淺析公司系統(tǒng)管理策劃方案

許德亮 莊光賓

一、目的

項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)化的管理，有效的管理可以大大提高管理的效益，通過(guò)有效的管理手段控制表象成本和潛在成本，特別是潛在成本，從面實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的最大化。

二、適用范圍

適合于公司目前中前期階段的有效控制與管理，為進(jìn)一步擴(kuò)大公司規(guī)模做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、控制管理的組織體系

公司總經(jīng)理下設(shè)七個(gè)部門(mén)：經(jīng)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部、工程部、物資部、合同預(yù)算部、行政部、財(cái)務(wù)部

經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理兼經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓及維護(hù)、工程投標(biāo)階段的總控制與協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與合同審定。主管經(jīng)營(yíng)部、合約部

●經(jīng)營(yíng)部配置：經(jīng)理一名、投標(biāo)內(nèi)勤一名，必要時(shí)，抽調(diào)行政人員協(xié)助。

●合約部：工程招投標(biāo)階段成本控制與管理、合同控制與管理、工程實(shí)施過(guò)程中的成本控制與管理、工程竣工驗(yàn)收后的結(jié)算管理。經(jīng)理一名、裝飾預(yù)算若干、機(jī)電預(yù)算一名。

工程副總經(jīng)理兼總工程師，負(fù)責(zé)承包方及供應(yīng)方的管理，工程實(shí)施過(guò)程技術(shù)與質(zhì)量安全控制與管理，配合經(jīng)營(yíng)部、合約部工程招投標(biāo)工作，物資控制與管理。主管工程部、質(zhì)量安全部、設(shè)計(jì)部、物資部

●工程部兼質(zhì)量安全部主管：經(jīng)理一名、安全主管一名、行政資料管理員一名。

●設(shè)計(jì)部主管：工程設(shè)計(jì)工作、配合招投標(biāo)相關(guān)工作，實(shí)施過(guò)程工程設(shè)計(jì)與深化。經(jīng)理一名、裝飾設(shè)計(jì)人員若干、機(jī)電設(shè)計(jì)一名。

●物資部主管：“三庫(kù)”建設(shè)與維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)材料控制管理、配合項(xiàng)目部工作。經(jīng)理一名、材料市場(chǎng)員二名。

人事行政總監(jiān)主管人事行政部，公司資質(zhì)管理、辦公室的規(guī)范化管理、人事管理、配合經(jīng)營(yíng)部投標(biāo)階段的工作。經(jīng)理一名、辦公室文員一名兼前臺(tái)接待。

財(cái)務(wù)總監(jiān)兼財(cái)務(wù)部經(jīng)理主管財(cái)務(wù)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)與審計(jì)、收支臺(tái)賬管理、財(cái)務(wù)制度的建立與完善。經(jīng)理兼出納一名、會(huì)計(jì)一名。

項(xiàng)目經(jīng)理部：主控從工程開(kāi)始到結(jié)束全過(guò)程管理工作，人員根據(jù)項(xiàng)目大小而定，根據(jù)目前經(jīng)營(yíng)情況宜配齊二個(gè)相對(duì)完整班子，單個(gè)項(xiàng)目配置：項(xiàng)目經(jīng)理一名、技術(shù)負(fù)責(zé)人一名、機(jī)電工程師一名、生產(chǎn)經(jīng)理一名、質(zhì)檢員一名、安全員一名、資料員一名、材料員兼庫(kù)管一名、深化設(shè)計(jì)人員二名、預(yù)算員一名，施工隊(duì)的工長(zhǎng)納入項(xiàng)目組織系統(tǒng)，項(xiàng)目工程結(jié)束后歸各部門(mén)管理。

建立并完善各部門(mén)、職能人員的崗位職責(zé)、相應(yīng)工作程序，解決部門(mén)間的工作接口問(wèn)題。

四、工程管理主要控制要點(diǎn)

1、日常管理：辦公環(huán)境設(shè)備的管理與維護(hù)保養(yǎng)，員工業(yè)績(jī)考評(píng)，工程部合格勞務(wù)分包方的建立與修正，物資部三庫(kù)建設(shè)，預(yù)算部市場(chǎng)信息、法律法規(guī)的收集與整理，工程資料的管理，工程過(guò)程的跟蹤與管理，售后報(bào)務(wù)工作等

2、工程過(guò)程管理主控點(diǎn)

