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    科研人員持續(xù)自存儲行為實證研究*

    2020-05-12 07:51:10袁順波
    圖書館論壇 2020年5期
    關(guān)鍵詞:科研人員意愿滿意度

    李 賓,袁順波

    隨著自存儲運動發(fā)展,越來越多的科研人員認同自存儲是學(xué)術(shù)交流體系的有益補充,自存儲發(fā)展能推動科學(xué)研究進步。但是,科研人員對自存儲的認可與支持并沒有充分轉(zhuǎn)換為參與行為,自存儲資源建設(shè)狀況不夠理想??蒲腥藛T是自存儲發(fā)展過程中的主體力量與關(guān)鍵因素,科研人員是否愿意持續(xù)將研究成果提交給機構(gòu)知識庫/學(xué)科知識庫等自存儲平臺,從根本上影響自存儲資源建設(shè)成效。為此,本研究以信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶行為理論為基礎(chǔ),構(gòu)建科研人員持續(xù)自存儲行為的理論模型并開展實證研究,以期破解自存儲資源建設(shè)難題,進而推動自存儲運動的長遠發(fā)展。

    1 文獻回顧

    (1)自存儲政策研究。管理政策是解決自存儲運動中資源收集、管理、保存、利用等問題的方向和原則,研究內(nèi)容主要包括管理政策內(nèi)容、強制存儲政策、出版商版權(quán)政策等。與自存儲相關(guān)的管理政策包括資源收集、權(quán)利管理、長期保存、版權(quán)管理等方面[1-2];強制存儲政策對提高資源存儲率的作用明顯,但少有學(xué)術(shù)機構(gòu)制定強制性且?guī)в屑畲胧┑墓芾碚遊3-4];至于期刊出版商版權(quán)政策,研究重點集中在版權(quán)政策內(nèi)容、對自存儲影響及解決策略等方面[5-6]。

    (2)自存儲質(zhì)量管理研究。資源質(zhì)量是影響自存儲發(fā)展和科研人員參與行為的關(guān)鍵因素,研究集中在數(shù)字資源質(zhì)量控制策略、評價指標體系的構(gòu)建、OA知識庫質(zhì)量評價等方面。自存儲資源質(zhì)量受政策、科研評價、版權(quán)等多重因素影響,需要采取政策、技術(shù)、管理控制等質(zhì)量保障手段[7]。Xia等從存儲者信息、存儲數(shù)量、全文可獲得性等角度構(gòu)建自存儲評價體系[8]。劉靜羽等提出中國科學(xué)院科技論文預(yù)發(fā)布平臺(ChinaXiv)的常規(guī)審核與專家評審等質(zhì)量控制機制[9]。

    (3)科研人員自存儲行為研究。自存儲發(fā)展離不開科研人員的支持與參與,研究集中在科研人員對自存儲的了解程度與認同情況、自存儲行為影響因素等方面[10]。對自存儲理念,多數(shù)科研人員較認可,個人主頁、機構(gòu)知識庫、學(xué)科知識庫是主要的存儲途徑[11-13];支持OA 理念的主觀意愿、促進研究成果傳播、提升科研績效、環(huán)境因素等產(chǎn)生積極作用[14-15],版權(quán)困擾、知識產(chǎn)權(quán)保護擔(dān)憂、對自存儲缺乏足夠認知、需要額外時間和精力等因素則是主要的不利因素[16-17],年齡、學(xué)科、人際關(guān)系等也是較為重要的影響因素[18]。

    (4)自存儲績效評價研究。它主要包括自存儲提升論文被引頻次的實證研究、引用優(yōu)勢的成因分析等內(nèi)容。與非自存儲論文相比,自存儲論文具有明顯的引用優(yōu)勢[19-21]。自存儲論文的引用優(yōu)勢,一般認為是免費開放、先見優(yōu)勢和質(zhì)量偏愛等因素所致[22]。

    2 理論基礎(chǔ)

