資本主義條件下大數(shù)據(jù)技術(shù)的政治經(jīng)濟學(xué)批判
——《監(jiān)控資本主義的時代》述評

武 青 周 程,2

（1 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院; 2 北京大學(xué)哲學(xué)系）

隨著基于海量數(shù)據(jù)的滴滴出行、高德地圖以及共享單車等APP逐漸成為我們生活中習(xí)以為常的事情時，我們正面臨著大數(shù)據(jù)時代的來臨。面對這一新的技術(shù)革新以及由此帶來的社會變遷，學(xué)者們紛紛將視線集中在這一新事物上，并從本體論、認識論、方法論以及與社會的互動等方面對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行深入的考察，取得了豐碩的成果。

哲學(xué)界關(guān)于大數(shù)據(jù)技術(shù)與社會互動關(guān)系的研究，多從倫理學(xué)視角展開[1]，忽視了其他視角對大數(shù)據(jù)技術(shù)的考察。事實上，大數(shù)據(jù)技術(shù)之所以能夠?qū)ξ覀兊纳a(chǎn)生活方式造成如此巨大的影響，是因為大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為一種新的生產(chǎn)力要素，它在對生產(chǎn)關(guān)系造成變革的同時，也隨之帶來了社會關(guān)系的改變。從這一視角出發(fā)，才能真正認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)對社會所帶來的革命性影響。那么，大數(shù)據(jù)技術(shù)到底對社會帶來什么樣的影響？影響是積極的還是消極的？公共事務(wù)出版社（Public Affairs）于2019年1月出版的《監(jiān)控資本主義的時代：在權(quán)力的新邊界為人類未來戰(zhàn)斗（The Age of Surveillance Capitalism: The Fight For A Human Future At The New Frontier of Power）》（簡稱《監(jiān)控資本主義的時代》）從政治經(jīng)濟學(xué)批判視角對此做出了回答。該書作者肖珊娜·佐伯芙（Shoshana Zuboff）①肖珊娜·佐伯芙，哈佛大學(xué)商學(xué)院教授，也是該校第一批被授予終身職位的女教授之一。她長期以來關(guān)注信息技術(shù)、智能機器以及數(shù)字技術(shù)的經(jīng)濟、社會和政治維度。通過審視以 Google、Facebook、Apple、Amazon和 Microsoft等 5家巨型信息技術(shù)公司為代表的資本主義大數(shù)據(jù)經(jīng)濟的發(fā)展，并基于大量的參與觀察、訪談和文獻檔案等詳實的一手資料，深入地考察了大數(shù)據(jù)所導(dǎo)致的資本主義生產(chǎn)關(guān)系的改變，以及由此引發(fā)的社會關(guān)系的重塑，試圖為我們更清晰地理解大數(shù)據(jù)的政治、經(jīng)濟和社會影響提供理論框架。不幸的是，佐伯芙持有一種悲觀的態(tài)度，認為大數(shù)據(jù)技術(shù)本質(zhì)上以一種新的方式實現(xiàn)對人的剝削。

一、監(jiān)控資本主義：大數(shù)據(jù)對資本主義社會的改造

在過去的十多年中，大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展和多樣性既給我們帶來了新的價值和機遇，也對傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式造成巨大的挑戰(zhàn)?！按髷?shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)開始滲透到社會、經(jīng)濟和個人生活的方方面面，今天的每個組織、每個人無不受到大數(shù)據(jù)的沖擊和影響，而且在可以預(yù)見的未來，大數(shù)據(jù)對人類的影響將更加深遠和強烈?！盵2]這要求我們必須在理論上對大數(shù)據(jù)的本質(zhì)及其社會影響做出回應(yīng)，佐伯芙的“監(jiān)控資本主義”理論正是這樣一種努力。在佐伯芙看來，當前我們正處于一個全新的全球“智能-家園”（smart-home）中，這個“智能-家園”以數(shù)據(jù)作為紐帶將全世界聯(lián)結(jié)為一個整體，這就要求我們重新認識和理解社會和人類現(xiàn)實，以一種創(chuàng)造性的理論來描述大數(shù)據(jù)時代的社會發(fā)展，以及新的人的生活方式和存在狀態(tài)的出現(xiàn)?；诖?，佐伯芙提出了“監(jiān)控資本主義”概念，試圖把對大數(shù)據(jù)的分析與對資本主義社會的圖繪結(jié)合起來，以幫助我們更深刻地理解當今的社會變化。

