基于云班課的高職SPOC翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實踐探索

王慧仙

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在信息化時代，現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新與教育融合對加快高職院校教學(xué)改革有深遠(yuǎn)影響。SPOC因其靈活有效的特點，在高職院校教學(xué)改革中備受關(guān)注。采用實證實驗、定量數(shù)據(jù)分析和訪談方法，基于藍(lán)墨云班課在高職商務(wù)英語寫作課程中進(jìn)行課堂翻轉(zhuǎn)教學(xué)實踐。結(jié)果表明：基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂能有效增強高職學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強課堂活躍度，提高學(xué)生成績;教師通過平臺數(shù)據(jù)可隨時掌握學(xué)情，以便優(yōu)化后期教學(xué)內(nèi)容和方法。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 云班課;SPOC;翻轉(zhuǎn)課堂;商務(wù)英語寫作

[中圖分類號]? G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）19-0001-03

2018年3月，教育部辦公廳發(fā)布《2018年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點》，加快了信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的步伐。它的核心目標(biāo)之一是“提升數(shù)字教育資源服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平”和“全面開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間普及行動”。2019年9月，教育部等十一部門發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，旨在初步建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、個性化、數(shù)字化的教育體系，提升在線教育的質(zhì)量，鼓勵各大院校打造在線教學(xué)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”的教學(xué)改革。

前幾年，各大院校采用MOOC進(jìn)行試點改革，但隨著研究的深入，該模式暴露了諸如課程完成率低、難以實現(xiàn)個性化教學(xué)等弊端。相較之下，SPOC（Small Private Online Course）既保留了MOOC的靈活性優(yōu)勢，融合在線學(xué)習(xí)改變傳統(tǒng)課堂，又因為其“小規(guī)模”和“強針對性”，有效增強學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性。本文將以商務(wù)英語寫作課程教學(xué)為例，探索以藍(lán)墨云班課為載體的SPOC翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實踐和反思，希望為高校信息化教學(xué)改革提供參考。

一、相關(guān)概念界定及研究現(xiàn)狀

（一）SPOC

SPOC是MOOC的衍生物，也是與校園課堂相結(jié)合后的產(chǎn)物，由美國加州大學(xué)教授阿曼多·福克斯（Armando Fox）首次提出，指利用在線資源對小群體學(xué)習(xí)者進(jìn)行有針對性的教學(xué)，有助于提高課程的完成率和教學(xué)質(zhì)量。它最初于2013年在美國哈佛大學(xué)實驗，后被推廣到加州大學(xué)伯克利分校、麻省理工學(xué)院等高校，取得了卓有成效的成績。

國內(nèi)SPOC研究最早源于清華大學(xué)的計算機班，分別通過“ed X平臺”和“學(xué)堂在線”向國際和國內(nèi)同步教授《電路原理》，并同時用翻轉(zhuǎn)課堂組織教學(xué)，掀起了國內(nèi)對SPOC的研究熱潮。通過知網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞SPOC，2014年論文僅15篇，2020年達(dá)到2848篇，但核心期刊占比較低。研究主要分為三類：一是關(guān)于SPOC的理論研究;二是基于SPOC的混合式教學(xué)研究;三是針對不同平臺進(jìn)行SPOC教學(xué)研究。賀斌、曹陽（2015）提出要“提出時間—空間—學(xué)習(xí)形式的關(guān)系結(jié)構(gòu)來指導(dǎo)教學(xué)，并加強以學(xué)習(xí)科學(xué)研究來引領(lǐng)SPOC教學(xué)”。張曉娟、呂立杰（2018）認(rèn)為建構(gòu)深度學(xué)習(xí)模式需要前測、資源、情感、情境、體驗和測評支持。從梳理的文獻(xiàn)來看，目前較少有學(xué)者對高職院校課堂進(jìn)行SPOC模式的實證研究。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂和云班課

“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipped Classroom）由亞倫·薩姆斯（Aaron Sams）和喬納森·伯爾曼（Jon Bergmann）首次提出并在近幾年掀起教育界改革浪潮，它改變了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)流程、評價方式、師生角色、學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)環(huán)境，突出了學(xué)生參與度和交互性學(xué)習(xí)。國內(nèi)學(xué)者從2012年開始研究翻轉(zhuǎn)課堂，前期主要是理論研究為主。近幾年，國內(nèi)移動智能手機端APP產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，使得翻轉(zhuǎn)課堂從理論走向了教學(xué)第一線。藍(lán)墨云是面向國內(nèi)高校師生的網(wǎng)絡(luò)輔助互動教學(xué)平臺，其主要功能包括提供形式多樣的課堂活動、上傳上課資源、學(xué)情數(shù)據(jù)分析等。教師在課前上傳學(xué)習(xí)資料、布置任務(wù)，在課堂上運用云班課活動模塊增強互動，課后布置云班課作業(yè)或測試，促使學(xué)生在線上和線下都可以學(xué)習(xí)，教師則通過后臺數(shù)據(jù)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況并給予及時反饋。藍(lán)墨云班課功能強大，可以基本滿足翻轉(zhuǎn)課堂實施的5個要素：前測任務(wù)、答疑平臺、教師主導(dǎo)、小組活動、數(shù)據(jù)反饋。

