鐘雪
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,環(huán)保新聞的傳播主體、渠道、形式、效果都跟以往有很大不同,本文就以上?!袄诸悺睘槔?,分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代環(huán)保新聞的傳播機(jī)制。在這個(gè)過程中,主流媒體、自媒體等各個(gè)主體,都通過線上、線下的不同渠道積極參與傳播,形成了良好的輿論氛圍。
關(guān)鍵詞:環(huán)保新聞;垃圾分類;傳播機(jī)制
中圖分類號:G209文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8122(2020)03-0041-02
環(huán)保問題具有公共屬性,但由于傳播載體的限制,一直以來環(huán)保傳播都只是掌握在少數(shù)媒體精英的手中。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳播渠道更加暢通和多元,普通公眾也有了發(fā)聲渠道,環(huán)境問題很容易就會引發(fā)輿論風(fēng)暴。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年上海年均生活垃圾產(chǎn)生量超過900萬噸,給環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展帶來了巨大壓力。2019年7月1日,上海正式實(shí)施《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》),與此同時(shí),另外46個(gè)重點(diǎn)城市也緊隨其后,紛紛建立垃圾分類處理系統(tǒng)。《條例》一出臺,立即成為全社會熱議的話題,本文就以上海 “垃圾分類”中的傳播行為為研究對象,共同探討其傳播機(jī)制。
一、傳播主體:主流媒體主導(dǎo),自媒體積極回應(yīng)
在新媒體出現(xiàn)以前,環(huán)保新聞因其內(nèi)容的專業(yè)性和渠道的單一化,主要依靠專業(yè)媒體傳播。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,便捷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得傳播主體不再局限于單一主體,公眾也不再滿足于被動地接受信息,而是積極主動地參與話題、表達(dá)觀點(diǎn)。在這個(gè)傳播過程中,各傳播主體扮演著不同角色。
1.主流媒體進(jìn)行輿論引導(dǎo)
主流媒體因其身份的權(quán)威性,承擔(dān)著議題設(shè)置和輿論引導(dǎo)的作用。在《條例》正式實(shí)施前后,《人民日報(bào)》各渠道發(fā)布了超過50條的相關(guān)新聞,為上?!袄诸悺钡恼綄?shí)施做好輿論準(zhǔn)備工作。在議題方面,主要圍繞“垃圾分類”政策宣傳、科普教育、專題討論、環(huán)保新聞等?!度嗣袢請?bào)》在第一時(shí)間對相關(guān)政策進(jìn)行解讀,并實(shí)時(shí)關(guān)注輿論動態(tài)。
2.自媒體、廣大網(wǎng)民緊跟熱點(diǎn)
《條例》正式實(shí)施以來,“垃圾分類”在短時(shí)間內(nèi)迅速成為互聯(lián)網(wǎng)甚至線下生活最熱門的話題之一。無論是通過轉(zhuǎn)載還是原創(chuàng),自媒體和廣大網(wǎng)民都會積極主動地參與“垃圾分類”的傳播,一時(shí)間,產(chǎn)生了大量關(guān)于“垃圾分類”的內(nèi)容,包括文章、段子、視頻等各種形式。這部分主體在網(wǎng)絡(luò)上十分活躍,他們既是傳播的受眾, 也逐漸成為了傳播的主體。一方面,接收著主流媒體輸出的信息;另一方面,又通過網(wǎng)絡(luò)再次產(chǎn)出內(nèi)容,在交流互動中形成了積極的輿論氛圍。
早期的環(huán)保傳播主體單一,但是新媒體時(shí)代的“垃圾分類”則成了全民參與的輿論場域,總體來說,主流媒體承擔(dān)著新聞首發(fā)、政策解讀、議題設(shè)置的作用,自媒體和廣大網(wǎng)民則在主流媒體的基調(diào)下,做進(jìn)一步的互動與傳播。
二、傳播渠道: 線上線下良性互動
在《條例》正式實(shí)施之前,已有多種渠道在為“垃圾分類”做前期的宣傳和普及工作,傳統(tǒng)媒體包括紙媒、電視臺,新媒體包括微信公眾號、小程序、微博等。例如,東方衛(wèi)視《極限挑戰(zhàn)》和浙江衛(wèi)視《奔跑吧兄弟》兩檔綜藝節(jié)目,其新一季首期都以“環(huán)?!睘橹黝},從不同側(cè)面展示了“垃圾分類”的必要性。微信公眾號“上海發(fā)布”“綠色上?!薄袄ツ膬毫恕倍荚O(shè)置了垃圾分類查詢功能,用戶可以輸入垃圾名稱快速查詢。此外,上海市綠化市容部還開發(fā)了“游戲板塊”,用戶可以在游戲中獲取垃圾分類的相關(guān)知識。
通過線上傳播,“垃圾分類”已經(jīng)在公民心中達(dá)成了共識。但同時(shí),線下渠道也產(chǎn)出了很多內(nèi)容,成都的“垃圾分類版生僻字”、天津的“快板垃圾分類”、上海的“上海灘版垃圾分類口訣”,它們首先在線下傳播,有了一定傳唱度后被上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺再次走紅,連寒暄方式都變成了互問“你是什么垃圾?”。
三、傳播形式:掌握新媒體話語方式
