新時(shí)期大學(xué)生志愿服務(wù)德育實(shí)踐研究

王善強(qiáng) 裘麗霞

[摘? ? ? ? ? ?要]? 大學(xué)生志愿服務(wù)是高校開展思想政治教育的重要載體，是培養(yǎng)學(xué)生社會主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容。通過對浙江樹人大學(xué)楊汛橋校區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)的研究，調(diào)查分析大學(xué)生志愿服務(wù)在發(fā)展現(xiàn)狀、專業(yè)功能、可持續(xù)性發(fā)展等方面存在的問題，并針對發(fā)展路徑提出相應(yīng)建議，推動學(xué)校志愿服務(wù)走向規(guī)范化、常態(tài)化、品牌化，引導(dǎo)更多學(xué)生立足校園，走向社會。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 大學(xué)生;志愿服務(wù);德育

[中圖分類號]? G641? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）27-0096-02

一、引言

大學(xué)生志愿服務(wù)是高校開展學(xué)生思想政治工作的有效載體，是高校培養(yǎng)大學(xué)生社會主義核心價(jià)值觀的重要途徑。在多元化的今天，大學(xué)生的主體意識不斷增強(qiáng)，高校更應(yīng)該把課堂理論教育與志愿服務(wù)等實(shí)踐教育緊密結(jié)合，提高思政教育的效果?！蛾P(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見》等文件都強(qiáng)調(diào)了志愿服務(wù)對高校思政教育的重要性，要求高校建立健全志愿服務(wù)體系來保障志愿服務(wù)活動的長效開展。

根據(jù)對已有文獻(xiàn)的研究，大學(xué)生參加志愿服務(wù)因?qū)W生身份的局限性，參加志愿服務(wù)一方面是利用課余時(shí)間，結(jié)合自身的知識資源，為他人和社會提供非營利和非專業(yè)的幫助。在自覺自愿的基礎(chǔ)上參與志愿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。另一方面因?yàn)閷I(yè)知識、擔(dān)任職務(wù)的不同，對志愿服務(wù)精神的認(rèn)知、參與志愿服務(wù)的動機(jī)等方面也存在差異性。

二、大學(xué)生參加志愿服務(wù)的現(xiàn)狀

（一）數(shù)據(jù)來源

楊汛橋校區(qū)是浙江樹人大學(xué)新校區(qū)，2016年開始招生教學(xué)工作，因采用“1+3”模式，目前楊汛橋校區(qū)只有2020級大一學(xué)生，所以本次研究對象為大一學(xué)生。本研究采用問卷抽樣調(diào)查方式進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容主要有三個方面：（1）被調(diào)查者的基本情況包括性別、年級、政治面貌、是否擔(dān)任過學(xué)生干部等;（2）大學(xué)生志愿服務(wù)開展現(xiàn)狀，包括參加志愿服務(wù)的比例、時(shí)間、活動形式等;（3）大學(xué)生志愿服務(wù)的功能性和志愿工作持續(xù)性發(fā)展建議。

本文共發(fā)放調(diào)查問卷700份，回收有效問卷654份，占比93.4%，問卷有效性符合要求。在樣本調(diào)查中參加過志愿服務(wù)活動的占50.46%，未參加過志愿服務(wù)活動的占49.69%，其中男性占36.39%，女生占63.61%，群眾占13.76%，共青團(tuán)員占86.24%。另外，擔(dān)任過學(xué)生干部的有49.69%，未擔(dān)任的占50.31%。

（二）大學(xué)生參與志愿服務(wù)的比例與時(shí)間

根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生參與過志愿服務(wù)活動的占50.46%，沒有參與過志愿服務(wù)活動的占49.54%。在對49.54%的大學(xué)生未參加過志愿服務(wù)活動的原因調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，主要還是學(xué)校志愿活動組織、招募過程存在問題，沒有將志愿服務(wù)宣傳推廣做到位。其中68.52%的大學(xué)生是因?yàn)闆]有渠道，另外30.25%的大學(xué)生沒有關(guān)注過志愿服務(wù)，26.54%的大學(xué)生因沒有時(shí)間參與志愿活動。而89.2%的大學(xué)生表示有機(jī)會愿意參加志愿服務(wù)，這就說明大學(xué)生關(guān)于志愿服務(wù)教育導(dǎo)向基本正確，但是依然存在不足。