二、基于云班課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計——以《商務(wù)英語寫作》為例

（一）課前任務(wù)設(shè)計

SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂改變了傳統(tǒng)的教學(xué)流程，讓學(xué)生先學(xué)，老師再根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行點撥指導(dǎo)。本研究將課程內(nèi)容分成8個模塊，每次課前發(fā)布：（1）教師用錄屏軟件提前錄制一段10分鐘以內(nèi)的短視頻，視頻資料與課程完全同步，學(xué)生看完視頻可獲得3個經(jīng)驗值。此外資源庫里還會發(fā)布PPT、商務(wù)英語寫作范文等;（2）根據(jù)視頻內(nèi)容發(fā)布在線測試活動，并允許學(xué)生重測，學(xué)生加強對知識的鞏固，可獲得5個經(jīng)驗值;（3）在云班課開通輕直播展開課前預(yù)習(xí)自主討論區(qū)，學(xué)生可以提出疑問或解決他人疑惑，教師根據(jù)學(xué)生完成情況給予額外經(jīng)驗值，并記錄學(xué)生反映的共性有價值問題，以便在線下課堂進(jìn)行講解。根據(jù)下圖顯示，學(xué)生通過提前學(xué)習(xí)和交流，對學(xué)習(xí)的模塊已經(jīng)建立初步的概念認(rèn)知，但還不夠系統(tǒng)化、具體化，需要借助教師點撥和同伴學(xué)習(xí)來完善。

（二）課中翻轉(zhuǎn)互動設(shè)計

研究充分利用校園WIFI網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生智能手機云班課這個多功能SPOC平臺，根據(jù)學(xué)生課前學(xué)習(xí)的反饋情況，通過師生互動、生生互動促使學(xué)生在課堂完成知識的內(nèi)化，從而實現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)構(gòu)的真正翻轉(zhuǎn)。根據(jù)商務(wù)英語寫作課程的特點和學(xué)生學(xué)情分析，課堂互動活動主要分成四個環(huán)節(jié)：

1.小組生生互動。教師利用云班課分組功能進(jìn)行分組，根據(jù)課程目標(biāo)布置小組學(xué)習(xí)任務(wù)。每個小組任務(wù)可以相同或不同，但要求組長記錄每個學(xué)生的觀點，并將討論的內(nèi)容和結(jié)果發(fā)到云班課小組活動討論區(qū)。

2.個別指導(dǎo)互動。教師根據(jù)學(xué)生小組討論的情況因材施教，即在分析學(xué)生知識掌握的深度和廣度后給予個性化指導(dǎo)。該環(huán)節(jié)主要是進(jìn)行細(xì)節(jié)化指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生對商務(wù)英語寫作知識的內(nèi)化，提升學(xué)生整體英語寫作水平。

3.鞏固分享互動。教師對知識梳理點撥后留足時間來讓學(xué)生進(jìn)行鞏固練習(xí)。利用云班課投屏功能，分享小組或個人的知識成果，也可通過學(xué)生競賽、搶答互動等手段促使學(xué)生對新知識的進(jìn)一步鞏固。

4.反饋評價互動。這是課堂教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)，教師根據(jù)各組的寫作表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場總結(jié)，對學(xué)生提出的疑惑給予及時解答，并運用云班課投票功能，對小組和個人進(jìn)行現(xiàn)場投票，促進(jìn)知識吸收的同時，提升了學(xué)生在課堂上的存在感和成就感。

（三）課后拓展設(shè)計

根據(jù)課程內(nèi)容特點和學(xué)生對課內(nèi)知識吸收情況，通過云班課發(fā)布拓展類材料和作業(yè)，完成商務(wù)英語寫作項目學(xué)習(xí)，實現(xiàn)知識的遷移和升華。教師通過批改作業(yè)和跟蹤云班課實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對個別學(xué)習(xí)能力較弱學(xué)生給予針對性指導(dǎo)。同時，教師還進(jìn)行教學(xué)反思，總結(jié)教學(xué)，分析翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)生參與度不夠的環(huán)節(jié)，追蹤并剖析原因，以便在后期的教學(xué)中適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計。以商務(wù)英語投訴信寫作為例，教師要求課后學(xué)生以自己在某次網(wǎng)購中因為質(zhì)量問題投訴的真實經(jīng)歷撰寫一封英語投訴信。真實案例的拓展寫作進(jìn)一步鞏固了學(xué)生在英語投訴信的書寫格式、寫作技巧和語塊運用等方面的能力。

