愛(ài)瑪20周年：是跨越，更是起點(diǎn)

2019年年底，愛(ài)瑪品牌盛典暨2020年戰(zhàn)略峰會(huì)在天津召開(kāi)。此，次盛會(huì)，是愛(ài)瑪站在20周年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)舉辦的品牌大會(huì)。來(lái)自全國(guó)各地的愛(ài)瑪經(jīng)銷(xiāo)商匯集于此，共同為愛(ài)瑪20周年生日獻(xiàn)上祝福。

銘記初心：用戶至上，造就時(shí)尚品質(zhì)好車(chē)

從1999年到2019年，愛(ài)瑪從一家自行車(chē)企業(yè)轉(zhuǎn)型為電動(dòng)自行車(chē)企業(yè)，從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中突圍，成為全球超受歡迎的電動(dòng)自行車(chē)品牌之一，靠的就是為中國(guó)老百姓提供有面子的便攜出行工具的初心。

在愛(ài)瑪兩輪事業(yè)部總裁段華的帶領(lǐng)下，愛(ài)瑪從一眾工具實(shí)用車(chē)中脫穎而出，成為時(shí)尚電動(dòng)自行車(chē)的代名詞。愛(ài)瑪在性能方面的不斷精進(jìn)，不僅是因?yàn)閷?duì)自身產(chǎn)品要求嚴(yán)苛，更是堅(jiān)持對(duì)消費(fèi)者的專注與負(fù)責(zé)。愛(ài)瑪一路走來(lái)不斷超越自我，生產(chǎn)出越來(lái)越多亮眼而實(shí)用的產(chǎn)品，造就時(shí)尚品質(zhì)好車(chē)。這一切都源于愛(ài)瑪對(duì)用戶至上的不懈追求。

在全體愛(ài)瑪人的共同努力下，愛(ài)瑪連續(xù)多年獲得中國(guó)品牌力指數(shù)行業(yè)第一、中國(guó)顧客滿意度指數(shù)行業(yè)第一和中國(guó)顧客推薦度指數(shù)行業(yè)第一，得到了行業(yè)和用戶的共同認(rèn)可。

四個(gè)跨越，成為肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的品牌

20年來(lái)，愛(ài)瑪經(jīng)歷了4個(gè)階段的跨越：1999年到2006年，從自行車(chē)轉(zhuǎn)型電動(dòng)自行車(chē);2006年到2009年，進(jìn)入電動(dòng)自行車(chē)創(chuàng)新期;2009年到2015年，進(jìn)入電動(dòng)自行車(chē)全面領(lǐng)跑期;2015年到2019年，部署全球化戰(zhàn)略。愛(ài)瑪成為全球超受歡迎的電動(dòng)自行車(chē)品牌之一，實(shí)至名歸。

愛(ài)瑪在自身發(fā)展的過(guò)程中，堅(jiān)持了民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在重陽(yáng)節(jié)發(fā)起慈善助老、雅安地震時(shí)發(fā)起活動(dòng)給紅十字會(huì)捐款;圓夢(mèng)：工程、“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”計(jì)劃、和中國(guó)綠化基金會(huì)聯(lián)合建設(shè)生態(tài)林;還有每年為返鄉(xiāng)務(wù)工人士群體發(fā)起“千里返鄉(xiāng)”的暖冬行動(dòng)等。愛(ài)瑪以愛(ài)為核心價(jià)值引領(lǐng)行業(yè)、服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)公益事業(yè)發(fā)光發(fā)熱。不忘初心，愛(ài)瑪逐漸成長(zhǎng)為時(shí)尚、有愛(ài)、有責(zé)任感的電動(dòng)自行車(chē)企業(yè)。

感恩“愛(ài)瑪家人”，跨越新的起點(diǎn)

愛(ài)瑪20年來(lái)成就的輝煌，與每一個(gè)“愛(ài)瑪家人”都密不可分。沒(méi)有他們，就沒(méi)有愛(ài)瑪設(shè)計(jì)、色彩、技術(shù)、服務(wù)、品牌的全面創(chuàng)新。

感恩團(tuán)隊(duì)的付出，銘記家人的汗水，對(duì)于一家優(yōu)秀的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是企業(yè)責(zé)任，更是文化與精神的傳承。在愛(ài)瑪品牌盛典上，每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都是愛(ài)瑪團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟、榮辱與共的印記。20年來(lái)，愛(ài)瑪員工在共同成就愛(ài)瑪輝煌的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。

這次盛會(huì)，還有一位特別的“家人”，他就是陪伴愛(ài)瑪一路走過(guò)11年的周杰倫。正如周杰倫所說(shuō)，愛(ài)瑪每一年都有不同的變化，實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，子的外形也越來(lái)越有時(shí)尚感，攜手11年，愛(ài)瑪就像家人一樣。檔期滿滿的他，專門(mén)抽出時(shí)間來(lái)到盛典現(xiàn)場(chǎng)，為“愛(ài)瑪家人”獻(xiàn)上自己的新歌，會(huì)場(chǎng)氣氛也因此被推到高潮。

盛典上，愛(ài)瑪科技集團(tuán)董事長(zhǎng)張劍先生親自為周杰倫頒發(fā)了長(zhǎng)情代言獎(jiǎng)，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了第12年品牌代言的續(xù)簽，周杰倫也將繼續(xù)陪伴愛(ài)瑪續(xù)寫(xiě)下一個(gè)傳奇。

愛(ài)瑪20年的“干貨滿滿”