大學(xué)生參加志愿服務(wù)主要是利用課余時(shí)間，其中39.09%的大學(xué)生在課余時(shí)間參加志愿服務(wù)活動。與其他年級相比，大一新生課程不是很多，課余時(shí)間比較充裕。此外，學(xué)校的各項(xiàng)活動也在開展，參與志愿服務(wù)的積極性較高。此外，有25.76%和24.24%的學(xué)生在周末和暑假參加志愿服務(wù)。學(xué)生寒暑假期間參與志愿服務(wù)，主要是學(xué)校任務(wù)，且與社會實(shí)踐學(xué)分相關(guān)。對大學(xué)生參與志愿服務(wù)時(shí)間的分析，參與志愿服務(wù)的時(shí)間安排不是很完善，這也與學(xué)生生活、志愿服務(wù)性質(zhì)有關(guān)。

（三）大學(xué)生志愿活動的組織形式與內(nèi)容

學(xué)院組織、院系組織、班級組織、學(xué)生社團(tuán)組織和自發(fā)進(jìn)行是高校志愿服務(wù)常見的組織形式。調(diào)查顯示，學(xué)校組織是大學(xué)生參加志愿服務(wù)的主要組織形式，占79.7%，這主要是學(xué)校因素的影響。因?yàn)闂钛礃蛐^(qū)只有大一年級，對外志愿組織宣傳都是以校區(qū)為主。院系與社團(tuán)組織的志愿服務(wù)活動分別占33.03%和33.64%，楊汛橋校區(qū)是園區(qū)化管理，一個園區(qū)相當(dāng)于一個學(xué)院，4個園區(qū)和社團(tuán)組織的活動多樣，學(xué)生可以選擇不同的志愿活動。對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析，高校志愿服務(wù)形式多樣，但絕大多數(shù)是學(xué)校組織。志愿服務(wù)需要在組織的引導(dǎo)和帶動下進(jìn)行完善、謀劃與執(zhí)行。

大學(xué)生志愿服務(wù)活動形式有科技三下鄉(xiāng)、扶貧支教、大型賽事服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、校內(nèi)服務(wù)活動等類型，內(nèi)容與形式都能滿足大多數(shù)學(xué)生志愿服務(wù)需求。調(diào)查顯示，大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動比例最高的是校內(nèi)服務(wù)活動，學(xué)?；顒訌V泛，對志愿者要求較低，容易參與。社會服務(wù)環(huán)境保護(hù)比例為49.39%，環(huán)境保護(hù)與時(shí)代發(fā)展背景一致，環(huán)?；顒娱_展相對容易，要求較低。另外，科技三下鄉(xiāng)、大型賽事服務(wù)、扶貧支教這類活動具有一定的特殊性，對志愿者要求普遍比較高，難度較大，因此大學(xué)生的參與度也會降低。大學(xué)生選擇志愿服務(wù)、先易后難以及就近原則。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)的功能性與持續(xù)性

（一）大學(xué)生志愿服務(wù)的德育功能

志愿服務(wù)是一種同時(shí)具有助人與自助能效的雙向活動。大學(xué)生在參與志愿服務(wù)活動中，不僅通過自身行為幫助別人，而且在這個過程中大學(xué)生的思想、人格、素質(zhì)等綜合素養(yǎng)得到提高。有72.73%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的最大收獲是幫助了有需要的人;有74.55%的大學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)可以幫助他們充分了解自己，自身獲得成就感和滿足感。以社會公益為基礎(chǔ)的志愿服務(wù)是提高大學(xué)生的人格、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的有效途徑。通過參與志愿服務(wù)，有59.09%的大學(xué)生結(jié)交了很多朋友，增強(qiáng)了社會交往能力，增長了社會見識。另外，志愿服務(wù)也是提高大學(xué)生素質(zhì)的重要手段，認(rèn)為自己各方面能力得到鍛煉的占74.55%。