（四）課程評價設(shè)計

課堂評價是檢驗教學(xué)設(shè)計有效性的方法，也是激勵學(xué)生參與活動最敏感有效的手段之一。藍(lán)墨云班課擁有強大的后臺數(shù)據(jù)分析功能，能隨時導(dǎo)出每個學(xué)生在班課中查閱資源、參與活動度的明細(xì)數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)，可以對學(xué)生過程性學(xué)習(xí)進(jìn)行量化評價。以商務(wù)英語寫作課程為例，期末筆試占30%，平時成績占70%。平時成績具體評價方法分為以下幾個方面：

1.教師評價。教師根據(jù)學(xué)生提交的云班課任務(wù)活動作業(yè)按照具體要求給予相應(yīng)分值。同時在課堂上觀察學(xué)生參與活動的積極性和合作情況，設(shè)置額外加分項，提高學(xué)生參與活動的積極性。教師在評價時應(yīng)注意到學(xué)生英語寫作水平的差異性，并先了解學(xué)生實際情況，以便挖掘?qū)W生潛能并提出有效學(xué)習(xí)策略。

2.小助手評價。為了促使評價的多元化，教師設(shè)置云班課小助手，每次選出一名表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生作小助手，依據(jù)所給評價標(biāo)準(zhǔn)，給學(xué)生提交的作業(yè)進(jìn)行打分。這種評價一方面可以激勵學(xué)生努力爭取當(dāng)小助手，另一方面也可調(diào)動其他學(xué)生做任務(wù)的積極性。教師可以修改最后成績。

3.學(xué)生互評。教師事先在云班課設(shè)置評分點和分值，讓學(xué)生進(jìn)行匿名互評，但不能評自己?；ピu結(jié)束后，學(xué)生可獲得適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗值獎勵。老師不能參與評價，但可以修正評價不當(dāng)?shù)某煽儭?/p>

4.組間互評+組內(nèi)互評。該評價方式適用于分組活動的評價。組間評價是不同組給分，不能給自己組評。組內(nèi)互評，則是每個小組成員之間進(jìn)行的評價，系統(tǒng)將去掉最高分和最低分后取平均分。教師根據(jù)互評情況給予最后點評。

三、研究設(shè)計

（一）研究問題

本研究主要回答以下問題：

1.藍(lán)墨云班課如何支持高職翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)？

2.基于云班課的SPOC翻轉(zhuǎn)課堂對高職院校教學(xué)成績是否有影響？

3.通過云班課手機端是否能有效調(diào)動主動性較差的高職學(xué)生積極性？

（二）研究對象和工具

本研究采用定量和定性結(jié)合方法，主要包括成績前測后測數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、課堂教學(xué)視頻觀察和個別訪談。

實驗對象是某高職院校2個班級共82名大二學(xué)生，由同一個老師教授商務(wù)英語寫作，這門課程對學(xué)生來說要求難度大、趣味性低，而且學(xué)生英語寫作水平整體相對較差，自主學(xué)習(xí)能力不高。研究周期為1個學(xué)期，共16周，對前測和后測成績對比分析，測試內(nèi)容均為商務(wù)英語寫作信函，兩次測試難度相當(dāng)，滿分共100分，由其他3個老師統(tǒng)一給分，取其中平均分。最后用IBM SPSS 25.0進(jìn)行獨立樣本t檢驗分析。

個別訪談的對象是隨機抽取6名學(xué)生，了解他們對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式和藍(lán)墨云班課使用情況的想法，以期得出該模式是否合適高職教學(xué)課堂的結(jié)果。

四、研究結(jié)果與討論

研究結(jié)果的討論分別從前后測成績對比分析、藍(lán)墨云平時成績數(shù)據(jù)分析和訪談記錄三個方面展開。

（一）前后測成績分析

為保證實驗的有效性，參加前測和后測的學(xué)生未被告知本研究目的。由上表可知，本研究將學(xué)生前測和后測成績進(jìn)行獨立樣本t檢驗，在方差假定不成立的條件下，t值是-6.041，標(biāo)準(zhǔn)誤差是2.1435，Sig.值是0.000，遠(yuǎn)小于0.05，說明在運用云班課這個SPOC平臺進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)后，學(xué)生商務(wù)英語寫作成績有了顯著性提高。

