現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理研究

楊靜 丁康 鄧建兵

摘 要：由于企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理不善使企業(yè)陷入財務(wù)危機的情況十分常見，而企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的管控對于企業(yè)的良性發(fā)展有著舉足輕重的重要意義。有效的財務(wù)風(fēng)險管控可以提高企業(yè)資金的運營效率、提高管理層決策依據(jù)的質(zhì)量，是企業(yè)業(yè)財務(wù)健康運營發(fā)展的有力保證，對于處在激烈競爭中的電子商務(wù)企業(yè)來說更是如此。大數(shù)據(jù)時代背景下，給各個行業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理提出了新要求，企業(yè)正在通過引入大數(shù)據(jù)人才與財務(wù)工作相結(jié)合，旨在更好地防控財務(wù)風(fēng)險，使自己在競爭中保有一席之地。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);財務(wù)管理;風(fēng)險

1 電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理存在的問題

1.1 內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險管理制度不完善

企業(yè)內(nèi)部控制缺失和財務(wù)管理制度缺乏合理性是引發(fā)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的主觀原因，管理層缺少對于財務(wù)風(fēng)險管控的意識可能會給企業(yè)內(nèi)控造成巨大的負面影響。由于企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理制度的不完善可能會引起企業(yè)對于財務(wù)風(fēng)險的檢測、預(yù)警沒有規(guī)則，企業(yè)管控財務(wù)風(fēng)險只能通過風(fēng)險發(fā)生后再采取相應(yīng)措施。一個良好的財務(wù)風(fēng)險管理體系應(yīng)該指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)運營的整個流程中，企業(yè)對于財務(wù)風(fēng)險的重視程度對于企業(yè)預(yù)防管理治理財務(wù)風(fēng)險有著極為重要的作用，在風(fēng)險發(fā)生之前及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并找到解決風(fēng)險的措施尤為重要，可以幫助企業(yè)減少很多損失。

1.2 現(xiàn)金預(yù)算管理失效

現(xiàn)金預(yù)算指通過預(yù)算分析對企業(yè)的經(jīng)營行為進行規(guī)劃與控制，并且在經(jīng)營過程中實時優(yōu)化調(diào)整，對企業(yè)的投資和籌資規(guī)模等戰(zhàn)略的實施進行指導(dǎo)，進而有效規(guī)劃企業(yè)現(xiàn)金流量，防止出現(xiàn)資金鏈斷裂，造成企業(yè)財務(wù)危機。目前電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)金預(yù)算管理還不完善，現(xiàn)金預(yù)算管理對于電商企業(yè)來說還未發(fā)揮出應(yīng)有的效力，這是電子商務(wù)行業(yè)普遍的一個弊端。近年來，電子商務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了一系列的促銷節(jié)日，以最能引起關(guān)注的雙十一購物節(jié)為例，每逢雙十一，各個電商在這天的銷售額與往日相比都十分突出，劇烈增加。由于每年促銷節(jié)日的銷售額都是無法預(yù)知的，電商企業(yè)無法根據(jù)以往的銷售歷史記錄預(yù)算出當(dāng)年的銷售額，相應(yīng)的銷售預(yù)算資金也是難以預(yù)估的，各種促銷節(jié)日銷售量的突然大幅度增加，是對于電子商務(wù)企業(yè)來說的一個巨大挑戰(zhàn)。除此之外，由于用戶的購買心理，會選擇在促銷節(jié)日前后控制購物，減少消費，這也導(dǎo)致了電商的經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流缺少穩(wěn)定性，在各種促銷節(jié)日的前后出現(xiàn)比較大的波動。隨著越來越多促銷節(jié)日的出現(xiàn)，電商所面臨的難題也越來越多。

1.3 籌資規(guī)模不合理

電子商務(wù)企業(yè)為了搶占市場，紛紛在促銷節(jié)日大范圍調(diào)低商品價格，銷售業(yè)績不斷刷新紀錄的背后，離不開強大的資本注入，資本是打贏各電商之間價格戰(zhàn)的重要支持。一些企業(yè)主要采用股權(quán)融資的方式，因為這樣融資成本少，不存在需要還本付息的顯性成本，但是這樣融資也有一個明顯弊端一存在可能達不到投資者預(yù)期回報率的風(fēng)險，一旦出現(xiàn)達不到投資者預(yù)期回報率的情況，可能會給之后的融資造成較大的負面影響。除此之外，大舉采用股權(quán)融資會稀釋現(xiàn)有股東的股權(quán)，引起股東的不滿情緒。

2 大數(shù)據(jù)時代電商企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理發(fā)展對策

