電子商務(wù)對企業(yè)管理的影響及創(chuàng)新

廖芳征

摘?要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)管理模式也逐漸趨向于多元化發(fā)展，而正處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，一些傳統(tǒng)企業(yè)正在面臨著轉(zhuǎn)型升級的壓力和激烈的市場競爭環(huán)境。對于這部分企業(yè)來說，電子商務(wù)能夠幫助其打開企業(yè)發(fā)展新方向，拓寬企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段和方法。本文將對電子商務(wù)與企業(yè)管理相關(guān)方法進(jìn)行詳細(xì)研究和論述。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);企業(yè)管理;影響因素;創(chuàng)新方法

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，越來越多的新技術(shù)、新方法開始走進(jìn)人們的日常生活、電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的衍生品，正在逐漸改變著人們的生活方式。通過使用電子商務(wù)，無論是在生活中還是工作中，人們的行為方式都會(huì)發(fā)生巨大的變化。因此，為了充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢，使企業(yè)能夠在管理方面產(chǎn)生積極影響。筆者認(rèn)為，廣大企業(yè)管理層人員有必要對電子商務(wù)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，并對其應(yīng)用方式方法進(jìn)行仔細(xì)研究。

1 電子商務(wù)概念及其發(fā)展現(xiàn)狀

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子技術(shù)的加持下，電子商務(wù)在近年來得到了快速發(fā)展。電子商務(wù)的模式眾多，如：O2O（線上交易、線下體驗(yàn)、線上而此推廣），B2C（企業(yè)對末端消費(fèi)者模式）等。但歸根結(jié)底，電子商務(wù)始終是網(wǎng)絡(luò)上的互不相識的買家和賣家通過因特網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系、商定并進(jìn)行商品買賣、錢財(cái)支付等活動(dòng)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的消費(fèi)模式存在較多的相同之處，例如：涉及到了服務(wù)、消費(fèi)模塊;而與傳統(tǒng)行業(yè)不同之處在于，其集服務(wù)消費(fèi)于一體，通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)等，提高了商品貿(mào)易效率，縮短了貿(mào)易時(shí)間，提高了效率。

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)如今，電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)和發(fā)展模式已經(jīng)逐漸趨于成熟。與傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域相比，電子商務(wù)更加簡單便捷，能夠滿足絕大部分消費(fèi)者的日常需求，因而受到廣大消費(fèi)者的歡迎。而相關(guān)企業(yè)在初期進(jìn)行投資得到了豐厚的收益和回報(bào)之后，便將精力都投入到電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展建設(shè)中，由此形成了良性循環(huán)，會(huì)對企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。

2 電子商務(wù)對企業(yè)管理產(chǎn)生的若干影響分析

2.1 電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)模式的影響

電子商務(wù)對于企業(yè)的經(jīng)營管理模式以及生產(chǎn)模式會(huì)產(chǎn)生重大影響。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，想要不被淘汰，就需要企業(yè)跟隨社會(huì)發(fā)展趨勢來發(fā)展。電子商務(wù)大背景下，企業(yè)需要提升供貨能力和貨源質(zhì)量，因此就需要企業(yè)對生產(chǎn)模式和經(jīng)營模式做出改變，來贏得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

2.2 電子商務(wù)對企業(yè)人才管理模式的影響

企業(yè)人才管理也會(huì)受到電子商務(wù)的影響。在如今的時(shí)代背景下，企業(yè)需要在生產(chǎn)加工銷售端開設(shè)更多崗位，招攬更多全面、綜合性人才，讓每一位人才都能發(fā)揮其應(yīng)有作用，并對企業(yè)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

3 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新

3.1 對企業(yè)信息管理的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，電子商務(wù)所具備的功能逐漸增多，在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中所發(fā)揮的作用也越來越大。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售過程中，物流運(yùn)輸占據(jù)著主導(dǎo)地位，在運(yùn)輸過程中充滿著不確定性因素使得貿(mào)易的實(shí)時(shí)性受到影響，且由于物質(zhì)因素的限制，使得物資種類和數(shù)量受到限制，不能夠體現(xiàn)出商務(wù)貿(mào)易中物資本身的優(yōu)勢性。電子商務(wù)在展現(xiàn)物質(zhì)資源種類等方面具有直觀性的特點(diǎn)。消費(fèi)者可以直接觀察到貨品的外觀、價(jià)格等，且購買時(shí)不用消費(fèi)者親自前往，有專業(yè)的運(yùn)輸渠道，可以直接將貨物送到消費(fèi)者手中，無形之中解決了消費(fèi)者沒時(shí)間親自購買等問題，提高了貿(mào)易的效率和準(zhǔn)確性。

3.2 對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)的創(chuàng)新

電子商務(wù)改變了企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營理念的發(fā)展方向。首先，在企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)方面，電子商務(wù)一方面改變了企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展速度，另一方面使得企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向產(chǎn)生變化。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)需要借助其他企業(yè)來實(shí)現(xiàn)提升，但有了電子商務(wù)之后，企業(yè)為了保持競爭力，必須要自行研發(fā)新技術(shù)，購進(jìn)新設(shè)備，保證貨物的質(zhì)量和供貨量，如此才能提高收益，同時(shí)也能降低一些技術(shù)成本;其次，在發(fā)展速度方面，企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)需要進(jìn)行不斷地更新，需要做出不斷嘗試來推出新的產(chǎn)品，以吸引顧客的眼球，增加企業(yè)的銷售渠道。在電子商務(wù)競爭日益激烈的今天，企業(yè)需要更換脫離時(shí)代的經(jīng)營理念，并嘗試去了解消費(fèi)者的心理需求，從消費(fèi)者的角度出發(fā)來改善購物體驗(yàn)，以此來贏得企業(yè)口碑，收獲更多消費(fèi)者的信任。

3.3 對企業(yè)內(nèi)部組織和管理模式的創(chuàng)新

電子商務(wù)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新對企業(yè)內(nèi)部組織的影響，主要體現(xiàn)于對人才招聘過程的創(chuàng)新和對企業(yè)員工管理模式的創(chuàng)新。對企業(yè)招聘人才過程的創(chuàng)新主要是指：企業(yè)在進(jìn)行人才招聘與選拔的過程中，一定要擴(kuò)大選擇人才的范圍，增加人才選拔任用的條件，要保證招人的人才能夠具有相關(guān)的專業(yè)能力，在相應(yīng)的崗位上發(fā)揮作用。在平時(shí)的管理過程中，為保證員工能夠時(shí)刻保持相應(yīng)的能力，企業(yè)要定期進(jìn)行人員能力考核和培養(yǎng)工作，讓員工能夠?qū)W習(xí)到先進(jìn)的企業(yè)文化和發(fā)展觀，能夠從競爭激烈的電子商務(wù)市場中站穩(wěn)腳跟，保持企業(yè)優(yōu)勢。

4 結(jié)語

作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要電子信息產(chǎn)品，電子商務(wù)在人們的生活中正在發(fā)揮著重要的作用。相比于以前，現(xiàn)如今人們足不出戶便可隨時(shí)隨地進(jìn)行電子購物，或是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的生產(chǎn)加工銷售等一系列經(jīng)營活動(dòng)?？梢哉f，電子商務(wù)的產(chǎn)生，帶動(dòng)了各行各業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)加快了一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級。因此，企業(yè)要抓住時(shí)機(jī)，通過發(fā)展電子商務(wù)領(lǐng)域來擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)渠道，同時(shí)進(jìn)行不斷的自我創(chuàng)新，從而適應(yīng)競爭激烈的市場環(huán)境，并保持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。

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