愛(ài)瑪?shù)?0周年品牌盛典，有璀璨的明星，也有熱鬧的歡呼。同時(shí)，在這場(chǎng)愛(ài)瑪?shù)拇髴c典中，也有不少品牌未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全球化布局、新零售模式，至少這3點(diǎn)，就讓人感受到愛(ài)瑪在不斷改變，并有著更大的目標(biāo)。

全球化布局

在這次慶典上，愛(ài)瑪分別授予韓國(guó)三千里公司“2019年度海外優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)”，授予印度RR集團(tuán)“2019年度海外最佳新銳獎(jiǎng)”，授予德國(guó)GOVECS集團(tuán)“2019年度海外最佳合作伙伴獎(jiǎng)”。

在電動(dòng)自行車(chē)行業(yè)，全球化并不是一個(gè)新鮮詞，有企業(yè)出口到很多個(gè)國(guó)家，有企業(yè)在海外建廠，而愛(ài)瑪?shù)娜蚧m然起步很早，但進(jìn)展比較緩慢。2015年，愛(ài)瑪在瑞士蘇黎世和德國(guó)慕尼黑開(kāi)設(shè)旗艦店，同時(shí)發(fā)布全球化戰(zhàn)略。直到2019年，才明顯感覺(jué)愛(ài)瑪在全球化方面開(kāi)始加大力度，與博世達(dá)成全面戰(zhàn)略合作，給海外經(jīng)銷(xiāo)商頒獎(jiǎng)……在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直順風(fēng)順?biāo)膼?ài)瑪，要在2020年實(shí)現(xiàn)800萬(wàn)輛銷(xiāo)量，3年實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)工程，全球化是愛(ài)瑪?shù)谋刈咧贰?/p>

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

愛(ài)瑪在品牌盛典現(xiàn)場(chǎng)重磅發(fā)布了愛(ài)瑪出行智能系統(tǒng)，開(kāi)啟了愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)的智能網(wǎng)聯(lián)時(shí)代。在電動(dòng)車(chē)行業(yè)，智能化、數(shù)字化往往都發(fā)展得不如預(yù)期，或是成為“黑科技”的疊加，對(duì)用戶體驗(yàn)并沒(méi)有起到很大的提升。那么，愛(ài)瑪?shù)闹悄芑蛿?shù)字化轉(zhuǎn)型，是不是也是這樣？

據(jù)了解，愛(ài)瑪?shù)闹悄芟到y(tǒng)包括把手車(chē)座加熱、遠(yuǎn)程控制大燈、鞍座開(kāi)啟等特色功能，以及電子圍欄、車(chē)輛體檢、一鍵報(bào)修等功能。這些功能都比較實(shí)用，這也是愛(ài)瑪智能化、數(shù)字化與眾不同的地方。2019年11月，愛(ài)瑪榮獲“鼎革獎(jiǎng)”，成為中國(guó)企業(yè)中數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒榜平臺(tái)的創(chuàng)新典范，在數(shù)字化和信息化的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，愛(ài)瑪已經(jīng)領(lǐng)先行業(yè)一大步了。

至于愛(ài)瑪?shù)闹悄芑蛿?shù)字化到底能帶來(lái)哪些實(shí)質(zhì)的改變和影響，目前還沒(méi)法預(yù)估，但從這些功能來(lái)看，愛(ài)瑪使產(chǎn)品與人距離更近、服務(wù)用戶更便捷，而且可以收集產(chǎn)品使用信息、用戶需求數(shù)據(jù)，這對(duì)愛(ài)瑪產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)都意義重大。即使愛(ài)瑪這樣的大企業(yè)，智能化和數(shù)字化也是很難、很長(zhǎng)的一段路，這將考驗(yàn)企業(yè)的執(zhí)行力和改變的決心。

新零售模式

愛(ài)瑪在電動(dòng)自行車(chē)行業(yè)不是因循守舊的企業(yè)，作為行業(yè)的開(kāi)拓者和領(lǐng)頭羊，總會(huì)有一些新的舉措和行動(dòng)在影響著行業(yè)，也讓自己常年保持領(lǐng)先。

“新零售”是最近幾年很火的概念，在電動(dòng)車(chē)行業(yè)，很多企業(yè)都表示要做新零售，但很多都是空喊概念，沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng)。而愛(ài)瑪在新零售的路上，有很多的探索，也有很多的成效。通過(guò)培訓(xùn)，讓經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型為零售商和服務(wù)商;通，過(guò)店面形象升級(jí)，讓終端更具吸引力;線上線下的結(jié)合，覆蓋全年齡購(gòu)車(chē)人群;引進(jìn)數(shù)字化的智能系統(tǒng)，更加了解用戶……在沖刺銷(xiāo)量目標(biāo)的同時(shí)，新零售是愛(ài)瑪轉(zhuǎn)型的一大重要表現(xiàn)，這將帶來(lái)的是愛(ài)瑪品牌、產(chǎn)品、終端的全面升級(jí)。

愛(ài)瑪品牌盛典，既是跨越，也是愛(ài)瑪嶄新的起點(diǎn)。20年的品牌積累，20年堅(jiān)持用戶至上，成就了愛(ài)瑪全球超受歡迎電動(dòng)自行車(chē)的品牌地位。相信在下一個(gè)20年，愛(ài)瑪也將持續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。

行業(yè)需要先行者、開(kāi)拓者，愛(ài)瑪沒(méi)有滿足現(xiàn)狀、沒(méi)有停滯不前，而是用新的思維和方式在前進(jìn)。

（來(lái)源：創(chuàng)氪網(wǎng)、全球電動(dòng)車(chē)網(wǎng)）