培訓(xùn)者技能授課提升探討

孟亞莉 梁慶輝 王梅娟 時(shí)慶文 孟鵬

摘 要：在石油單位員工培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員的參與是互動(dòng)交流、提高教學(xué)效率的重要因素，曾有人說(shuō)過(guò)“不能使學(xué)生參與是教師的最大過(guò)失”。在培訓(xùn)中，學(xué)員只有主動(dòng)參與到教學(xué)過(guò)程中，才能引起他們對(duì)教學(xué)內(nèi)容的高度關(guān)注，才能有興趣去探究問(wèn)題，真正提高教學(xué)效果。因此，培訓(xùn)者在培訓(xùn)時(shí)，必須不斷更新培訓(xùn)理念、改進(jìn)培訓(xùn)方法、優(yōu)化培訓(xùn)過(guò)程，營(yíng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，創(chuàng)造參與機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性。作為一名培訓(xùn)者，如何提高授課技能，是本文分析的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：技能;授課;效果

1提升培訓(xùn)者個(gè)人能力

1.1培訓(xùn)者要有責(zé)任感

培訓(xùn)者的個(gè)人素質(zhì)是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要因素，要通過(guò)言傳身教來(lái)培訓(xùn)和帶動(dòng)學(xué)員，培訓(xùn)者要為人師表，人格健全，充滿正能量，有積極向上的教學(xué)態(tài)度，要真誠(chéng)待人、尊重、信任、贊美他人，不應(yīng)有多疑、嫉妒、憎惡等消極態(tài)度，能與學(xué)員和諧相處，時(shí)刻注意自己的言行，將各自的最優(yōu)秀的品質(zhì)和專業(yè)知識(shí)不遺余力的傳授給每一名學(xué)員。

培訓(xùn)者要有責(zé)任感和使命感，要通過(guò)培訓(xùn)給企業(yè)發(fā)展增磚添瓦，提高企業(yè)生產(chǎn)力，為企業(yè)注入新知識(shí)新理念，增強(qiáng)企業(yè)活力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀的技能人才。只有企業(yè)待續(xù)發(fā)展，員工個(gè)人才會(huì)有進(jìn)步空間才會(huì)有發(fā)展。怎樣更好的提高授課技能和效果，是培訓(xùn)者在工作中要不斷探索的永不停歇的課題。

1.2培訓(xùn)者要提高專業(yè)水平

培訓(xùn)者授課的效果體現(xiàn)，很大程度上取決于培訓(xùn)者的個(gè)人思想素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)水平。一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的培訓(xùn)者，對(duì)培訓(xùn)效果起著至關(guān)重要的作用。成人培訓(xùn)不同于院校培訓(xùn)，培訓(xùn)的學(xué)員更多的只學(xué)習(xí)自己感興趣的課程和內(nèi)容，有時(shí)，培訓(xùn)者的人格魅力也會(huì)使學(xué)員注重一門課程，培訓(xùn)者要想讓授課內(nèi)容有趣味性，讓學(xué)員喜歡授課內(nèi)容，必須時(shí)刻提升自身的專業(yè)素養(yǎng)及個(gè)人素質(zhì)。培訓(xùn)中，我們面對(duì)的是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成熟想法的員工，這就對(duì)培訓(xùn)者有更多的要求，要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握新工藝新技術(shù)內(nèi)容，適度的約束自己的儀表、舉止等，要以身作則。

1.3培訓(xùn)者要提高語(yǔ)言水平

在培訓(xùn)中，一些專業(yè)的理論知識(shí)等要進(jìn)行課堂教學(xué)，培訓(xùn)者除了要有豐富的專業(yè)知識(shí)之外，還要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，教學(xué)語(yǔ)言受各專業(yè)性質(zhì)的支配，受教學(xué)規(guī)律的制約。這就需要培訓(xùn)者能夠?qū)⒆陨淼膶I(yè)知識(shí)和授課內(nèi)容、語(yǔ)言、授課方式等有效的融會(huì)貫通。課堂教學(xué)要生動(dòng)形象，具有啟發(fā)性、科學(xué)性，包括一些生動(dòng)形象的肢體語(yǔ)言和表情等。培訓(xùn)者要不斷學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)水平和表達(dá)能力。

培訓(xùn)者還要有良好的溝通能力，要當(dāng)培訓(xùn)學(xué)員的良師益友，不能象對(duì)待在校生那樣對(duì)待培訓(xùn)學(xué)員，在課堂中，要隨時(shí)關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，掌握課堂應(yīng)變的能力，預(yù)想在課堂上會(huì)發(fā)生各種各樣不可預(yù)見的事情，要駕馭課堂，引導(dǎo)學(xué)員按照培訓(xùn)者的思路和方法去學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握更多的專業(yè)知識(shí)。

2 不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法

靈活的運(yùn)用各種教學(xué)手段，教學(xué)方法不同所獲得的教學(xué)效果是不一樣的，這就需要尋求不同培訓(xùn)場(chǎng)合適合的教學(xué)方法。

