融媒時(shí)代犯罪新聞報(bào)道的傳播過程解析

周好雨

“犯罪新聞”究竟該如何定義，一直是理論界懸而未決的一個(gè)重要問題[1]。外國學(xué)者Ericson 等人認(rèn)為犯罪新聞通常指“有關(guān)未成年人的違反法律的事件，或與之相關(guān)的社會問題、預(yù)防犯罪的方法和犯罪率的起伏”。朱穎教授在自己的論著《守望正義：法制視野下的犯罪新聞報(bào)道》中，將學(xué)界較常見的犯罪新聞定義歸納為三種：所有與法律法規(guī)、道德及社會規(guī)范相違背的記錄；對各類犯罪事件的報(bào)道；對社會造成了危害的、觸犯了刑法并將受法律處罰制裁的行為和與之有關(guān)的事件的報(bào)道。但根據(jù)《中華人民共和國刑法》第十三條之規(guī)定，凡具有危害性、違法性、懲罰性的行為都叫犯罪。本文對犯罪新聞的定義為：危害國家、社會、公民的正當(dāng)權(quán)利，觸犯法律并接受或應(yīng)當(dāng)制裁的行為和與之有關(guān)的事件的報(bào)道。

1 犯罪新聞的大眾傳播

1.1 融媒時(shí)代的大眾傳播模式

當(dāng)今時(shí)代，新聞傳播的“雙向、循環(huán)、互動(dòng)”的特點(diǎn)越發(fā)顯著，這不僅僅是媒體生存環(huán)境造成的結(jié)果，更是媒介技術(shù)日新月異的發(fā)展帶來的影響[2]。外國學(xué)者奎因（澳）和費(fèi)拉克（美）在著作《媒介融合》當(dāng)中，將媒介變革劃分成了4 個(gè)階段，今天中國的媒介融合進(jìn)程，恰好符合劃分標(biāo)準(zhǔn)中第3 階段特征，并漸漸顯示出第4 階段的部分特征。也就是說，目前我國的媒介融合正處于“傳播手段融合”向“媒介形態(tài)融合”的縱深發(fā)展階段，而這一階段最顯著的特征正是傳統(tǒng)媒體的新技術(shù)改造和基于技術(shù)改造基礎(chǔ)上的、不同媒介間的訊息資源共享。

從傳播者的角度來講，這一階段的媒介融合意味著他們獲取信息的渠道更多元、獲取信息的速度更快捷，意味著媒介組織和單一的傳播個(gè)體能在盡可能短的時(shí)間中將更多的事件相關(guān)信息傳遞給受眾；而對被變革對象的媒介本身而言，技術(shù)融合正在全面助推全新形態(tài)的新媒介誕生，這種新媒介形式幾乎具有過去的所有媒介的優(yōu)點(diǎn)，在時(shí)效、信息量、覆蓋率、回饋接受與反應(yīng)速度上，都有很大的提升；在媒介融合后的傳播過程中，訊息往往會被各種信源大量而分散地傳遞給媒介，而后接受媒介和受眾的篩選、傳播與回饋，進(jìn)而變成信息量大且高度整合的意義符號；隨著媒介融合的進(jìn)程，受眾的能動(dòng)性越來越強(qiáng)、對傳播過程的影響力也達(dá)到了空前的程度，這一點(diǎn)正是因?yàn)樾碌拿浇榧夹g(shù)在逐漸改變媒介渠道的性質(zhì)，使之由單一性趨向互動(dòng)性，為受眾反饋提供了高效的工具[3]。

1.2 犯罪新聞的傳播過程

犯罪新聞的大眾傳播過程基本符合施拉姆的大眾傳播過程模式特征，但因時(shí)代發(fā)展原因，部分傳播要素的功能也發(fā)生了一定的變化。

傳統(tǒng)傳播模式中（圖1），犯罪事件最開始進(jìn)入大眾視野，一般是由公安系統(tǒng)率先發(fā)布消息，傳播者（大眾傳媒）判斷社會影響而作出反應(yīng)，決定是否報(bào)道以及如何報(bào)道，彼時(shí)的受眾處于相當(dāng)被動(dòng)的信息接收階段，且反饋渠道不暢，很難得到自己所需要的信息[4]。

