朱澄：凝聚平臺(tái)力量 構(gòu)建美好未來(lái)

周靜

疫情盡管對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一些挑戰(zhàn)，但朱澄和團(tuán)隊(duì)心懷希望，他們相信，只要積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，就能走出逆境，迎來(lái)更好的成長(zhǎng)。

整合平臺(tái)力量、采購(gòu)防疫物資、第一時(shí)間復(fù)工復(fù)產(chǎn)……

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，江陰市傳澄電子商務(wù)有限公司（下文簡(jiǎn)稱傳澄公司）董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人朱澄就時(shí)刻處于高度緊張、繁忙的狀態(tài)之中。雖然這樣的狀態(tài)還要持續(xù)一段時(shí)間，但和前期“對(duì)抗疫情”的焦慮心情不同，當(dāng)下，迎著復(fù)工復(fù)產(chǎn)風(fēng)潮，朱澄對(duì)未來(lái)充滿希望。

經(jīng)此一“疫”，朱澄發(fā)現(xiàn)他所帶領(lǐng)的這家企業(yè)，員工們戰(zhàn)斗力“爆棚”，無(wú)論是抗擊疫情，還是復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大家都拼盡了全力，眾志成城的背后彰顯了企業(yè)凝聚的力量。

抗擊疫情? 平臺(tái)助力

傳澄公司旗下有一個(gè)“我是買手”平臺(tái)，這個(gè)創(chuàng)立于2018年6月的社群電商APP在對(duì)抗新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役中發(fā)揮了出色的平臺(tái)力量。幾萬(wàn)個(gè)小微創(chuàng)業(yè)者依托“我是買手”平臺(tái)捐資助物，在力所能及的范圍內(nèi)做出貢獻(xiàn)。

今年1月30日，大年初六，傳澄公司的部分員工就上班了。作為平臺(tái)方，他們一方面要為幾萬(wàn)個(gè)買手提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，另一方面還要組織、動(dòng)員買手們參與到抗擊疫情的戰(zhàn)役之中。他們?cè)O(shè)立專門的抗疫捐助通道，及時(shí)在平臺(tái)公布最新的與疫情相關(guān)的各類信息。通過(guò)一系列有效措施，不到半個(gè)月時(shí)間，平臺(tái)便捐贈(zèng)了50萬(wàn)元左右的防護(hù)物資。

除了直接捐贈(zèng)之外，“我是買手”作為電商平臺(tái)還加大了口罩、酒精、消毒液、防護(hù)鏡等抗疫物資的銷售，這些防護(hù)物資的占比達(dá)到所有品類的50%。“一切皆出于公益之心。我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)只有一個(gè)想法，就是希望讓消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)得到這些必需的防護(hù)物資?！敝斐握f(shuō)。據(jù)悉，2月份，“我是買手”平臺(tái)上防疫物資的銷售額有大幾千萬(wàn)元，但公司幾無(wú)利潤(rùn)。

值得一提的是，在此期間，傳澄公司扛住了發(fā)往湖北、新疆等地商品物流成本增加的壓力。最貴的時(shí)候，到湖北的一張訂單，公司要貼補(bǔ)26元物流費(fèi)用。從2月到3月上旬，僅在物流這方面成本，公司的補(bǔ)貼就達(dá)到了40萬(wàn)元左右。這些額外支出的物流成本也是傳澄公司對(duì)抗疫情、奉獻(xiàn)愛(ài)心的體現(xiàn)。

“滴涓終匯大海，春暖必定花開(kāi)。”正是因?yàn)樗腥朔较蛞恢?、目?biāo)一致，傳澄公司才能在最短的時(shí)間里抗擊疫情，實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

以人為本? “希望”常駐

談及公司的復(fù)工情況，朱澄用了“感動(dòng)”二字。截至3月23日，傳澄公司員工的復(fù)工率達(dá)到了99%，整個(gè)公司100多名員工，只有兩位因身在湖北疫區(qū)沒(méi)及時(shí)回公司，其余的全部到崗。讓朱澄感動(dòng)的原因是，這里面許多員工在1月下旬就從家鄉(xiāng)返回江陰，提早隔離，以便能在第一時(shí)間趕來(lái)上班。

員工們之所以能把工作排在優(yōu)先考慮的位置，這源自公司長(zhǎng)期以來(lái)踐行的“以人為本”的管理理念。在朱澄心目中，員工是和他一起奮斗的小伙伴，他盡全力在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中保障員工的利益。即便疫情期間，在公司不少運(yùn)營(yíng)成本增加的情況之下，他還給員工提前半個(gè)月發(fā)了工資，為的就是讓小伙伴們無(wú)后顧之憂。復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后，公司也嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，為員工們做足了防疫措施，包括量體溫、消毒、發(fā)放口罩等諸多方面，不折不扣，保障員工身體健康。

傳澄公司企業(yè)與員工之間彼此真誠(chéng)相待、攜手共進(jìn)，這讓朱澄對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿了信心。事實(shí)上，與線下行業(yè)相比，電子商務(wù)發(fā)展向好的趨勢(shì)是毋庸置疑的。在此次疫情階段，電商比以往任何時(shí)候還要深入人心，就連此前不怎么網(wǎng)購(gòu)的老年人群體，也慢慢融入了電子商務(wù)?！耙咔楸M管對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一些挑戰(zhàn)，但我和團(tuán)隊(duì)心懷希望，我們相信，只要積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，就能走出逆境，迎來(lái)更好的成長(zhǎng)?！?這是朱澄的信念，也是他和團(tuán)隊(duì)的美好期許。