佐伯芙啟用“監(jiān)控資本主義”這個全新的概念主要是用來標識大數(shù)據(jù)對當代資本主義社會的改造。“監(jiān)控資本主義”首先具有一定的經(jīng)濟學(xué)內(nèi)涵，它直接指向資本主義社會中新出現(xiàn)的一些經(jīng)濟現(xiàn)象，這些新出現(xiàn)的經(jīng)濟現(xiàn)象正是由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的普遍使用所導(dǎo)致的。在最近的二十年里，以Google和Facebook等為代表的信息技術(shù)公司逐漸采用一種新的商業(yè)模式——即數(shù)據(jù)經(jīng)濟——來獲取巨額的利潤。數(shù)據(jù)經(jīng)濟現(xiàn)象背后的具體運作機制和商業(yè)邏輯是：大型信息技術(shù)公司通過收集和挖掘人們的原始行為數(shù)據(jù)，對其進行分析和加工，從原先異質(zhì)性的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)中生產(chǎn)出有效的、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品能夠幫助信息技術(shù)公司預(yù)測人們未來的消費行為，從而有針對性地投放廣告和商品，實現(xiàn)這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品潛在的商業(yè)價值，從中獲得監(jiān)控收益（surveillance revenue）①因為這一收益的獲取是基于對用戶數(shù)據(jù)的監(jiān)控，作者將這一通過新經(jīng)濟手段和方式獲得的收益稱之為監(jiān)控收益。，并進而控制市場。作者指出，“監(jiān)控資本主義單方面將人類經(jīng)驗視為免費的原材料，從而將其翻譯為行為數(shù)據(jù)（behavioral data）。這些行為數(shù)據(jù)盡管有一部分被用于提升產(chǎn)品和服務(wù)，但是其余的卻被視為一種行為剩余（behavioral surplus），它們被輸入進‘機器智能’的先進制造工藝中，然后被制造成預(yù)測產(chǎn)品（prediction products）。最后，這些預(yù)測產(chǎn)品被放在一種我稱之為行為未來市場（behavioral futures markets）的新興市場上交易。監(jiān)控資本家從中獲取巨額財富，因為很多公司都急切地希望預(yù)測我們的未來行為?！盵3]8

佐伯芙將這種基于數(shù)據(jù)監(jiān)控的新興資本主義經(jīng)濟秩序稱之為“監(jiān)控資本主義”。這一概念構(gòu)成了該書的核心觀點。佐伯芙的“監(jiān)控資本主義”概念具有雙重內(nèi)涵，一是強調(diào)大數(shù)據(jù)技術(shù)導(dǎo)致當前經(jīng)濟、社會和個人生活等領(lǐng)域發(fā)生的巨大變化，而這一變化的本質(zhì)屬性是“監(jiān)控”；二是指出大數(shù)據(jù)在從技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)的過程中，促使數(shù)據(jù)經(jīng)濟的形成，其追逐利潤的資本主義根本動機沒有變。監(jiān)控資本主義的主體是監(jiān)控資本家和大數(shù)據(jù)企業(yè)。佐伯芙一方面用“監(jiān)控資本主義”來強調(diào)作為一種新型的資本主義秩序，它與傳統(tǒng)資本主義秩序最大的不同在于，它的盈利手段是通過對數(shù)據(jù)的監(jiān)控獲取的，大數(shù)據(jù)企業(yè)通過對用戶在互聯(lián)網(wǎng)上留下的數(shù)據(jù)歷史和痕跡進行大規(guī)模地收集和整理，從中計算出用戶的行為模式和概率，以預(yù)測未來的商業(yè)行為，并獲取利潤。用戶在互聯(lián)網(wǎng)上留下的每一個痕跡都被記錄在案，被大數(shù)據(jù)企業(yè)進行分析并進而預(yù)測，在大數(shù)據(jù)面前，用戶是透明的，他/她的愛好、情緒、歷史甚至未來行為都被大數(shù)據(jù)企業(yè)所監(jiān)控。另一方面，作為一種資本主義市場經(jīng)濟秩序，基于數(shù)據(jù)經(jīng)濟的監(jiān)控資本主義同傳統(tǒng)資本主義運行秩序具有相同的目標，即獲取商業(yè)利潤，在這一過程中，人的經(jīng)驗被異化為數(shù)據(jù)，以方便監(jiān)控資本家將這些原始數(shù)據(jù)變?yōu)樵鲋禂?shù)據(jù)，從而實現(xiàn)監(jiān)控資本家的監(jiān)控收益。