（二）大學(xué)生志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展

志愿服務(wù)不僅對大學(xué)生思想、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)具有較好的教育功能，另外，還要能可持續(xù)發(fā)展。志愿服務(wù)是非營利性的，但對大學(xué)生志愿者進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)和學(xué)科理論，認(rèn)為給予大學(xué)生適當(dāng)?shù)募羁梢愿佑行У卮龠M(jìn)志愿服務(wù)的可持續(xù)性和有效性。關(guān)于志愿者最滿意的激勵調(diào)研發(fā)現(xiàn)，42.42%的志愿者希望給予一些評優(yōu)評先的機(jī)會，30%的志愿者希望得到相關(guān)證書，涉及給予補(bǔ)貼方面占比最少，這說明大學(xué)生參與志愿服務(wù)還是無償服務(wù)，更多的是想證明自己，也體現(xiàn)了大學(xué)生志愿服務(wù)群體的純潔性。

服務(wù)質(zhì)量是高校志愿服務(wù)可持續(xù)性發(fā)展的重要保證，通過大學(xué)生志愿者了解志愿服務(wù)過程中存在的問題，并針對性地提出解決方案，服務(wù)質(zhì)量才能不斷提高。調(diào)查顯示，認(rèn)為學(xué)校志愿服務(wù)活動缺少延續(xù)性，缺少有特色的品牌志愿服務(wù)項(xiàng)目的占43.33%;缺少對志愿者激勵和認(rèn)證措施、對志愿者本身不夠重視占31.21%。這表明大學(xué)生志愿服務(wù)存在管理缺失、品牌文化建設(shè)不足等問題。

四、研究結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

本文以浙江樹人大學(xué)楊汛橋校區(qū)為例，研究楊汛橋校區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)活動現(xiàn)狀，分析志愿服務(wù)的系統(tǒng)性、功能性、持續(xù)性。調(diào)研結(jié)果顯示：（1）目前大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識明確，引導(dǎo)明確，對志愿服務(wù)有很高的理解度，并且志愿服務(wù)組織形式多樣，內(nèi)容廣泛。（2）志愿服務(wù)是思政教育的重要載體，志愿服務(wù)對大學(xué)生思想、人格、素質(zhì)等綜合素養(yǎng)塑造起到重要作用。（3）大學(xué)生志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展需要激勵措施和問題的改進(jìn)，包括開展品牌特色志愿活動、志愿者激勵認(rèn)證、完善管理體系等。

（二）完善大學(xué)生志愿服務(wù)德育路徑建議

1.建立完善的理論與實(shí)踐相結(jié)合的教育體系。將理論教育融入志愿服務(wù)體系中，學(xué)?？梢詮?qiáng)化志愿服務(wù)學(xué)分，設(shè)置“志愿服務(wù)”選修課，開發(fā)完善志愿培訓(xùn)課程。線上教育學(xué)生志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識，線下帶領(lǐng)學(xué)生參與志愿服務(wù)，幫助學(xué)生對接各類志愿組織。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，構(gòu)建完善的志愿者培訓(xùn)教育體系。

2.完善志愿者工作管理機(jī)制，使志愿服務(wù)工作可持續(xù)性發(fā)展。一個健全的志愿服務(wù)體系，必須有“組建、招募、培訓(xùn)、認(rèn)證、交流、服務(wù)、推廣和宣傳”等8個方面，這8個方面緊密相連。要確保志愿服務(wù)的正規(guī)化、常態(tài)化運(yùn)行，必須建立完善的志愿者管理機(jī)制，使志愿服務(wù)活動能夠健康可持續(xù)發(fā)展。

3.開展志愿服務(wù)品牌化項(xiàng)目。高校志愿服務(wù)活動開展豐富了校園文化生活，志愿服務(wù)品牌化發(fā)展更能增強(qiáng)學(xué)生的凝聚力。推動志愿服務(wù)項(xiàng)目化、團(tuán)隊(duì)化、基地化等品牌建設(shè)，對學(xué)校志愿服務(wù)有積極的促進(jìn)作用，對加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育、提升學(xué)生綜合素質(zhì)有極大的促進(jìn)作用。

4.凝聚志愿服務(wù)精神，營造志愿文化氛圍。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”助推大學(xué)生志愿服務(wù)，建立文化宣傳陣地，利用微信、微博、抖音等大學(xué)生易于接受的新媒體，大力宣傳志愿者活動，推舉典型，弘揚(yáng)志愿精神。通過宣傳優(yōu)秀事例，引發(fā)大學(xué)生思考，向先進(jìn)典型看齊，激發(fā)志愿服務(wù)正能量，從而樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

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編輯 馮永霞