尊重和理解是開啟孩子心靈的鑰匙

鄭麗娟

班主任工作是一門藝術。班主任是班級管理的組織者、教育者、指導者。其工作對象是人，是有思想、有情感、有個性的活生生的人，是正在成長的一代新人。這就更加要求班主任在工作過程中要深信：每個行為后面皆有正向的目的;人在有選擇余地時皆會為自己做最佳選擇。唯有如此，在運用技巧時的態(tài)度、語調(diào)、措辭才能夠一致并取信對方，得到正面的響應，有效地促進師生間的溝通。

我在工作中曾經(jīng)遇到過這樣一件事。有一位家長找到我，說他兒子可能早戀了，因為晚上有時很晚還在跟女同學通電話，而且時間一般都在深夜或者凌晨。有時還可以在他書包里發(fā)現(xiàn)一些書信之類的字條，談的話題幾乎都是情感方面的。這位家長還帶了幾張字條給我看。這時，我突然想起一件事情：剛開學不久的一天下午，放學后，我在下班回家的路上，無意間看到這個學生跟一位女同學肩并肩走在一起，這時已經(jīng)放學一個多小時了，我當時沒多想，只是走上前去對他們說：“你們怎么還沒回家呀？”男同學說：“我去買一本參考書，剛好遇見她，我們順路就一起回家了?！背梦覀冋f話的空隙，那位女同學已經(jīng)走開了。

作為班主任的我，聯(lián)系自己的回憶，結(jié)合家長的反映，我確定這位男同學是有早戀傾向的。家長也是束手無策了，才找老師幫忙的?？墒?，每個人都有自己的隱私不愿被別人知道的，每個人都有強烈的自尊心。我想，對于這位個性很強的男生來說，唯有采取合適的方式方法與他溝通，否則的話勢必會適得其反。

于是，當天下午放學后，我面帶笑容地把他叫到了樓梯邊的小房間。在這里，沒有第三者，沒有老師和學生之分，有的是朋友間的協(xié)和;沒有責備和鄙視，有的是關愛和尊重。

記得我當時開門見山地說：“你媽媽上午來找過我了，你應該知道是為你的事情來找我的?！彼话驳攸c了點頭，沒說什么。我接著說：“今天就我們兩個人在這兒，你可以當我是你姐姐或者朋友，不要把我當成老師。我想聽聽你對這個女孩子是什么感覺？走出了這扇門這件事就當沒發(fā)生過，所以必須是你發(fā)自內(nèi)心的想法。”那時，我的態(tài)度是真摯而誠懇的。他猶豫了片刻，也是作了思想斗爭之后，他終于將自己內(nèi)心的想法毫無保留地告訴了我，在這期間，我除了聆聽還不時地用自己真誠的目光鼓勵著這個早熟的“男子漢”。

還沒聽他說時，我想我應該對他進行嚴厲的批評教育——責怪他不把精力放在學習上;但聽了他所說的話之后，我的想法就改變了。心想，雖然他還是一位年齡不大的中學生，但他也同樣有自尊心的，也需要大人的理解和尊重。當早戀發(fā)生了，堵是解決不了問題的，只有疏才能使他從心底里面認識早戀會對他帶來什么樣的后果。于是，我很坦誠地說出了這位學生在我心目中的形象，我說：“謝謝你這么信任我，能跟我說實話，其實我也一直認為你是一個敢作敢當?shù)暮⒆樱液芟矚g你的性格。雖然成績不是很理想，但是做人的原則最重要，就憑這一點，你也是班級里的表率。但是，你們現(xiàn)在的男女同學之間所謂的‘喜歡，其實只是一種相互的欽佩、仰慕，是對別人優(yōu)點的一種認可，這是正常的，也是一種友誼的開始。我也是從學生走過來的，我也有談得來的男同學。只是我們那時候重在比學習成績，你追我趕，互相激勵。十幾年后的今天，我們?nèi)允窍嗷W習的好伙伴。我想這才是真正的友誼。這一點希望你能認識清楚。而且，愛情是很美好的，不像你們這種每天提心吊膽地怕人家發(fā)現(xiàn)，與其說是美好，不如說是擔驚受怕。等你到大學畢業(yè)了，有了穩(wěn)定的工作和收入，能維持一個家庭的生活了，才可以盡情地享受愛情帶給你的美好?！彼犃诉@些話之后，如釋重負，并肯定地對我說：“老師，你放心，我以后一定努力控制自己，把精力用在學習上?！贝撕?，他真的不再與那位女同學單獨來往了，成績也由原來班里面的四十多名猛進到二十名。

通過這件事，我覺得做一個好班主任的先決條件是：了解學生，相信學生，尊重學生、理解學生。因為現(xiàn)在的學生成熟都較早，思想較為獨立，遇事希望自己解決，希望老師以一種平等的姿態(tài)來對待他們。單方面的責罵、過分的包辦往往會引起他們的反感。因此，指導學生對已出現(xiàn)的情感問題進行糾正和行為的調(diào)整變得尤為重要。教師在處理某些敏感問題所表現(xiàn)的對學生的尊重有時往往會取得意想不到的效果。

從心理學的角度來說，明白一個人的感受要比明白真相更重要。在與學生的溝通話多并不見得一定有效，有時一個動作、一個眼神都能進行交流，而最重要的一點是使對方感受到被尊重、被關愛。讓我們學會尊重和理解孩子們的那份純真的情感，因為我們也有曾經(jīng)。