在熱愛面前沒有辛苦

九辰星

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旅游體驗(yàn)師，是由體驗(yàn)者去旅游地進(jìn)行體驗(yàn)，并通過視頻、文字、照片的方式給游客提供旅游參考意見。據(jù)中國旅游研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，全國旅游人數(shù)達(dá)到30.8億人次，國內(nèi)旅游收入2.78萬億元，同比分別增長(zhǎng)8.8%和13.5%。這些驚人的數(shù)字背后，使曾經(jīng)專業(yè)化的旅游體驗(yàn)師不夠用了，甚至可以說供不應(yīng)求。旅游體驗(yàn)師從一份專業(yè)化很強(qiáng)的職業(yè)，變成了一份大家均可報(bào)名應(yīng)聘的工作。

旅游初體驗(yàn)

“別人攢錢旅游，而我靠旅游謀生?！敝形南档能分ィɑ┐髮W(xué)畢業(yè)后沒有和其他人一樣成為老師，而是成了一名旅游體驗(yàn)師。說起第一次的旅游體驗(yàn)，芊芝坦言，一開始她是拒絕的。

那是2016年，她在讀大四，喜歡上了窮游，暑假的時(shí)候，她產(chǎn)生了去拉薩的想法。說走就走，芊芝從滇藏邊境出發(fā)，站在公路旁，向來往的車輛伸出大拇指，如果遇到好心人就會(huì)帶一段路程。就這樣等等停停，她來到了拉薩。

當(dāng)時(shí)，微博正舉行“帶著微博去旅行”的活動(dòng)，網(wǎng)友反應(yīng)強(qiáng)烈，紛紛在上面發(fā)帖子。芊芝也跟隨潮流申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào)，把在拉薩拍的照片傳了上去。

幾天后，芊芝的微博嘀嘀嘀地響了起來，一名陌生人發(fā)來私信，自稱是旅游雜志的編輯，邀請(qǐng)她去杭州體驗(yàn)五星級(jí)酒店。說只要在微博上發(fā)帖，表達(dá)自己入住酒店時(shí)的感受就可以。

“怎么有這樣的好事，不會(huì)是騙子吧？”芊芝并不相信，她再三向?qū)Ψ酱_認(rèn)活動(dòng)的真實(shí)性，核準(zhǔn)后決定前往一探究竟。來到酒店后，她驚呆了，這是平生第一次入住這么豪華的五星酒店，她迫不及待地通過微博向大家分享自己的所見所聞。

在這次活動(dòng)中，她知道了旅游體驗(yàn)師這一職業(yè)，她想成為其中一員。

一不留神10萬+

大學(xué)畢業(yè)后，芊芝打算找一家旅游公司簽約，開始旅游體驗(yàn)師之路，可投遞了好幾份簡(jiǎn)歷，都被刷了下來。其實(shí)很好理解，她學(xué)的不是導(dǎo)游專業(yè)，也沒有太多經(jīng)驗(yàn)。所幸投的多了，還是有一家旅游公司允許她參加面試。

那次面試，芊芝與面試官的交流很順暢，她以為勝券在握，可一周后，卻得知自己落選。對(duì)方在電話里隱晦地表示，芊芝自身攜帶的曝光度不足，公司認(rèn)為培養(yǎng)她不會(huì)有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的前景。

原來，這行跟娛樂業(yè)很相似，粉絲帶來的流量至關(guān)重要。除了少數(shù)大旅游公司，靠品牌影響力能夠擁有很高人氣，多數(shù)中小型旅游公司的流量非常有限，只能靠旅游體驗(yàn)師個(gè)人運(yùn)作了。

芊芝回想起面試官的最后一個(gè)問題：玩不玩抖音，微博有多少粉絲？她以為只是順口一問，沒想到竟造成面試嚴(yán)重丟分。旅游體驗(yàn)師作為稀缺職業(yè)，僅憑字面意思就吸引了不少年輕人，競(jìng)爭(zhēng)加大的同時(shí)，旅游公司對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)也水漲船高，自帶流量成了加分項(xiàng)。那之后，芊芝又給其他公司投了簡(jiǎn)歷，通通沒有回復(fù)。

缺啥補(bǔ)啥吧，沒有人脈，只能靠自己。芊芝去過不少旅游景點(diǎn)，也拍攝了不少照片。為了提高曝光度，她在十幾個(gè)自媒體平臺(tái)發(fā)表旅游類型的文章，因?yàn)槲墓P不錯(cuò)，有一篇很快成了閱讀量突破10萬的爆文。

一個(gè)星期后，一家位于杭州的旅游公司邀請(qǐng)她宣傳推廣。當(dāng)時(shí)是冬天，斷橋殘雪的景色很美，也吸引了很多游客。芊芝需要宣傳的，卻是一處偏僻的景點(diǎn)，除了她，幾乎沒有別的游客。

雪細(xì)細(xì)地下著，落在草尖上宛若一層絨毛。芊芝搭好攝影機(jī)，設(shè)置了定時(shí)拍攝，馬上脫掉臃腫的羽絨衣，換上一件青色的袍子在雪地旋轉(zhuǎn)。微雪落在袍子上，逐漸變得沉重，靴子也變得濕漉漉的，所幸最后拍出的照片夠美。

之后去餐廳，面對(duì)滿滿一桌的美食，芊芝沒有急于進(jìn)食。她不停地改變拍攝角度，打光、調(diào)整食物的擺放，等終于拍出滿意的照片，時(shí)間已經(jīng)過去了兩個(gè)小時(shí)，食物早涼了。芊芝顧不上吃飯，當(dāng)天下午，就把圖文發(fā)到了雇主郵箱，第二天，她收到500元酬勞和一句“辛苦了”。

