微信公眾平臺(tái)教學(xué)應(yīng)用研究

孔垂娟

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”是目前教學(xué)改革的重要方向，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、手段、資源如何與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果，是高校急需探索的問(wèn)題。本文以微信公眾平臺(tái)作為研究切入點(diǎn)，將微信公眾平臺(tái)與高職院?！豆碴P(guān)系》課程教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，通過(guò)闡述《公共關(guān)系》課程教學(xué)的三大要求，以及微信公眾平臺(tái)如何針對(duì)性地進(jìn)行輔助教學(xué)應(yīng)用，從而探討更好的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái);教學(xué)應(yīng)用;高職院校;公共關(guān)系

中圖分類(lèi)號(hào)： 206.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2020）03-0133-04

《公共關(guān)系》課程具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，因此，高職院校開(kāi)設(shè)《公共關(guān)系》課程，在教學(xué)上要注重幾方面的要求：首先，是重視課程內(nèi)容的實(shí)踐性，提高學(xué)生的動(dòng)手能力;其次，是開(kāi)展項(xiàng)目化課程建設(shè)，以實(shí)際工作情境來(lái)強(qiáng)化知識(shí)和技能;最后，是創(chuàng)新案例教學(xué)方法，體現(xiàn)該門(mén)課程與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特征。

微信公眾平臺(tái)是近年來(lái)最為熱門(mén)的社交媒體之一，具有即時(shí)的信息發(fā)布渠道、迅速的反饋模式、明晰的菜單內(nèi)容分類(lèi)、多媒體的內(nèi)容呈現(xiàn)方式等優(yōu)勢(shì)。下文將結(jié)合《公共關(guān)系》課程教學(xué)的三方面要求，分析微信公眾平臺(tái)如何針對(duì)性地開(kāi)展輔助教學(xué)應(yīng)用。

一、應(yīng)用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)

（一）《公共關(guān)系》課程的實(shí)踐教學(xué)要求

《公共關(guān)系》課程重視實(shí)踐教學(xué)，同時(shí)又包含重要的理論基礎(chǔ)。因此在教學(xué)活動(dòng)中，首先應(yīng)通過(guò)理論教學(xué)向?qū)W生講授基礎(chǔ)理論知識(shí)，幫助學(xué)生把握知識(shí)體系和框架。在此基礎(chǔ)上，設(shè)置各類(lèi)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，幫助學(xué)生提高思考和解決問(wèn)題的能力。

以公共關(guān)系“三大構(gòu)成要素”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)為例，“三要素”從理論上說(shuō)，是指公共關(guān)系的“主體”“客體”和“傳播”三個(gè)要素。在理論教學(xué)中，要求學(xué)生掌握其概念、內(nèi)涵和外延以及三個(gè)要素的相互關(guān)系，系統(tǒng)全面地理解三個(gè)要素所建構(gòu)的知識(shí)框架?；诶碚摻虒W(xué)之上，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐層面的訓(xùn)練。如公共關(guān)系事件中的“主體”包括社會(huì)組織、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)、公共關(guān)系人員，需要引導(dǎo)學(xué)生思考具體的公共關(guān)系事件，分析該事件的“主體”是誰(shuí)？如果是“社會(huì)組織”，那么是哪種類(lèi)型的社會(huì)組織？該組織開(kāi)展公共關(guān)系工作的目的是什么？該組織在內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境中分別會(huì)開(kāi)展哪些不同的公共關(guān)系活動(dòng);如果是“公共關(guān)系機(jī)構(gòu)”，那么是組織內(nèi)部的公共關(guān)系部門(mén)？是專(zhuān)業(yè)的公共關(guān)系公司？還是公共關(guān)系的相關(guān)協(xié)會(huì)？它們?cè)诠碴P(guān)系活動(dòng)中體現(xiàn)了怎樣的職能？不同的“主體”所開(kāi)展的公共關(guān)系活動(dòng)具有哪些不同特征和優(yōu)缺點(diǎn)？如何運(yùn)用公共關(guān)系的方法和策略確保公共關(guān)系活動(dòng)的順利實(shí)施等?；诶碚撝R(shí)的深度思考，引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)實(shí)踐探索，發(fā)掘更多有價(jià)值的實(shí)踐意義。