二、監(jiān)控資本主義的生產(chǎn)方式批判

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，有服務(wù)于人們便捷生活的一面，然而另一面，它也促進了資本的積累。數(shù)據(jù)資本家通過對海量的行為數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，從中獲得監(jiān)控收益，在這一過程中，大數(shù)據(jù)正在成為數(shù)據(jù)資本家試圖進行新型生產(chǎn)控制和社會控制的關(guān)鍵工具。資本追逐利潤的內(nèi)在邏輯始終是促使監(jiān)控資本主義發(fā)展壯大的根本動機，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)則為這一動機提供了剝削工具和原材料。

1.大數(shù)據(jù)監(jiān)控經(jīng)濟的形成

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的經(jīng)濟屬性越來越受到企業(yè)和社會的關(guān)注。大數(shù)據(jù)企業(yè)通過對來自于用戶的原始行為數(shù)據(jù)進行處理、統(tǒng)計和分析，生產(chǎn)出具有預(yù)測功能的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，從中獲取經(jīng)濟效益。數(shù)據(jù)成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的原材料，成為生產(chǎn)力中的重要組成部分，促進基于海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)經(jīng)濟模式的形成和發(fā)展。這是數(shù)據(jù)經(jīng)濟相對于傳統(tǒng)商品經(jīng)濟的相似之處。

但是，佐伯芙指出，以Google為首的大數(shù)據(jù)企業(yè)的數(shù)據(jù)經(jīng)濟有其獨特之處，即數(shù)據(jù)資源的配置方式表面上是通過交換完成，實際上是通過監(jiān)控完成。大數(shù)據(jù)企業(yè)給用戶灌輸?shù)恼J知是：大數(shù)據(jù)企業(yè)提供給用戶服務(wù)，作為交換，用戶提供給大數(shù)據(jù)企業(yè)自己的個人信息，因此這是服務(wù)與個人信息的交換關(guān)系。如美國經(jīng)濟學(xué)家特倫斯·克雷格（Terence Criag）認為“關(guān)于自身能被通過公開渠道或私密源頭加以收集的一定量數(shù)據(jù)信息……被直接理解成生存在一個數(shù)字世界中所要付出的代價……你跟你所訪問的任何一個網(wǎng)站之間不言自明的游戲規(guī)則是：我從你那里得到一些好處，我也回饋給你一些好處。這個所謂好處就是私人信息。”[4]佐伯芙揭露了隱藏在等價交換關(guān)系背后的剝削關(guān)系：通過監(jiān)控，大數(shù)據(jù)企業(yè)實現(xiàn)對用戶個人數(shù)據(jù)的侵占和剝奪。佐伯芙指出，“‘數(shù)據(jù)采集’描述了一種社會和物質(zhì)結(jié)構(gòu)，在這一結(jié)構(gòu)中，大數(shù)據(jù)企業(yè)聲稱對這些原材料享有權(quán)利和權(quán)威，從而在其原材料供應(yīng)鏈操作中獲得經(jīng)濟收益?！盵3]65通過監(jiān)控，大數(shù)據(jù)資本家無償占有用戶的個人數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)企業(yè)聲稱用戶的個人數(shù)據(jù)“就在那里”，就像一片新大陸剛被發(fā)現(xiàn)時，無主的金礦“就在那里”一樣，等待有能力的殖民者占有和開采。如果個人數(shù)據(jù)的所有者站起來反抗，強調(diào)自身的數(shù)據(jù)所有權(quán)時，大數(shù)據(jù)企業(yè)就會通過各種技術(shù)性和社會性的策略，確保數(shù)據(jù)監(jiān)控的實現(xiàn)?？偠灾?，在佐伯芙看來，一個新的基于數(shù)據(jù)監(jiān)控的大數(shù)據(jù)經(jīng)濟秩序——大數(shù)據(jù)監(jiān)控經(jīng)濟——正在形成，并迫不及待地向社會展示它的目的。

