揭秘加油站缺斤短兩的伎倆

文／蘇向軍

加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性關(guān)系到消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)聲譽(yù)。為此，應(yīng)從實(shí)踐出發(fā)，剖析作弊手法，進(jìn)行查處、防控。

加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性，直接關(guān)系到消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)聲譽(yù)。由于成品油零售市場準(zhǔn)入門檻不高，經(jīng)營者的道德水準(zhǔn)、管理水平參差不齊，一些不法分子往往利用加油機(jī)進(jìn)行計(jì)量作弊，克斤扣兩，監(jiān)守自盜，損害消費(fèi)者的利益。發(fā)現(xiàn)和查處加油機(jī)的計(jì)量作弊行為，防范化解加油機(jī)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)，一直是市場監(jiān)管以及企業(yè)內(nèi)部風(fēng)控的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為此，應(yīng)從工作實(shí)踐出發(fā)，剖析加油機(jī)的各種計(jì)量作弊方式和手法，從而找到方法進(jìn)行查處和防控。

加油機(jī)構(gòu)造及作弊原理

要了解加油機(jī)計(jì)量作弊的方法，首先必須了解加油機(jī)的基本構(gòu)造及運(yùn)作原理。加油機(jī)分為自吸式和潛泵式兩種，最容易作弊的包括以下幾個(gè)部件。

稅控電腦裝置，俗稱電腦主板，是一個(gè)裝有稅控組件的小型微機(jī)系統(tǒng)，具有計(jì)數(shù)、運(yùn)算、控制、通信功能，是加油機(jī)的指揮中心，具有完善的稅控功能。

流量計(jì)，對(duì)輸出的油液體積進(jìn)行計(jì)量，并將輸出的油液體積量轉(zhuǎn)換為流量計(jì)傳動(dòng)軸的角位移量。

編碼器，利用光電轉(zhuǎn)換器件將流量計(jì)傳動(dòng)軸的角位移量轉(zhuǎn)換為電脈沖數(shù)，與流量計(jì)共同將輸出油液體積量轉(zhuǎn)換為電脈沖數(shù)，供電腦裝置進(jìn)行運(yùn)算、存儲(chǔ)與顯示。

顯示板，為信息輸出設(shè)備，實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話。

防爆電磁閥，是提高定量加油準(zhǔn)確度的裝置。定量加油中，由于存在“過沖量”，使實(shí)際加油量大于顯示屏顯示的加油量。電磁閥可消除過沖量，提高定量加油準(zhǔn)確度。

鍵盤，是電腦裝置的輸入設(shè)備，用來實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話。

不法分子往往會(huì)外聘專業(yè)人員，利用加油機(jī)硬件設(shè)計(jì)的漏洞，以及加油機(jī)防作弊系統(tǒng)的盲點(diǎn)，通過更換關(guān)鍵元器件或零部件、修改電腦程序、加裝外掛裝置、加裝無線局域網(wǎng)絡(luò)等方式作弊，人為操控計(jì)量精度，克斤扣兩，非法牟利。

洞悉九大作弊法

第一，流量計(jì)作弊。作弊手段為，通過調(diào)節(jié)流量計(jì)手柄，使計(jì)量精度超標(biāo)；或打開流量計(jì)蓋端增加墊片，改變活塞行程，進(jìn)而改變計(jì)量精度，最終達(dá)到克斤扣兩的目的。

檢查方法為，使用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量桶或計(jì)量暗訪車，突擊檢測加油機(jī)計(jì)量精度；檢查流量計(jì)鉛封是否完好有效；檢查流量計(jì)頂端和邊蓋構(gòu)造是否完好。同時(shí)，管理者應(yīng)建立流量計(jì)鉛封臺(tái)賬，并將鉛封可轉(zhuǎn)動(dòng)部分用膠固定，防止破壞后再利用，并建立不定期暗訪制度。

第二，編碼器作弊。作弊手段為，主要針對(duì)2016年前出產(chǎn)的加油機(jī)。其編碼器線路主板使用脈沖傳感芯片和加密傳輸芯片兩個(gè)分離器件設(shè)計(jì)，中間加裝遙控裝置，遠(yuǎn)程控制計(jì)量精度，達(dá)到偷油作弊的目的。

檢查方法為，使用計(jì)量桶或計(jì)量暗訪車，檢測加油機(jī)計(jì)量精度；檢查編碼器外殼是否被更換；檢查編碼器連接線是否斷開并重新連接；檢查編碼器蓋端鉛封是否完好；檢查編碼器內(nèi)膠封密封平整度。在證據(jù)較為充足的情況下，可拆解編碼器，直接查看內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

