跨境電商時(shí)代背景下“中國(guó)制造”如何更好地走出去

孫明

在“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，近幾年我國(guó)大力推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，鼓勵(lì)中國(guó)制造“走出去”。另一方面，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和，中國(guó)企業(yè)也越來(lái)越多地走向國(guó)際市場(chǎng)。本文將探討在跨境電商時(shí)代背景下，如何使“中國(guó)制造”更好地走出去。

一、跨境電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行電子支付結(jié)算，并通過(guò)跨境電商物流及異地倉(cāng)儲(chǔ)送達(dá)商品，從而完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。 由于是在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)，使得跨境電商有其不同于傳統(tǒng)貿(mào)易的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。例如全球性，跨境電子商務(wù)是一種無(wú)邊界貿(mào)易，沒(méi)有地理邊界的限制;即時(shí)性，利用網(wǎng)絡(luò)跨越距離，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速傳送——買(mǎi)賣(mài)雙方的信息交流幾乎同時(shí)完成，大大提高了交易的效率等。

跨境電子商務(wù)在我國(guó)起步相對(duì)較晚，但增速迅猛。伴隨著海關(guān)56號(hào)文和57號(hào)文的發(fā)布，跨境電商模式得到了政府的正式認(rèn)可。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模從2013年3.15萬(wàn)億人民幣逐步增長(zhǎng)到2018年9萬(wàn)億人民幣，同比增長(zhǎng)11.6%;2019年有望增至10.8萬(wàn)億元，步入十萬(wàn)億市場(chǎng)，預(yù)計(jì)在2020年將突破12萬(wàn)億元。在相關(guān)政策方面，我國(guó)近年來(lái)也出臺(tái)了一系列利好措施，助力跨境電子商務(wù)的繁榮發(fā)展。得益于一系列政策支持和改革創(chuàng)新，以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)模日益的擴(kuò)大，出口跨境電商已成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要組成部分。

二、 為什么要走出去

從宏觀方面來(lái)看，“走出去”戰(zhàn)略是我國(guó)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的必由之路，也是我國(guó)企業(yè)發(fā)展壯大后國(guó)際擴(kuò)張的必然選擇。通過(guò)主動(dòng)參與國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，促進(jìn)國(guó)際收支平衡;同時(shí)來(lái)獲取全球市場(chǎng)份額與技術(shù)研發(fā)能力，提高我國(guó)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。特別是“一帶一路”倡議的提出，成為新時(shí)代背景下更好統(tǒng)籌我國(guó)出口與進(jìn)口、引進(jìn)來(lái)與走出去、全球經(jīng)濟(jì)合作與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的最具綜合性的國(guó)家開(kāi)放戰(zhàn)略。2015年，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》，將投資貿(mào)易合作作為“一帶一路”建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，鼓勵(lì)積極同沿線(xiàn)國(guó)家和地區(qū)共同商建自由貿(mào)易區(qū)，激發(fā)釋放合作潛力?！?018政府工作報(bào)告》也指出，擴(kuò)大國(guó)際產(chǎn)能合作，帶動(dòng)中國(guó)制造和中國(guó)服務(wù)走出去。這些利好政策為眾多外貿(mào)企業(yè)及生產(chǎn)制造企業(yè)帶來(lái)新的時(shí)代機(jī)遇。政策規(guī)范化也讓更多企業(yè)涉足跨境電商。

