董明珠：關(guān)鍵時刻核心技術(shù)能救企業(yè)

王媛媛　田亮

新冠肺炎疫情之中，社會經(jīng)濟活動大規(guī)模減緩，特別是作為中國國民經(jīng)濟支柱的制造業(yè)，更是受到較大沖擊。然而，經(jīng)濟社會是一個動態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，不能長時間停擺。一些行業(yè)、企業(yè)在危中尋機，反而迎來了爆發(fā)式增長。《環(huán)球人物》記者兵分多路，采訪了多位奮戰(zhàn)在經(jīng)營一線的企業(yè)負責人。

格力電器董事長董明珠在接受《環(huán)球人物》記者采訪時，一方面坦陳企業(yè)在一定程度上受到疫情影響，另一方面又并不感到悲觀，還多次提到“信心”二字。她說，格力已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工，復(fù)工人員比例達70%。

武漢前線的“突擊隊”

開春以來，各地的醫(yī)務(wù)人員在第一時間馳援武漢，很多人因此熟悉了“逆行者”這個詞。在這個龐大的“逆行者”大軍中，其中一支不容忽視的力量就是格力的武漢員工。

“1月27日，當?shù)弥ㄔ旎鹕裆结t(yī)院時，你們主動請纓，立刻找到相關(guān)部門，參與到火神山醫(yī)院項目建設(shè)中，不眠不休，奮戰(zhàn)了三天三夜。當看到你們在寒冬深夜里睡在室外，只為隨時可以沖向前線，確保在施工間隙快速完成安裝的時候;當看到你們因人手緊缺，兩個人抬100多公斤空調(diào)不慎摔倒，仍堅持搶裝的時候……你們的眼神堅定，臉上掛滿陽光的笑容，這一幕幕都令我們感到心疼又感動。”董明珠在寫給格力武漢全體員工的信中說。

火神山一役結(jié)束后，雷神山醫(yī)院項目又緊鑼密鼓地開始了。令董明珠印象最深刻的是，為了提供最大的幫助，格力武漢員工“從心底為醫(yī)護與病患著想”，積極向格力總部爭取，“將格力最好的‘風無界雙向換氣新風空調(diào)支援到前線，因為‘風無界可以在保證室內(nèi)恒溫的前提下進行雙向換氣，引入室外新鮮空氣并同步過濾凈化，最大程度保護醫(yī)護人員和被隔離病人的健康”。

雷神山醫(yī)院位于武漢市江夏區(qū)，2月8日交付使用，第一批病患火速被收治入院，但仍有部分工作有待進一步完善，如部分病房不銹鋼管路焊接工作。2月9日上午，江夏區(qū)經(jīng)信局向一些從事焊接業(yè)務(wù)的企業(yè)撥打了緊急求助電話，希望能安排相關(guān)人員支持雷神山醫(yī)院建設(shè)。格力也接到了這樣的電話。作為一個以生產(chǎn)空調(diào)為主的企業(yè)，格力的焊工并不多，但還是在幾個小時內(nèi)就集結(jié)了19名焊工組成突擊隊奔赴前線。據(jù)董明珠透露，375間病房，上千個焊點，這些焊工連夜奮戰(zhàn)，36個小時就完成了任務(wù)。

“就在任務(wù)完成的同時，我們又接到政府通知，已入住患者的方艙醫(yī)院需要再增加30臺大型分體機。你們又冒著巨大的被感染風險，趕去連夜搶裝，并沒有因為疫情而有一絲猶豫?！倍髦閷ξ錆h員工說，“我們從武漢獲悉，雷神山醫(yī)院項目指揮部領(lǐng)導(dǎo)對你們給予了高度稱贊，表揚你們在此次行動中不畏困難、不等不靠主動出擊，絕對是一支敢于擔當、能打硬仗的隊伍！”

董明珠告訴《環(huán)球人物》記者，她和格力在收到火神山、雷神山醫(yī)院的安裝工作部署后，有200多名安裝工師傅志愿報名，其中有很多黨員。很多人從外地辦了證明，背著被子、帶著安裝工具直接奔赴到火神山和雷神山醫(yī)院。在車輛無法到達安裝現(xiàn)場的情況下，他們背著一臺臺空調(diào)和空氣凈化器徒步幾公里，將物資送到一線。為全力保障醫(yī)院的建設(shè)準時完工，他們在火神山現(xiàn)場等待了三天三夜，又通宵達旦地分別完成了火神山和雷神山醫(yī)院的產(chǎn)品安裝工作。