2.1靈活多樣的教學(xué)方式

在采油廠的技能培訓(xùn)過(guò)程中，常用的教學(xué)方法有：講授法、討論法、演示法、練習(xí)法、情景式、案例教學(xué)法等，有時(shí)還可以把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與小組研討相結(jié)合，這些都會(huì)很大程度的讓學(xué)員參與進(jìn)來(lái)，不會(huì)有照本宣科的感覺，會(huì)給學(xué)員留下深刻的印象。但由于有時(shí)參加培訓(xùn)的學(xué)員層次不同，崗位不同，如果教學(xué)方法用的不對(duì)，也達(dá)不到良好的效果。一些新穎的教學(xué)方法在多數(shù)情況下是需要和學(xué)員互動(dòng)的，對(duì)于一些積極的、思維活躍的、虛心的學(xué)員來(lái)說(shuō)，他們會(huì)很配合的做互動(dòng)學(xué)習(xí)，有時(shí)他們還會(huì)提出一些新思維和新見解給老師，也可以調(diào)動(dòng)其他學(xué)員參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)討論等方式，汲取到更多的新知識(shí)和新技能，能幫助培訓(xùn)過(guò)程有效實(shí)施。有時(shí)所培訓(xùn)的學(xué)員大多是一線的技能員工，文化層次相對(duì)低些，在培訓(xùn)中如果與之互動(dòng)、提問(wèn)等，也許會(huì)碰到積極性不高，沒人吭聲和參與，甚至有人說(shuō)你講我聽就行了，沒必要整一些花里胡哨的，針對(duì)這樣的學(xué)員，研究式、情景式的教學(xué)方法不太適合，有時(shí)他們更愿意接受那種傳統(tǒng)式的教學(xué)，可以將案例式的教學(xué)內(nèi)容融合進(jìn)來(lái)，比如安全技能培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)等培訓(xùn)，培訓(xùn)者可以把一些影像資料，一些真實(shí)的案例穿插到培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)講解一些生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)來(lái)啟發(fā)和引導(dǎo)，更能吸引學(xué)員的興趣，也易于理解和接受。

眾口難調(diào)，每位參訓(xùn)者的培訓(xùn)需求不同，可以在每個(gè)培訓(xùn)班來(lái)之前，做一下調(diào)查，根據(jù)學(xué)員的不同來(lái)調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容?；蛘吒鶕?jù)培訓(xùn)班篩選相應(yīng)的學(xué)員來(lái)參加培訓(xùn)，這樣才能提高培訓(xùn)效果。如果培訓(xùn)者的語(yǔ)言組織能力和控場(chǎng)能力很強(qiáng)，那么你的課件就可以簡(jiǎn)單些。反之你的課件就得吸引人?？梢圆捎谩爸笇?dǎo)──接受”模式、“自學(xué)──輔導(dǎo)”模式、“探索──發(fā)現(xiàn)”模式、 “示范──模仿”模式等方法，總之，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員對(duì)所講授的內(nèi)容能很好的理解，那就是成功的培訓(xùn)。

2.2借助教學(xué)設(shè)備設(shè)施

技能員工培訓(xùn)，重在多動(dòng)手操作，可以借助于實(shí)踐訓(xùn)練場(chǎng)地的設(shè)備設(shè)施，多安排一些實(shí)踐操作課程，讓參加培訓(xùn)的學(xué)員在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，互相討論產(chǎn)生問(wèn)題的原因及解決方法，培訓(xùn)者再通過(guò)分析、演示來(lái)啟發(fā)他們解決問(wèn)題，達(dá)到事半功倍的效果。

培訓(xùn)者根據(jù)教學(xué)內(nèi)容還可準(zhǔn)備一些教學(xué)工用具，例如給學(xué)員培訓(xùn)設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)、CAD制圖等，一些空間想象能力比較差的學(xué)員，理解起來(lái)會(huì)很費(fèi)力，這時(shí)如果有制作一些真實(shí)的模具，使學(xué)員能直觀的看到和摸到，有利于學(xué)員理解和操作。

在不影響生產(chǎn)的情況下，還要以帶領(lǐng)學(xué)員去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，效果也會(huì)很好。

3加強(qiáng)培訓(xùn)者自身技能

培訓(xùn)者中，有些高校的畢業(yè)生，理論知識(shí)很強(qiáng)，但對(duì)于一線生產(chǎn)實(shí)際狀況、設(shè)備設(shè)施結(jié)構(gòu)原理用途、實(shí)踐操作技能等方面掌握的較少，在培訓(xùn)授課中，只能靠一些有限的認(rèn)知來(lái)對(duì)學(xué)員進(jìn)行講授。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不是一朝一夕就能掌握的，而是要通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)，扎實(shí)磨練才積累起來(lái)的。因此，有些生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)不足的培訓(xùn)者，應(yīng)該沉下心來(lái)，去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)和生產(chǎn)一線的師傅進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，自己動(dòng)手操作，積極解決生產(chǎn)難題，為自身積累大量的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，豐富解決實(shí)際問(wèn)題的能力，技多不壓身，再登上講臺(tái)給學(xué)員授課，培訓(xùn)效果就大不一樣了。

可不定期安排培訓(xùn)者去一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)幫扶指導(dǎo)，學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題，培訓(xùn)者可以和學(xué)員一起在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討和解決，這樣提高了解決問(wèn)題的效率，基層單位也比較接受這樣的現(xiàn)場(chǎng)幫促，培訓(xùn)者也通過(guò)解決問(wèn)題豐富了自身實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)和處理故障的能力。

4培訓(xùn)者相互合作交流

培訓(xùn)者要加強(qiáng)互相交流學(xué)習(xí)，每位培訓(xùn)者都有自己的培訓(xùn)特點(diǎn)，要學(xué)習(xí)他人在授課過(guò)程中的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，相互交流培訓(xùn)是提高教師課堂教學(xué)能力的一種直接的、見效快的方式，能夠使培訓(xùn)者認(rèn)識(shí)到自身授課過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，加以彌補(bǔ)，改進(jìn)和提高授課技能，對(duì)學(xué)員傾其所有進(jìn)行培訓(xùn)。

一線生產(chǎn)中，培訓(xùn)是一個(gè)持久性的工作，要長(zhǎng)期的不斷努力才能見到效果，培訓(xùn)者在培訓(xùn)授課過(guò)程中，要考慮周全，照顧群體差異，因材施教，使培訓(xùn)學(xué)員能夠?qū)W有所得。