伴隨著媒介變革，傳者與受者的界限不再清晰。因?yàn)?，在人人都有麥克風(fēng)的年代里，一起案件極有可能是從非官方的民間渠道傳播開來，并因?yàn)閭€(gè)體傳播時(shí)難以避免的信息片面瑣碎、混雜個(gè)人意識觀點(diǎn)、考證不足、以訛傳訛等弊端，導(dǎo)致社會中形成許多不同版本的“事實(shí)”，甚至在媒介組織和官方機(jī)構(gòu)來不及做出反應(yīng)的時(shí)候，輿論角力場就形成了[5]。爭執(zhí)不下的受眾發(fā)現(xiàn)犯罪事實(shí)間的矛盾和沖突，便會作出訊息需求與反饋，倒逼媒介組織尋找可靠信源，完善事件相關(guān)訊息的情形。

圖1 犯罪新聞的大眾傳播模式

1.3 犯罪新聞報(bào)道的特點(diǎn)

1.3.1 以異常性為導(dǎo)向，追求戲劇性，常導(dǎo)致新聞反轉(zhuǎn)劇發(fā)生

犯罪新聞進(jìn)行報(bào)道時(shí)，媒體會寄望于犯罪事實(shí)擁有極強(qiáng)的故事性和情節(jié)延展性。按照戈夫曼的擬劇理論，社會規(guī)范對各種社會角色都存在一種既有的限定。在新聞報(bào)道過程當(dāng)中，媒體出于對受眾關(guān)注的渴望，有時(shí)會在求證過程當(dāng)中刻意尋求某些戲劇化細(xì)節(jié)，快速將新聞事實(shí)片面化報(bào)道出去，不顧新聞?wù)鎸?shí)性，導(dǎo)致進(jìn)入深度報(bào)道后，更多、更全面的事實(shí)涌現(xiàn)出來，人們認(rèn)定的事實(shí)就會發(fā)生變動(dòng)甚至逆轉(zhuǎn)。

1.3.2 利用刺激性

塞·約翰生（英）說：“沒有什么比殘酷的故事更能引來關(guān)注。報(bào)道那些敵人如何殘殺兒童、強(qiáng)奸女性等新聞的人，不管怎樣，從來不會失敗?！?/p>

上文說道，犯罪是一種對社會系統(tǒng)極具破壞力的越軌行為，大部分受眾都是嚴(yán)格遵循社會規(guī)范的，按照認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn)，這種從未在自己身上發(fā)生過的事，能夠在受眾帶來強(qiáng)烈的刺激。這種刺激可以被分為3 個(gè)層級。

感官刺激是第一層次，高度融合的媒介將自己所獲取到的所有形式的信息：文字、圖片、錄音、視頻打包發(fā)送給受眾，在受眾輕點(diǎn)屏幕或鼠標(biāo)鍵的那一瞬間，就如同打開了一個(gè)沖擊力極強(qiáng)的視、聽覺炸藥包。第二層次是認(rèn)知刺激，犯罪新聞會給受眾帶來或更新對犯罪實(shí)施者、受害者、犯罪誘因和作案手法等事實(shí)細(xì)節(jié)的看法與印象，刺激并擴(kuò)充受眾的知庫。第三層刺激是心理刺激。在對犯罪新聞進(jìn)行時(shí)，使得否要披露細(xì)節(jié)以及如何披露細(xì)節(jié)，是新聞倫理學(xué)界熱度不退的課題，過程中，假設(shè)媒體刻意突出、過度渲染犯罪事實(shí)中的暴力、血腥細(xì)節(jié)，會帶給受眾不同程度上的心理或精神刺激[6]。

2 媒介技術(shù)在犯罪新聞傳播中的作用——以吳謝宇案為例

經(jīng)歷了深度融合的媒體傳播技術(shù)飛速發(fā)展，如今仍能存活于受眾市場的媒介形式，絕大多數(shù)都已演變成了信息傳播迅速、信息交互通暢的全新傳播工具和載體，它們在傳播信息的過程中往往都具有傳播速度快且范圍廣、信息數(shù)據(jù)量大；操作簡單且使用成本低、獲取信息便利；全方位感官刺激、現(xiàn)場感增強(qiáng)；交互功能強(qiáng)大、輿論參與廣泛等。