（二）藍(lán)墨云平臺數(shù)據(jù)分析

藍(lán)墨云班課電腦版具有“導(dǎo)出明細(xì)數(shù)據(jù)”和“導(dǎo)出匯總數(shù)據(jù)”功能，本研究在課程全部結(jié)束后導(dǎo)出所有學(xué)生的總成績、活動報告和資源報告，它客觀完整地記錄了整個教和學(xué)的動態(tài)過程，用數(shù)據(jù)客觀地反映學(xué)生在課前、課中、課后的學(xué)習(xí)情況。

從教師教學(xué)報告圖可知，教師一共上傳了15個教學(xué)資源，組織測試活動6次，開展頭腦風(fēng)暴活動14次，輕直播討論11次，簽到16次，小組任務(wù)12次，課堂提問24次。這說明基于云班課的SPOC平臺可以滿足教師采用形式多樣的教學(xué)方式進(jìn)行授課。教學(xué)資源的發(fā)布和輕直播討論可為教學(xué)的有效翻轉(zhuǎn)提供保障。

從學(xué)生的學(xué)習(xí)報告和學(xué)情數(shù)據(jù)圖可以看到，學(xué)生的教學(xué)資源觀看率、作業(yè)平均得分、活動參與率、出勤率。教師可以非常快速便捷地掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，把握學(xué)情，為教師以后教學(xué)行為提供參考依據(jù)。同時，云班課在教學(xué)中的使用徹底顛覆了學(xué)生傳統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式。

從學(xué)生總經(jīng)驗值圖里，事先設(shè)置各項成績比重，可導(dǎo)出全班學(xué)生平時成績排名匯總表，可進(jìn)行公平公正可量化的形成性評價。學(xué)生為了提高自己在班級里的經(jīng)驗值排名，也會逐漸改變自己的學(xué)習(xí)方法，完成教師布置的活動。明細(xì)表里還清晰地記錄學(xué)生的經(jīng)驗值在哪次活動中獲得。比如A學(xué)生的經(jīng)驗值明細(xì)中顯示他參加活動次數(shù)較少，教師就可以提醒鼓勵該學(xué)生積極參加;B學(xué)生每次都參加活動，但顯示經(jīng)驗值得分低，說明該學(xué)生的知識掌握和運用能力較弱，教師可給予及時的專業(yè)指導(dǎo)，這充分體現(xiàn)了個性化教學(xué)。

（三）訪談記錄

為了更好地了解基于云班課的翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式對學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的效果，在課程教學(xué)結(jié)束后，筆者在受試班級隨機挑選3名女生和3名男生進(jìn)行訪談。訪談結(jié)果與定量實驗結(jié)果相印證，學(xué)生認(rèn)為“新的教學(xué)模式采用了靈活多樣的形式，增強商務(wù)英語寫作課程的趣味性，英語寫作確實有進(jìn)步了。因為可以用手機，可以更加靈活地支配做作業(yè)了。即使偶爾忘記，教師會通過云班課發(fā)信息“提醒我”。但是在訪談中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題：學(xué)生在遇到學(xué)習(xí)難點時，很容易通過手機搜索功能查找答案;用手機上課時容易受到手機其他功能的干擾，導(dǎo)致注意力容易分散;這個教學(xué)模式對主動性差的后進(jìn)生是種挑戰(zhàn)，他們需要更長的時間去適應(yīng)。

五、結(jié)論

在實際云班課翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，由于高職院校學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較弱，難免會出現(xiàn)一些問題。但總體來說，以云班課為載體的SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)先教后學(xué)“填鴨式”的上課方式，激活了高職學(xué)生參與課堂的積極性，更有利于知識的鞏固內(nèi)化和升華，突出了個性化教學(xué)的特點，最終能有效提高高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)成績和培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。線上線下教學(xué)內(nèi)容的無縫對接促進(jìn)了師生間的溝通交流，使教師更加關(guān)注教學(xué)設(shè)計和自己角色的轉(zhuǎn)變，幫助學(xué)生最大化利用各種教學(xué)資源，提供信息素養(yǎng)服務(wù)。大數(shù)據(jù)時代的到來使得課程過程性評價可以更加直觀量化，可以有效監(jiān)督管理學(xué)生學(xué)習(xí)行為。但研究還發(fā)現(xiàn)：云班課等平臺只是教學(xué)輔助手段，需要教師制定更加系統(tǒng)和針對的教學(xué)設(shè)計，也要求教師不斷提升自身信息化教學(xué)水平;翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職院校的運用仍處于探索階段，需要擴大研究樣本和研究周期，從多維度研究其模式的適用性，從而加快高職院校課堂教學(xué)改革。

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◎編輯 張 慧