（二）公眾平臺(tái)菜單設(shè)計(jì)和內(nèi)容推送以“實(shí)踐性”為指引

為了滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)需求，筆者專(zhuān)門(mén)創(chuàng)建了名為“公共關(guān)系課程學(xué)習(xí)”的微信公眾平臺(tái)用于輔助教學(xué)。微信公眾平臺(tái)具有靈活的自定義菜單功能，根據(jù)教學(xué)需求設(shè)置相應(yīng)的一級(jí)菜單和二級(jí)子菜單。同時(shí)，強(qiáng)大的群發(fā)功能可以支持文字、語(yǔ)音、圖片、圖文、視頻等形式的內(nèi)容發(fā)送，教師課前將需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容發(fā)送給學(xué)生，讓學(xué)生預(yù)習(xí)，也可以將需要課后拓展的內(nèi)容進(jìn)行群發(fā)推送，引導(dǎo)學(xué)生課后思考探索。

筆者在微信公眾平臺(tái)中設(shè)置了“知識(shí)點(diǎn)”“閱讀”“提問(wèn)”三個(gè)一級(jí)菜單，其中“知識(shí)點(diǎn)”菜單側(cè)重于理論知識(shí)的強(qiáng)化，“閱讀”菜單側(cè)重于基于理論知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)提升，“提問(wèn)”菜單側(cè)重于引發(fā)學(xué)生深入思考和拓展。在三個(gè)一級(jí)菜單下又分別設(shè)置二級(jí)子菜單進(jìn)行不同章節(jié)內(nèi)容的推送。

以公共關(guān)系三要素“主體”“客體”和“傳播”這個(gè)理論知識(shí)為例，在“知識(shí)點(diǎn)”菜單中推送理論要點(diǎn)，在“閱讀”菜單中推送公共關(guān)系事件的相關(guān)文章，在“提問(wèn)”菜單中推送需要深入思考和實(shí)踐的問(wèn)題，包括該公共關(guān)系事件中的“主體”與“客體”分別是誰(shuí)？相互之間是怎樣的關(guān)系？事件發(fā)展過(guò)程中使用了怎樣的“傳播”方法？“傳播”行為具有怎樣的特征？“傳播”的效果如何？如果是你，你會(huì)怎樣實(shí)施與改進(jìn)？學(xué)生提前思考問(wèn)題的答案，做好課堂匯報(bào)的準(zhǔn)備。

再以“公共關(guān)系傳播與溝通”這一章節(jié)內(nèi)容為例。首先，在“知識(shí)點(diǎn)”菜單中設(shè)置子菜單，子菜單以“公共關(guān)系傳播與溝通”章節(jié)名稱(chēng)命名，推送該章節(jié)內(nèi)容的重要理論知識(shí)，如公共關(guān)系傳播的5W模式、公共關(guān)系傳播的要求和技巧、公共關(guān)系傳播的職業(yè)道德和相關(guān)法律法規(guī)等。如“公共關(guān)系職業(yè)道德”中涉及《廣告法》《著作權(quán)法》《專(zhuān)利法》等法律法規(guī)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種補(bǔ)充和拓展，要求學(xué)生課前課后自主學(xué)習(xí);其次，在“閱讀”菜單中設(shè)置子菜單，推送“公共關(guān)系傳播與溝通”章節(jié)相關(guān)的各種討論文章和案例文章，了解行業(yè)的新動(dòng)態(tài)、新思想、新方法，用于課前預(yù)習(xí)或課后拓展;最后，在“提問(wèn)”菜單中設(shè)置子菜單，推送“公共關(guān)系傳播與溝通”章節(jié)相關(guān)的課前思考問(wèn)題和課后拓展問(wèn)題——課前思考的問(wèn)題需要學(xué)生準(zhǔn)備好相關(guān)回答，進(jìn)行課堂討論，課后拓展的問(wèn)題幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，完成相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，提高動(dòng)手能力。