1）對(duì)外招投標(biāo)階段：以經(jīng)營(yíng)為龍頭把握市場(chǎng)、準(zhǔn)確分析與定位、把控投標(biāo)資源控制，控制投標(biāo)時(shí)間、內(nèi)容等，工程部配合技術(shù)標(biāo)書(shū)制作，提供投標(biāo)技術(shù)支持。做到有目的性、針對(duì)性、完整性，做好成本分析與控制管理。

2）施工前期：做好勞務(wù)分包方的考評(píng)與選擇，做好內(nèi)外招投標(biāo)工作及合同簽訂的完整性。選擇并組建合適項(xiàng)目管理班子、與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂項(xiàng)目管理責(zé)任書(shū)。

3）施工階段：施工現(xiàn)場(chǎng)CI形象管理、物資的招標(biāo)工作、施工過(guò)程控制與管理、強(qiáng)化文件化控制與管理、注重工程洽商、技術(shù)洽商的簽訂與管理、強(qiáng)化安全文明施工管理、注重進(jìn)度計(jì)劃公司的監(jiān)督控制與管理。項(xiàng)目部注意與業(yè)主關(guān)系的維護(hù)與鞏固。

4）施工竣工階段：現(xiàn)場(chǎng)清理交接驗(yàn)收、竣工資料的交接、竣工結(jié)算工作。

5）售后服務(wù)階段：辦理保修服務(wù)書(shū)、及時(shí)進(jìn)行保修服務(wù)，注意與業(yè)主關(guān)系的再完善與加強(qiáng)。

6）建立建全員工考核考評(píng)激勵(lì)機(jī)制

五、操作控制程序及制度

1、經(jīng)營(yíng)部：工程招投標(biāo)控制與管理程序。

2、行政部：文件資料管理控制程序、辦公用品管理程序、員工招聘解聘管理程序、員工激勵(lì)制度、員工工作及禮儀制度、員工考勤管理制度。

3、財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)有關(guān)國(guó)家規(guī)定的程序、票據(jù)管理規(guī)定、資金使用及報(bào)銷管理程序、財(cái)務(wù)管理制度等

4、工程部：勞務(wù)方招投標(biāo)控制程序、工程款的申報(bào)及審批管理程序、施工過(guò)程檢查與驗(yàn)收控制程序、售后服務(wù)保障控制程序、工程項(xiàng)目規(guī)范化管理規(guī)定，外地工程管理措施。

5、材料部：物資控制與管理程序、庫(kù)房管理制度、材料樣品管理制度

6、設(shè)計(jì)部：設(shè)計(jì)控制管理程序、各項(xiàng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定

7、預(yù)算部：工程預(yù)決算工作流程、工程成本控制管理流程

六、項(xiàng)目部激勵(lì)措施：項(xiàng)目部實(shí)行協(xié)議工資加提成獎(jiǎng)金方式，項(xiàng)目經(jīng)理部必須提供因項(xiàng)目部自身管理所給公司帶來(lái)的《工程收益一覽表》，公司預(yù)算部就有關(guān)收益進(jìn)行評(píng)審，經(jīng)有關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理審批后按如下方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)各管理人員的情況進(jìn)行分配，分配方式報(bào)工程部備案。

按工程項(xiàng)目的效益金額進(jìn)行提成，依據(jù)文件為《工程合同價(jià)》和經(jīng)公司預(yù)算部編制并經(jīng)公司工程部審核后的《工程控制成本價(jià)》。

提成的計(jì)算依據(jù)為與甲方簽訂的《工程合同價(jià)》和公司預(yù)算部編制并經(jīng)工程部審核的《工程控制成本價(jià)》及《差額利潤(rùn)》，按《差額利潤(rùn)》提成。

提成分成三部份：

第一部份，項(xiàng)目部按《工程控制成本價(jià)》完成，綜合提成系數(shù)為《差額利潤(rùn)》金額的：5-10%，工程越大系數(shù)越小;計(jì)算公式：

差額利潤(rùn)=工程合同價(jià)—工程控制成本價(jià)

第二部份，按《工程控制成本價(jià)》與《工程實(shí)際成本價(jià)》的正差額的40%提成。

差額利潤(rùn)=工程控制成本價(jià)—工程實(shí)際成本價(jià)

第三部分，因項(xiàng)目部員工努力，結(jié)算后取得合同外“非正常利潤(rùn)”時(shí)，公司給予50%獎(jiǎng)金;

提成獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間：工程竣工驗(yàn)收后，甲方已支付完95%的工程款。