淺析集團(tuán)企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

戴光勤

摘 要 庫(kù)存管理是企業(yè)管理環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，通過(guò)庫(kù)存管理，企業(yè)能保證及時(shí)交貨，以最少的資金盡可能實(shí)現(xiàn)最大的現(xiàn)貨滿(mǎn)足率。對(duì)庫(kù)存管理的分析，能全面反映企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面的水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。本文通過(guò)分析A企業(yè)目前庫(kù)存管理的現(xiàn)狀，對(duì)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，并針對(duì)性地提出應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞 庫(kù)存管理 企業(yè)現(xiàn)狀 問(wèn)題剖析 應(yīng)對(duì)策略

一、引言

當(dāng)前，企業(yè)的發(fā)展面臨各種激烈的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要生存與發(fā)展，就必須去適應(yīng)市場(chǎng)瞬息的變化，掌握最新的信息資源;必須重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷去學(xué)習(xí)和創(chuàng)新;必須強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，抓住有利的發(fā)展機(jī)遇，使企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。

庫(kù)存管理是企業(yè)管理的重要組成部分，合理控制庫(kù)存，可以節(jié)約資金占用、降低存貨報(bào)廢丟失等跌價(jià)減值損失。有效的庫(kù)存管理不僅能合理保證存貨的安全性和完整性，還能結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理，使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，降低生產(chǎn)成本，提高內(nèi)部管理水平，實(shí)現(xiàn)總戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、A企業(yè)庫(kù)存管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

A企業(yè)是專(zhuān)門(mén)從事機(jī)器人技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，公司擁有雄厚的研發(fā)實(shí)力和高水平人才儲(chǔ)備。多年來(lái)，公司采取“工業(yè)與教育雙輪驅(qū)動(dòng)，工業(yè)應(yīng)用，教育裝備與人才培養(yǎng)三位一體”的發(fā)展模式，將工業(yè)應(yīng)用與教育實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合，將工業(yè)實(shí)際案例引入課堂，大大增強(qiáng)了人才培養(yǎng)的時(shí)效性，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。A企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展中，為適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不斷調(diào)整、完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度，但是，在庫(kù)存管理工作中還是存在一些問(wèn)題。

（一）母子公司采購(gòu)入庫(kù)差異影響盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)核算

集團(tuán)A企業(yè)母子公司均與供應(yīng)商B公司有購(gòu)銷(xiāo)合作，B公司是一家以生產(chǎn)機(jī)器人本體為主的企業(yè)。A企業(yè)從B公司采購(gòu)貨物，庫(kù)房以貨物簽收、驗(yàn)收合格后辦理入庫(kù)。A企業(yè)子公司從B公司采購(gòu)貨物，庫(kù)房以貨物銷(xiāo)售后，收到客戶(hù)出具的最終產(chǎn)品驗(yàn)收單才辦理入庫(kù)。而供應(yīng)商B公司是以客戶(hù)收到貨物的簽收單來(lái)確認(rèn)銷(xiāo)售收入。前后的時(shí)間差異會(huì)導(dǎo)致下列問(wèn)題：

第一，A企業(yè)母子公司采購(gòu)入庫(kù)金額與供應(yīng)商B公司銷(xiāo)售金額難以對(duì)上。

第二，供應(yīng)商B公司以客戶(hù)收到貨物的簽收單確認(rèn)應(yīng)收款，而A企業(yè)母子公司是以收到的發(fā)票及貨物入庫(kù)單確認(rèn)應(yīng)付款、已收貨物未收到發(fā)票確認(rèn)應(yīng)付暫估款，因A企業(yè)母子公司入庫(kù)方式不一致，加大了與B公司往來(lái)賬的核對(duì)難度。

第三，A企業(yè)子公司入庫(kù)不及時(shí)，容易導(dǎo)致貨物丟失、保管不善。

（二）借用轉(zhuǎn)銷(xiāo)售處理怠慢

A企業(yè)主要客戶(hù)是各大院校，產(chǎn)品均為定制生產(chǎn)，通用的機(jī)器人設(shè)備會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)備貨（標(biāo)件基本都是定制產(chǎn)品的一部分）。目前，企業(yè)存在標(biāo)準(zhǔn)件機(jī)器人設(shè)備借用轉(zhuǎn)銷(xiāo)售的現(xiàn)象，在企業(yè)庫(kù)存管理制度中，當(dāng)借用轉(zhuǎn)銷(xiāo)售時(shí)，需及時(shí)通知庫(kù)房辦理借用轉(zhuǎn)銷(xiāo)售的手續(xù)。但在實(shí)際操作中，往往出現(xiàn)借用的設(shè)備轉(zhuǎn)銷(xiāo)售后，相關(guān)人員未通知庫(kù)房，導(dǎo)致庫(kù)房無(wú)法及時(shí)按照項(xiàng)目辦理貨物銷(xiāo)售出庫(kù)，財(cái)務(wù)核算時(shí)也會(huì)出現(xiàn)部分項(xiàng)目成本缺失。