從企業(yè)角度，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展面臨很多問(wèn)題，傳統(tǒng)行業(yè)逐漸丟失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是隨著電子商務(wù)、移動(dòng)支付等以互聯(lián)網(wǎng)為依托技術(shù)的興起，傳統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)與逐漸萎縮已成為不可否認(rèn)的事實(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。不尋求改變、不找出路，遲早會(huì)被市場(chǎng)所淘汰?；ヂ?lián)網(wǎng)正在改變著市場(chǎng)大環(huán)境，隨著地球村進(jìn)程的不斷加快，電子商務(wù)的全球化趨勢(shì)勢(shì)不可擋。這也在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)出口跨境電商的蓬勃發(fā)展。另一方面，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和，中國(guó)企業(yè)也越來(lái)越多地開(kāi)始走向國(guó)際市場(chǎng)。將“中國(guó)制造”帶出國(guó)門(mén)，不僅能充分利用國(guó)內(nèi)過(guò)剩資源，同時(shí)也督促企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。例如，中國(guó)有名的義烏商城，已經(jīng)從傳統(tǒng)貿(mào)易出口成功借助跨境電商成為國(guó)際電商聚集地。義烏小商城轉(zhuǎn)型為中國(guó)義烏國(guó)際商貿(mào)城，不僅是浙江城市的名片，也成為了中國(guó)的名片。有人打趣說(shuō)：在義烏，只要給你一臺(tái)電腦，你就可以自己當(dāng)老板。所以，現(xiàn)在是中國(guó)跨境電商賣(mài)家最好的時(shí)代，是中國(guó)企業(yè)“大出海”的時(shí)代。

三、如何走出去

研究數(shù)據(jù)表明，我國(guó)出口企業(yè)訂單不足的問(wèn)題依舊明顯，貿(mào)易摩擦也日益突出，轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方向勢(shì)在必行。如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量進(jìn)行完善和創(chuàng)新，乘著“一帶一路”的東風(fēng)走出去，是很多出口企業(yè)值得深思的問(wèn)題。

（一）轉(zhuǎn)思維，找方向

與傳統(tǒng)企業(yè)“走出去”相比，借助跨境電商這種新業(yè)態(tài)形式，受地理限制小，覆蓋人群廣。一般外貿(mào)企業(yè)往往需要跨越地理界限，通過(guò)投資、并購(gòu)、承包或聯(lián)盟等形式，將資金、設(shè)備、人員等帶出去。服務(wù)性企業(yè)也要通過(guò)國(guó)外分支機(jī)構(gòu)或代理機(jī)構(gòu)等形式提供服務(wù)。然而，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已然不適用于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代。要做跨境電商，一定要用互聯(lián)網(wǎng)的思維，摸清互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的規(guī)則，跟上新時(shí)代的腳步。

借助跨境電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型，企業(yè)要根據(jù)自身資源與實(shí)力，明確企業(yè)產(chǎn)品是適合做B2B還是B2C，是要入駐現(xiàn)有的跨境電商平臺(tái)還是自建電商網(wǎng)站。對(duì)于眾多經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，入駐現(xiàn)有跨境電商平臺(tái)顯然是更加明智的選擇。例如，亞馬遜、eBay等國(guó)外用戶(hù)常用的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，近幾年都瞄準(zhǔn)了我國(guó)市場(chǎng)，加大了在中國(guó)的招商力度，通過(guò)各種峰會(huì)和論壇宣傳自己的平臺(tái);以及中國(guó)阿里巴巴的速賣(mài)通——作為中國(guó)最早也是最大的B2C跨境電商平臺(tái)——網(wǎng)站已開(kāi)通近二十種語(yǔ)言，消費(fèi)者遍布200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)，覆蓋了“一帶一路”沿線(xiàn)所有的國(guó)家。不僅為海外消費(fèi)者提供了豐富的中國(guó)產(chǎn)品，也為中國(guó)商家提供了更多機(jī)會(huì)將產(chǎn)品賣(mài)到全球，幫助中國(guó)品牌“走出去”。

（二）尋目標(biāo)，找市場(chǎng)

和傳統(tǒng)貿(mào)易一樣，有了好產(chǎn)品，企業(yè)要確定目標(biāo)市場(chǎng)，不是所有的市場(chǎng)都?xì)g迎同一種產(chǎn)品。因此，一定要提前做好市場(chǎng)調(diào)研，明確產(chǎn)品跨境電商出口的國(guó)家。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)出口跨境電商的主要目的國(guó)有美國(guó)、俄羅斯、法國(guó)、英國(guó)、巴西等，以及前景廣闊的東南亞市場(chǎng)。由于和這些國(guó)家交易密切，當(dāng)?shù)卣惨庾R(shí)到跨境電商帶來(lái)的收益與好處，在海關(guān)、稅收等方面做了改善與調(diào)整。因此，企業(yè)要結(jié)合自身產(chǎn)品特性，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)，選擇合適的目標(biāo)出口國(guó)家。例如，與我國(guó)相鄰的中亞地區(qū)，是中國(guó)與歐洲發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體聯(lián)系的橋梁，也是“一帶一路”戰(zhàn)略倡導(dǎo)的重點(diǎn)區(qū)域，國(guó)家在政策方面會(huì)有相應(yīng)的扶持。