2.監(jiān)控資本積累的秘密：剝削行為剩余

在前數(shù)據(jù)化時代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收集用戶數(shù)據(jù)的最初目的是為了改善用戶的服務(wù)體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過網(wǎng)上調(diào)查問卷、服務(wù)體驗計劃等形式收集用戶對企業(yè)服務(wù)的反饋信息，并有針對性地改善自身的服務(wù)質(zhì)量。這時候，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與用戶行為數(shù)據(jù)之間的關(guān)系見圖1。

圖1 行為數(shù)據(jù)循環(huán)[3]70

隨著Google基于搜索引擎數(shù)據(jù)的定向廣告投放模式的出現(xiàn)，行為剩余的秘密被大數(shù)據(jù)資本家發(fā)現(xiàn)了。Google定向廣告的模式是：通過搜索引擎所獲得的海量的用戶行為數(shù)據(jù)，Google發(fā)明了一種新的基于數(shù)據(jù)的定向在線廣告商業(yè)模式，即通過對該公司所收集的大量的用戶數(shù)據(jù)進行分析和運算，計算出用戶點擊率的規(guī)律，在此基礎(chǔ)上形成未來用戶點擊率的預(yù)測，并有針對性地投放廣告，以增加在線廣告的定向精準性。這一基于數(shù)據(jù)收集和分析基礎(chǔ)上的定向在線廣告模式取得了巨大的成功，Google連續(xù)四年的時間（2001-2004年）內(nèi)，利潤實現(xiàn)了3590%的增長。Google的成功打開了大數(shù)據(jù)經(jīng)濟的大門。原來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，或者更精確地說，能夠獲得廣泛用戶數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以利用這些數(shù)據(jù)獲得巨額的利益。用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺或網(wǎng)站上留下的大量行為數(shù)據(jù)，包括搜索、瀏覽記錄、逗留時長以及回答平臺的調(diào)查問卷等，不僅可以用來提升互聯(lián)網(wǎng)平臺或網(wǎng)站的用戶服務(wù)體驗。事實上，絕大部分數(shù)據(jù)被平臺無償占有，成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的原材料。佐伯芙將用戶行為數(shù)據(jù)中除服務(wù)于用戶之外的被大數(shù)據(jù)資本家無償占有的這部分數(shù)據(jù)稱為“行為剩余”（behavioral surplus），以之類比于馬克思提出的勞動者出賣勞動力所創(chuàng)造的價值當中除勞動力價值以外被資本家無償占有的剩余價值概念。行為剩余運行的過程見圖2。

3.行為剩余最大化：無所不在的大數(shù)據(jù)監(jiān)控

行為剩余的發(fā)現(xiàn)，促使資本主義生產(chǎn)進入新的數(shù)據(jù)經(jīng)濟的階段。資本主義生產(chǎn)的最終目的是獲取利潤，通過無償占有用戶的行為剩余，大數(shù)據(jù)企業(yè)建立起以行為剩余為主要原材料的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。因此，對行為剩余的追求成為大數(shù)據(jù)企業(yè)首要目標。為了盡可能準確地預(yù)測用戶個人的需求和偏好，就要掌握盡可能全面的數(shù)據(jù)原材料，也就意味著，需要對目標客體的生活現(xiàn)實了解的越全面、越深入。這就解釋了為什么大數(shù)據(jù)經(jīng)濟本質(zhì)上是隱私經(jīng)濟。為了盡可能全面、深入地了解目標客體，大數(shù)據(jù)企業(yè)發(fā)明了種類繁多的監(jiān)控方式，來對目標客體的方方面面進行檢測，這種檢測包括用戶的位置、聲音、面部、性格乃至情緒[3]242-290。