    科研人員通過學(xué)術(shù)論壇/網(wǎng)站、機構(gòu)知識庫、學(xué)科知識庫等途徑開展自存儲,這些途徑均以信息技術(shù)/系統(tǒng)為基礎(chǔ)。因此,開展科研人員持續(xù)自存儲行為研究,可考慮以信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶行為理論和模型為基礎(chǔ)。信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶行為可分為采納前行為和采納后行為,采納后行為可分為推薦行為、抱怨行為和持續(xù)使用行為[23]。持續(xù)使用行為是最受關(guān)注的采納后行為。信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶持續(xù)使用行為的理論基礎(chǔ)主要分為兩方面:基于用戶接受等相關(guān)理論和基于期望確認模型(Expectation Confirmation Model, ECM)的 持續(xù)使用理論。

    基于用戶接受等理論的研究以擴展與改進技術(shù)接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)、 計 劃 行 為 理 論 (Theory of Planned Behavior,TPB)、任務(wù)技術(shù)匹配模型(Task-Technology Fit,TTF)、整合型技術(shù)采納與使用理論(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology,UTAUT)、信息系統(tǒng)成功模型(Information System Success Model,ISSM)等信息技術(shù)/系統(tǒng)接受模型為基礎(chǔ),進一步探索用戶持續(xù)使用模型的相關(guān)研究。用戶持續(xù)使用研究則突破用戶接受相關(guān)理論的研究框架,引入期望確認理論(Expectation Confirmation Theory,ECT)等構(gòu)建全新的用戶持續(xù)使用理論的相關(guān)研究[24]。Bhattacherjee 認為信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶持續(xù)使用的行為規(guī)律與消費者的再次購買行為規(guī)律類似,同樣受到滿意度、感知有用性等因素的影響,他以ECT 為基礎(chǔ),并結(jié)合信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶持續(xù)使用的特征,提出ECM 模型,關(guān)注信息技術(shù)/系統(tǒng)采納后用戶行為,能進一步解釋用戶在初始采納后持續(xù)使用的深層次原因,而這也是TAM等模型無法解釋的現(xiàn)象[25]。因此,本研究以基于ECM 模型的持續(xù)使用理論為基礎(chǔ),結(jié)合自存儲情況,構(gòu)建科研人員的持續(xù)自存儲行為模型。

    3 理論模型的構(gòu)建

    持續(xù)自存儲意愿(Continuance intention of self-archiving,CIS)是理論模型的因變量,指的是科研人員在未來持續(xù)通過自存儲免費開放其研究成果的意愿。根據(jù)認知信念-行為意愿-實際行為的邏輯,行為意愿是實際行為的直接決定因素,同時考慮到實證研究的可操作性,本研究用持續(xù)自存儲行為意愿代替實際的持續(xù)自存儲行為作為因變量。

    用戶滿意度(Satisfaction,SAT)是 ECM 模型中一個非常重要的變量,信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶滿意度指的是用戶對信息技術(shù)/系統(tǒng)使用過程及得到結(jié)果后的滿足狀態(tài),包括過程滿意與結(jié)果滿意兩個方面。同理,在科研人員持續(xù)自存儲行為模型中,滿意度指的是科研人員過往參與自存儲的過程及對結(jié)果的滿足狀態(tài)。實證研究表明,滿意度對用戶的持續(xù)使用意愿及行為產(chǎn)生顯著影響。Shang等調(diào)查發(fā)現(xiàn)滿意度是影響手機購物用戶持續(xù)使用的影響因素[26];皇甫青紅證實滿意度對我國人文社科科研人員持續(xù)使用外文數(shù)字資源的行為產(chǎn)生顯著影響[27]。有鑒于此,本研究認為科研人員對過往自存儲過程及結(jié)果的滿意程度會對其將來是否愿意持續(xù)自存儲產(chǎn)生顯著影響,如果科研人員對過往自存儲經(jīng)歷感到滿意,將來繼續(xù)參與的意愿將會更為明確,否則,科研人員持續(xù)自存儲意愿會減弱甚至不再參與。據(jù)此,提出假設(shè)如下:

    H1:科研人員自存儲經(jīng)歷的滿意度對其持續(xù)自存儲意愿產(chǎn)生顯著的正向影響。

    自存儲績效(Perceived performance of self-archiving,PPS)指的是科研人員對自存儲提升其工作績效的認知。此變量與ECM 模型中的“感知有用性”和UTAUT 中的“績效期望”有所不同,“感知有用性”和“績效期望”均強調(diào)的是用戶在使用之前對某個產(chǎn)品或服務(wù)對提升工作績效的認知與期望,而本研究中“自存儲績效”關(guān)注的是用戶在之前參與自存儲的經(jīng)歷給其工作績效所帶來的影響,因此與ECM 擴展模型中“使用后的感知有用性”類似[28]。

