李秋杰
【摘? 要】當(dāng)前人類已經(jīng)進(jìn)入了以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為主要特征的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在很大程度上改變了人類的生活方式、生產(chǎn)方式和學(xué)習(xí)方式。圖書館適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展要求,已經(jīng)越來越數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化。圖書館管理員是圖書館的重要組成部分,影響著圖書館的發(fā)展軌跡和前進(jìn)方向,圖書館管理員要在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行更好地角色定位,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代;圖書館管理員;角色定位
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理員是圖書的管理者和用戶的管理者
大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理員是圖書的管理者和用戶的管理者,也就是大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理者以信息技術(shù)為支撐,探索和適應(yīng)用戶的需求,成為大數(shù)據(jù)的管理者。從某種意義上講,傳統(tǒng)的圖書館的管理太過與被動(dòng)和狹義,傳統(tǒng)的圖書館主要是為用戶提供基本的圖書借閱的幫助。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,讀者可以通過信息技術(shù)獲取更多的資源,獲取的方式和獲取的手段越來越豐富和多元。圖書館的管理員需要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代的變化規(guī)律,不斷提升自己主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)、信息意識(shí)和專業(yè)技能,積極創(chuàng)新服務(wù)方式和完善服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于不同的讀者提供更多的個(gè)性化和多元化的服務(wù)。圖書館管理員需要仔細(xì)認(rèn)真處理存在的各種信息數(shù)據(jù),圖書館管理員要在通過各種大數(shù)據(jù)研究個(gè)體的閱讀習(xí)慣、閱讀興趣和閱讀需求,不斷提升大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書管理的人性化管理的程度,這樣也能夠給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和更加多元的服務(wù),從而讓更多的讀者在大數(shù)據(jù)時(shí)代走進(jìn)圖書館,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),提高自身的文化修養(yǎng)和理論水平。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理員是讀者的參考咨詢專家
大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理員需要積極轉(zhuǎn)變角色,不斷提升綜合素質(zhì)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理員要認(rèn)識(shí)到讀者需求的個(gè)性化和多元化,通過各種途徑和方式探索讀者的閱讀習(xí)慣、閱讀興趣和血毒需求,為更多的讀者進(jìn)行服務(wù),成為讀者的參考咨詢專家。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,圖書館自身發(fā)生了很大的變化,圖書館的參考咨詢服務(wù)也隨著發(fā)生了很大的變化。當(dāng)前的圖書館不僅僅是以館藏為重要基礎(chǔ)和前提,圖書館選擇各種方式滿足用戶和讀者的各種需求,可以選擇手工檢索的方式,也可以選擇互聯(lián)網(wǎng)的檢索方式。要想更好地滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求,就需要充分地整合圖書館中的各種資源,設(shè)置和健全各種服務(wù),尤其是健全咨詢服務(wù)體系,這樣就對(duì)當(dāng)前的圖書管理員提出更高的專業(yè)技能的要求。基于此,圖書館管理員要努力提高和擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備,掌握?qǐng)D書館最新的理論和觀念,要不斷更新和完善圖書館管理的思想意識(shí),提升自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。圖書館管理員在大數(shù)據(jù)時(shí)代要更好地利用信息技術(shù)開展工作。正確使用各種電子設(shè)備和電子產(chǎn)品,而且需要熟練地使用新型的電子技術(shù)和信息技術(shù),保持良好的信息處理意識(shí)和信息運(yùn)用能力??傊诖髷?shù)據(jù)時(shí)代圖書館管理員要能夠及時(shí)地完成對(duì)于各種咨詢信息的分析和處理,進(jìn)而給用戶能夠提供更加優(yōu)質(zhì)、更加多元的服務(wù)。成為讀者的參考咨詢專家,讓讀者能夠選擇圖書館進(jìn)行必要的“充電”和學(xué)習(xí)。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理員屬于圖書知識(shí)的重要研發(fā)者
在大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館管理員需要掌握讀者的各種個(gè)性化和多元化的需求,積極整合各種數(shù)據(jù),研發(fā)更加科學(xué)化和人性化的服務(wù)手段與服務(wù)技術(shù)。由于讀者身份的不同,興趣的不同,職業(yè)的不同和學(xué)歷的不同,因此讀者的需求也存在著很大的差異,比如同樣讀曹雪芹的《紅樓夢(mèng)》,大學(xué)教授和中學(xué)教師就有不同的需求,漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)生和歷史專業(yè)學(xué)生也有不同的需求,黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和基層公務(wù)員也存在差異。管理者需要按照讀者的實(shí)際情況設(shè)置大數(shù)據(jù)平臺(tái),可以選擇和借助各種移動(dòng)終端將圖書的各種信息展示給讀者,比如同樣是《紅樓夢(mèng)》可以講蘊(yùn)含的管理信息傳遞給黨政干部,可以講考據(jù)的歷史知識(shí)傳遞給歷史專業(yè)的學(xué)生,可以講歷年中考和高考涉及的文學(xué)知識(shí)傳遞給中學(xué)教師,讓讀者根據(jù)自己的需要選擇圖書。在讀者使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)后,可以在平臺(tái)上完成一定的反饋,反饋對(duì)圖書的認(rèn)知和對(duì)圖書的意見,比如對(duì)圖書的印刷質(zhì)量的反饋,圖書版本的反饋,服務(wù)效率和質(zhì)量的反饋等。管理者對(duì)于讀者存在的意見要進(jìn)行整理,并根據(jù)讀者的意見來及時(shí)調(diào)整和不斷完善借閱平臺(tái),這種平臺(tái)比較方便,可以進(jìn)行攜帶,比較適合圖書館管理員,也比較適合大多數(shù)的讀者。在設(shè)置獨(dú)立的大數(shù)據(jù)平臺(tái)的過程中也需要按照不同的單位設(shè)計(jì)信息平臺(tái),按照不同的工作環(huán)境來設(shè)計(jì)信息平臺(tái),比如為在校的學(xué)生設(shè)置獨(dú)特的信息平臺(tái),為黨政干部、企事業(yè)單位工作人員、工人、農(nóng)民設(shè)置不同的信息平臺(tái)??傊ㄟ^不同的信息平臺(tái),通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠?yàn)樽x者提供更加良好的閱讀體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)讀者的學(xué)習(xí)興趣和閱讀興趣,并講學(xué)到的知識(shí)和技能更好地運(yùn)用到工作中去。
結(jié)束語:
大數(shù)據(jù)時(shí)代為圖書館的發(fā)展提供了更多的條件,圖書館要更好地運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái),大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館要進(jìn)行更好地角色定位,大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理員是圖書的管理者和用戶的管理者、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理員是讀者的參考咨詢專家、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書管理員屬于圖書知識(shí)的重要研發(fā)者。
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(作者單位:河南中醫(yī)藥大學(xué))