通過(guò)精心設(shè)計(jì)一級(jí)菜單和二級(jí)子菜單，推送相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，在線(xiàn)提出問(wèn)題、布置作業(yè)、回收作業(yè)，從而督促學(xué)生預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)生積極實(shí)踐和探索。需要注意的是，移動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程需要想方設(shè)法集中學(xué)生注意力，盡可能將學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)得精練準(zhǔn)確，對(duì)于圖片、視頻要控制質(zhì)量和數(shù)量，對(duì)于重難點(diǎn)的地方要使用特殊字體、字號(hào)、顏色、符號(hào)等進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，或進(jìn)行可視化的說(shuō)明轉(zhuǎn)化。

二、應(yīng)用微信公眾平臺(tái)打造“線(xiàn)上+課堂”項(xiàng)目化教學(xué)模式

（一）公共關(guān)系“項(xiàng)目化”教學(xué)要求

項(xiàng)目教學(xué)是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。它使得學(xué)生能夠運(yùn)用相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)來(lái)完成指定的項(xiàng)目任務(wù)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合[1]。高職教學(xué)的特點(diǎn)是重視實(shí)踐，提倡基于工作過(guò)程的教學(xué)，教學(xué)以項(xiàng)目為載體，將學(xué)生要掌握的實(shí)際工作過(guò)程設(shè)計(jì)成教學(xué)過(guò)程。

開(kāi)展項(xiàng)目化教學(xué)，可以跳脫出傳統(tǒng)教科書(shū)的既定框架，將具有關(guān)聯(lián)性的知識(shí)進(jìn)行高度整合，形成以實(shí)際工作為導(dǎo)向的項(xiàng)目框架，通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的完成，讓學(xué)生提升實(shí)際工作能力，更好地掌握學(xué)科所需的理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)。

例如，“公共關(guān)系工作流程”是一個(gè)貫穿公共關(guān)系活動(dòng)的重要知識(shí)內(nèi)容，體現(xiàn)了公共關(guān)系這門(mén)學(xué)科的實(shí)際工作情境，它包括“公共關(guān)系調(diào)查”“公共關(guān)系策劃”“公共關(guān)系實(shí)施”“公共關(guān)系評(píng)估”四個(gè)環(huán)節(jié)。從項(xiàng)目化教學(xué)的角度看，為了更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的認(rèn)知、掌握和運(yùn)用，“公共關(guān)系工作流程”這個(gè)知識(shí)內(nèi)容可以進(jìn)行項(xiàng)目化的高度整合，將“調(diào)查”“策劃”“實(shí)施”“評(píng)估”四個(gè)環(huán)節(jié)分別列為四個(gè)大框架，將那些有知識(shí)關(guān)聯(lián)的其他章節(jié)內(nèi)容列入這四個(gè)大框架下，并進(jìn)行“理論知識(shí)”和“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”的層次細(xì)分[2]。以第一個(gè)環(huán)節(jié)“公共關(guān)系調(diào)查”為例，在此環(huán)節(jié)中可以精煉地細(xì)分為三個(gè)“理論知識(shí)”層次和相應(yīng)的“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”。第一個(gè)“理論知識(shí)”層次：公共關(guān)系的基礎(chǔ)理論，包括公共關(guān)系的含義、公共關(guān)系工作的要素、目標(biāo)、方法、特征、原則、基本職能，公共關(guān)系的主體、客體、媒介三個(gè)構(gòu)成要素的含義以及關(guān)系;該層次的“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”為：分析公共關(guān)系基礎(chǔ)理論在公共關(guān)系實(shí)際案例中的體現(xiàn)、意義、作用等。第二個(gè)“理論知識(shí)”層次：公共關(guān)系調(diào)查認(rèn)知，包括公共關(guān)系調(diào)查的意義、目標(biāo)、方法、內(nèi)容，與第一個(gè)層次形成邏輯關(guān)聯(lián)和知識(shí)強(qiáng)化;該層次的“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”為：從實(shí)際案例出發(fā)，分析如何開(kāi)展調(diào)查，包括對(duì)調(diào)查主體、客體、媒介的深度分析、調(diào)查選題的確定、調(diào)查方法的準(zhǔn)備、調(diào)查對(duì)象的設(shè)定等方面。第三個(gè)“理論知識(shí)”層次：公共關(guān)系調(diào)查實(shí)務(wù)，包括公共關(guān)系調(diào)查的程序認(rèn)知、調(diào)查方案和調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)要求等;該層次的“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”為：讓學(xué)生展開(kāi)公共關(guān)系調(diào)查，包括撰寫(xiě)調(diào)查方案、分析調(diào)查數(shù)據(jù)、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

