世野一成 吳偉華
管理學(xué)上有一則經(jīng)常被當(dāng)成案例的小故事。這個(gè)故事給我的啟發(fā)不只是在投資上,在創(chuàng)業(yè)或是解決某些問題時(shí),我也會(huì)時(shí)常想起。
有一個(gè)商人,某一天來到南方的某個(gè)小島,島上住著原住民。這些原住民沒人穿鞋子。如果你是這個(gè)商人,你會(huì)怎么想?
A想:“因?yàn)闆]人穿鞋子,所以這是個(gè)商機(jī)呀!”然后就決定賣鞋子給這些原住民。
B想:“沒人穿鞋子,這就表明他們沒這個(gè)需求,鞋子應(yīng)該賣不出去吧!”然后走人。
如果是你,你會(huì)怎么做?是選擇A,還是選擇B呢?
如果讓投資家來選擇的話,答案不是A,也不是B,他們會(huì)選C。
C是什么呢?免費(fèi)提供鞋子,然后開修鞋店。
這又是為什么呢?
理由是,這些原住民說不定根本不知道鞋子究竟是什么,所以不管你怎么低價(jià)出售鞋子,都不會(huì)有人買。為了讓他們知道穿鞋的好處,你首先要做的是,給他們鞋子穿,掀起一股穿鞋的風(fēng)潮。先培養(yǎng)他們每天都要穿鞋的習(xí)慣,讓鞋子變成他們每天不可或缺的日用品。
一旦他們養(yǎng)成了穿鞋的習(xí)慣,就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間穿鞋。這么一來,就會(huì)產(chǎn)生鞋子穿久了“開口笑”或者鞋底變薄的問題。這時(shí)候,他們就會(huì)需要“修理鞋子的店”來幫他們修鞋。
剛開始人們只會(huì)一直穿著同一雙鞋,漸漸地,有些人也許會(huì)想要一雙功能比較好的鞋,下雨的時(shí)候,也許有人會(huì)想要一雙雨鞋。有了鞋子之后,說不定有人會(huì)開始想要一雙襪子。
就這樣,你可以開始先給他們一雙鞋,創(chuàng)造出人人需要鞋子的環(huán)境,再通過修鞋的方式,慢慢收取費(fèi)用,最后延伸到賣鞋子的周邊商品,一步步賺錢。
這就跟過去賣手機(jī)的公司用贈(zèng)送手機(jī)的方式推銷,是同樣的策略——先將手機(jī)的使用普及開來,營(yíng)造出沒有手機(jī)就無法生活的環(huán)境。之后,有些人為了追求功能不同的手機(jī),就會(huì)愿意付出額外的金錢,去滿足他們的需求,賣手機(jī)的公司就可以一步步賺錢。
如果你只是很短視地看到免費(fèi)贈(zèng)送鞋子這件事,你也許會(huì)覺得“免費(fèi)贈(zèng)送就虧大了”。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)兒來看,最終的結(jié)果是這個(gè)市場(chǎng)會(huì)逐漸擴(kuò)大,而你自己也可以慢慢開始賺錢,這才是最重要的。
投資家不會(huì)只看眼前的利益,他們看到的是整體利益。而這也是因?yàn)樗麄冊(cè)诳词虑闀r(shí),都會(huì)先從結(jié)果開始想,才有辦法看到最終的整體利益。
妍薦自《青年文摘》