（三）設(shè)計(jì)清單易變動(dòng)，影響庫(kù)存管理

產(chǎn)品訂單從立項(xiàng)到最終的領(lǐng)料生產(chǎn)過(guò)程中，存在設(shè)計(jì)清單一直變動(dòng)、BOM（物料清單）不準(zhǔn)確的情況。加之部門(mén)之間數(shù)據(jù)信息傳遞不及時(shí)，必然會(huì)影響成本核算、備貨進(jìn)度和生產(chǎn)材料領(lǐng)用退回。

（四）存貨周轉(zhuǎn)情況

分析計(jì)算A企業(yè)及對(duì)標(biāo)企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率，如表1：

表1中，分析了A企業(yè)2019年6—10月的存貨周轉(zhuǎn)情況，可以看出周轉(zhuǎn)率有所提高，表明A企業(yè)的庫(kù)存管理在逐步完善，并略有成效。但企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率整體還是偏低，仍需繼續(xù)加強(qiáng)庫(kù)存管理，在保證滿(mǎn)足生產(chǎn)備料的前提下，降低庫(kù)存積壓。

（五）立體化倉(cāng)庫(kù)在使用時(shí)出入庫(kù)效率較低

A企業(yè)于2019年建立了立體化倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)掃描存貨的物料編碼，自動(dòng)生成出入庫(kù)單。實(shí)際操作中，生成入庫(kù)單或出庫(kù)單的時(shí)候，其他出入庫(kù)單據(jù)均無(wú)法同時(shí)使用，只能逐一生成，大大降低了存貨出入庫(kù)效率。同時(shí)，新的立體化倉(cāng)庫(kù)在使用過(guò)程中軟件數(shù)據(jù)易出現(xiàn)錯(cuò)誤，也影響了立體化倉(cāng)庫(kù)的正常使用。

三、集團(tuán)企業(yè)庫(kù)存管理存在問(wèn)題的原因

（一）庫(kù)存管理制度不健全，執(zhí)行不力

企業(yè)缺乏規(guī)范的庫(kù)存管理制度，很多規(guī)章制度在具體執(zhí)行中得不到落實(shí)，最終使制度流于形式。長(zhǎng)期下去，企業(yè)容易面臨庫(kù)存管理不善的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）部門(mén)之間缺乏信息溝通

企業(yè)未建立信息反饋機(jī)制，致使庫(kù)存管理各部門(mén)缺乏交流。例如，銷(xiāo)售部、庫(kù)房、采購(gòu)部、生產(chǎn)部等部門(mén)信息傳遞不及時(shí)或?qū)邮盏男畔⒋嬖谡`解，導(dǎo)致工作效率低下，出現(xiàn)錯(cuò)誤后部門(mén)間相互推諉。信息缺乏傳遞，部門(mén)間相互不了解情況，只關(guān)注自身利益，未與其他部門(mén)配合，很大程度上影響了庫(kù)存管理。

（三）庫(kù)存占比高，存貨周轉(zhuǎn)緩慢

A企業(yè)基本屬于訂單制生產(chǎn)，按項(xiàng)目物料清單進(jìn)行采購(gòu)備料、生產(chǎn)備貨。企業(yè)銷(xiāo)售確認(rèn)的依據(jù)是項(xiàng)目驗(yàn)收單，當(dāng)項(xiàng)目驗(yàn)收不及時(shí)或財(cái)務(wù)未能及時(shí)取得驗(yàn)收單，都會(huì)影響當(dāng)期收入、成本的確認(rèn)，進(jìn)而會(huì)減慢存貨周轉(zhuǎn)速度。

