綠色快遞包裝發(fā)展策略探究

謝燕青

摘 要：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量得到了迅猛增長，其發(fā)展速度遠(yuǎn)超歐美國家，這個充滿活力的快遞市場需要的快遞包裝物的數(shù)量是驚人的，同時出現(xiàn)了由于各種不確定因素造成的過度包裝問題。通過分析綠色快遞包裝發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的挑戰(zhàn)，從消費(fèi)者、企業(yè)、行業(yè)、政府等多個層面去探究綠色快遞包裝發(fā)展策略，為快遞行業(yè)的發(fā)展解決難題。

關(guān)鍵詞：綠色快遞;包裝;策略

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量得到了迅猛的增長。2018年，中國快遞業(yè)務(wù)量突破500億件，同比增長26.6%。2019年快遞業(yè)務(wù)量突破600億件（如圖1所示）。我國快遞行業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)超歐美國家，這個充滿活力的快遞市場需要的快遞包裝物的數(shù)量是驚人的，同時出現(xiàn)了由于各種不確定因素造成的過度包裝問題。膠帶、塑料袋及塑料填充物是在快遞包裝中使用頻率較高的物質(zhì)，由于這些物質(zhì)的特性，回收、處理以及再利用的成本與技術(shù)要求非常高，對于綠色快遞的發(fā)展是一個巨大的挑戰(zhàn)。因此，快遞綠色包裝勢在必行，它是一個復(fù)雜的、多變量的系統(tǒng)工程，涵蓋了快遞企業(yè)、包裝企業(yè)、消費(fèi)者、政府等角色，需要各方達(dá)成共識，共同實現(xiàn)綠色快遞。

一、綠色快遞包裝發(fā)展現(xiàn)狀

1.過度包裝

中國快遞業(yè)的包裝仍集中在六大類：快遞運(yùn)單/快遞電子運(yùn)單、編織袋、塑料袋、封套、包裝箱（瓦楞紙箱）、膠帶?？爝f的客戶種類一般分為普通線下消費(fèi)者、線上店家、企業(yè)，在寄送快遞時由于對物流中貨物的包裝知識了解不充分與各自考慮問題的出發(fā)點（貨物質(zhì)量、成本、利潤）不一樣，包裝時必然存在過度包裝的現(xiàn)象?？爝f人員的專業(yè)水平與素養(yǎng)參差不齊，工作時簡單粗暴只求效率不求合理，因此過度包裝依然嚴(yán)重。

2.政策不完善

國家雖然不斷出臺關(guān)于綠色物流以及快遞包裝的政策，但只是倡導(dǎo)各個快遞包裝的使用者使用環(huán)保包裝，回收包裝物循環(huán)再用?！犊爝f暫行條例》的施行，僅僅是對快遞包裝的使用提出了要求，違規(guī)成本低，企業(yè)為了降低成本，追求利潤最大化，會鋌而走險?？偠灾?，缺乏強(qiáng)制性條款，對于快遞包裝參與者與包裝生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管與約束不足。

3.包裝材料回收困難

消費(fèi)者收取快遞時，對于貨物的包裝材料一般都是隨手丟棄，材料回收困難。消費(fèi)者對于綠色環(huán)保的認(rèn)知水平不同，有環(huán)保意識的沒有回收途徑，沒有環(huán)保意識的只圖便利?？爝f企業(yè)規(guī)模不一，對包裝材料回收的措施不一樣，執(zhí)行的力度也各不相同，再者回收包裝材料的成本過高，小型快遞企業(yè)無法承受，這就造成包裝材料的回收困難重重。

二、綠色快遞包裝面臨挑戰(zhàn)

綠色快遞包裝發(fā)展至今，得到政府、物流企業(yè)、消費(fèi)者的關(guān)注，但是面臨的挑戰(zhàn)也很多，總的來說包括政府對快遞包裝業(yè)的支持力度、快遞包裝回收體系、企業(yè)對過度包裝主導(dǎo)作用、消費(fèi)者對快遞包裝回收的態(tài)度等四個方面（如圖2所示）。

1.政府對快遞包裝業(yè)支持力度有待加強(qiáng)