2.1 構(gòu)建文化導(dǎo)向型風(fēng)險管理模式

企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理應(yīng)與企業(yè)的具體情況相結(jié)合，財務(wù)風(fēng)險管理需要與企業(yè)發(fā)展的大方向相吻合，更好地服務(wù)于企業(yè)。企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)風(fēng)險管理文化時要以目標(biāo)為戰(zhàn)略指導(dǎo)，讓員工對企業(yè)文化有強烈的歸屬感，最終讓員工自愿遵守企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理制度。一旦形成了企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理文化，就會長久的對企業(yè)及全體員工發(fā)生正面作用。但是從遠期考慮，現(xiàn)階段不一定可以判斷企業(yè)在未來是否有財務(wù)風(fēng)險，比如外界環(huán)境的變化或是主管風(fēng)險管理文化的人員流動，這些因素可能會導(dǎo)致己形成的風(fēng)險管理文化發(fā)生改變。規(guī)劃好企業(yè)員工的文化宣傳活動，提升企業(yè)員工財務(wù)風(fēng)險管理意識，是構(gòu)建文化導(dǎo)向性風(fēng)險管理企業(yè)的首要因素。其次制定一些措施來規(guī)范員工的行為活動，例如在員工間開展互評工作，員工也要進行自我評價總結(jié)，發(fā)放調(diào)查問卷統(tǒng)計并分析員工對企業(yè)文化的認知水平。在建立好基礎(chǔ)的風(fēng)險管理文化之后，制定企業(yè)文化的評價標(biāo)準來評估企業(yè)文化的建設(shè)水平。

2.2 利用云計算，提高企業(yè)運營能力

大數(shù)據(jù)時代背景下，未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢需要和大數(shù)據(jù)技術(shù)相互融合，根據(jù)客戶的搜索記錄在客戶下次打開網(wǎng)頁時自動匹配出客戶可能感興趣的內(nèi)容，增大銷量，主動推送產(chǎn)品，吸引客戶。

2.3 提高管理投入，促進財務(wù)信息化建設(shè)

財務(wù)信息化建設(shè)是未來企業(yè)財務(wù)發(fā)展的大勢所趨。大數(shù)據(jù)的挖掘與運用需要良好的平臺環(huán)境，在這個進程中，電子商務(wù)企業(yè)需要投入大量的資金進行平臺搭建，使財務(wù)信息化建設(shè)的進程符合大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求，為財務(wù)風(fēng)險防控提供強有力的基礎(chǔ)保障。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，管理層需要做到以下三點：首先，建立良好的內(nèi)控機制，明確負責(zé)風(fēng)險管理的各個員工職責(zé)，減少多人同時負責(zé)一項簡單工作的缺陷，提高內(nèi)部監(jiān)督防控職能，確保獲取數(shù)據(jù)的準確性;其次，增加硬件設(shè)備的投入資金，及時更新財務(wù)系統(tǒng)的硬件設(shè)備，確保平臺可以支撐住日益擴大的數(shù)據(jù)量，日常工作中提高對財務(wù)系統(tǒng)設(shè)施的重視程度，做好維修管理工作，減少由于硬件設(shè)備損失給企業(yè)帶來數(shù)據(jù)丟失的情況;最后，增加軟件系統(tǒng)的投入資金，使企業(yè)的軟件系統(tǒng)符合業(yè)務(wù)需求，保證數(shù)據(jù)的生產(chǎn)效果良好。提升防火墻的安全性，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)安全對策，盡最大努力減少財務(wù)數(shù)據(jù)流失的風(fēng)險。

2.4 引入復(fù)合型財務(wù)風(fēng)險管理人才

大數(shù)據(jù)時代的來臨，對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理人員提出了新要求，傳統(tǒng)風(fēng)控人員己經(jīng)不能適應(yīng)時代需要。處于新時代，電子商務(wù)企業(yè)需要更多懂得財務(wù)知識和數(shù)據(jù)技術(shù)的復(fù)合型人才。因為傳統(tǒng)財務(wù)人員雖然較為熟悉業(yè)務(wù)且具有豐富的財務(wù)知識，但缺少信息技術(shù)知識使其對于財務(wù)數(shù)據(jù)的獲取出現(xiàn)一定的困難，而計算機技術(shù)人才只懂得獲取數(shù)據(jù)，不了解業(yè)務(wù)，對于獲取哪些數(shù)據(jù)對財務(wù)風(fēng)險控制有用也是不明朗的，兩種人員出現(xiàn)業(yè)務(wù)溝通障礙，給管理層決策帶來了新難題，企業(yè)對數(shù)據(jù)的使用效率不高。引入“互聯(lián)網(wǎng)+”財務(wù)風(fēng)險管理人才，是指要求財務(wù)人員在一定程度上理解大數(shù)據(jù)技術(shù)，及時發(fā)現(xiàn)獲取的大數(shù)據(jù)中對于企業(yè)有用的信息，基于此分析其商業(yè)價值得出結(jié)論，供管理層決策時參考。對于電子商務(wù)企業(yè)來說，財務(wù)風(fēng)險的管控很重要的一部分是處理好風(fēng)險點，擁有大數(shù)據(jù)思維的財務(wù)人員可以精準把控風(fēng)險點，在減少損失的同時幫助企業(yè)獲得更大的收益。引入“互聯(lián)網(wǎng)+”的財務(wù)人員是大數(shù)據(jù)時代下電子商務(wù)企業(yè)管理財務(wù)風(fēng)險的必然選擇。

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