同理，“公共關(guān)系工作流程”中的“策劃”“實(shí)施”“評(píng)估”環(huán)節(jié)也同樣適用于上述項(xiàng)目化教學(xué)方法，將“理論知識(shí)”和“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”進(jìn)行精煉地歸納劃分，讓學(xué)生既能抓住理論要點(diǎn)，又能創(chuàng)造性地進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)操，教學(xué)針對(duì)性更強(qiáng)。

（二）公眾平臺(tái)打造“線(xiàn)上+課堂”的項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐

基于“項(xiàng)目化”課程教學(xué)要求，微信公眾平臺(tái)在輔助教學(xué)時(shí)應(yīng)該重視實(shí)際的工作情境，通過(guò)“線(xiàn)上+課堂”的方式，完成一個(gè)個(gè)的工作任務(wù)。

1.線(xiàn)上布置“項(xiàng)目化”工作任務(wù)

教師通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布項(xiàng)目化任務(wù)和相關(guān)資源，學(xué)生獲取任務(wù)信息，通過(guò)具體的路徑和鏈接查找相關(guān)學(xué)習(xí)資源，根據(jù)項(xiàng)目的不同要求自行完成相關(guān)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，線(xiàn)上分組完成不同的工作任務(wù)，通過(guò)微信群組的聊天功能，進(jìn)行小組成員之間的探討交流，及時(shí)解決問(wèn)題，也可以通過(guò)“留言管理”功能提出疑問(wèn)，教師通過(guò)消息管理功能及時(shí)查看和回復(fù)。教師在教學(xué)管理中，可以對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)等人員設(shè)置星標(biāo)消息，做到上情下達(dá)、高效溝通。

這種線(xiàn)上接受并完成工作任務(wù)的方式打破了傳統(tǒng)課堂時(shí)間和空間的局限性，教師可以適時(shí)觀察學(xué)生的進(jìn)展情況，針對(duì)性地改善教學(xué)。同時(shí)，學(xué)生的各種學(xué)習(xí)軌跡也能展現(xiàn)出來(lái)，由此獲得更加客觀的項(xiàng)目化過(guò)程性評(píng)價(jià)依據(jù)。

2.課堂展示“項(xiàng)目化”工作完成情況

通過(guò)預(yù)先完成線(xiàn)上工作，學(xué)生帶著學(xué)習(xí)成果來(lái)到課堂，展開(kāi)匯報(bào)和討論。以“公共關(guān)系工作流程”四個(gè)環(huán)節(jié)為例，預(yù)先將學(xué)生分為“調(diào)查”“策劃”“實(shí)施”“評(píng)估”四個(gè)大組，學(xué)生分別扮演不同的工作部門(mén)和崗位。在課堂討論中，各小組按工作流程順序先后發(fā)言，如“調(diào)查”組在發(fā)言時(shí)，“策劃”“實(shí)施”“評(píng)估”三個(gè)組會(huì)根據(jù)工作中的實(shí)際需求，對(duì)“調(diào)查”組所完成的工作進(jìn)行提問(wèn)、交流和評(píng)價(jià)，其他小組亦然。通過(guò)這樣的討論交流形式，能夠激發(fā)學(xué)生從“項(xiàng)目化”實(shí)際工作的角度來(lái)學(xué)習(xí)，以此達(dá)到很好的實(shí)踐效果。

