網(wǎng)絡(luò)中心機房管理與維護探討

摘 要 本文分析了網(wǎng)絡(luò)中心機房管理與維護的主要方面，探討了加強網(wǎng)絡(luò)中心機房管理和維護的幾點措施，旨在為提高網(wǎng)絡(luò)中心機房管理效能提供一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)中心機房;管理與維護;管理效能

引言

網(wǎng)絡(luò)中心機房作為各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯集場所，是數(shù)據(jù)匯集、處理、維護、更新的重要所在，網(wǎng)絡(luò)中心機房管理與維護的質(zhì)量對各項工作的順利開展都有著重要的影響。一旦網(wǎng)絡(luò)機房出現(xiàn)物理性損壞或病毒感染，極易引起重要數(shù)據(jù)的丟失，嚴(yán)重時還會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)崩潰，因此必須高度重視網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理與維護工作。

1 網(wǎng)絡(luò)中心機房安全管理與維護的主要方面

網(wǎng)絡(luò)中心機房是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，主要由供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、存儲設(shè)備及各類服務(wù)器等部分組成。對于網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理者來說，保障機房安全是首要任務(wù)，主要包括環(huán)境安全及網(wǎng)絡(luò)安全兩大方面。

1.1 環(huán)境安全

環(huán)境安全是機房設(shè)備設(shè)施安全平穩(wěn)運行的前提，溫度、濕度、漏水、用電等都可能成為影響機房環(huán)境安全的重要因素。

當(dāng)機房溫度過高時，會加快機房設(shè)備各部件的老化，減少設(shè)備的使用壽命。當(dāng)機房濕度過低時，容易引起設(shè)備的靜電效應(yīng)，導(dǎo)致設(shè)備的使用安全度降低。機房漏水可能使設(shè)備或電線浸泡，導(dǎo)致電線短路或者虛接打火，容易引起觸電甚至火災(zāi)。機房電壓不穩(wěn)或意外斷電會導(dǎo)致機房設(shè)備無法正常運行、加速設(shè)備老化;插座松動、線路接觸不良會引起打火，容易發(fā)生觸電危險或引發(fā)火災(zāi)[1]。

1.2 網(wǎng)絡(luò)安全

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)中心機房中各類服務(wù)器、存儲設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等，也面臨著各式各樣的安全威脅，常見的有人為的無意失誤，人為的惡意攻擊、網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞和“后門”等。①人為的無意失誤：如系統(tǒng)安全配置不當(dāng)造成的安全漏洞，用戶口令設(shè)置簡單、隨意泄露，不及時備份數(shù)據(jù)等都會對網(wǎng)絡(luò)安全帶來威脅。②人為惡意攻擊：人為的惡意攻擊包括主動攻擊和被動攻擊，這是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全面臨的最大威脅。這兩種攻擊均會對計算機網(wǎng)絡(luò)造成極大的危害，并導(dǎo)致機密信息的泄露。③網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞和“后門”：網(wǎng)絡(luò)軟件難免存在一些漏洞和缺陷，黑客正是利用這些漏洞和缺陷進行攻擊的。軟件的“后門”是軟件公司的設(shè)計編程人員為了自便而設(shè)置的，一般不為外人所知，但一旦“后門”洞開，將可能造成極其嚴(yán)重的后果。

2 加強網(wǎng)絡(luò)中心機房管理與維護的有效措施

網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理與維護是一項全面又系統(tǒng)的工程，主要包括機房管理制度的制定與完善、機房環(huán)境安全管理與維護、機房網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)維護等工作。

2.1 加強制度建設(shè)

制度建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)中心機房管理與維護的基礎(chǔ)，是機房規(guī)范化管理的前提，應(yīng)該作為首要任務(wù)突出出來。①制定各類機房管理規(guī)章制度，明確網(wǎng)絡(luò)管理人員的崗位職責(zé)和任務(wù)分工，使機房管理有章可循，有條不紊。②建立日常巡檢制度，制定巡檢路線，網(wǎng)絡(luò)管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行機房巡檢制度，認(rèn)真檢查維護機房機器設(shè)備，并做好檢查和維護登記。③制定機房設(shè)備操作手冊，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作設(shè)備，特殊設(shè)備必須張貼警告標(biāo)識，由專業(yè)技術(shù)人員操作維護，以避免發(fā)生因為誤操作而引發(fā)事故[2]。