2.1 發(fā)布信息及時(shí)，事件跟進(jìn)較快

互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展給傳播媒介的工作安上了加速器。以吳謝宇案為例：2019 年5 月27 日，福州市晉安區(qū)人民檢察院依法對吳謝宇做出批準(zhǔn)逮捕決定。百度輿情（以下簡稱輿情)顯示，關(guān)于吳謝宇案的新聞50%都是5 月27 日至5 月28 日的48 小時(shí)內(nèi)發(fā)布的（圖2）。

圖2 新聞發(fā)表時(shí)間

相比于傳統(tǒng)大眾媒體對犯罪新聞的報(bào)道需要經(jīng)過漫長的核實(shí)、查證、取證、內(nèi)容編排、出版（播出）面世的過程，偶爾還會受到涉案勢力的阻撓，在網(wǎng)絡(luò)世界，信息的發(fā)布追求的就是速率，媒體的競賽在于誰能在最短的時(shí)間內(nèi)最快吸引大眾注意力、在平靜的水面上拋出第一顆炸彈。媒介融合后，傳媒組織一旦擁有大量的事實(shí)素材，只需經(jīng)過簡單的剪輯再配以一段交代背景和現(xiàn)狀的文案編輯，即可把關(guān)于案件的最新消息迅速推出，大大縮短了信息更新周期。

2.2 追求現(xiàn)場感與強(qiáng)烈刺激

融媒體進(jìn)行新聞傳播的特點(diǎn)之一，就是以多種媒介形式作為信息載體，常見的有文字、圖片、音頻、視頻4 種形式。一般情況下，在傳播過程當(dāng)中，這些形式不會單獨(dú)出現(xiàn)，而多以組合方式傳播信息，給人以全方位的感官體驗(yàn)，“全景沉浸”式的新聞閱讀體驗(yàn)，可以建立受眾對新聞事件的穩(wěn)定興趣，引起后期的持續(xù)關(guān)注。

同時(shí)，部分媒體會抓住受眾的求異心理和追求刺激、反常的偏好，在新聞報(bào)道的關(guān)鍵位置（如題目）中設(shè)置并著重突出此類頗具反差效果與反倫理的詞語或字眼。以吳謝宇案為例：題目中帶有“北大”或“大學(xué)生”字樣的新聞?wù)嫉叫侣効倲?shù)的57%，此類新聞抓住當(dāng)事人名校學(xué)生的特點(diǎn)，突出反常性“這次的北大學(xué)生不再是優(yōu)等生，而成了殺人犯”；題目中帶有“弒母”一詞的則占到新聞總數(shù)的60%。如圖3。無需多言，這是突出新聞中反倫理的因素。

圖3 新聞標(biāo)題中的敏感詞匯

2.3 集合公眾輿論，反映社會情緒

由于媒介技術(shù)的進(jìn)步，大多數(shù)新聞媒體都具有了極強(qiáng)的交互性功能，尊重受眾與傳者的平等價(jià)值觀念，重視受眾對事件的看法和評價(jià)，注重個(gè)體言論的發(fā)表、收集與再傳播[7]。不同群體在參與犯罪新聞?dòng)懻摰倪^程中，由于各自身份的特殊性，每個(gè)人都擁有不同的觀點(diǎn)，對一個(gè)事件其實(shí)并不存在完全相同的兩種看法，只是人們在傳播觀點(diǎn)（發(fā)表評論）與接受觀點(diǎn)（閱讀評論）的過程當(dāng)中不斷地說服與被說服，觀點(diǎn)相似的人各自出讓一部分“思想權(quán)益”，以類似于求同存異的方式來為自己的核心價(jià)值觀找到更強(qiáng)大的支撐，其實(shí)主要輿論的形成就是這樣一種妥協(xié)的過程。

