某市體育中心人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

[摘要]目的：深化體育中心人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。方法：主要采用實(shí)地考察、深入訪談等方法進(jìn)行分析。結(jié)果：某市體育中心人力資源管理需要政府加大支持力度，持續(xù)改善體育中心軟硬件建設(shè)，以改革為動(dòng)力促進(jìn)體育事業(yè)健康發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]體育中心;人力資源;戰(zhàn)略規(guī)劃;薪酬管理;績(jī)效考核

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.04.103

人力資源管理成為我國(guó)企事業(yè)單位發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵課題。[1]某市體育中心成立已有十余載，平時(shí)主要承擔(dān)著培養(yǎng)和輸送體育后備人才、開展群眾健身活動(dòng)以及對(duì)所屬體育場(chǎng)館設(shè)施進(jìn)行管理、養(yǎng)護(hù)和維修并保證運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練、競(jìng)賽需要等。[2]增強(qiáng)體育產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力，對(duì)我市實(shí)現(xiàn)體育人才培養(yǎng)和體育資產(chǎn)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要意義。

1體育中心人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀分析

1.1專業(yè)人力資源管理人才缺乏

當(dāng)前，具備體育管理技能的專業(yè)人才是非常少的，因此體育中心的工作人員在管理技能方面比較低。[3]中心也并不具備高端專業(yè)的體育專業(yè)技能人才管理理念，不能夠滿足國(guó)內(nèi)各體育中心對(duì)體育人才的需求，特別是對(duì)于一些技術(shù)管理要求較高的競(jìng)技型人才，配備差距較大。

1.2體育中心招聘不夠科學(xué)合理

（1）人員招聘單一。體育中心很難招聘到自己所需的人才，特別是在崗位當(dāng)中有特殊的技能性崗位需要的，涉及關(guān)鍵性體育技能管理人才，招聘更加困難。[4]同時(shí)，在體育中心有一部分招聘來(lái)的人才，無(wú)法充分地發(fā)揮他們的才能。中心每年都會(huì)通過(guò)人事考試進(jìn)行人員的補(bǔ)充，但是考試招聘來(lái)的有些不能直接使用，需要花費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，有一部分人員因?yàn)橄胍\求更好的待遇，在上崗之后很快離職，而能夠成為正式工作人員的不足招聘人員的1/3。[5]

（2）人員的使用與調(diào)配不足。體育中心在發(fā)展過(guò)程中要優(yōu)化人員人力資源的配置，讓中心獲得持久發(fā)展的動(dòng)力。[6]體育中心工作人員因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容的不同，崗位對(duì)技能要求的不同，不是所有的崗位都能夠適合所有的工作人員。體育中心大部分部門都是對(duì)人員平行調(diào)配，升遷的可能性很小，所以工作人員無(wú)法在新的、更高技能工作的挑戰(zhàn)中獲得上升的可能，而平級(jí)調(diào)動(dòng)面對(duì)的工作內(nèi)容幾乎是沒(méi)有什么改變，所以工作人員的積極性也不能得到最大地提升。

1.3體育中心培訓(xùn)和開發(fā)不完善

（1）培訓(xùn)體系不夠完善。中心在培訓(xùn)工作人員的時(shí)候沒(méi)有建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，也沒(méi)有跟工作人員進(jìn)行溝通，不能對(duì)工作人員的發(fā)展形成一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，從中心暫時(shí)利益出發(fā)的培訓(xùn)，不能讓工作人員獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力，同時(shí)也不可能體現(xiàn)出人才培訓(xùn)與長(zhǎng)期戰(zhàn)略培訓(xùn)之間的關(guān)系。

（2）培訓(xùn)資源分配不均。體育中心工作人員需要定期進(jìn)行培訓(xùn)，才能增強(qiáng)自己的技能。[7]體育中心有65%的工作人員曾經(jīng)向單位有關(guān)部門反映過(guò)自己需要進(jìn)行培訓(xùn)，但是中心沒(méi)有給予安排，顯示出了中心在培訓(xùn)資源分配方面呈現(xiàn)出不均衡的特點(diǎn)。

1.4體育中心薪酬管理和績(jī)效考核機(jī)制不健全

體育中心采用的雇用制，在績(jī)效考核方面存在缺陷，同時(shí)讓一部分工作人員缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不利于刺激工作人員的創(chuàng)新勞動(dòng)。一部分工作人員覺(jué)得崗位對(duì)自己沒(méi)有任何的挑戰(zhàn)，足以勝任，便不會(huì)做出更多的努力，去為中心的長(zhǎng)久發(fā)展盡心盡力、盡職盡責(zé)。

1.5單位與員工之間缺乏有效溝通

體育中心在制訂人力資源規(guī)劃的時(shí)候，并沒(méi)有與工作人員進(jìn)行足夠的溝通和交流，這也就是大部分工作人員不清楚自己工作內(nèi)容與計(jì)劃跟中心戰(zhàn)略布局之間的關(guān)系，這樣就會(huì)讓工作人員感覺(jué)不到自己在單位當(dāng)中的地位和成就感。

