣，女性對短視頻的增長最突出。特別是新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，女性對于信息需求非常緊迫，對綜合資訊、瀏覽器等應(yīng)用人數(shù)增加明顯。

女性用戶結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，城際方面表現(xiàn)在來自三線及以下女性用戶越來越多；年齡結(jié)構(gòu)越來越均衡，更多青少年和銀發(fā)女性開始使用移動互聯(lián)網(wǎng)。

無獨有偶，京東大數(shù)據(jù)研究院近日發(fā)布的《2020女性消費趨勢報告》顯示，2019年女性消費了更多的3C和家電類商品，母嬰和美妝類商品中女性消費占比保有量高且持續(xù)提升，運動健康也成為了她們新的關(guān)注點。更多元更個性化的新生代女性群體成為消費主力，下沉新興市場的女性消費潛力非常巨大。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫高級研究員胡麒牧表示，消費軌跡的變遷折射出，女性在消費行為中扮演著多重角色，對自身的關(guān)注和自我提升需求越來越顯著。同時，她們也是中國遍布城鄉(xiāng)高質(zhì)量消費的引領(lǐng)者，從追求性價比，到追求更好品牌、更好設(shè)計、更好體驗、更好服務(wù)，甚至更環(huán)保、更有責(zé)任的消費，女性在消費升級進(jìn)程中發(fā)揮著越來越重要的作用。

女性店主超百萬

截至2019年底，拼多多農(nóng)產(chǎn)品銷售額的59.0%來自女店主的商鋪，“娘子軍”撐起了農(nóng)產(chǎn)品電商半邊天。女性店主數(shù)量更是男性店主的1.05倍。

中國人民大學(xué)發(fā)布的報告中顯示，“娘子軍”的年齡分布以 80、90后為主，占到71.5%。告別“朝九晚五”或前幾十年的“男工女耕”，自主創(chuàng)業(yè)、擁有屬于自己的電商店鋪，正成為更多年輕女性新人生規(guī)劃。

互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，從經(jīng)營業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)邊界、服務(wù)模式等維度打破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的瓶頸，為女性參與農(nóng)業(yè)經(jīng)營提供了新機(jī)遇。該報告中也從多角度分析了女店主“群體崛起”的原因：一是互聯(lián)網(wǎng)及配套設(shè)施的發(fā)展，降低了女性參與互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的技術(shù)門檻，打破了女性創(chuàng)業(yè)的時空限制，實現(xiàn)低成本就業(yè)；二是互聯(lián)網(wǎng)通過改變傳統(tǒng)的人際網(wǎng)絡(luò)聚合規(guī)則，通過“社交+電商”的模式，為女性創(chuàng)業(yè)提供了全新的資源和平臺；三是與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營融合，體現(xiàn)了服務(wù)的價值，將以往女性參與家庭農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中難以度量的酬勞，以新的方式鮮明體現(xiàn)出來。

數(shù)據(jù)顯示，從年齡分布上看，80后占女店主的38.7%，90后女性占比則為32.8%，兩者合計高達(dá)71.5%，是女店主的中堅力量。讓人印象深刻的是，隨著網(wǎng)絡(luò)紅人、主播的快速發(fā)展，00后已占拼多多女店主的10.4%。

該報告還指出，總體來看，女性店主占到拼多多平臺店主的三成以上，總數(shù)超過100萬人，在中小規(guī)模店鋪中，女性店主的比例上升到四成。

2019年，拼多多平臺農(nóng)（副）產(chǎn)品成交額達(dá)到1364億元人民幣，其中四成由新農(nóng)村女性開設(shè)的店鋪貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，平臺上農(nóng)產(chǎn)品女店主所運營店鋪的成團(tuán)訂單量同比增速超過89.9%，僅從交易規(guī)模來看，女性農(nóng)產(chǎn)品電商從業(yè)者創(chuàng)造的銷售額增速，是全國平均數(shù)據(jù)的3倍左右。

今年伊始，一場突如其來的疫情改變了大多數(shù)人的生活節(jié)奏。在拼多多推出的春季“抗疫助農(nóng)”啟動期間，女性農(nóng)產(chǎn)品店主迅速賣出超過200萬斤農(nóng)產(chǎn)品。在平臺年銷售額破百萬的店鋪中，女性掌管的店鋪占到了14%。

受疫情影響，快遞推遲復(fù)工時間，供應(yīng)鏈面臨新的變化，26%的女性店鋪主選擇在家直播，帶動了數(shù)千萬筆訂單成交，表現(xiàn)出極強(qiáng)的帶貨能力。

該報告還分析了女店主的受教育程度。2019年的數(shù)據(jù)表明，拼多多女店主中，高中學(xué)歷占比最高，為39.6%；其次是本科學(xué)歷，占比為25.7%，“高中生”和“大學(xué)生”店主成為拼多多平臺女店主的主流。小學(xué)、碩士、博士學(xué)歷的女店主，分別占21.1%、10.2%和3.4%。隨著新農(nóng)村女性對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電商平臺的運營和理解日益深入，她們正成為中國農(nóng)產(chǎn)品上行的關(guān)鍵推手。