2.2 加強環(huán)境安全建設(shè)

機房環(huán)境安全是網(wǎng)絡(luò)中心機房安全平穩(wěn)運行的重要保障，必須充分重視機房的環(huán)境建設(shè)，通過采用先進的設(shè)備和技術(shù)手段為機房設(shè)備設(shè)施提供安全保護。

在機房配備精密空調(diào)系統(tǒng)和新風(fēng)系統(tǒng)為機房提供適宜的溫濕度，并避免灰塵進入，使設(shè)備處于良好的工作環(huán)境。在機房配置UPS系統(tǒng)，為機房設(shè)備提供穩(wěn)定的不間斷電源。還要做好機房的防雷接地系統(tǒng)，以防止雷電及沖擊電流對機房設(shè)備的影響，同時還保護人身安全。

還應(yīng)配備機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，包括煙感溫感探測器、氣體滅火控制箱、聲光報警器、斷電報警器等，一旦系統(tǒng)監(jiān)測到機房環(huán)境的運行參數(shù)超過報警閾值，采用紅色字體顯示異常狀態(tài)，并同時發(fā)出聲光報警及手機短信，提示管理人員立即做出相應(yīng)的處理，提高機房維護管理效率。

2.3 加強對網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的保護

對網(wǎng)絡(luò)中心機房來說，營造一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境至關(guān)重要。可采用多種計算機安全防護手段等來杜絕網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊對網(wǎng)絡(luò)中心機房的破壞。

通過配備硬件防火墻，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間建立一個安全網(wǎng)關(guān)，從而保護內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的入侵。在所有計算機上安裝殺毒軟件，并定期升級病毒庫，避免病毒破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

通過應(yīng)用訪問控制技術(shù)和身份認(rèn)證技術(shù)，防止對網(wǎng)絡(luò)資源進行未經(jīng)授權(quán)的訪問，從而使計算機系統(tǒng)在合法的范圍內(nèi)使用。通過應(yīng)用上網(wǎng)行為管控技術(shù)對整個網(wǎng)絡(luò)及計算機用戶上網(wǎng)行為、網(wǎng)絡(luò)流量進行監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)高效、穩(wěn)定、安全的運行。

2.4 提高機房管理人員的能力素質(zhì)

加強對網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理與維護不僅要制定嚴(yán)格的管理制度和采用先進的管理技術(shù)， 還要提高機房管理人員的各方面能力素質(zhì)。

計算機技術(shù)飛速發(fā)展，各類軟件更新速度也在不斷加快，必須加強機房管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和水平，更好地解決當(dāng)前機房管理和維護中出現(xiàn)的新問題。還應(yīng)當(dāng)加強與兄弟單位之間的信息互通和資源共享，建立良好的溝通交流機制，獲得更多的經(jīng)驗和信息。

此外還應(yīng)加強對機房管理人員的思想道德教育，提高他們的思想道德水平，使他們具有高度的責(zé)任心，能夠認(rèn)真仔細(xì)地開展機房的各項管理工作，保證機房的安全平穩(wěn)運行[3]。

3 結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理與維護是一項具有很強的專業(yè)性和實踐性的工作，硬件安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、機房環(huán)境安全及人員能力素質(zhì)等各個方面都不容忽視，要求管理人員切實履行安全管理職責(zé)，加強日常巡檢維護，不斷積累經(jīng)驗并提高管理水平，保證機房安全、平穩(wěn)、高效運行，為單位信息化建設(shè)提供重要支撐。

參考文獻

[1] 王書田.計算機機房管理存在的問題及對策探討[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014，（12）：187-189.

[2] 李敏，杜亮亮.探討網(wǎng)絡(luò)機房的建設(shè)與安全管理[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014，（9）：207.

[3] 吳琳琳.計算機網(wǎng)絡(luò)機房的建設(shè)方法與維護管理[J].科教文匯，2016，（21）：66-67.

作者簡介

李合康（1985-），男，河南開封人;學(xué)歷：碩士，助理工程師，現(xiàn)就職單位：陸軍第九五一醫(yī)院質(zhì)控信息科。