論人力資源管理在企業(yè)管理中的作用

摘要：人力資源管理是依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，有計劃地對人力資源合理配置，通過對員工的招聘、培訓、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。人力資源管理是企業(yè)的對人力資源進行相應調整的管理活動。即：企業(yè)利用科學的管理方法，對人力資源個方面活動所進行的指揮、計劃、組織和協(xié)調等一系列活動，以最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。

關鍵詞：人力資源管理 企業(yè)管理 加強管理 優(yōu)化配置 崗位職責

作為排名在各大資源之首的人是生產力的第一大要素，隨著人事關系，人事理論和新形式下的管理理念的發(fā)展和形成，人具備利用資源的能力和創(chuàng)造財務資源的能力，現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資源的管理是不可取代和不可小覷的，是企業(yè)文化的一部分，也是企業(yè)有效運行和不斷發(fā)展的核心。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人力資源的競爭力不斷的加大，人力資源管理作為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源執(zhí)行層，關系到企業(yè)人力資源的有效運轉和企業(yè)的發(fā)展，要使企業(yè)在競爭激烈的市場中占領先機和站穩(wěn)腳步，就必須學會如何利用充分的資源、科學的管理方法，對人力資源管理進行合理規(guī)劃配置，發(fā)現(xiàn)問題，不斷的學習成功的案例，吸取成功的經(jīng)驗，以達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標，使企業(yè)科學的可持續(xù)發(fā)展。如何科學的做好企業(yè)人力資源管理，是人力資源管理工作有效的融入到當下企業(yè)的發(fā)展過程中，為企業(yè)帶來有力的人才支持是本文所論證的觀點，不斷地發(fā)現(xiàn)當下企業(yè)人力資源管理中的漏洞和弊端，做到科學的調配，發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，最大限度的人力資源優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)高速有效的發(fā)展。一個快速發(fā)展的企業(yè)，想要健康的發(fā)展，就必須深刻領會科學發(fā)展觀的科學內涵，提高人力資源管理的概念和系統(tǒng)。人力資源的科學化、合理化、系統(tǒng)化管理是企業(yè)發(fā)展的生命線。如何最大限度地優(yōu)化人力資源管理，提高企業(yè)員工的積極性、主動性，這是任何一個企業(yè)的管理者不能忽視的，迫切解決的理由。

一、人力資源管理概述

（一）人力資源管理的基本概念

人力資源管理的目標是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責和需要達到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標的實現(xiàn)，又要考慮員工個人的發(fā)展，強調在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。

（二）人力資源管理的基本目標

人力資源管理目標包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標任務與專門的人力資源部門的目標與任務。顯然兩者有所不同，屬于專業(yè)的人力資源部門的目標任務不一定是全體管理人員的人力資源管理目標與任務，而屬于全體管理人員承擔的人力資源管理目標任務，一般都是專業(yè)的人力資源部門應該完成的目標任務。

從管理的對象來看，人力資源管理主要的活動表現(xiàn)為兩個方面：

2.1外在要素：量的管理。人力資源對外在量的管理表現(xiàn)在依據(jù)現(xiàn)有人力和物力的變化進行合理調整，對兩者有效的結合進行培訓、調度、組織協(xié)調的優(yōu)化，使兩者有效的結合以發(fā)揮最大的人力資源效應。

2.2內在要素：質的管理。人力資源對內在質的管理通俗的講就是利用科學的辦法對人力、物力進行有效的分析管理，已能發(fā)揮人力的主動性達到組織目標的手段。

本節(jié)選定人力資源管理的基本概念和進行人力資源管理的目標對人力資源管理進行簡單的概述，以達到對人力資源管理的基本了解，但單一的人力資源管理了解是無法達到有效的工作狀態(tài)，需同時了解人力資源管理的其他特性。

二、人力資源的特征

（一）人力資源具有能動性

這是人力資源區(qū)別于其他資源的最根本的區(qū)別。

人力資源具有思想、情感和思維，具有主觀能動性，能有目的地、有意識地主動利用其他資源去推動社會和經(jīng)濟的發(fā)展，因而它在經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中起到了積極的和主導的作用，其他資源則處于被動使用的地位。