2體育中心人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃解決對(duì)策

2.1培養(yǎng)實(shí)踐型專業(yè)化人才

提高體育專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐能力，解決供需的矛盾。一方面，體育中心要與高校進(jìn)行合作，將高校變成體育中心的人才陣地，同時(shí)體育中心可以出資為高校提供培養(yǎng)人才的資金，讓高校可以高效地投入到人才培養(yǎng)中，培養(yǎng)出具有領(lǐng)先技術(shù)水平的體育專門人才;另一方面，體育中心可以提供更多的就業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓大學(xué)生在學(xué)校期間就可以在體育中心進(jìn)行實(shí)踐和實(shí)習(xí)工作，將所學(xué)到的理論充分地應(yīng)用到實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中。

2.2制訂科學(xué)的人力資源規(guī)劃

體育中心大部分的工作人員只是對(duì)自己的工作和范圍有明確的了解，但是卻無(wú)法了解其他崗位，同時(shí)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃的時(shí)候，沒(méi)有一個(gè)專業(yè)的工具進(jìn)行指導(dǎo)，依靠經(jīng)驗(yàn)管理。要想實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，就需要對(duì)人力資源管理進(jìn)行改善，才能夠?yàn)閱挝晃磥?lái)的發(fā)展提供持久動(dòng)力。

2.3建立科學(xué)合理的招聘流程

第一，計(jì)劃層人員的招聘。中心要進(jìn)行計(jì)劃層人員的招聘，保證中心在未來(lái)的發(fā)展中能有充足的人才。計(jì)劃層人員的招聘形式要符合體育中心項(xiàng)目活動(dòng)的需求，招聘的人員要保證能夠?yàn)轫?xiàng)目的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，這樣的招聘一般都是通過(guò)人事考試的形式進(jìn)行。第二，規(guī)劃層人員的招聘。中心對(duì)規(guī)劃層人員在進(jìn)行此層面的人才招聘的時(shí)候，需要更多的關(guān)注規(guī)劃能力以及中心項(xiàng)目活動(dòng)所需要的技能型人才。比如基本管理技能、基本素養(yǎng)、綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能。第三，戰(zhàn)略層人員的招聘。戰(zhàn)略層人員的招聘已經(jīng)上升到中心的戰(zhàn)略高度，需要突破為體育中心項(xiàng)目活動(dòng)所需人才進(jìn)行招聘這一普通的形式，而是為了體育中心更好地未來(lái)發(fā)展，在進(jìn)行人才的招募方面一般都是聘任有資質(zhì)的管理者來(lái)任職。

2.4健全體育中心薪酬管理和績(jī)效考核機(jī)制

（1）建立多元化的薪酬體系結(jié)構(gòu)。建立多元化的薪酬體系結(jié)構(gòu)。一方面給予工作人員基本的薪酬和福利性薪酬，同時(shí)也要給予一些隱性的薪酬;另一方面還可以采用縮短常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，及時(shí)地進(jìn)行激勵(lì)，以及在工作人員遇到困難的時(shí)候，中心要給予一定的物質(zhì)幫助。

（2）構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制。第一，要提升管理者的思維能力的評(píng)價(jià)?？?jī)效考核對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力通過(guò)思維能力表現(xiàn)出來(lái)。第二，對(duì)于績(jī)效的組織能力進(jìn)行評(píng)價(jià)?？?jī)效管理的組織能力可以更好地為單位發(fā)展實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，更好地組織和領(lǐng)導(dǎo)工作人員。在工作的安排當(dāng)中，也能夠統(tǒng)籌兼顧，有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)。定期考核可以發(fā)現(xiàn)崗位管理人員能否勝任此工作崗位，同時(shí)讓管理者發(fā)現(xiàn)自己的不足，積極地進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)。第三，績(jī)效反饋要及時(shí)。制定一套績(jī)效反饋體制，可以很及時(shí)地了解體育中心人員的動(dòng)向，特別是對(duì)一些掌握著關(guān)鍵體育技能的人員，了解他們的需求，留住人才，才能為體育中心的發(fā)展注入持久的動(dòng)力。

3總結(jié)

人才是體育中心發(fā)展的基礎(chǔ)和核心，是體育中心發(fā)展過(guò)程當(dāng)中最需要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，人力資源優(yōu)化配置可以充分調(diào)動(dòng)體育中心人員的積極性，開發(fā)他們的潛力，為單位的發(fā)展獲得更大更持久的動(dòng)力。目前很多體育中心已經(jīng)逐步開始意識(shí)到人力資源的巨大作用，并逐步完善人力資源管理機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

[1]竇勝功，盧紀(jì)華，戴春鳳.人力資源管理與開發(fā)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2005.

[2]董克用，葉向峰.人力資源管理概論[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004.

[3]欒婕.人力資源激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀分析及建議[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（創(chuàng)富信息版），2019（1）.

[4]周心雨.人力資源管理實(shí)踐中事業(yè)單位文化的應(yīng)用探究[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2019（1）.

[5]胡中東.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的人力資源管理新趨勢(shì)及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2019（1）.

[6]靳勇，李永輝，路佳.京津冀高校體育教育人力資源共享問(wèn)題及共享聯(lián)盟的構(gòu)建[J].西安體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（10）.

[7]劉桐.AT體育中心薪酬體系研究[D].西安：西北大學(xué)，2018.

[作者簡(jiǎn)介]廖述麗（1984—），女，漢族，江西宜春人，研究生，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源。