    自存儲對科研人員工作績效的影響主要體現(xiàn)在擴大傳播范圍、提升影響力以及加快公開速度等方面。首先,由于自存儲取消價格和許可權(quán)限的限制,自存儲平臺中的學(xué)術(shù)資源可供任何網(wǎng)絡(luò)用戶合理使用,使得學(xué)術(shù)資源的傳播突破了原有的時空限制,能在更為廣闊的范圍內(nèi)傳播[29]。其次,有助于提升研究成果影響力,學(xué)術(shù)傳播范圍擴大的直接效應(yīng)是提升研究成果被引頻次,實證研究發(fā)現(xiàn)自存儲對研究成果被引頻次的提升作用明顯[30-31]。最后,自存儲還可以加快研究成果公開速度,在傳統(tǒng)學(xué)術(shù)交流體系下,研究成果從投遞、同行評議到最終的公開出版,需要相當(dāng)長的時間,通過自存儲平臺則可以省略諸多流程,使研究成果實現(xiàn)快速公開與傳播[32]。同時,滿意度是科研人員對過往參與自存儲經(jīng)歷的總體評價,若自存儲確實能提升科研人員績效,有助于提升科研成果影響力,擴大科研人員知名度,則滿意度將提升。有鑒于此,本研究假設(shè)如下:

    H2:自存儲績效對持續(xù)自存儲意愿產(chǎn)生顯著的正向影響。

    H3:自存儲績效對滿意度產(chǎn)生顯著的正向影響。

    期望確認程度(Confirmation,CON)對信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶持續(xù)使用行為的影響得到證實。Bhattacherjee 認為期望確認程度通過影響感知有用性和滿意度,進而影響用戶的持續(xù)使用意愿,據(jù)此構(gòu)建ECM模型[25]。Bhattacherjee等進一步證實期望確認程度對用戶實際持續(xù)使用行為的影響,以滿意度和持續(xù)使用意愿為中介,期望確認程度對用戶的持續(xù)使用行為產(chǎn)生間接影響[28]。嚴安等發(fā)現(xiàn)期望確認程度通過滿意度間接影響高校圖書館電子資源用戶的持續(xù)使用意愿[33]。Hu等認為期望確認程度通過滿意度影響移動閱讀APP用戶的持續(xù)使用意愿[34]。據(jù)此,本研究認為期望確認程度對科研人員的滿意度和自存儲績效產(chǎn)生顯著的影響,如果科研人員對自存儲的期望能夠得到更多的正向確認,那么其所感知的自存儲績效和滿意度也將相應(yīng)地得到提升。

    H4:期望確認程度對滿意度產(chǎn)生顯著的正向影響。

    H5:期望確認程度對自存儲績效產(chǎn)生顯著的正向影響。

    自存儲理念(Standpoint of self-archiving,SSA)是指科研人員內(nèi)心所持有的一種關(guān)于學(xué)術(shù)資源免費公開以及自由學(xué)術(shù)交流的理念。推動科技進步與社會發(fā)展是科研人員從事科學(xué)研究、公開學(xué)術(shù)成果的主要目的之一[35-37]。自存儲正是一種推動學(xué)術(shù)信息資源自由交流與共享的傳播機制,科研成果通過這一渠道可以被網(wǎng)絡(luò)用戶免費利用,因而獲得科研人員認同。科研人員對自存儲理念的認可是推動其參與自存儲的內(nèi)在動力[38]。因此,本研究假設(shè)如下:

    H6:自存儲理念對持續(xù)自存儲意愿產(chǎn)生顯著的正向影響。

    平臺質(zhì)量(Platform quality,PFQ)指的是自存儲平臺滿足科研人員在自存儲、學(xué)術(shù)研究等方面明確/隱含需求的能力與特性的總和,在本研究中主要涉及到系統(tǒng)質(zhì)量與資源質(zhì)量兩大方面,包括系統(tǒng)功能是否完善、界面是否友好、資源內(nèi)容是否豐富、學(xué)術(shù)水平是否突出等具體內(nèi)容。自存儲的發(fā)展歷程表明,平臺是重要的影響因素,某個學(xué)科、某個機構(gòu)是否建有功能完善、影響廣泛的平臺,對該學(xué)科或機構(gòu)自存儲事業(yè)的發(fā)展影響明顯。自存儲快速發(fā)展離不開平臺增加和功能完善,arXiv.org、SSRN等傳統(tǒng)自存儲平臺實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,同時出現(xiàn)了BioRxiv、ChinaXiv 等新自存儲平臺。正是在平臺數(shù)量和影響力不斷擴大影響下,越來越多的科研人員了解自存儲、參與自存儲,通過自存儲提高論文的傳播范圍和影響力,并最終形成持續(xù)自存儲意愿。據(jù)此,本研究假設(shè)如下:

    H7:平臺質(zhì)量對持續(xù)自存儲意愿產(chǎn)生顯著的正向影響。

    H8:平臺質(zhì)量對自存儲績效產(chǎn)生顯著的正向影響。

    促成因素(Facilitating conditions,F(xiàn)AC)是科研人員認為現(xiàn)有技術(shù)和組織對其持續(xù)自存儲意愿的支持程度。促成因素對信息技術(shù)/系統(tǒng)的使用意愿產(chǎn)生影響[33]。機構(gòu)知識庫、學(xué)科知識庫等平臺是科研人員進行自存儲的必備基礎(chǔ),是否建有自存儲平臺、自存儲平臺在線幫助是否完善、學(xué)界對OA及自存儲的宣傳推廣力度如何,能否有部門或?qū)H藚f(xié)助科研人員自存儲等配合條件,都有可能對科研人員持續(xù)自存儲產(chǎn)生影響。與技術(shù)促成因素相比,管理方面的促成因素對科研人員持續(xù)自存儲意愿的影響可能更明顯,在現(xiàn)有學(xué)術(shù)評價體系下,發(fā)表期刊論文已經(jīng)成為科研人員職稱晉升、崗位聘任的重要依據(jù),也是爭取研究經(jīng)費、科研獎勵的重要籌碼,因此,基金管理部門的管理政策、學(xué)術(shù)機構(gòu)的科研管理規(guī)定與自存儲激勵措施等也將對科研人員的持續(xù)自存儲意愿產(chǎn)生影響。本研究據(jù)此作出假設(shè)如下:

    H9:促成因素對持續(xù)自存儲意愿產(chǎn)生顯著的正向影響。

    感知風(fēng)險(Perceived risk,PRS)指科研人員對持續(xù)自存儲所面臨風(fēng)險的認知。在信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶持續(xù)使用行為研究中,感知風(fēng)險被證實是一個不利于用戶持續(xù)使用的因素,往往因為對網(wǎng)絡(luò)安全、個人信息安全、資金安全、交易安全等方面的擔(dān)憂而減弱持續(xù)使用意愿[39]??蒲腥藛T在自存儲的過程中也會面臨若干不確定性,不過與信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶重點關(guān)注賬戶及資金風(fēng)險所不同的是,科研人員主要關(guān)注版權(quán)沖突、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的風(fēng)險。對自存儲后印本而言,科研人員由于擔(dān)心與期刊社發(fā)生版權(quán)糾紛而有可能放棄自存儲[40],而自存儲預(yù)印本則有可能導(dǎo)致被期刊社拒稿[41]。此外,自存儲有可能導(dǎo)致研究成果的知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯,目前還存在科研管理制度不夠完善、科研規(guī)范缺失等問題,科研人員擔(dān)心自存儲會加大科研成果被抄襲、剽竊的風(fēng)險,自存儲在方便科研人員獲取、利用的同時可能為別有用心之徒的抄襲、剽竊打開便利之門。姜穎發(fā)現(xiàn),擔(dān)心研究成果被剽竊是阻礙科研人員向機構(gòu)知識庫提交資源的主要原因之一[42]。據(jù)此,本研究假設(shè)如下:

    H10:感知風(fēng)險對持續(xù)自存儲意愿產(chǎn)生顯著的負向影響。

    根據(jù)上述假設(shè),得到科研人員持續(xù)自存儲行為理論模型框架,見圖1。

    圖1 科研人員持續(xù)自存儲行為理論模型

    4 研究設(shè)計

    4.1 問卷設(shè)計

    調(diào)查問卷分為3部分:(1)問卷引言,主要介紹與調(diào)查相關(guān)的基本情況,如調(diào)查目的、內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果使用范圍。(2)科研人員持續(xù)自存儲行為的影響因素是主體內(nèi)容,主要對“滿意度”“自存儲績效”“期望確認程度”“自存儲理念”“平臺質(zhì)量”“促成因素”“感知風(fēng)險”“持續(xù)自存儲意愿”等8個潛變量進行測度(見表1)。各測度項均在現(xiàn)有文獻基礎(chǔ)上根據(jù)自存儲的實際情況進行適當(dāng)調(diào)整而成,測量量表采用7等級李克特量表(Likert Scale)形式對各測度項進行測量。(3)科研人員個人信息的測量主要了解性別、年齡、所屬學(xué)科等基本人口統(tǒng)計學(xué)信息。

    表1 測度項、信度及效度檢驗結(jié)果

    (續(xù)表1)

    4.2 數(shù)據(jù)收集

    以高校教師、研究機構(gòu)成員、博士生等科研工作人員為調(diào)查對象,采用網(wǎng)絡(luò)問卷與隨機抽樣調(diào)查法,在問卷星網(wǎng)站發(fā)布調(diào)查問卷。為增加調(diào)查針對性,從如下途徑獲取科研人員聯(lián)系方式:(1)Web of Science數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫提供通訊作者Email,通過地址字段限定為“China”的檢索式并輔之以人工鑒別方法(Email 地址以“edu.cn”結(jié)尾),篩選出國內(nèi)科研人員的聯(lián)系方式;(2)從中國科技論文在線、arXiv.org、中國科學(xué)院機構(gòu)知識庫服務(wù)網(wǎng)格等知名學(xué)科知識庫及機構(gòu)知識庫中搜集科研人員的聯(lián)系方式。(3)在科學(xué)網(wǎng)、人大經(jīng)濟論壇等學(xué)術(shù)網(wǎng)站搜集科研人員聯(lián)系方式。調(diào)查歷時50天,共發(fā)送邀請郵件2000余封,回收問卷共339份,剔除無效問卷后得到有效問卷317份。

    5 實證分析

    5.1 樣本特征

    男性200 人,占63.1%;女性117 人,占36.9%。年齡分布,31~40 歲是最主要構(gòu)成部分,其次是41~50歲,也即中青年是調(diào)研的最主要人群。中級、副高級和正高職稱比例較高。地區(qū)分布,26個省份科研人員參與調(diào)查,北京(53人,16.7%)、浙江(30 人,9.5%)和江蘇(27 人,8.5%)人數(shù)位列前三。學(xué)科方面,按照教育部學(xué)科目錄進行歸類整理,首先將學(xué)科分成“自然科學(xué)”“人文社會科學(xué)”,其中“自然科學(xué)”科研人員186人,占58.7%;“人文社會科學(xué)”科研人員131人,占41.3%;在此基礎(chǔ)上進一步對學(xué)科分布進行整理,如將“信息管理”“圖書館學(xué)”“情報學(xué)”統(tǒng)一為“圖書館、情報與檔案管理”,將“物理學(xué)”“高能物理學(xué)”“固體物理”“半導(dǎo)體物理學(xué)”“凝態(tài)物理學(xué)”統(tǒng)一為“物理學(xué)”,結(jié)果表明“圖書館、情報與檔案管理”“物理學(xué)”“化學(xué)”“醫(yī)學(xué)”“計算機科學(xué)與技術(shù)”等學(xué)科人數(shù)較多。