防范措施主要有：使用施號(hào)鉛封將編碼器上蓋及下端螺栓孔封堵，并用膠封住鉛封轉(zhuǎn)芯；建立編碼器序列號(hào)臺(tái)賬；日常檢查鉛封施打情況，復(fù)核編碼器序列號(hào)。

第三，編碼器及主板稅控組件數(shù)據(jù)傳輸通道作弊。作弊手段為，主要針對(duì)2014年前出產(chǎn)的加油機(jī)，編碼器和主板稅控模組間未啟用防作弊功能，通信沒有實(shí)時(shí)比對(duì)功能，編碼器和主板稅控模組間連接線上加裝作弊電路，篡改計(jì)量精度。

檢查方法為，使用計(jì)量桶或計(jì)量暗訪車突擊測量加油機(jī)精度；檢查主板和編碼器間線路是否完好，是否有外掛裝置。其外掛裝置是后接入的，為防爆和絕緣往往用絕緣膠帶包裹，很容易識(shí)別。同時(shí)，可利用POS機(jī)查驗(yàn)加油機(jī)防作弊功能是否啟用。為此，可建立計(jì)量暗訪制度，定期檢查編碼器線路，確保啟用加油機(jī)防作弊系統(tǒng)。

第四，稅控組件。作弊手段為，拆除加油機(jī)原廠的國家稅務(wù)總局和質(zhì)檢總局定制的防作弊稅控組件，代之以假冒的、可作弊的稅控組件。

檢查方法為，使用計(jì)量桶或計(jì)量暗訪車檢測計(jì)量精度；比對(duì)計(jì)量累計(jì)和稅務(wù)累計(jì)數(shù)一致性，差額較大的可列為嫌疑；使用帶密匙卡的POS機(jī)通過報(bào)稅口檢查真?zhèn)?，檢查序列號(hào)是否變更；檢查嫌疑稅控模組便簽，比對(duì)芯片序列號(hào)與原模組激光打印序列號(hào)是否一致。

為此，可將原稅控模組與主板固封為一體，使其無法拆解。同時(shí)，建立稅控模組序列號(hào)臺(tái)賬，并定期檢核。

第五，電腦主板計(jì)量芯片。作弊手段為，更換計(jì)量芯片或非法篡改計(jì)量程序。

檢查時(shí)，可使用計(jì)量桶或計(jì)量暗訪車檢測計(jì)量精度；檢查計(jì)量累計(jì)和稅務(wù)累計(jì)數(shù)的一致性，差額較大的可列為嫌疑；檢查語音播報(bào)卡扣款金額和顯示余額是否一致，不一致即為篡改；檢查鉛封完好程度及序列號(hào)一致性；檢查計(jì)量程序版本號(hào)是否非法變更。

防范措施包括，鎖死主板下載通道，建立計(jì)量暗訪制度，實(shí)施主板盒罩鉛封制度。

第六，顯示板作弊。手段包括，在顯示屏上加裝顯示遙控作弊電路，截取或篡改顯示的加油數(shù)據(jù)進(jìn)行作弊，顯示屏上多顯示加油數(shù)量或加油金額。

檢查時(shí)，可使用計(jì)量桶或計(jì)量暗訪車檢測計(jì)量精度；檢查語音播報(bào)扣款金額與大屏顯示金額是否一致，語音提示功能是否被破壞；檢查外觀是否有遙控線圈及不明附加電路。為此，可定期檢查語音提示功能是否完好，以及顯示屏使用鉛封螺絲固定情況。

第七，語音播報(bào)方面。作弊手段為，破壞語音提示的喇叭線圈，阻止加油卡語音扣款正常播報(bào)功能。

檢查方法，如語音播報(bào)不響或線圈被剪斷時(shí)，疑為被非法篡改。為此，應(yīng)現(xiàn)場維修或更換語音喇叭，恢復(fù)其播報(bào)功能，語音播報(bào)的加油卡扣款金額可有效監(jiān)督顯示屏顯示金額。

第八，電磁閥方面。作弊情況往往出現(xiàn)在一泵多槍或使用潛泵的加油機(jī)上。作弊者會(huì)使用強(qiáng)磁鐵打開電磁閥。其他加油槍加注油品時(shí)共用潛泵啟動(dòng)，油路產(chǎn)生液體壓力，此時(shí)強(qiáng)磁打開的油槍無需插卡就可進(jìn)入加油狀態(tài)，提槍就有油品流出，達(dá)到作弊目的。