截至2月8日，格力向武漢捐贈的凈化器和空調(diào)合計2465臺套。公司內(nèi)部也發(fā)起向湖北捐款活動，共募集善款近600萬元。格力電器國內(nèi)多個銷售公司陸續(xù)捐贈了價值1000萬元的殺病毒空氣凈化器，并在第一時間將物資運往全國各地的一線醫(yī)療機構(gòu)。

新冠肺炎疫情以來，董明珠組織格力捐款捐物、轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩。

用格力的設(shè)備生產(chǎn)口罩

“困難總是有的，關(guān)鍵是要采取措施克服。”這可以算得上董明珠的名言。

面對疫情，格力電器于2月10日全面復(fù)工?！安粡?fù)工不行，我們有出口任務(wù)?！倍髦榻忉?，國內(nèi)的市場現(xiàn)狀基本上是停頓的，“小區(qū)都封閉管理，客戶買了空調(diào)也進不了小區(qū)安裝。可能現(xiàn)在一個月的銷量相當于原來一天的量?！钡珖H市場的需求仍很旺盛。

在疫情期間復(fù)工，格力采取了很多措施。“大年三十我們看到武漢疫情嚴重，初一就成立了防控領(lǐng)導(dǎo)小組，實行班長、部長、廠長層層負責制?！倍髦檎f，“格力的員工基本上都是外地的，他們回來復(fù)工有很多不可控因素，有的員工自己也不知道接觸的人中是否有感染的，所以我們必須在做好防范措施的前提下復(fù)工，否則會出大問題?！?p>

2020年1月，格力空調(diào)雷神山搶裝先鋒隊在施工現(xiàn)場工作。

疫情期間，“董小姐”的嚴格進一步體現(xiàn)。所有會議都是站在廣場上開，對每個員工進行兩個小時一次的體溫檢測。在用餐管理上，堅持打包送飯，每個人保持一米以上的距離，避免聚集和交談。前段時間，格力有名司機跟別人聚餐，開始還傳說他兒子是疑似病人，后來雖然證實了不是，但格力還是進行了嚴肅處理?！疤厥鈺r期，每個人不光要考慮自己的安全，還要考慮別人的安全，公司明文規(guī)定不準聚餐聚會，就必須遵守！”董明珠坦言，這個處理比較嚴厲，但是“涉及企業(yè)整體安全，絕對不能網(wǎng)開一面”。

為解決特殊時期的特殊困難，格力加大生產(chǎn)與防疫有關(guān)的產(chǎn)品。比如殺病毒空氣凈化器、雙向新風空調(diào)、電暖氣。“尤其是殺病毒空氣凈化器，到處都在要貨?！?董明珠還決定再次“跨界”?！拔覀円郧吧a(chǎn)口罩設(shè)備，不生產(chǎn)口罩。在疫情發(fā)生后，公司從國外買了幾百萬只口罩，但是運不回來。”“現(xiàn)在又特別需要口罩，所以我們就轉(zhuǎn)換思路，既生產(chǎn)口罩設(shè)備，又用自己的設(shè)備生產(chǎn)口罩?！?/p>

“原材料不足是最大的困難，而且原來口罩成本大約是一塊錢，現(xiàn)在測算成本要兩三塊錢。”董明珠坦言，現(xiàn)在每家企業(yè)都有這樣那樣的困難，“但是喊困難是沒有用的，必須要有大局意識，要看到生產(chǎn)正在逐步恢復(fù)?！彼€是那句話——“困難總是有的，關(guān)鍵是要采取措施克服?！?/p>

目前格力口罩正在試制中，量產(chǎn)后可日產(chǎn)百萬個。除了口罩，董明珠介紹，春節(jié)期間格力一直有一部分員工在加班，測溫儀的模具研制生產(chǎn)一直在進行。疫情暴發(fā)后，格力迅速應(yīng)對，“用10天時間就開出測溫儀的模具，目前日產(chǎn)2萬-3萬臺”。

實體經(jīng)濟是國民經(jīng)濟的根本所在

《環(huán)球人物》：這次疫情對格力產(chǎn)生的影響具體包括哪些方面？

董明珠：目前，防疫工作還在繼續(xù)，口罩、護目鏡等物資依然緊缺。格力響應(yīng)政府號召，已經(jīng)專門報備，開始生產(chǎn)口罩、護目鏡、紅外測溫儀等醫(yī)療器械產(chǎn)品。我們具備高標準凈化車間及相關(guān)檢驗檢測能力，將全力保障防疫物資生產(chǎn)，全力以赴助力解決疫情防控物資緊缺難題。

同時，當前市場上殺病毒空氣凈化器、新風空調(diào)等產(chǎn)品供不應(yīng)求。我們也在調(diào)整生產(chǎn)部署，加強防疫產(chǎn)品的生產(chǎn)，以滿足市場需求。