傳播形式多樣,且傳播主體善于掌握新媒體語言形式。線上渠道同樣以《人民日報(bào)》為例,在形式上,《人民日報(bào)》紙媒載體主要以嚴(yán)肅的新聞報(bào)道為主,包括消息、評論等,而在其官方微博上,則會采用更貼近新媒體特點(diǎn)和受眾閱讀偏好的傳播方式,包括網(wǎng)絡(luò)段子、科普視頻、相關(guān)社會新聞等,其中視頻《為什么中國急著垃圾分類》轉(zhuǎn)發(fā)量接近6萬,點(diǎn)贊超過45萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過該賬號平均互動量。同時(shí)眾多自媒體也以“垃圾分類”為主題,產(chǎn)出了眾多內(nèi)容,公司、老板、星座等都成了“等待分類的垃圾”。
線下渠道同樣采用了多種傳播方式,包括記憶口訣、宣傳海報(bào)、歌曲改編、集體動員活動等,其中一部分內(nèi)容符合了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播要求,也因此得以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行二次傳播,并得到了眾多主流媒體和自媒體的積極回應(yīng)。
四、傳播效果:輿論環(huán)境較為積極
1.輿論環(huán)境較為積極,公眾對“垃圾分類”關(guān)注度逐步提高
《條例》正式實(shí)施以來,線上線下都積極響應(yīng)。上海人民作為議題主體進(jìn)行自我調(diào)侃,其他地區(qū)網(wǎng)民在線上積極配合,討論“垃圾分類”已經(jīng)成為一種新型社交方式。截至2019年8月底,新浪微博話題#垃圾分類#閱讀量達(dá)4.7億次,討論量超過24億次。筆者瀏覽了部分評論,大致反饋內(nèi)容可分為:表達(dá)理解和支持;指出政策實(shí)施過程中的不合理因素;表達(dá)其他疑惑;明確反對(少于10%)等。
綜上,輿論對“垃圾分類”這一環(huán)保措施基本持支持態(tài)度,只是在具體的實(shí)施規(guī)則制定上,產(chǎn)生了分歧。由此我們可以看出,在“垃圾分類”的傳播中,受眾也不再只是被動地接受,而是更加積極主動地參與互動。尤其是在新媒體渠道上,每個(gè)人都有話筒,可以自由表達(dá)意見,從政策出臺到具體實(shí)施,網(wǎng)民在每個(gè)階段都可以第一時(shí)間獲取最新信息,并及時(shí)表達(dá)個(gè)體心聲,有利于形成積極良好的輿論環(huán)境。
2.“網(wǎng)絡(luò)輿論的糾偏”
新媒體技術(shù)使得公眾參與傳播的門檻極低,每個(gè)人都可以參與到熱點(diǎn)話題的傳播和討論中,這就產(chǎn)生了一個(gè)問題:傳播者的文化水平、媒介素養(yǎng)參差不齊,傳統(tǒng)媒體時(shí)代的過濾程序在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代失效,大量虛假、錯(cuò)誤信息充斥網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)民不加甄別進(jìn)行二次傳播,很快就會被廣大群眾瀏覽并傳播。在這種情況下,如果沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)、媒體或其他主體及時(shí)發(fā)聲進(jìn)行糾正,公眾會自動默認(rèn)這些信息的正確性,從而造成更大范圍的誤傳。
面對網(wǎng)上傳播率極高的“垃圾分類圖”和“以豬為劃分標(biāo)準(zhǔn)”等錯(cuò)誤信息,《人民日報(bào)》等官方媒體在第一時(shí)間對此進(jìn)行了糾正。得到官方糾正之后,公眾也自發(fā)加入糾正錯(cuò)誤信息的隊(duì)伍中,在相關(guān)內(nèi)容被再次傳播時(shí),公眾就會利用新媒體的即時(shí)互動特征進(jìn)行糾正,從而阻止錯(cuò)誤信息的進(jìn)一步蔓延。
在“垃圾分類”知識的傳播過程中,擁有相關(guān)專業(yè)知識的普通公眾,也會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行發(fā)聲,以糾正網(wǎng)絡(luò)中被快速傳播的錯(cuò)誤信息。但這種糾偏行為,則更多地倚賴受眾的媒介素養(yǎng)和專業(yè)知識,這就對主動糾偏的普通公眾提出了更高要求,不僅需要其擁有專業(yè)的環(huán)保知識,還要掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識傳播形式,切合公眾的閱讀習(xí)慣,否則糾偏的效果會大打折扣。
五、結(jié) 語
傳統(tǒng)媒體時(shí)代,環(huán)保傳播一直掌握在媒體精英階層手中,而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,普通公眾才得以利用新媒體主動建構(gòu)、承擔(dān)起環(huán)境傳播的責(zé)任,環(huán)境議題也因此逐漸轉(zhuǎn)到普通公眾手中,成為公共議題。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播行為,因其傳播載體的不斷更新,與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比有了很大的不同,筆者僅以“垃圾分類”這一話題為例做了粗淺的分析,環(huán)保傳播在新環(huán)境下的更多傳播行為,還有待研究者去探究。
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[責(zé)任編輯:楊楚珺]