戰(zhàn)疫情、撫創(chuàng)傷

趙豐于桐

3月2日，習(xí)近平總書記在北京考察新冠肺炎防控科研攻關(guān)工作時指出，病人心理康復(fù)需要一個過程，很多隔離在家的群眾時間長了會產(chǎn)生這樣那樣的心理問題，病亡者家屬也需要心理疏導(dǎo)，“要高度重視他們的心理健康，動員各方面力量全面加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作”。

3月10日，習(xí)近平總書記在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，尤其是要加強(qiáng)對患者及其家屬、病亡者家屬等的心理疏導(dǎo)工作。

近段時間，習(xí)總書記多次在疫情期間提到了心理疏導(dǎo)工作，可見國家對人民心理健康的高度重視。那么目前的心理從業(yè)者在這次疫情中發(fā)揮了什么樣的作用呢？

疫情期間，心理行業(yè)至少有2萬名志愿者參與到了“戰(zhàn)疫情、撫創(chuàng)傷”的心理健康支援行動中來。在整個服務(wù)過程中，一線醫(yī)護(hù)人員及家屬、確診及疑似患者、社區(qū)工作者、相關(guān)公職人員、家庭親子、企業(yè)及員工的心理疏導(dǎo)成為主要服務(wù)的對象。

北京國奧心理醫(yī)院作為國內(nèi)最早的一批心理?？漆t(yī)院，在疫情期間不僅參與了武漢精神衛(wèi)生中心（武漢市心理醫(yī)院）疫區(qū)心理熱線的任務(wù)，而且在社區(qū)的心理安全建設(shè)、疫情期家庭親子關(guān)系如何建立、心理學(xué)如何為疫情下的企業(yè)HR賦能、疫情下老人心理安全如何建設(shè)等方面進(jìn)行了方案設(shè)計及線上直播課程。

同時國奧心理醫(yī)學(xué)研究院也參與到了國家兩部委的虛擬現(xiàn)實(shí)疫情心理服務(wù)的內(nèi)容設(shè)計中，負(fù)責(zé)設(shè)備的整體心理測試與疏導(dǎo)內(nèi)容完善，所設(shè)計的VR設(shè)備全部投入到湖北疫情的一線環(huán)境，為醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行智能化心理疏導(dǎo)服務(wù)。

整個心理服務(wù)的過程中，我們見證了特殊時期，不同環(huán)境、個體在疫情背景下產(chǎn)生的不同應(yīng)激反應(yīng)。例如有些孩子出現(xiàn)了焦慮，擔(dān)心自己感染新冠肺炎，每周要求家長帶自己做胸片拍攝，讓家長極度崩潰;有在社區(qū)工作中高燒，擔(dān)心受到病毒感染，怕傳染給居民及同事，嚴(yán)重失眠后極度崩潰想自殺的;有一線醫(yī)護(hù)精力透支，壓力過大，產(chǎn)生軀體化應(yīng)激反應(yīng)而無法全力工作的;還有企業(yè)主對疫情期無法經(jīng)營，心灰意冷產(chǎn)生自殺傾向的……

以上的種種案例在心理干預(yù)過程中都有了明顯的好轉(zhuǎn)變化。筆者認(rèn)為，心理行業(yè)從業(yè)者無論來自學(xué)院、臨床、社會都在積極進(jìn)行心理科普、一對一的心理疏導(dǎo)及危機(jī)干預(yù)，并為疫情后整體的心理安全，心理穩(wěn)定默默做出支持，更做好了持久服務(wù)的準(zhǔn)備。

本次疫情，無數(shù)國人都抱著“召之即來，來之即戰(zhàn)”的決心。疫情暴發(fā)時期，帶給了我們無數(shù)的傷痛。同時，因?yàn)榧覈閼阎械母腥耸论E，也帶給了我們更多的感動。在這里我們再一次致敬一線的醫(yī)護(hù)人員，也相信我們心理從業(yè)者可以團(tuán)結(jié)一心，為疫情下人民的心理健康保駕護(hù)航，為國出力。