檢查時(shí)，應(yīng)看電磁閥外殼是否有強(qiáng)磁鐵，電磁閥鉛封是否完整，用別的油槍啟用潛泵看是否漏油。

防范措施包括，在電磁閥外殼加裝防磁罩，使用最新的電控閥技術(shù)，使用新型智能磁場屏蔽外殼電磁閥，電磁閥固定螺絲上施打鉛封，查看管控系統(tǒng)是否頻繁出現(xiàn)零交易記錄。

第九，其他方式作弊。作弊手段包括，采用外掛主板，后臺(tái)無交易，現(xiàn)場收現(xiàn)金；破壞電子系統(tǒng)后備電源，加油結(jié)束前強(qiáng)行掉電，主板來不及生成交易記錄，導(dǎo)致后臺(tái)無記錄，現(xiàn)場收現(xiàn)金。

檢查時(shí)，要看是否存在外掛版卡，電腦主板盒罩鉛封是否完好，現(xiàn)場按急停開關(guān)檢驗(yàn)后備電池是否完好，檢查計(jì)量累計(jì)和稅控累計(jì)的一致性。

防范措施主要有：建立鉛封臺(tái)賬并定期巡檢；通過視頻監(jiān)控檢查加油站是否存在異常油品交易，尤其是夜間交易情況。

七招防作弊

防作弊要從以下七點(diǎn)入手。

其一，在關(guān)鍵部位加施可靠鉛封。通常在流量計(jì)的機(jī)械調(diào)整裝置或邊蓋處、編碼器與流量計(jì)間、計(jì)控主板與機(jī)殼間施加封印。封印可以是鉛封也可以是易碎紙封。一是防止流量計(jì)部件被隨意調(diào)整或更換。二是防止編碼器被打開或更換。三是防止計(jì)控主板及其上芯片被更換和改動(dòng)。加油機(jī)出廠時(shí)的鉛封應(yīng)在首次檢定后更換為檢定機(jī)構(gòu)的鉛封，一般應(yīng)選擇施號(hào)封，并建立鉛封登記臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)記錄鉛封變更情況。

其二，在硬件結(jié)構(gòu)上加強(qiáng)防范。除鉛封防護(hù)外，還應(yīng)在加油機(jī)硬件結(jié)構(gòu)上加強(qiáng)防范。編碼器的連接部位被焊死，不可打開。新一代磁編碼器結(jié)構(gòu)緊湊、體積小，并使用澆封防護(hù)，可防止內(nèi)部改裝。將監(jiān)控芯片、稅控存儲(chǔ)器和實(shí)時(shí)時(shí)鐘與計(jì)量芯片安裝在同一塊板級(jí)組件內(nèi)。在加油機(jī)主板上計(jì)量核心部位加裝防護(hù)蓋，貼上易碎紙，防止偷換。主板背面各主要芯片的管腳處使用封膠。

其三，編碼器與監(jiān)控芯片實(shí)施雙向驗(yàn)證。編碼器應(yīng)與計(jì)控主板上的監(jiān)控芯片相互驗(yàn)證，證明兩者的合法性。當(dāng)兩者相互驗(yàn)證失敗時(shí)，加油機(jī)自動(dòng)鎖死，無法工作。編碼器和監(jiān)控芯片兩者都具有唯一序列號(hào)，可通過專用計(jì)量POS機(jī)查詢，并可在中國計(jì)量協(xié)會(huì)網(wǎng)站確認(rèn)序列號(hào)真實(shí)性。初始化后的加油機(jī)如更換了計(jì)控主板，需重新初始化。

其四，密文信號(hào)驗(yàn)證。編碼器將生成的脈沖信號(hào)送入計(jì)量芯片。經(jīng)計(jì)算后，計(jì)量芯片實(shí)時(shí)將加油交易金額、油量及單價(jià)等數(shù)據(jù)傳輸?shù)奖O(jiān)控芯片。同時(shí)，編碼器輸出密文信號(hào)，送入監(jiān)控芯片。監(jiān)控芯片啟動(dòng)檢測功能，使用密文信號(hào)對(duì)計(jì)量芯片數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。當(dāng)加油量異常（偏離正常脈沖當(dāng)量±0.6%）時(shí)，累計(jì)加油5次后編碼器應(yīng)能停止向計(jì)控主板發(fā)送脈沖。