快遞包裝業(yè)在相關(guān)部門眼里是快遞業(yè)迅速發(fā)展的附屬品，不是獨立的一個產(chǎn)業(yè)，因此在政策上沒有給予重視，對快遞包裝企業(yè)沒有政策監(jiān)督、支持與補(bǔ)貼?？爝f企業(yè)為確保貨物運(yùn)送安全，過度包裝貨物;為節(jié)約成本，使用劣質(zhì)包裝材料;為減少人員培訓(xùn)費(fèi)用與縮短培訓(xùn)周期，導(dǎo)致快遞人員對包裝知識掌握不充分?？爝f包裝業(yè)亂象叢生。如果相關(guān)部門能區(qū)別看待快遞包裝業(yè)與快遞業(yè)，有明確的政策導(dǎo)向，給予合理的企業(yè)補(bǔ)貼，讓快遞包裝業(yè)看到生機(jī)與希望，同時又有制度的制約，讓快遞包裝企業(yè)有序健康的發(fā)展。

2.快遞包裝回收體系有待健全

快遞包裝是我國快遞行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型過程中面臨的難點。快遞包裝回收體系有待完善，包裝物循環(huán)利用圈存在斷節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致循環(huán)利用難以開展?？爝f廢棄物回收利用成本居高不下，中小型快遞企業(yè)根本無法承擔(dān)?？爝f包裝回收體系從源頭開始，例如建立回收快遞包裝物回收站分類回收，能二次利用的直接二次利用，不能直接利用的再造后利用。大型快遞企業(yè)都在著手建立綠色快遞包裝回收體系，由于成本較高，全面鋪開存在較大的難度。

3.企業(yè)對過度包裝主導(dǎo)作用有待提高

《推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實施方案》重點提到要在郵政企業(yè)和一些快遞企業(yè)開展簡約包裝嘗試，形成一套完善的簡約包裝的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，再在快遞行業(yè)內(nèi)分享，以點帶面，以推動其他快遞企業(yè)使用簡約包裝。這是以政府政策為推手引導(dǎo)快遞企業(yè)實施的行為，快遞企業(yè)的主導(dǎo)作用仍然欠缺，在后續(xù)的回收、循環(huán)再利用等環(huán)節(jié)更需要各快遞企業(yè)主動去探究新方式，更好地解決過度包裝帶來的成本、環(huán)境污染等問題。大型快遞企業(yè)可以先試水，成形后進(jìn)行推廣，各中小型快遞企業(yè)可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，滿足自身企業(yè)的需求，逐漸形成示范效應(yīng)。

4.消費(fèi)者對快遞包裝回收態(tài)度有待端正

消費(fèi)者是與快遞包裝接觸最直接密切，快遞包裝回收需要有意識，有環(huán)保意識，要意識到快遞包裝回收的必要性，關(guān)系到我們的生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。通過把現(xiàn)有的能利用的資源循環(huán)再使用，減少快遞垃圾的產(chǎn)生量。然而消費(fèi)者的態(tài)度不是一朝一夕能改變的，他們已經(jīng)形成隨手丟棄的習(xí)慣，現(xiàn)在需要通過各種渠道的“宣傳”，各種手段的“利誘”，各種方式的“限制”，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)他們?nèi)ヅ浜峡爝f包裝的回收工作，從而端正其對快遞包裝回收的態(tài)度。

三、綠色快遞包裝發(fā)展策略

綠色快遞包裝發(fā)展面臨的困難重重，但是在政府政策的引導(dǎo)下，行業(yè)對綠色包裝達(dá)成共識，科技創(chuàng)新為綠色引擎，消費(fèi)者環(huán)保意識的加強(qiáng)，相信這些都能有助于綠色快遞包裝的發(fā)展，下面將從四個方面進(jìn)行策略探討（如圖3所示）。

1.政策激勵成為綠色包裝航標(biāo)