3 當(dāng)前媒介環(huán)境中犯罪新聞報(bào)道的傳播效果層次

3.1 認(rèn)知層面

滿足知情權(quán)、完善認(rèn)知基模犯罪是一種全民公認(rèn)的、不存在爭議的、異常社會行為。從新聞的價(jià)值判斷來說，此類新聞反映著受眾陌生、恐懼、但確實(shí)發(fā)生在他們身邊的事，手中需要此類新聞來填補(bǔ)自己經(jīng)歷的空缺，完善認(rèn)知基模結(jié)構(gòu)，避免類似現(xiàn)象在自己身上發(fā)生，這就是普利策所說的“新聞瞭望塔”。由此可知，異于常態(tài)的新聞能對受眾構(gòu)成強(qiáng)烈的吸引力，具有很高的報(bào)道意義。

大學(xué)生心智不成熟、三觀剛剛甚至尚未形成，極容易被引導(dǎo)、扭轉(zhuǎn)，甚至是煽動(dòng)、利用。所以，激烈的輿論交鋒有可能使一部分大學(xué)生價(jià)值觀發(fā)生不良變化，甚至喪失自我判斷的能力。

3.2 心理（態(tài)度）層面

參與輿論討論，表述自己的想法并關(guān)注他人的觀點(diǎn)，可以使受眾的思維能力得到鍛煉。通過批判犯罪行為主體，幫助加強(qiáng)社會規(guī)范和道德法律在公眾心目中的威嚴(yán)形象，完善受眾的價(jià)值體系，強(qiáng)化法律意識，助推法制建設(shè)發(fā)展。

從認(rèn)知態(tài)度來說，一個(gè)人所持有的觀點(diǎn)屬于哪個(gè)輿論陣營，他本人就會視這個(gè)輿論陣營為一個(gè)內(nèi)群體。相反，所有不接納他觀點(diǎn)的輿論陣營都是外群體，且觀點(diǎn)之間的沖突越多，外群體與內(nèi)群體的對立就越明顯。如果自身觀點(diǎn)本就不正確，且找到了可以包容自己的內(nèi)群體，在于外群體的斗爭過程當(dāng)中，非但不會意識到自己的問題，反而可能深化本就錯(cuò)誤的思想。

3.3 行動(dòng)層面

對于自控力強(qiáng)、對訊息判斷力高的受眾來說，針對犯罪新聞的報(bào)道，會成為他們?nèi)蘸蠛饬可詈蜕鐣囊话蚜砍?。每?dāng)身邊出現(xiàn)類似的情況，此類受眾會將現(xiàn)實(shí)和已有新聞對比來看、形成對照，從而規(guī)范自身行為或規(guī)避可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

從心里狀態(tài)來說，如果傳播方對這些信息的內(nèi)容不進(jìn)行仔細(xì)的篩選，或是主觀故意地選用含有不良因素（如畫面中的血腥、暴力部分不加馬賽克，音頻文件中的低俗、惡毒部分不做消音處理）的素材，對部分心理建設(shè)尚不完善的大學(xué)生而言，可能是不適的，對那些本身就有潛藏心理問題的學(xué)生而言甚至可能是刺激性的、會導(dǎo)致不良后果的誘因。

4 不當(dāng)報(bào)道：擾亂社會秩序，加深社會矛盾

刺激性過強(qiáng)、對作案手法和動(dòng)機(jī)描寫得過于細(xì)致的新聞，有可能會誘發(fā)潛在犯罪心理，甚至為預(yù)謀犯罪的人提供“方法借鑒和教訓(xùn)規(guī)避”，從某種意義上來說，不當(dāng)報(bào)道是一種教唆犯罪。另外，犯罪新聞對新聞當(dāng)事人做出過多描寫，或片面突出其身上那些與本案件無關(guān)的信息（如地域、職業(yè)、學(xué)歷、年齡、性別等）會導(dǎo)致人物標(biāo)簽化，對受眾認(rèn)知形成錯(cuò)誤引導(dǎo)。

5 結(jié)束語

在面臨突發(fā)的、反常的新聞時(shí)，新聞工作者在進(jìn)行報(bào)道的過程中很容易將自己置身輿論之中，帶入感情或情緒，對案件進(jìn)行主觀評判。甚至有些媒體在案件還未終審判決或尚處調(diào)查階段時(shí)，就無視司法處置程序和結(jié)果，采用“正義”“嚴(yán)懲”等鮮明詞語強(qiáng)行為案件定性、為犯罪嫌疑人量刑。