錢曉清
【摘要】在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展影響下,很多行業(yè)的檔案管理都開始使用無紙化管理模式,不僅給讓管理效果更加理想,還避免了檔案信息丟失問題的出現(xiàn)。對于檔案管理來說,病例檔案管理顯得尤為重要,這是因為病例檔案管理不僅關(guān)乎個人信息問題,還與患者進(jìn)一步治療有密切聯(lián)系。其中病案首頁管理更是重中之重,病案首頁記錄著患者診療的詳細(xì)信息,并且還記錄了患者家庭、年齡和身高等基本信息,一旦信息泄露,在給患者個人信息安全帶來不利影響的同時,還給患者治療帶來不利影響。基于此,本文對無紙化模式下病案首頁數(shù)據(jù)管理存在的問題進(jìn)行了敘述,闡述了無紙化模式下病案首頁數(shù)據(jù)優(yōu)化管理措施,希望能為本行業(yè)的研究人員提供一定的參考價值。
【關(guān)鍵詞】無紙化模式;病案首頁;措施
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,無紙化模式已然成為目前檔案管理的主要形式,不僅降低了管理成本,還提高了管理效率,因此目前在很多行業(yè)中都得到了廣泛應(yīng)用,并且取得了較好的效果[1]。但無紙化模式下,管理方法和管理對象都出現(xiàn)很多變化,也出現(xiàn)了一些問題,尤其是病案首頁管理中,如信息轉(zhuǎn)換存在不足等問題,這些問題不僅影響病案信息的準(zhǔn)確度,還給患者治療帶來不利影響。
1無紙化模式下病案首頁數(shù)據(jù)管理存在的問題
1.1信息轉(zhuǎn)換存在不足
傳統(tǒng)的管理方式往往在患者出院后才對患者病案首頁信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化。由于病案轉(zhuǎn)換時錄入人員與病案首頁書寫人員不是同一個人,醫(yī)生的書寫習(xí)慣和病案錄入人員書寫習(xí)慣會存在一定區(qū)別,這就使得在錄入時會出現(xiàn)看不懂和漏錄入的現(xiàn)象,從而使病案首頁信息完整性受到影響,不僅會對患者的進(jìn)一步治療帶來不利影響,還會給患者日后復(fù)查帶來不便。從另一方面來說,由于患者病案首頁信息不完整,當(dāng)患者需要轉(zhuǎn)院時也會給患者資料的對接產(chǎn)生不利影響,不利于患者的后續(xù)治療。
1.2 難以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)質(zhì)量難以得到保證主要存在以下幾個方面問題:(1)采用事后管理模式。大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理工作都是在病案積累到一定數(shù)量時才進(jìn)行的,錄入人員工作量繁重,難免會出現(xiàn)大意或馬虎的現(xiàn)象,影響數(shù)據(jù)質(zhì)量;(2)缺乏自查機(jī)制。在病案無紙化過程中,大多數(shù)醫(yī)院檔案管理部門都沒有建立完善的自查機(jī)制,病案首頁信息的錯誤大多在出現(xiàn)問題后才被發(fā)現(xiàn),不僅影響患者治療效果,還會給醫(yī)療事業(yè)管理發(fā)展帶來不利影響。
2? 無紙化模式下病案首頁數(shù)據(jù)優(yōu)化管理措施
2.1完善信息轉(zhuǎn)換
信息轉(zhuǎn)換工作在病案首頁管理中是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),這是因為信息轉(zhuǎn)換會直接關(guān)系到信息的有效性,假如信息存在錯誤或漏記的情況,不僅會影響信息的有效性,還會影響患者的治療。為了提高病案首頁管理效果,一定要完善信息轉(zhuǎn)換,保證信息有效性。在完善過程中,管理人員可以使用數(shù)據(jù)庫生成流程,降低錄入人員的工作量;通過數(shù)據(jù)庫檔案系統(tǒng)會自動搜集登記處患者基本信息,患者治療和診斷信息會通過電腦錄入到檔案系統(tǒng)中,這樣就避免了錄入過程中容易出現(xiàn)的錯誤,有效保證病案首頁質(zhì)量。
2.2 提高數(shù)據(jù)質(zhì)量
數(shù)據(jù)質(zhì)量不僅影響著患者的治療效果,還決定著醫(yī)院病案管理效果。因此數(shù)據(jù)質(zhì)量在病案首頁管理中顯得尤為重要。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量可從以下幾個方面入手:(1)改變管理方式。為了提高病案首頁管理效果,醫(yī)院需要改變管理方式,把患者紙質(zhì)檔案及時進(jìn)行無紙化轉(zhuǎn)換,錄入過程中出現(xiàn)問題要及時與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。(2)建立自查機(jī)制。建立自查機(jī)制不僅有利于及時發(fā)現(xiàn)錄入中的錯誤,還能避免給患者治療帶來不利影響;建立自查機(jī)制時,管理人員不僅要制定自查周期,還要對自查過程中發(fā)現(xiàn)錯誤的相關(guān)人員給予相應(yīng)的處罰,提高大家的工作責(zé)任心,保證病案首頁管理效果[2~3]。
3? 結(jié)束語
通過了解病案首頁管理管理中存在的具體問題,信息轉(zhuǎn)換存在不足和數(shù)據(jù)質(zhì)量難以得到保證等,采取具體的優(yōu)化管理措施,如完善信息轉(zhuǎn)換,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量等,有效降低管理成本,提高病案首頁完整度及醫(yī)院管理效率,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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