大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新策略研究

摘要：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，對各行業(yè)企業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響，使得企業(yè)人力資源管理工作必須要進行相應的轉變以充分適應大數(shù)據(jù)時代需求，更好地促進企業(yè)發(fā)展。本文主要對大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理問題進行分析和研究，在充分論證大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理帶來的影響基礎上分析其存在的問題，并提出相應的對策建議以優(yōu)化人力資源管理創(chuàng)新策略，在此基礎上促進企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)人力資源;創(chuàng)新策略

中圖分類號：F292文獻識別碼：A文章編號：2096-3157（2020）04-0075-02

一、引言

在現(xiàn)代信息技術的推動下，大數(shù)據(jù)時代悄然到來并深刻影響著各個行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)在帶來新發(fā)展理念和機遇的同時也帶來了一定的風險。從企業(yè)人力資源管理的角度來看，大數(shù)據(jù)對其產(chǎn)生的影響主要是對傳統(tǒng)理念和方法提出了重要挑戰(zhàn)、以信息化手段升級管理模式和系統(tǒng)、提升了管理的實效性和準確性、要求現(xiàn)有從業(yè)人員具備更高的素質(zhì)。因此也使得企業(yè)人力資源管理工作面臨著諸多的挑戰(zhàn)，其存在的問題也相對明顯，比如對大數(shù)據(jù)的重視不足、應用能力有限、從業(yè)人員素質(zhì)較低以及缺乏相應的制度保障等。因此，要想充分促進企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的發(fā)展就必須要對其人力資源管理工作進行全面完善，以此發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的保障作用。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理的變化

1.對傳統(tǒng)理念和方法提出了重要挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時代不僅代表著先進信息科技，還主要體現(xiàn)在先進的理念上，對企業(yè)而言是一種新的發(fā)展模式和趨勢。傳統(tǒng)模式下企業(yè)人力資源管理工作相對保守，透明度不高且方式方法過于老化，導致其人力資源管理的效果并不理想。而大數(shù)據(jù)時代的到來，迅速更新了人力資源管理的理念和方法。因此可以說，大數(shù)據(jù)時代的到來對企業(yè)人力資源管理理念和方法帶來了重要的挑戰(zhàn)，由于人力資源管理工作具有牽一發(fā)而動全身的影響，所以理念和方法的更新相對緩慢，也深刻的影響著企業(yè)的人力資源管理工作，這一挑戰(zhàn)將長期存在且影響不斷深化，對人力資源管理乃至企業(yè)發(fā)展都會產(chǎn)生深遠的影響。

2.以信息化手段升級管理模式和系統(tǒng)

企業(yè)人力資源管理工作復雜程度較高，既要充分滿足企業(yè)發(fā)展需求、崗位需求、員工需求等，還要充分激發(fā)員工的工作積極性和主動性。但是大部分企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中主要是以簡單的人事管理為主，也就是基本采用了以“人員管理”為主的方式，其數(shù)據(jù)化系統(tǒng)相對老化且應用程度較低。大數(shù)據(jù)時代的到來使得信息技術成為企業(yè)內(nèi)部管理過程中的重要基礎，也由此建立了企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)，對傳統(tǒng)的管理模式和管理系統(tǒng)提出了重要的挑戰(zhàn)，進而最大程度上方便了企業(yè)的人力資源管理工作，使其可以在滿足各方需求的基礎上更加有效的服務于企業(yè)的發(fā)展。

3.提升了管理的實效性和準確性

在大數(shù)據(jù)時代，經(jīng)濟社會的發(fā)展步伐不斷加快，企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境內(nèi)外部環(huán)境也處于不斷變化過程中，因此要求人力資源管理具有較高的實效性和準確性，只有這樣才能隨時為企業(yè)的各項決策提供相應的依據(jù)和支持。傳統(tǒng)的人力資源管理模式需要經(jīng)過較長的周期，且準確性還需要層層檢驗，在支持企業(yè)各項決策方面的作用得不到有效發(fā)揮。大數(shù)據(jù)時代的到來，借助先進的信息技術，形成了人力資源管理信息數(shù)據(jù)庫，可以將原有的紙質(zhì)資料電子化，進而可以實現(xiàn)對人力資源管理各類信息的整理和儲存，并對其進行不斷進行更新和共享，有效提升了人力資源管理工作的實效性和準確性。

4.要求現(xiàn)有從業(yè)人員具備更高的素質(zhì)