除了正常因銷(xiāo)售訂單生產(chǎn)的備貨外，還有為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額提前進(jìn)行的備貨。如2019年自研生產(chǎn)的M項(xiàng)目，為了迅速占領(lǐng)2020年市場(chǎng)份額，A企業(yè)提前備料生產(chǎn)機(jī)器人設(shè)備累計(jì)有300余套，墊資6000多萬(wàn)，且M項(xiàng)目在2019年基本不能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，最終導(dǎo)致2019年庫(kù)存量居高不下。企業(yè)在市場(chǎng)未確定的情況下提前大量生產(chǎn)，庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)很大，也影響存貨周轉(zhuǎn)。

（四）項(xiàng)目成本核算不完整

A企業(yè)按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算，存貨出庫(kù)的不及時(shí)性會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成本核算不準(zhǔn)確。庫(kù)房根據(jù)領(lǐng)料單辦理出庫(kù)，當(dāng)許多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)，庫(kù)房經(jīng)常需超負(fù)荷工作來(lái)保證物料被及時(shí)領(lǐng)用，但往往也會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)未能及時(shí)錄入出庫(kù)單，導(dǎo)致部分項(xiàng)目成本核算不完整。子公司采購(gòu)貨物未能及時(shí)辦理入庫(kù)，同樣出庫(kù)也不能及時(shí)處理，也會(huì)影響項(xiàng)目成本核算的完整性。

（五）信息化系統(tǒng)處理不全面、不智能

信息化系統(tǒng)中庫(kù)存管理雖然也按貨位劃分，但因?yàn)闆](méi)有過(guò)程的校驗(yàn)功能，很容易出現(xiàn)存貨錯(cuò)放亂放、一個(gè)物料編碼占用幾個(gè)貨位等現(xiàn)象，導(dǎo)致庫(kù)存管理的凌亂。另外，信息化系統(tǒng)中庫(kù)存管理一般能實(shí)現(xiàn)物料的批次管理，但沒(méi)辦法進(jìn)行唯一化區(qū)別確認(rèn)。部分供應(yīng)商集成了條碼管理功能，但企業(yè)信息化系統(tǒng)功能上存在缺陷，不能對(duì)供應(yīng)商的條碼進(jìn)行掃描解析，以及企業(yè)立體化倉(cāng)庫(kù)使用的局限性，導(dǎo)致存貨出入庫(kù)業(yè)務(wù)仍需要手工輸入，效率低下。

四、集團(tuán)企業(yè)庫(kù)存管理改進(jìn)措施

（一）完善企業(yè)庫(kù)存管理制度，并加大執(zhí)行力度

為更好地對(duì)存貨進(jìn)行管控，企業(yè)需不斷完善庫(kù)存管理制度，規(guī)范貨物從到貨、入庫(kù)到借用、出庫(kù)等各流程，細(xì)化每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的經(jīng)辦手續(xù)，明確部門(mén)人員的職責(zé)、權(quán)利，并采取各種措施，保證制度在具體執(zhí)行中能充分落實(shí)。

加大員工執(zhí)行力度，首先要提高庫(kù)房人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。使其掌握現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)，熟悉庫(kù)房商品知識(shí)，具備溝通和解決問(wèn)題的能力，具備了解財(cái)務(wù)知識(shí)的能力等。其次，對(duì)庫(kù)房人員要定期進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核，使員工能重視庫(kù)房管理，認(rèn)真對(duì)待本職工作。最后，除了庫(kù)房，其他相關(guān)部門(mén)也必須知悉并遵守執(zhí)行庫(kù)存管理制度，在到貨、領(lǐng)料、發(fā)貨等方面規(guī)范操作，做到有制度可依。

（二）完善企業(yè)信息反饋機(jī)制

及時(shí)有效的信息反饋有助于企業(yè)迅速調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)高速變化的能力。庫(kù)存管理同樣如此，運(yùn)用信息管理系統(tǒng)完善業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)部門(mén)之間信息、數(shù)據(jù)的傳遞，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行信息的交流、共享、反饋。完善信息反饋機(jī)制，有助于提高庫(kù)存管理的運(yùn)作效率，保證庫(kù)存管理各部門(mén)能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成預(yù)定計(jì)劃目標(biāo)。