國家政策對于物流行業(yè)的發(fā)展方向起著明確的指示作用，它指引著物流業(yè)的發(fā)展路向當(dāng)然也包括快遞包裝業(yè)的路向。《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》于2018年發(fā)布，物流行業(yè)向著綠色方向發(fā)展，各個物流節(jié)點都要以綠色理念為核心，爭取形成綠色生態(tài)鏈。電商企業(yè)與快遞企業(yè)可以進(jìn)行資源整合，促進(jìn)供應(yīng)鏈綠色流程再造。政府政策的發(fā)布無疑是物流行業(yè)的堅強(qiáng)后盾，快遞包裝業(yè)朝著綠色方向發(fā)展，對經(jīng)營模式、技術(shù)、材料進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新。

2.綠色發(fā)展成為行業(yè)共識

菜鳥聯(lián)合32家合作伙伴啟動了“綠色行動計劃”;京東物流的可循環(huán)快遞箱“青流箱”;蘇寧可循環(huán)利用的共享快遞盒正在持續(xù)推廣;電子面單的廣泛使用，電子發(fā)票、無紙化作業(yè)、電子簽收等方式既為企業(yè)提高工作效率又為企業(yè)降低成本?！熬G色、低碳、環(huán)?！爆F(xiàn)今不只是口號，已逐漸成為整個快遞行業(yè)的共識與發(fā)展的目標(biāo)。

3.科技創(chuàng)新成為綠色包裝發(fā)動機(jī)

在我國物流行業(yè)綠色時代的大潮里，5G時代的到來，大數(shù)據(jù)的效應(yīng)，物聯(lián)網(wǎng)的鋪開，這些都成為綠色快遞包裝發(fā)展的源動力。中國郵政初步嘗試使用可降解包裝袋與綠色包裝箱;在大數(shù)據(jù)與技術(shù)創(chuàng)新的背景下，菜鳥運(yùn)用“智能打包算法”;順豐豐景的緊固包裝;京東的“亞洲一號”的智能物流應(yīng)用;百世快遞的綠色包裝材料應(yīng)——PE袋Nbag，大大降低包裝材料的使用量。國內(nèi)部分大型的物流企業(yè)紛紛投入大量的人力、財力、物力去探索新科技，利用科技的創(chuàng)新去解決企業(yè)的痛點問題（包裝問題），這對綠色包裝的發(fā)展無疑是一個契機(jī)。科技創(chuàng)新成為快遞綠色包裝推行的巨大動力。

4.環(huán)保意識成為綠色初心

環(huán)保意識它是意識形態(tài)上的東西不可能一蹴而就，它要以認(rèn)同為基礎(chǔ)，才會發(fā)展到接受，進(jìn)而去實施環(huán)保措施?？梢酝ㄟ^各種媒體渠道（微信、微博、抖音等）進(jìn)行推廣，幫助消費(fèi)者建立環(huán)保意識，讓消費(fèi)者學(xué)會對各類包裝物進(jìn)行分類。鼓勵大眾消費(fèi)者積極響應(yīng)政府和企業(yè)對于過度包裝的政策。在快遞員的日常打包工作過程中，能有明確的操作規(guī)則，這樣就可以避免過度包裝;消費(fèi)者逐漸建立快遞包裝低碳化理念，提高全社會的綠色意識;建立回收意識，有效進(jìn)行快遞包裝的回收。強(qiáng)化綠色環(huán)保意識是根本，只有意識形態(tài)重視了，才會持之以恒的去貫徹實施。

四、結(jié)論

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量得到了迅猛增長，其發(fā)展速度遠(yuǎn)超歐美國家，這個充滿活力的快遞市場需要的快遞包裝物的數(shù)量是驚人的，同時出現(xiàn)了由于各種不確定因素造成的過度包裝問題?？爝f綠色包裝勢在必行，然而它又是一個復(fù)雜的、多變量的系統(tǒng)工程，在實施過程中面臨的問題多樣，涉及的角色有政府政策、行業(yè)、企業(yè)、消費(fèi)者等。我們可以借助國家對快遞綠色包裝政策的東風(fēng)，增強(qiáng)物流行業(yè)對綠色發(fā)展的共識，不斷創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)，強(qiáng)化各個角色的綠色環(huán)保意識，解決綠色快遞包裝的難題。

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