大數(shù)據(jù)本身具有較強的專業(yè)化，其在應用過程中對企業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)的要求較高，而人力資源管理作為企業(yè)一項重要的工作也需要較強的專業(yè)化。在大數(shù)據(jù)背景下對企業(yè)的人力資源管理工作提出了更高水平的要求，因此更加需要從業(yè)人員具備較強專業(yè)化知識和技能。從目前的情況來看，企業(yè)在人力資源管理過程中從業(yè)人員整體知識結構、年齡結構等還存在失衡的現(xiàn)象，因此其專業(yè)化技能和綜合素質(zhì)還難以有效滿足當前大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理需要，這也是企業(yè)在人力資源管理中面臨的重大挑戰(zhàn)之一。

三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.對大數(shù)據(jù)缺乏必要的重視

大數(shù)據(jù)是在現(xiàn)代化信息技術不斷發(fā)展和推動下產(chǎn)生的，其存在對于促進各行業(yè)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了十分重要的作用。而企業(yè)的人力資源管理工作對整個企業(yè)發(fā)展具有至關重要的作用，因此借助大數(shù)據(jù)的理念和思想實施人力資源管理顯得尤為重要。當前，從大數(shù)據(jù)背景來看，企業(yè)人力資源管理存在的首要問題就是缺乏對大數(shù)據(jù)的必要重視。一方面，企業(yè)現(xiàn)有管理者對大數(shù)據(jù)的認識不足，僅認為這是高新技術企業(yè)所專用的，與人力資源管理并沒有太大的關系，因此在思想和行為方面并沒有給予其充分的重視。另一方面，企業(yè)在大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的重要作用還沒有進行有效的宣傳和推廣，大部分員工對其認識還不到位，缺乏員工的支持和理解，因此在人力資源管理中難以充分引入大數(shù)據(jù)思想和理念。

2.缺乏大數(shù)據(jù)等信息技術的應用能力

當前，全面強化對大數(shù)據(jù)等信息技術的應用能力可以有效提升企業(yè)人力資源管理的水平，進而可以更好地為企業(yè)發(fā)展提供支持。當前，很多企業(yè)在人力資源管理過程中還缺乏對大數(shù)據(jù)等信息技術的有效應用，進而降低了新時期企業(yè)人力資源管理的整體效力。一方面，缺乏完善的應用環(huán)境，很多企業(yè)由于管理者對大數(shù)據(jù)的重視程度較低，在人力資源管理中沒有充分引入大數(shù)據(jù)等信息技術的理念，在死心理層面對其有一定的抗拒，因此不愿意接受大數(shù)據(jù)等信息技術，也導致其整體的應用水平較低。另一方面，很多企業(yè)在人力資源管理中的各項設備相對老化，從業(yè)人員專業(yè)化水平較低，難以建立完善的人力資源管理信息系統(tǒng)，因此難以提升對大數(shù)據(jù)的應用能力。

3.現(xiàn)有從業(yè)人員的整體素質(zhì)較低

大數(shù)據(jù)時代是知識經(jīng)濟時代的重要代表，人才成為促進企業(yè)發(fā)展的關鍵性資源，當前在大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理過程中還存在從業(yè)人員整體素質(zhì)較低的問題。一方面，企業(yè)對現(xiàn)有從業(yè)人員的培訓不足，難以通過建立完善的培訓制度和培訓方案，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標和大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理應用方面的問題進行專業(yè)化的培訓，因此其內(nèi)部人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得不到有效的提升，在促進大數(shù)據(jù)應用方面的作用發(fā)揮不到位。另一方面，很多企業(yè)缺乏對人力資源管理及大數(shù)據(jù)應用的重視，因此沒有專門從外部引入專業(yè)化人才團隊，外部先進理念和技術難以流入企業(yè)，因此限制了企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理工作的整體效果。

4.缺乏相應的制度保障體系

企業(yè)各項管理工作的順利開展都離不開相應的制度作為保障，雖然很多企業(yè)在人力資源管理方面的制度較多，但是在大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理工作卻缺乏必要的制度保障。一方面，現(xiàn)有制度相對老化，對于大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的具體應用還沒有涉及，因此難以對人力資源管理應用大數(shù)據(jù)進行相應的保障，甚至會阻礙大數(shù)據(jù)的順利應用，難以發(fā)揮制度方面的保障作用。另一方面，由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應用較快，對人力資源管理的影響也是不斷變化的，而制度的制定和實施之間存在一定的時間差，因此現(xiàn)有的針對大數(shù)據(jù)在人力資源管理中應用的相關制度還不完善，難以對大數(shù)據(jù)的具體應用進行有效的保障。