《環(huán)球人物》：“風無界”空調(diào)在火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院發(fā)揮了很大作用，它將是今年格力主推的產(chǎn)品嗎？

?董明珠：在格力捐贈的產(chǎn)品中，包括“風無界”新風空調(diào)和殺病毒空氣凈化器等。這兩款產(chǎn)品在殺滅病毒、維持安全衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境方面起到了重要的作用。

目前全國大部分地區(qū)的氣候仍然較為寒冷，空調(diào)是保障醫(yī)院室內(nèi)溫度的重要設(shè)備。但長期關(guān)閉門窗使用空調(diào)時，封閉空間會阻礙室內(nèi)空氣流動，這對處在疫情陰影中的醫(yī)院來說是個大問題。開窗太寒冷，關(guān)窗不健康，而格力新風空調(diào)能同時解決這兩個問題，在保障室內(nèi)溫度的同時，雙管齊下排除室內(nèi)污濁氣體，并引進過濾后的清新空氣，減小疫情防治的難度和壓力。

事實上，普通人居家也需要此類產(chǎn)品。因此今年市場對新風空調(diào)的需求是巨大的。當前有使用新風空調(diào)的用戶，對產(chǎn)品的評價很高，也鼓勵我們繼續(xù)研發(fā)并大力推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓消費者過上想要的美好生活。

2020年2月14日，格力電器（蕪湖）有限公司的工人在出口空調(diào)生產(chǎn)線上工作。

除此之外，格力重點捐贈的殺病毒空氣凈化器，采用醫(yī)用級殺毒除菌凈化技術(shù)，可100%殺滅甲型H1N1病毒，99.99%殺滅手足口EV71病毒和皰疹HSV病毒，能夠滿足醫(yī)療場所、隔離病房和檢測實驗室等環(huán)境使用要求，火神山醫(yī)院及所有的病房均在使用。

《環(huán)球人物》：此次疫情是不是激勵格力做出更多的創(chuàng)新，以滿足人們對更清潔流通空氣的需求？對此，格力內(nèi)部有討論過嗎？

董明珠：格力一直以來都堅持自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，堅持走創(chuàng)新驅(qū)動的高質(zhì)量發(fā)展之道。滿足消費者對生活的美好向往始終是格力的努力目標，我們在抗疫期間捐贈了新風空調(diào)和殺病毒空氣凈化器，能夠為醫(yī)院防護貢獻一份力量。

健康的空氣環(huán)境是人們健康生活的基礎(chǔ)，通過參與抗疫工作，我們認識到了創(chuàng)新科技的重要性。關(guān)鍵時刻，科技不僅能拉動經(jīng)濟增長，還能救命。因此，這也更加堅定了我們堅持自主創(chuàng)新的決心和信心。

《環(huán)球人物》：“疫情后中國經(jīng)濟將迅速反彈”“中國經(jīng)濟增速會比之前更高”……很多專家在做預(yù)測，您怎樣看待疫情之后的中國經(jīng)濟走勢？?

董明珠：我覺得，經(jīng)濟或多或少會受到一些影響，但我相信因為疫情造成的損失還是可以挽回的。目前企業(yè)都在積極響應(yīng)號召復(fù)工，中國經(jīng)濟本身具有韌性，因此我對經(jīng)濟發(fā)展還是十分有信心的。

《環(huán)球人物》：有些中小企業(yè)受影響較大甚至倒閉，特別是餐飲、旅游行業(yè)的一些公司，您覺得這些沖擊對中國實體經(jīng)濟的影響是什么？?

董明珠：疫情的影響是暫時的。實體經(jīng)濟是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)，這個地位是無法動搖的。在任何時候，保障基礎(chǔ)民生都是實體經(jīng)濟的責任和使命。從現(xiàn)實情況來看，疫情對中小企業(yè)的影響是巨大的，這可能一定程度上會加速行業(yè)淘汰率，但對整個社會來說，影響只是暫時的。

《環(huán)球人物》：您怎樣看待現(xiàn)在實業(yè)在整個中國經(jīng)濟大蛋糕中所占的位置？

董明珠：2018年總書記到格力視察的時候提到，實體經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要，任何時候都不能脫實向虛。實體經(jīng)濟是國民經(jīng)濟的根本所在，直到現(xiàn)在，依然如此。在此次疫情沖擊下，我們一方面了解到科學(xué)防疫的重要性，另一方面更意識到核心技術(shù)和企業(yè)創(chuàng)新的重要作用，格力的這些健康科技作品為此次疫情帶去了很多的幫助，我們會繼續(xù)加大創(chuàng)新力度，為消費者帶去更多更好的產(chǎn)品！