項(xiàng)目化工作小組之間相互補(bǔ)充和評(píng)價(jià)后，教師對(duì)工作完成情況進(jìn)行課堂點(diǎn)評(píng)，提出解決問(wèn)題的思路和方法，深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和把握。在對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方面，通過(guò)課堂展示，能夠形成更加明確的過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，微信公眾平臺(tái)的投票管理功能也可用于輔助教學(xué)評(píng)價(jià)，可以設(shè)置問(wèn)卷發(fā)起投票，問(wèn)卷內(nèi)容包括：了解學(xué)生對(duì)于知識(shí)內(nèi)容的掌握情況、項(xiàng)目化工作的完成情況、小組協(xié)同合作的分工及工作量情況、小組間互相點(diǎn)評(píng)情況等，教學(xué)評(píng)價(jià)體系更加科學(xué)客觀。

三、應(yīng)用微信公眾平臺(tái)豐富案例教學(xué)

（一）新媒體時(shí)代的案例教學(xué)要求

網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代，新的媒介生態(tài)衍生出一系列的新情況，新問(wèn)題，例如，媒介受眾的分化、傳播者與受傳者界限的模糊、新媒體時(shí)代的道德把握等，因此，網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代的案例教學(xué)方法具有相應(yīng)的特征與對(duì)策。

首先，是鮮活事件層出不窮，要注重教學(xué)案例的時(shí)效性。公共關(guān)系活動(dòng)每天都在發(fā)生，與事件相關(guān)的方方面面的信息都會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)新媒體中，因此，要適時(shí)跟蹤新動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，向?qū)W生分享新的案例。

其次，是要注意案例的全面和平衡。從來(lái)源來(lái)看，案例存在于微博、微信、短視頻等諸多平臺(tái);從效果來(lái)看，案例既有成功的，也有失敗的;從普適價(jià)值來(lái)看，既有普遍意義的案例，又有典型意義的案例。因此，案例教學(xué)要盡量做到全面和平衡，從多個(gè)維度更好地發(fā)揮案例的教學(xué)價(jià)值。

最后，是要把握案例的價(jià)值取向。新媒體的傳播內(nèi)容與傳統(tǒng)媒體有較大差異，對(duì)于新媒體平臺(tái)上出現(xiàn)的案例，要嚴(yán)格把控真實(shí)性、普適性、創(chuàng)新性等標(biāo)準(zhǔn)，選擇那些具備較高價(jià)值意義的案例，既注重經(jīng)濟(jì)效益，又注重社會(huì)效益;既講究工作方法，又講究工作藝術(shù)。摒棄那些一味博眼球、拼流量或者試探道德底線(xiàn)的案例，讓學(xué)生建立正確的價(jià)值觀[3]。

