陸建
2019年金秋九月,由中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(CIPRA)主辦的第七屆中國大學(xué)生公共關(guān)系策劃創(chuàng)業(yè)大賽總決賽在上海的東華大學(xué)圓滿落幕。以人民大學(xué)、廈門大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等學(xué)生組成的代表隊(duì)表現(xiàn)突出,不僅展示了優(yōu)秀的方案撰寫功底,更充分展示了團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)的調(diào)整能力和主持人般的演說能力。一批優(yōu)秀的創(chuàng)意者和演說者的出現(xiàn),注定為公關(guān)行業(yè)注入新鮮血液。
當(dāng)然,還有一些問題值得商榷。來到東華大學(xué)參加總決賽的方案質(zhì)量都不錯(cuò),但報(bào)名方案整體上還不盡如人意。在我評(píng)選的近百份初選方案中,方案質(zhì)量參差不齊。不能說是對(duì)付,而是很認(rèn)真地完成,但從需求把握、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)分析、創(chuàng)意策劃、方案邏輯、預(yù)算分配、美化表現(xiàn)這七個(gè)維度來看,50%以上的方案達(dá)不到均衡。
首先就是美化表現(xiàn)。隨著科技進(jìn)步和新媒體的快速發(fā)展,短視頻的創(chuàng)意和傳播成為方案的必答題,但很多學(xué)生在這方面缺乏想象力和執(zhí)行力。本次大賽,參選同學(xué)都是公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播或者廣告學(xué)的學(xué)生,方案撰寫美化和視覺呈現(xiàn),在我看來是送分題,恰恰很多同學(xué)在此丟了分,再好的創(chuàng)意也無法表現(xiàn),如同明珠投暗。
有些方案可執(zhí)行性較弱、過于理想化,無法引導(dǎo)消費(fèi)者參與或達(dá)成預(yù)定效果,無法承載創(chuàng)意的亮點(diǎn)部分。在甲方已經(jīng)明確給出價(jià)格區(qū)間的情況下,方案應(yīng)該做到在價(jià)格區(qū)間內(nèi)用最少的錢,打包最適合的服務(wù),達(dá)到甲方的預(yù)期效果。有些方案一味追求效果,不考慮市場(chǎng),在方案中堆砌需要大量成本投入的創(chuàng)意,這樣的方案在實(shí)際市場(chǎng)當(dāng)中必定無法執(zhí)行,也無法打動(dòng)評(píng)委。
有些方案的創(chuàng)意脫離甲方要求。優(yōu)秀的方案必須是量身定制,放置四海而皆準(zhǔn)的方案注定是差的。很多方案創(chuàng)意的落點(diǎn)并非甲方需求的痛點(diǎn),創(chuàng)意隨意挪用任一甲方也不突兀,沒有對(duì)于甲方的針對(duì)性,甚至出現(xiàn)部分創(chuàng)意重點(diǎn)偏移,像是甲方為他人作嫁衣。真正優(yōu)秀的創(chuàng)意,并非精妙絕倫的大創(chuàng)意,而是切中甲方需要,以達(dá)成甲方目的。
據(jù)我了解,國內(nèi)一些優(yōu)秀的中小學(xué),已經(jīng)要求學(xué)生每周做一個(gè)或幾個(gè)PPT,并且需要當(dāng)眾宣講,用中文或者英文。這樣的教育我十分贊同,從行業(yè)幾十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)觀察而言,優(yōu)秀的方案撰寫能力和語言表達(dá)能力,是這個(gè)社會(huì)急需的優(yōu)秀人才的必備能力,我常常開玩笑說,美國總統(tǒng)選舉最核心的也是需要這兩個(gè)能力。希望類似的教育在國內(nèi)越來越多,讓我們的同學(xué)們?cè)诜桨缸珜懞脱葜v上都能駕輕就熟。
公共專業(yè)又是一個(gè)和實(shí)踐密切相關(guān)的專業(yè),隨著中國越來越深入地融入世界,越來越多的中國企業(yè)走出去,越來越多的外國組織走進(jìn)來,文化差異、制度不同讓溝通產(chǎn)生障礙,消除障礙的公關(guān)從業(yè)者在其中將扮演十分重要的角色。這種角色絕對(duì)不是讀幾本書,聽?zhēng)讉€(gè)早就過時(shí)的案例就能學(xué)會(huì)的。建議中國相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生減少紙上談兵的時(shí)間,從協(xié)會(huì)到學(xué)校到學(xué)生,都統(tǒng)一認(rèn)識(shí),大幅度增加和國際國內(nèi)的政府、組織、企業(yè)等未來的甲方或者雇主接觸的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中探索方案撰寫和表達(dá)的能力,這樣的畢業(yè)生才會(huì)在未來的工作中快速嶄露頭角。也建議業(yè)內(nèi)人士在高校學(xué)生與社會(huì)接觸層面提供更加切實(shí)可行的幫助。
本次大賽還有一個(gè)延續(xù)性問題,就是發(fā)展中地區(qū)的學(xué)生方案整體比不上相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)的方案。這個(gè)問題比較復(fù)雜,就不在本文論述了。只是想提醒同學(xué)們,學(xué)校的選擇和就業(yè)城市選擇,地理位置很可能會(huì)成為你的一個(gè)容易忽視的助力或者阻礙。