    5.2 信度與效度檢驗

    以 Cronbach’s α 系數(shù)作為信度檢驗指標,利用 SPSS 得出各變量的 Cronbach’s α 系數(shù)(見表 1)。結(jié)果表明,各變量 Cronbach’s α 系數(shù)全部大于0.80,且均因刪除某個測度項而降低,表明測量量表具有良好的信度。效度檢驗包括收斂效度檢驗與區(qū)別效度檢驗,其中收斂效度檢驗指標包括因子載荷(Factor Loading)、組合信度(Composite Reliability,CR)和平均方差萃取量(Average Variance Extracted, AVE)[47]。 利 用AMOS得出因子載荷,據(jù)此計算出各變量的CR和AVE 值(見表1)。結(jié)果表明,各測度項標準化后的因子載荷均大于0.6,CR 值大于0.8,AVE值大于0.5,通過檢驗。良好的區(qū)別效度則要求各潛變量的AVE值大于該變量和其他變量相關(guān)系數(shù)平方值,利用AMOS 得到相關(guān)數(shù)值(見表2),結(jié)果表明測量量表的區(qū)別效度符合要求。

    表2 區(qū)別效度檢驗結(jié)果

    表3 模型擬合指標值

    表4 路徑系數(shù)與假設(shè)驗證

    5.3 模型檢驗

    以AMOS 為統(tǒng)計分析軟件進行結(jié)構(gòu)方程建模與檢驗。結(jié)果表明,理論模型的適配度指標中,除NFI略低于臨界值,其余指標均符合要求,表明模型適配度較優(yōu)(見表3)。潛在變量之間的路徑系數(shù)與假設(shè)驗證結(jié)果(見表4)。具有良好模型要求因變量被前因變量解釋的總變異量超過30%[48],本研究中因變量的被解釋量76%,說明模型對科研人員的持續(xù)自存儲行為具有較高的解釋力(見圖 2)。

    6 討論

    圖2 模型驗證結(jié)果

    初始采納行為是自存儲運動邁向成功的重要一步,持續(xù)自存儲行為則是最終成功的關(guān)鍵驅(qū)動力,只有科研人員持續(xù)的支持及參與,自存儲運動才可能得到長遠發(fā)展??紤]到已有研究重點關(guān)注自存儲運動中科研人員的初始采納行為,本文以信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶行為的相關(guān)理論為基礎(chǔ),構(gòu)建了科研人員持續(xù)自存儲行為模型,深入分析其持續(xù)自存儲行為的影響因素及作用路徑,從理論上拓展了自存儲研究的新視角,推動了自存儲理論研究的豐富與發(fā)展,同時也可以為國內(nèi)自存儲的實踐發(fā)展提供參考依據(jù)。

    (1)以ECM為代表的信息技術(shù)/系統(tǒng)用戶行為理論對解釋科研人員的持續(xù)自存儲行為是有價值的,滿意度、期望確認程度等變量對科研人員的持續(xù)自存儲行為有著顯著的影響。因此,對于學(xué)術(shù)機構(gòu)、政府部門等自存儲平臺建設(shè)者和管理政策制定者而言,進一步正視科研人員的需求,構(gòu)建合理的政策體系,改善自存儲的外在環(huán)境,提高科研人員對自存儲的滿意度,已是當(dāng)務(wù)之急。

    (2)自存儲理念對科研人員的持續(xù)自存儲行為產(chǎn)生顯著影響(0.306,p<0.001)??蒲腥藛T發(fā)表研究成果的一個重要目的是希望盡可能廣泛地傳播研究成果,推動科學(xué)研究發(fā)展和社會進步[49]。自存儲基于“自由、開放、共享”的理念與科研人員從事科學(xué)研究的目的相吻合,而這也正是推動其持續(xù)自存儲的重要因素之一。因此,有關(guān)部門需要從宣傳推廣方法、手段及方式等方面入手,構(gòu)建宣傳推廣機制,讓更多科研人員了解自存儲,加深對自存儲的認知與認同。具體而言,可針對不同層次、不同學(xué)科背景的對象,通過發(fā)布OA倡導(dǎo)宣言、召開學(xué)術(shù)會議等方式,開展內(nèi)容多樣化、形式個性化的宣傳推廣。