（二）公眾平臺(tái)整合利用多平臺(tái)富媒體案例資源

由于微信公眾平臺(tái)在發(fā)送消息數(shù)量、圖片大小、語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)等方面有所限制，在一定程度上限制了內(nèi)容容量，很多豐富的案例不能得到詳盡闡述。因此，在微信公眾平臺(tái)推送教學(xué)案例時(shí)，可以通過(guò)分享、轉(zhuǎn)發(fā)、鏈接等方式及時(shí)滿(mǎn)足案例更新的需求，案例的呈現(xiàn)方式也不限于文本傳輸，而是以圖片、文字、聲音、視頻等的富媒體傳播形式進(jìn)行傳播，資源更加多元，可視化效果更加豐富。同時(shí)，微信公眾平臺(tái)具備的消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等功能，可用于設(shè)置自助查詢(xún)導(dǎo)航，學(xué)生根據(jù)導(dǎo)航獲得的對(duì)應(yīng)信息來(lái)獲得案例內(nèi)容。對(duì)于具有邏輯關(guān)系的章節(jié)案例，還可以設(shè)置超鏈接進(jìn)行前后關(guān)聯(lián)，跳轉(zhuǎn)頁(yè)面進(jìn)行復(fù)習(xí)和拓展。學(xué)生完成案例分析作業(yè)也同樣可以通過(guò)多平臺(tái)富媒體渠道獲得所需資料，進(jìn)行整合研究和對(duì)比研究，從多個(gè)方面提升對(duì)案例的分析和思辨能力。

通過(guò)整合利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，不限于某個(gè)平臺(tái)或某種形式，能夠廣泛搜集發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的多元案例，用于開(kāi)展案例教學(xué)。通過(guò)對(duì)案例的時(shí)效性、客觀性以及價(jià)值取向等方面把關(guān)，從而帶領(lǐng)學(xué)生分析多元案例的不同表現(xiàn)、特征和價(jià)值導(dǎo)向，更加具有現(xiàn)實(shí)意義。

四、小 結(jié)

本文以《公共關(guān)系》課程教學(xué)為例，從實(shí)踐教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)三個(gè)方面出發(fā)，闡述了微信公眾平臺(tái)如何針對(duì)不同的教學(xué)要求進(jìn)行教學(xué)應(yīng)用，從而構(gòu)建更有效的教學(xué)模式。通過(guò)該教學(xué)模式，學(xué)習(xí)不再局限于教室，而是延伸到移動(dòng)終端的即時(shí)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)。然而，目前微信公眾平臺(tái)用于輔助教學(xué)，還需要進(jìn)行一些提升和完善。

從技術(shù)層面上看，微信公眾平臺(tái)對(duì)于信息發(fā)送的數(shù)量以及消息文件大小都有著明確的限制，一定程度上限制了推送學(xué)習(xí)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)于一些高級(jí)功能，如鏈接跳轉(zhuǎn)等的使用也要以積累足夠的關(guān)注人數(shù)為前提。因此，要想實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)輔助效果，有待微信公眾平臺(tái)開(kāi)放更多的權(quán)限，以及教師持續(xù)不斷地進(jìn)行教學(xué)研究，深挖教學(xué)應(yīng)用中可能的方向。

從對(duì)教師的要求上看，教師從傳統(tǒng)的知識(shí)講授角色轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)指導(dǎo)角色，既要從宏觀上把握教學(xué)規(guī)劃和教學(xué)組織，又要在微觀上做到即時(shí)發(fā)布、關(guān)注、引導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)、解答、回復(fù)，對(duì)教師的課程把控能力、創(chuàng)新能力、時(shí)間精力等方面都是一個(gè)考驗(yàn)。因此，應(yīng)用于輔助教學(xué)的微信公眾平臺(tái)需要專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)建設(shè)，從技術(shù)操作與維護(hù)到內(nèi)容設(shè)置與推送，形成更加科學(xué)高效的運(yùn)作機(jī)制，保證微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)的有效性和持續(xù)性。

從對(duì)學(xué)生的要求上看，一部分學(xué)習(xí)過(guò)程在課堂之外，盡管設(shè)置了上交作業(yè)、課堂匯報(bào)等考察方式，對(duì)學(xué)生的觀察和管理仍然具有不確定性。因此，一方面，要通過(guò)教育，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)覺(jué)悟;另一方面，也需要設(shè)置更加細(xì)致精確的教學(xué)要求和考核方式，保證所有學(xué)生的學(xué)習(xí)參與和學(xué)習(xí)效果。

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[責(zé)任編輯：艾涓]