需要注意的是，每個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有自己的文化習(xí)俗、飲食習(xí)慣、節(jié)日風(fēng)俗等，和中國(guó)有著巨大的差異。照搬國(guó)內(nèi)的交易模式，必然是行不通的。在從事跨境貿(mào)易時(shí)要提前做好調(diào)查，避免產(chǎn)品的包裝、描述、語(yǔ)言等方面出現(xiàn)問(wèn)題，從而失去境外的客戶(hù)甚至是市場(chǎng)。想要在國(guó)際市場(chǎng)長(zhǎng)久立足，企業(yè)一定要重視產(chǎn)品的質(zhì)量。以往利用劣質(zhì)低價(jià)的方式搶占市場(chǎng)吸引消費(fèi)者的商家，已經(jīng)嘗到了苦頭，網(wǎng)站上消費(fèi)者的負(fù)面評(píng)價(jià)終將使其產(chǎn)品石沉大海、無(wú)人問(wèn)津?！爸袊?guó)制造”是一張名片，不再是廉價(jià)、山寨的代名詞，跨境電商賣(mài)家要學(xué)會(huì)打造自己的品牌形象，樹(shù)立起國(guó)際市場(chǎng)的口碑。

（三）懂規(guī)則，多創(chuàng)新

中國(guó)跨境電商行業(yè)目前已經(jīng)進(jìn)入到“買(mǎi)全球、賣(mài)全球”的階段。跨境電商之所以能夠成功，是因?yàn)樗袆e于一些傳統(tǒng)的商業(yè)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)低成本的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。除了大眾熟知的幾大跨境電商平臺(tái)，近年來(lái)也涌現(xiàn)出不少為企業(yè)提供出海的跨境電商平臺(tái)，如跨境通、vova、wish等。在選擇入駐平臺(tái)時(shí)不能盲目，每個(gè)平臺(tái)都有各自的知識(shí)體系與平臺(tái)規(guī)則，所擁有的渠道不同，服務(wù)費(fèi)用也不同。這就需要出口企業(yè)去詳細(xì)了解不同平臺(tái)的操作步驟、所涉及的費(fèi)用等，做好成本預(yù)算與產(chǎn)品定價(jià)。另一方面，不同平臺(tái)所面對(duì)的主流消費(fèi)人群也不同，例如wish的主要消費(fèi)國(guó)家是美國(guó)、西歐國(guó)家和澳大利亞，而ebay則在北美、南美及歐洲都有覆蓋，占近六成流量的美國(guó)是其主要市場(chǎng)。

另一方面，隨著國(guó)民消費(fèi)的不斷升級(jí)，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與種類(lèi)要求也越來(lái)越高?？缇畴娚?.0時(shí)代已到來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和未來(lái)購(gòu)物技術(shù)的各種新玩法的影響下，出口企業(yè)更要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，建立起企業(yè)的品牌，打造品牌效應(yīng)，從而增強(qiáng)用戶(hù)的粘性與忠誠(chéng)度，不斷優(yōu)化用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。

總之，“中國(guó)制造”想要更好地走出去，中國(guó)企業(yè)一定要具備清晰的思路，緊隨新時(shí)代新業(yè)態(tài)的步伐，乘著跨境電商蒸蒸日上的東風(fēng)，在海關(guān)、物流、支付等相關(guān)政策越來(lái)越完善的時(shí)代背景下，抓住機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，共同努力打響中國(guó)品牌。（作者單位：鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 運(yùn)輸管理學(xué)院）