其五，計(jì)量芯片工作狀態(tài)不能直接送顯。加油機(jī)工作期間，其顯示的加油量數(shù)據(jù)并不是由計(jì)量芯片送到顯示面板的，而是由監(jiān)控芯片送往顯示面板的。當(dāng)不能完成上述功能時(shí)，加油機(jī)應(yīng)能自動(dòng)鎖定無法加油。加油機(jī)工作時(shí)，顯示數(shù)據(jù)受監(jiān)控芯片唯一監(jiān)控，確保顯示數(shù)據(jù)與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)完全一致。

其六，監(jiān)控芯片控制電機(jī)。加油機(jī)從設(shè)計(jì)上應(yīng)保證監(jiān)控芯片能鎖定加油機(jī)，即監(jiān)控芯片不能正常工作和稅控功能不能正常實(shí)現(xiàn)時(shí)，加油機(jī)應(yīng)處于不能加油狀態(tài)。只要監(jiān)控芯片與計(jì)量芯片其中之一發(fā)出關(guān)機(jī)命令，控制電路就立即關(guān)閉控制閥。反之，僅當(dāng)監(jiān)控芯片發(fā)出開機(jī)命令后，計(jì)量芯片方可啟動(dòng)電機(jī)。

其七，利用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和稽察功能。加油機(jī)上保留了事后稽察功能。編碼器和稅控存儲(chǔ)器都保存了每次異常的明細(xì)記錄，包括脈沖當(dāng)量數(shù)、異常原因、加油數(shù)據(jù)、異常日期等信息。稅控存儲(chǔ)器受監(jiān)控芯片的唯一控制，能記錄至少7年的稅務(wù)數(shù)據(jù)。在加油意外斷電的情況下，當(dāng)次加油數(shù)據(jù)應(yīng)存入稅控存儲(chǔ)器。檢查人員可通過查詢編碼器和稅控存儲(chǔ)器記錄，排查分析是否存在作弊行為。

未來，在市場推出本質(zhì)防作弊加油機(jī)前，作弊與反作弊、作弊者與反作弊者之間的矛盾和博弈將長期存在。不過，只要有法律震懾，有廣大反作弊者的共識(shí)和堅(jiān)持，不斷提高防作弊技術(shù)，建立更完善、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的內(nèi)控管理制度，加油計(jì)量作弊行為就能被有效遏制。

鏈接

突擊檢查，都看啥？

首先，檢查前要做好充分的準(zhǔn)備。要備好檢查工具：便攜式POS機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量桶或計(jì)量暗訪車、加油機(jī)拆解工具箱、攝錄像機(jī)。要盡可能多地掌握檢查對(duì)象的基本情況，包括地理位置、經(jīng)營性質(zhì)、經(jīng)營品種，以及規(guī)模、加油機(jī)品牌及型號(hào)、站房布局、配電間（箱）位置、營業(yè)峰谷時(shí)間。如有舉報(bào)線索，應(yīng)與舉報(bào)者保持聯(lián)系，盡可能多地掌握舉報(bào)信息。

其次，檢查流程及注意事項(xiàng)。

檢查人員進(jìn)站，要控制住加油站電源和站內(nèi)工作人員，防止斷電復(fù)位，防止遙控復(fù)原，防止人為干擾。立即檢定加油機(jī)計(jì)量精度，判定是否合格。計(jì)量檢定應(yīng)保持突然性，速戰(zhàn)速?zèng)Q，不給被檢者以準(zhǔn)備的時(shí)間。

檢查加油機(jī)外觀、銘牌和自鎖功能，是否存在異常。

細(xì)查關(guān)鍵部位（電腦主板、編碼器、計(jì)量器頂端及邊蓋）的鉛封，是否完好、有效。封印有無人為破壞痕跡，或者造假現(xiàn)象。

檢查加油機(jī)的生產(chǎn)日期與編碼器、監(jiān)控芯片日期，是否匹配；編碼器有無打開痕跡；主板上有無跳線等異常焊接痕跡。

用便攜式POS機(jī)調(diào)取編碼器和微處理器序列號(hào)，并在中國計(jì)量網(wǎng)上查詢其真實(shí)性。

檢查加油機(jī)線纜上有無接頭、插頭、電路板、外掛芯片等異常元器件。檢查加油機(jī)計(jì)量器周邊，是否加裝回流管。檢查電磁閥是否被改裝，附近是否有強(qiáng)磁鐵。如發(fā)現(xiàn)加油機(jī)精度異常，則立即盤點(diǎn)管存油品的當(dāng)期損溢。檢查加油槍及其油氣回收裝置。熟悉各種加油機(jī)構(gòu)造，對(duì)存在明顯疑點(diǎn)的可向省級(jí)計(jì)量部門咨詢型式批準(zhǔn)情況。