    (3)作為一種學(xué)術(shù)資源的自由傳播機制,自存儲可以加快科研成果的傳播速度,其“用戶免費獲取”的運行模式使得研究成果能被更多用戶更容易地獲取。更為重要的是,科研人員引用文獻時會受到可獲得性的影響,科研人員引用文獻一般以占有、方便為標準,自存儲基于網(wǎng)絡(luò)免費開放的特征有利于研究成果被引頻次的提升和影響力的擴大[22]。本研究也證實,“自存儲績效”對“滿意度”(0.361,p<0.001)和“持續(xù)自存儲意愿”(0.183,p<0.001)產(chǎn)生顯著的正向影響。因此,有必要構(gòu)建多元化的協(xié)同發(fā)展機制,推進自存儲與OA期刊、自存儲與傳統(tǒng)期刊、預(yù)印本與后印本之間的多元協(xié)同,實現(xiàn)自存儲、期刊出版商、學(xué)術(shù)機構(gòu)以及科研人員之間的多贏,進一步彰顯自存儲在擴大傳播范圍、提升學(xué)術(shù)影響力等方面的獨特作用,真正推動科研人員的持續(xù)自存儲。目前國內(nèi)已有部分自存儲平臺、傳統(tǒng)期刊采取相應(yīng)措施,實現(xiàn)相互支持、共同發(fā)展。

    (4)研究結(jié)果表明,“平臺質(zhì)量”對“持續(xù)自存儲意愿”(0.259,p<0.001)和“自存儲績效”(0.368,p<0.001)有顯著的直接影響。研究成果是科研人員辛勤研究的產(chǎn)物,科研人員不會希望將論文放在一個少有人問津的平臺,只有自存儲平臺易于操作和使用,并在界內(nèi)形成強大的影響力,才能吸引更多的科研人員參與其中。自存儲之所以能在物理學(xué)領(lǐng)域得到廣泛實踐,arXiv.org功不可沒,而arXiv.org的成功的一個原因是該平臺從“上傳者和作者的研究身份審核”“論文格式完整性審核”“論文內(nèi)容學(xué)術(shù)性和真實性審核”等多個維度構(gòu)建了資源質(zhì)量控制機制[9]。有鑒于此,需切實構(gòu)建自存儲質(zhì)量控制機制,為激發(fā)科研人員的持續(xù)參與熱情、推動自存儲有序健康發(fā)展提供有效保障。具體而言,首先,應(yīng)構(gòu)建行之有效的資源提交者認證機制,可在作者注冊時要求以機構(gòu)郵箱注冊,并進行郵箱和手機驗證,引導(dǎo)作者在注冊時提交個人科研經(jīng)歷、已有研究成果等信息,從而保證對提交者的認證效果;其次,推行完善的資源評審機制,通過外在形式審核、內(nèi)容常規(guī)審核、專家評審和后評議等方式,對自存儲資源的外在形式、內(nèi)容、學(xué)術(shù)價值等進行全方位的評審;最后,構(gòu)建適當(dāng)?shù)募s束機制,若所提交的資源存在剽竊、抄襲、造假等學(xué)術(shù)不端問題,研究內(nèi)容缺乏科學(xué)性或存在違法違規(guī)內(nèi)容等,自存儲平臺可撤銷并發(fā)布相應(yīng)通知,將作者列入黑名單,并在一定時間內(nèi)不允許再提交資源。

    (5)有研究表明管理政策是影響自存儲發(fā)展的重要因素[50]。本研究也發(fā)現(xiàn)“促成因素”對“持續(xù)自存儲意愿”(0.175,p<0.001)產(chǎn)生顯著影響。因此,有必要建立政策保障機制,以促進國內(nèi)自存儲運動的良性發(fā)展:第一,優(yōu)化基金管理政策,省部級、國家級等高層次基金資助機構(gòu)應(yīng)調(diào)整現(xiàn)有管理政策,引導(dǎo)科研人員進行自存儲,可優(yōu)先考慮承諾將項目研究成果進行免費開放的課題申請,同時盡快完善各自的成果數(shù)據(jù)庫;第二,推行有效的自存儲激勵政策,學(xué)術(shù)機構(gòu)應(yīng)考慮構(gòu)建將科研績效考核與自存儲相關(guān)聯(lián)的管理制度,激發(fā)科研人員的自存儲熱情;第三,逐步推行強制存儲政策,國內(nèi)學(xué)術(shù)機構(gòu)可適時推行強制存儲政策,要求機構(gòu)成員須根據(jù)相關(guān)規(guī)定將研究成果提交至自存儲平臺。