事實(shí)上，這已經(jīng)是她運(yùn)氣比較好的一次經(jīng)歷。有許多旅館和酒店為了宣傳，初期會(huì)定一個(gè)比較高的價(jià)格聘請(qǐng)旅游體驗(yàn)師，可等到完工后，卻以效果不滿意拒絕買單，或者只愿意支付少量工資。吃過幾次虧后，芊芝漸漸懂得了要提前簽訂合同，這樣才能保障自己的權(quán)益。

仗義染黑

2017年，芊芝因頻出高質(zhì)量旅游圖文，粉絲已經(jīng)積累到10萬人，收入也水漲船高，基本可以維持每月萬元的水平?？删驮谶@時(shí)，發(fā)生的一件事，差點(diǎn)兒斷送了她的旅游體驗(yàn)師生涯。

那是7月份，芊芝私信收到了一家民宿的宣傳邀請(qǐng)。她在網(wǎng)上搜尋這家民宿的資料，發(fā)現(xiàn)只有幾條評(píng)價(jià)，看樣子是家新店。當(dāng)時(shí)正值旅游淡季，她決定接下這單。

3天的體驗(yàn)之旅還算不錯(cuò)，直到最后一天，芊芝正準(zhǔn)備出門，發(fā)現(xiàn)一對(duì)大學(xué)生模樣的情侶，在前廳跟民宿老板發(fā)生了激烈爭(zhēng)吵，民宿老板還掌摑了女生。芊芝過去阻攔，老板用當(dāng)?shù)卦捄埃骸伴e事你甭管！”

芊芝沒有搭理，護(hù)送兩人離開了民宿。原來，這對(duì)情侶在網(wǎng)上訂下民宿，支付了訂金，剛?cè)胱【偷玫较?，學(xué)校有事得馬上回去。兩人要求退還訂金，老板不愿退，說是他們的水電費(fèi)，小情侶氣不過，就和老板爭(zhēng)執(zhí)起來。因?yàn)閷?duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境不熟悉，兩人沒有報(bào)警，打算吃下啞巴虧。

芊芝義氣附體，帶著兩人去了派出所。在警察的交涉下，民宿老板退還了訂金，臨走前，狠狠地瞪了芊芝一眼，芊芝立馬說：“我不拍了，馬上回去。”老板眼睛一瞪，吼著說：“你這幾天吃我的喝我的，有什么資格不給我干活兒？”芊芝冷笑道：“怎么，還讓我繼續(xù)宣傳你怎么掌摑女顧客嗎？我沒曝光就不錯(cuò)了，繼續(xù)宣傳不可能！”

可回來的第三天，麻煩就來了。那天中午，芊芝突然被手機(jī)的微信聲嘀醒，幾位同行好友紛紛問，你是不是招惹到了什么人，并附送了一組鏈接。

在旅游體驗(yàn)師最活躍的群里，有人散播她坑害店家的謠言。芊芝點(diǎn)進(jìn)去，正是那個(gè)民宿老板的自述，說她是個(gè)蹭吃蹭喝還潑人臟水的女騙子。不了解真相的人紛紛留言，罵她沒有職業(yè)道德，除了幾個(gè)好友，幾乎沒人相信她。

那幾天，芊芝的微博迅速掉粉，之前談妥的幾個(gè)單子也打了水漂，一個(gè)星期，她瘦了5斤。芊芝想聯(lián)系那對(duì)大學(xué)生情侶，但沒有聯(lián)系方式，對(duì)于她這種常年旅游的人來說，這對(duì)情侶只是普通的路人。

老家的父母知情后，打電話讓她回去，處于風(fēng)口浪尖的芊芝，也有了退卻的想法?？僧?dāng)在朋友圈看見自己曾經(jīng)拍下的一幅幅美景時(shí)，她打消了這個(gè)念頭，這份工作就是她的詩和遠(yuǎn)方，一盆污水臟不了干凈的初心。

她一直沒有放棄尋找那對(duì)情侶，半個(gè)月后，在當(dāng)?shù)孛襟w的幫助下，終于找到了二人，在他們的出證下，芊芝證明了自己的清白。那些造謠的鏈接被陸續(xù)刪除，那家民宿也因散播謠言被管理部門處罰，芊芝的生活回歸正軌。

常有旁觀者對(duì)芊芝感嘆，你們這個(gè)職業(yè)真是太舒服了，每天都是吃喝玩樂。其實(shí)，每一份工作都如圍城，城外的人看著光鮮想要進(jìn)去，城里的人卻別有一番滋味感受。當(dāng)旅游體驗(yàn)師的這些年，芊芝見證了很多新人懷著好奇進(jìn)入這行，卻因無法承受重體力付出和壓力而退出。

旅游體驗(yàn)師本質(zhì)上是一種自由職業(yè)，沒有社保，沒有公積金，沒有穩(wěn)定的收入。雖然入行門檻不高，但想要熬出頭絕非易事。芊芝說：“這份工作就像制作琥珀，把旅游體驗(yàn)用照片的形式凝固起來，看上去像活著，有呼吸，有香氣，光線打過去，半透明的樣子，非常美。我已打定主意，再苦再累也要在這行一直干下去?！?/p>

“有什么工作不辛苦呢？最不辛苦的工作就是你最熱愛的，在熱愛面前，沒有辛苦?！避分フf。