四、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的對策

1.提升對大數(shù)據(jù)的重視程度

大數(shù)據(jù)作為新興事物，在信息技術的推動下其發(fā)展速度不斷加快，對企業(yè)人力資源管理的影響不斷深刻，甚至會影響企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，提升對大數(shù)據(jù)的重視程度是新時期企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的首要步驟。一方面，要對大數(shù)據(jù)及其在人力資源管理中的重要作用進行分析，使得管理者能夠充分認識到大數(shù)據(jù)的重要性，能夠從思想和行動上提升對大數(shù)據(jù)應用的重視程度，使得人力資源管理能夠充分吸收大數(shù)據(jù)理念和技術。另一方面，要不斷強化對大數(shù)據(jù)應用的宣傳和推廣，使得廣大員工能夠了解大數(shù)據(jù)的重要作用，提升員工對人力資源管理應用大數(shù)據(jù)的理解和支持力度，進而可以為企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下實施人力資源管理創(chuàng)新掃除障礙。

2.強化對大數(shù)據(jù)等信息技術的應用

大數(shù)據(jù)的發(fā)展是以信息技術發(fā)展為支撐的，隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，企業(yè)要想實現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新，就必須要全面強化對大數(shù)據(jù)等信息技術的應用能力。一方面，要適度加大在人力資源管理軟硬件設備和系統(tǒng)建設方面的投入，提升內(nèi)部人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，借助大數(shù)據(jù)手段實現(xiàn)對各項人力資源管理信息的收集、整理、分析和儲存，形成完善的人力資源管理信息數(shù)據(jù)庫，并對其實現(xiàn)實時共享，為企業(yè)人力資源管理工作提供有效的數(shù)據(jù)支撐。另一方面，要持續(xù)提升對大數(shù)據(jù)的應用能力，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整和人力資源管理工作的需要，對其人力資源管理信息系統(tǒng)進行定期更新與維護，保持其信息的全面性和先進性，持續(xù)強化對人力資源管理的保障作用。

3.全面提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)

從上述分析中可以看出，很多企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員整體素質(zhì)較低限制了企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理工作創(chuàng)新能力，因此實施專業(yè)化人才建設成為企業(yè)面臨的關鍵問題。一方面，企業(yè)必須要制定出明確的培訓方案和計劃，對培訓內(nèi)容進行精心設計，邀請行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士對現(xiàn)有從業(yè)人員進行專業(yè)化的培訓和教育，使其掌握大數(shù)據(jù)應用的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，提升內(nèi)部人員的專業(yè)化水平。另一方面，企業(yè)必須要充分重視人才建設，要通過完善內(nèi)部的各項管理制度尤其是用人制度，從外部引進一批高素質(zhì)、專業(yè)化的大數(shù)據(jù)人才，實現(xiàn)對現(xiàn)有人員團隊的有效補充，強化對大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應用能力，為其提供強大的人才保障。

4.完善相應的制度保障體系

只有在完善的制度保障下才能使得企業(yè)人力資源管理能夠順利應用大數(shù)據(jù)，并不斷強化人力資源管理創(chuàng)新能力，制度保障體系的建立主要包括兩個方面。其一，要對現(xiàn)有的人力資源管理制度進行重新審視，剔除那些落后的、過時的，不利于大數(shù)據(jù)應用及人力資源管理創(chuàng)新的制度，避免其阻礙大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的順利應用，掃除制度層面的障礙。其二，要樹立先進的制度理念和意識，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及大數(shù)據(jù)的未來發(fā)展趨勢，對其在人力資源管理應用中可能存在的問題進行有效的預測，進而制定出相應的保障制度，形成完善的保障體系，確保各項人力資源管理工作能夠得以順利開展，也為大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理創(chuàng)新提供相應的保障。

五、總結

人力資源管理是企業(yè)的核心工作之一，直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理工作面臨著機遇和挑戰(zhàn)，因此順應時代發(fā)展需要，制定有效的措施進行改進是充分完善企業(yè)人力資源管理的有效措施。從本文的研究來看，應該從提升對大數(shù)據(jù)的重視程度、強化對大數(shù)據(jù)等信息技術的應用、全面提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、完善相應的制度保障體系等方面出發(fā)制定相應的措施以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，以此更好地促進企業(yè)發(fā)展。

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作者簡介：

鄧一平，鄭州商學院，講師，碩士在讀;研究方向：企業(yè)管理，人力資源管理。