另外，人力資源還是惟一能起到創(chuàng)造作用的因素。

（二）人力資源具有兩重性

人力資源既是投資的結果，同時又能創(chuàng)造財富，或者說，它既是生產者，又是消費者。

根據(jù)舒爾茨人力資本的理論，人力資本投資主要由個人和社會雙方，對人力資源用于對教育的投資、用于對衛(wèi)生健康的投資和用于對人力資源遷移的投資，人力資本投資的程度決定了人力資源質量的高低。

由于人的知識是后天獲得的，為了提高知識與技能，必須接受教育和培訓，必須投入財富和時間，投入的財富構成人力資本的一部分直接成本。人力資本直接成本的另一部分是對衛(wèi)生健康和遷移的投資。

（三）人力資源具有時效性

人力資源是存在于人的生命之中，它是一種具有生命的資源，它的形成、開發(fā)和利用都要受到時間的限制。

作為生物有機體的人有其生命的周期，每個人均要經(jīng)過幼稚年期、青壯年期、老年期，由于每個時期人的體能和智能的不同，其各個時期的勞動能力各不相同，因而這種資源在各個時期的可利用程度也不相同。從個人成長的角度來看，人才的培養(yǎng)也有幼稚期、成長期、成熟期和退化期的過程，相應地，其使用則經(jīng)歷培訓期、試用期、最佳使用期和淘汰期的過程，這是由于隨著時間的推移，社會將不斷進步，科學技術也將不斷發(fā)展，這使得人的知識和技能相對老化而產生的結果。人力資源的開發(fā)與管理也必須尊重人力資源的時效特征。

（四）人力資源具有再生性

與物質資源相似，人力資源在使用過程中也會出現(xiàn)有形磨損和無形磨損。有形磨損是指人自身的疲勞和衰老，這是一個不可避免的、無法抗拒的損耗。無形磨損是指個人的知識和技能與科學技術發(fā)展相比的相對老化，我們可以通過一定的方式與方法減少這種損耗。

（五）人力資源具有社會性

由于每一個民族（團體）都有其自身的文化特征，每一種文化都是一個民族（團體）的共同的價值取向，但是這種文化特征是通過人這個載體而表現(xiàn)出來的，由于每個人受自身民族文化和社會環(huán)境影響的不同，其個人的價值觀也不相同，他們在生產經(jīng)營活動、人與人交往等的社會性活動中，其行為可能與民族（團體）文化所倡導的行為準則發(fā)生矛盾，可能與他人的行為準則發(fā)生矛盾，這就要求人力資源管理注重團隊的建設，注重人與人、人與群體、人與社會的關系及利益的協(xié)調與整合，倡導團隊精神和民族精神。

概述中人力資源劇本的五大特征是充分了解人力資源的體現(xiàn)，同時是做好企業(yè)人力資源管理的基石，只有充分了解人力資源的各種特性才能在企業(yè)管理中運用自如，做到合理規(guī)劃與配置。

三、人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

（一）人力資源管理在企業(yè)管理中的作用

不同階段的人力資源管理工作在企業(yè)管理起到的作用也是截然不同的，人力資源管理在大致可分為初期、成長期、成熟期三個階段，不同階段所起到的作用分別是：

1.1.初期：人力資源往往就是處理基礎事務，基本上是上面朋友說的那些工作，可以說是作為配角出現(xiàn)的，工作自然就是一些基礎性的輔助工作;

1.2.成長期：這個階段就不同了，角色蛻變?yōu)楹献髡撸ぷ髯匀淮蠖鄰幕A變?yōu)橹С中怨ぷ?，大量的?guī)劃性工作開始出現(xiàn);

1.3.成熟期：人力往往就是伙伴關系，更多的是雙方之間的協(xié)同，人力的工作開始模塊化，提供專業(yè)化的人力建議與措施;

2.企業(yè)管理中人力資源的角色和作用

不同類型的企業(yè)中人力資源所扮演的的角色和作用也就不同，中國現(xiàn)有的企業(yè)性質大致分為國企、民企、外企三個典型的企業(yè)類型，企業(yè)的不同造就了不同角色和不同作用的人力資源管理：