    (6)實證結(jié)果表明,“感知風(fēng)險”是不利于科研人員的持續(xù)自存儲行為的因素之一,這一結(jié)果并不出人意料??蒲腥藛T在自存儲其研究成果時,面臨著版權(quán)糾紛、遭遇剽竊等多重風(fēng)險。為有效解決上述問題,需要從版權(quán)管理、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面采取具有針對性的措施:第一,建立恰當(dāng)?shù)摹⒛茏尪鄠€利益方均能接受的版權(quán)管理機制,妥善處理相關(guān)版權(quán)問題,解決科研人員的后顧之憂,激發(fā)科研人員持續(xù)自存儲的熱情;第二,與期刊社開展合作,在滿足其合理要求的前提下再探討可行的版權(quán)共享機制應(yīng)是一個不錯的選擇,在滿足期刊社“首發(fā)權(quán)”的前提下,爭取減少傳統(tǒng)出版體系對自存儲的版權(quán)限定;第三,由國內(nèi)相關(guān)學(xué)會、協(xié)會或引領(lǐng)自存儲運動的學(xué)術(shù)機構(gòu)(如中國圖書館學(xué)會、中國科學(xué)院)組建團隊,采取分期建設(shè)的方法,及時搜集、更新國內(nèi)外期刊出版商的版權(quán)政策,建立諸如導(dǎo)航網(wǎng)站等有關(guān)版權(quán)政策的網(wǎng)絡(luò)平臺,允許科研人員根據(jù)需要進行查詢;第四,自存儲平臺應(yīng)為每一篇文獻提供諸如唯一編號等身份證明,以保證作者對文獻的所有權(quán)。對預(yù)印本則可以考慮提供資源提交時間證明,以保護提交者的首發(fā)權(quán)。

    7 研究局限與展望

    本研究存在以下局限:(1)在模型構(gòu)建方面,以用行為意愿代替實際的持續(xù)自存儲行為作為因變量,同時沒有將性別、年齡、經(jīng)驗和自愿性等調(diào)節(jié)變量納入研究范圍,使得理論模型還存在著進一步優(yōu)化的空間。(2)在樣本選擇方面,本次調(diào)研主要通過發(fā)送Email邀請科研人員參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,Email主要取自于學(xué)科知識庫、機構(gòu)知識庫以及Web of Science 數(shù)據(jù)庫,這在一定程度上對調(diào)查對象進行了篩選,從而也有可能對調(diào)查結(jié)果的準確性產(chǎn)生一定的影響。(3)在數(shù)據(jù)采集方面,本研究采用截面調(diào)查的方法開展研究,但實際行為處于動態(tài)變化過程中,影響科研人員持續(xù)自存儲的因素會隨著時間及其他因素的變化而發(fā)生改變,因此,采用截面調(diào)查的研究方法有可能導(dǎo)致誤差的產(chǎn)生。

    展望未來,可從幾方面開展工作:(1)關(guān)注國內(nèi)自存儲的實踐發(fā)展?fàn)顩r,可以在全國范圍內(nèi)開展多輪次的調(diào)查,厘清國內(nèi)自存儲的實踐發(fā)展?fàn)顩r,分析其動態(tài)發(fā)展變化,得出管理政策、平臺質(zhì)量等因素對自存儲運動發(fā)展的實際影響效果,以便于提出更具有針對性的發(fā)展策略。(2)開展縱向追蹤研究(Longitudinal Study),各因素對科研人員持續(xù)自存儲行為的影響路徑、影響強度處于動態(tài)變化過程中,因此,后續(xù)研究可采用縱向追蹤研究的方法,在一段時間內(nèi)取多個時間點,就各因素對科研人員持續(xù)自存儲行為影響路徑及強度進行更為全面、系統(tǒng)的分析,從而更好地揭示科研人員的持續(xù)自存儲行為規(guī)律。(3)開展自存儲參與人員流失行為研究,雙因素理論指出,用戶使用、持續(xù)使用的原因與用戶離開、停止使用的原因來自于不同的維度[51]。因此后續(xù)研究有必要針對有自存儲經(jīng)歷的科研人員開展流失行為及影響因素的相關(guān)研究,深入了解科研人員在參與自存儲之后不再繼續(xù)的原因,探討相應(yīng)的應(yīng)對策略,以推動自存儲運動可持續(xù)發(fā)展。

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