（三）合理控制庫(kù)存，加快存貨周轉(zhuǎn)速度

通過(guò)ERP信息系統(tǒng)，能實(shí)時(shí)查詢(xún)分析最新的庫(kù)存狀態(tài)。在ERP系統(tǒng)中對(duì)存貨量設(shè)置安全庫(kù)存及最大儲(chǔ)備量，同時(shí)設(shè)置預(yù)警信號(hào)。當(dāng)某一存貨庫(kù)存量低于安全庫(kù)存或備貨過(guò)多時(shí)，發(fā)出預(yù)警信號(hào)，提醒管理人員關(guān)注，將庫(kù)存量控制在安全水平線上。同時(shí)，需定期對(duì)存貨庫(kù)齡進(jìn)行分析，關(guān)注那些庫(kù)齡長(zhǎng)且長(zhǎng)期滯留的存貨，重新進(jìn)行質(zhì)檢確定其使用價(jià)值。驗(yàn)收合格的根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)用發(fā)出，降低采購(gòu)成本;無(wú)使用價(jià)值的，報(bào)廢處置。通過(guò)定期庫(kù)齡分析，降低存貨跌價(jià)損失，最大程度減少對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響。

項(xiàng)目銷(xiāo)售發(fā)貨后，技術(shù)部需及時(shí)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，達(dá)到使用狀態(tài);項(xiàng)目部跟蹤按時(shí)取得驗(yàn)收單;財(cái)務(wù)部每月追蹤項(xiàng)目的驗(yàn)收情況，及時(shí)確認(rèn)收入成本。通過(guò)對(duì)庫(kù)存量動(dòng)態(tài)分析、庫(kù)齡定期分析、及時(shí)確認(rèn)成本等，降低存貨庫(kù)存，提高存貨周轉(zhuǎn)率。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，完善成本核算

首先，成本核算人員根據(jù)項(xiàng)目周期實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，對(duì)未按期完成的項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控，充分利用信息化系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)分析，監(jiān)控項(xiàng)目出入庫(kù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和完整性。其次，項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后，成本核算人員可以通過(guò)物料清單、發(fā)貨流程信息，與項(xiàng)目出庫(kù)明細(xì)進(jìn)行核對(duì)，存在差異的找出異常原因并處理，督促庫(kù)房及時(shí)出庫(kù)。

（五）庫(kù)存智能化管理

A企業(yè)信息化系統(tǒng)的局限性使庫(kù)存管理在很多流程的操作處理中效率低下。為此，企業(yè)引進(jìn)了立體化倉(cāng)庫(kù)，在一定程度上彌補(bǔ)了信息化系統(tǒng)的不足，能自動(dòng)生成出入庫(kù)訂單，能校驗(yàn)每個(gè)物料的貨位是否重復(fù)，能實(shí)現(xiàn)物料批次管理等。但立體化倉(cāng)庫(kù)還存在下列問(wèn)題：生成出入庫(kù)單的時(shí)間較長(zhǎng)，許多單據(jù)仍是手工輸入;后臺(tái)軟件數(shù)據(jù)容易錯(cuò)誤;依舊不能掃描識(shí)別供應(yīng)商的條碼。

為此，企業(yè)需要對(duì)庫(kù)存管理實(shí)行智能化管理，可以引進(jìn)更專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，與公司現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)對(duì)接使用，彌補(bǔ)現(xiàn)狀的不足。專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可以做到：利用條碼技術(shù)對(duì)每個(gè)庫(kù)區(qū)庫(kù)位進(jìn)行條碼標(biāo)識(shí)，上下架都需要進(jìn)行掃描確認(rèn)，可以保證每筆出入庫(kù)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化庫(kù)存管理;可批次管理及唯一性管理，針對(duì)部分貴重物品或關(guān)鍵物料進(jìn)行唯一性物料編碼，增加物料管理的準(zhǔn)確性;能識(shí)別供應(yīng)商的條碼，及時(shí)掃描出入庫(kù);并對(duì)庫(kù)房進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，在很大程度上可以提高工作效率及準(zhǔn)確率，并增加了物料質(zhì)量追溯的完整性，方便對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行精細(xì)化考核。

五、結(jié)語(yǔ)

科學(xué)有效的庫(kù)存管理能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使其能在瞬息多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，贏得先機(jī)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大市場(chǎng)環(huán)境下，從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)看，A企業(yè)除了根據(jù)目前自身情況，制定符合企業(yè)實(shí)際的庫(kù)存管理制度和流程外，還需要發(fā)現(xiàn)和重視庫(kù)存管理潛在的問(wèn)題，做到事前防范，為A企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定良好的基礎(chǔ)。

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