2.1.民企：更多是基礎工作，基本上是配角，這里說的是一般規(guī)模的民企;

2.2.國企：基本以勞資維護為基礎，基本算是后端部門;

2.3.外企：比較全面的人力工作，更偏重人力的預防性措施與伙伴關系的建立;

3.企業(yè)管理中人力資源的主要工作事項

人力資源管理是負責協(xié)助進行企業(yè)管理的一項管理工作，其主要負責的工作分為：

3.1.招聘錄用：企業(yè)進行人才引進，招攬的首要步驟，人力資源管理給此項工作提供尋找人才，發(fā)展人才的前期工作，是企業(yè)人員結構不斷組織優(yōu)化。

3.2.員工培訓：培訓是指人力資源管理活動的重要組成部分，其包括針對人員進行企業(yè)文化、目標、方針、戰(zhàn)略方向的前期培訓和專業(yè)技能、管理能力等系列后期持續(xù)活動工作。

3.3.績效管理：績效管理是界定業(yè)績標準、對員工及其工作成績做出評價的過程。是提高各崗位人員自己專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)的一個重要途徑。績效管理是一個循環(huán)過程，在這個過程中，它不僅強調達成績效結果，更通過目標、監(jiān)控、評估、應用反饋，重視達成結果的過程。

上述三項，是人力資源管理的三駕馬車，相輔相成，缺一不可。

人力資源管理是人力與物力的最佳結合，是開發(fā)人力的潛力，創(chuàng)造財富的原動力。如何加強企業(yè)的人力資源管理工作是人力資源管理工作的又一個工作重點。

四、如何加強企業(yè)人力資源管理

在當代市場條件下，人才是企業(yè)之間的競爭的關鍵所在。怎樣選人、用人，如何調動人的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性，使之擰成一股繩，形成為一個積極向上，精誠合作的優(yōu)秀團隊是企業(yè)能否有效運轉，不斷向前的關鍵所在

1.建立并重視科學的人力資源管理制度;

2.建立行之有效的，多方位的激勵機制;

3.建立定制合理的績效管理方案;

4.建立制度明確的崗位職責及權限劃分;

5.制定科學有效的培訓方案;

6.重視薪資待遇及福利的重要性;

7.制定明確合理的人員晉升制度;

不斷地健全人力資源管理制度，是加強企業(yè)人力資管管理的根本，做好人力資源管理工作加強的同時應尋找合理的規(guī)劃人力資源配置工作，只有得到合理的優(yōu)化與配備，才能使人力資源管理工作達到大的合理化。

五、實現(xiàn)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)原有人力資源的管理方式，已不再適合當下企業(yè)的發(fā)展模式，面對這一問題，如何做好合理的人力資源配置是當下企業(yè)均需面臨的問題。

（一）我國企業(yè)人力資源配置的現(xiàn)狀

1.1.企業(yè)人力資源短缺與人力資源浪費并存

企業(yè)發(fā)展所需人才不斷地吸納是企業(yè)人力資源配置合理的有效體現(xiàn)，如何留住企業(yè)發(fā)展所需人才，避免人力資源的浪費困擾這大多職業(yè)經(jīng)理人;管理者能力的不足導致人員工作分配存在問題，是人員流失的主要原因之一，做好有效的人員管理，工作崗位的分析，人員的調整，福利待遇的提升是避免出現(xiàn)這一狀況的方法之一。

1.2.人員結構失衡，整體素質偏低

企業(yè)在高速發(fā)展的情況下，原定各崗位人員勢必會存在整體能力，實力無法跟上企業(yè)快節(jié)奏的發(fā)展，如何做好人員結構的優(yōu)化調整，和人員素質的提供是當今人力資源管理工作者的首要工作指標;不斷的優(yōu)化人員架構，吸納新鮮的血液進行合理的配置補充，間接的采用幫帶的作用不斷地提高整體素質，使人員結構不斷地調整，讓阻礙因素不斷消失。

1.3.人力資源的配置不夠優(yōu)化

企業(yè)人力資源管理要做到崗位優(yōu)化，結合崗位職責及績效考核指標不間斷的組織進行人員考核，確保崗位人員適合所在崗位的配置，最大限度的做好人力資源管理，不造成人力資源的浪費。

（二）建立合理的人力資源配置方案及管理制度

2.1.轉變觀念，加大人力資本投資

加大企業(yè)人力資源的投入，把企業(yè)未來發(fā)展方向與人力資源進行配套改進，提前布局人力資源市場;把人才培養(yǎng)作為人力資源管理部門的業(yè)績考核重要指標。對于中高層管理人員，要進行不間斷的持續(xù)培訓工作，使之適應與當下管理格局，充分了解當下市場情況。

2.2.切實做好企業(yè)文化的傳承

企業(yè)文化是指在特定的條件下，企業(yè)發(fā)展過程中所創(chuàng)造的文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。其中企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心。

企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展的靈魂，是推動企業(yè)向前發(fā)展的動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業(yè)的精神和所秉持的價值觀念。

2.3.把合適的人放到合適的崗位

在適當?shù)呐渲们疤?，要對企業(yè)各崗位進行全面有效的工作分析，這是企業(yè)人力資源管理重要工作的一部分。經(jīng)過分析，來進行各崗位設立的合理性，明確各個崗位的工作任務、工作職責、及是否適合現(xiàn)階段工作分配等因素，為合理的人員配備提供有效的數(shù)據(jù)支撐。有了詳細的崗位分析描述，便可有效的對人員能力、品質、心理素養(yǎng)進行考核、評價使在崗人員明確知道自己所在崗位的工作職責。如果未能按工作分析的要求進行合理分配，所在崗位職責不準確便會造成工作時間，人力資源的浪費;如果員工對所在工作崗位的職責概念模糊應及時進行全面分析，重新進行人員調配。人力資源管理存在的所有會提都會直接影響員工的工作積極性，造成人力資源的浪費。所以，人力資源管理部門要通過細致的工作分析，制定行之有效的管理制度及崗位職責，結合有效的績效考核、崗位考核等指標了解員工對現(xiàn)崗位的適應程度，切實做好人力資源管理工作，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)各崗位存在的問題，做到發(fā)現(xiàn)問題認真對待，細致分析，積極調整、努力改進，是各崗位人員才盡其用，發(fā)揮最大的配置價值。

2.4.對員工進行戰(zhàn)略性培訓

新世紀的企業(yè)在人力資源管理中，要建設全員教育和持續(xù)教育培訓機制，應經(jīng)過企業(yè)培訓中心和培訓機構等等方式組織培訓，建立多元化培訓機制，將培訓提升到企業(yè)戰(zhàn)略上來，讓員工在培訓中充分發(fā)揮個人能動性等，以達到從容應對來各方的各種壓力。

綜上所述;企業(yè)人力資源的調配才是使企業(yè)有效運行的基礎，追尋各類型人才，不斷充實企業(yè)人員結構，使企業(yè)人力資源調配處于高效的狀態(tài)。人力資源的配置追尋以最小的支出配置最大的效率。

六、結束語

當代企業(yè)之間的發(fā)展的競爭是多樣化的，企業(yè)人才之間的競爭是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素;企業(yè)靠人管理，人員的成本更是可貴。新時代的人力資源管理必須適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。充分利用人力資源，是一個企業(yè)成功適應市場經(jīng)濟的競爭和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必定要求。一個成功的企業(yè)，人力資源的管理肯定是相當成功的，只有使企業(yè)中的每一個人得到充分的使用和最高水平的發(fā)揮，才能推動企業(yè)的發(fā)展。因此，人力資源戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和利益最大化的關鍵。人力資源戰(zhàn)略的研究和分析，將有助于提高企業(yè)的競爭力。所以更加充分的發(fā)揮人力資源的先鋒作用，才能加強企業(yè)人員結構凝聚力，帶動企業(yè)最大經(jīng)濟效益，使企業(yè)走在行業(yè)的前列。

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作者簡介：

王亞琴（1990--）女，學歷：本科，籍貫：河北崇禮縣，研究方向：人力資源開發(fā)與管理。