圖2 行為剩余的發(fā)現(xiàn)[3]96

要使行為剩余最大化，物聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)的發(fā)展功不可沒。讓“無所不在的計算”成為現(xiàn)實，物聯(lián)網(wǎng)通過通信技術(shù)將傳感器、控制器、智能終端、人和物都聯(lián)接到網(wǎng)絡(luò)中，并將這些人、事、物的特征、位置、時間和行動等一切狀態(tài)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)成為大數(shù)據(jù)企業(yè)龐大運作系統(tǒng)的原材料。云計算技術(shù)則為將原始數(shù)據(jù)處理為增值數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)企業(yè)開始扮演“無所不在的技術(shù)上帝”的角色，它能夠收集龐大的、囊括社會系統(tǒng)運行方方面面的數(shù)據(jù)，通過對這些“數(shù)據(jù)總體”進行分析，大數(shù)據(jù)企業(yè)可以對人、事、物未來的發(fā)展狀況做出準確預(yù)測。典型的案例包括Google地圖通過智能手機內(nèi)置的傳感器對城市交通中駕駛?cè)说鸟{駛速度、處于哪個街道、駕駛習(xí)慣、經(jīng)常去哪個飯店以及活動半徑等等情況了如指掌，通過對駕駛?cè)诵袨榈牧私?，Google地圖就可以和汽車保險公司合作，根據(jù)駕駛?cè)税l(fā)生事故的可能性差別化地制定能使保險公司利潤最大化的保險政策。

三、監(jiān)控資本主義的社會關(guān)系批判

大數(shù)據(jù)技術(shù)將人的經(jīng)驗和網(wǎng)上行為作為數(shù)據(jù)經(jīng)濟的原材料，深刻地改變了原有的經(jīng)濟形態(tài)，形成了以剝削用戶行為剩余為基礎(chǔ)的資本主義生產(chǎn)方式。佐伯芙認為，新生產(chǎn)方式的形成，在解構(gòu)原有社會關(guān)系的同時，也促進了新的社會關(guān)系的形成。在微觀層面上，人被異化為數(shù)據(jù)經(jīng)濟的原材料，從而依附于數(shù)據(jù)經(jīng)濟的生產(chǎn)和交換過程；在宏觀層面，新的權(quán)力結(jié)構(gòu)和形式正逐漸形成。

1.微觀層面：人被異化為數(shù)據(jù)原材料

監(jiān)控資本主義生成了一種市場和用戶之間的新關(guān)系：用戶自身成為數(shù)據(jù)商品的原材料。監(jiān)控資本主義最初是作為一種新的經(jīng)濟秩序而產(chǎn)生，其運行規(guī)則是利用大數(shù)據(jù)的手段生產(chǎn)關(guān)于消費者未來購買行為的預(yù)測產(chǎn)品，并通過預(yù)測產(chǎn)品實現(xiàn)經(jīng)濟效益。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷改進，以及對用戶數(shù)據(jù)更全面地提取和監(jiān)控，預(yù)測產(chǎn)品的精準性進一步提高。在這一過程中，用戶的角色逐漸改變，由原來數(shù)據(jù)服務(wù)的對象轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)提取的原材料，“人類經(jīng)驗的所有方面被視為原材料供應(yīng)，目的是為了轉(zhuǎn)化成行為數(shù)據(jù)”[3]19。大數(shù)據(jù)自身由手段變成目的。

人被異化為數(shù)據(jù)隨著程度的加深分為兩個階段。第一階段，數(shù)據(jù)資本家所獲取的數(shù)據(jù)主要是用戶主動在各網(wǎng)絡(luò)平臺上分享的公開信息和數(shù)據(jù)以及用戶在搜索引擎中搜索所留下的大量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)資本家通過將這些公開數(shù)據(jù)進行收集和整理，并通過數(shù)據(jù)分析和算法將這些公開的、異質(zhì)的和非結(jié)構(gòu)的原始數(shù)據(jù)變?yōu)樵鲋禂?shù)據(jù)。第二階段，單單是用戶公開的數(shù)據(jù)已經(jīng)無法滿足數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈對于原材料的要求了，這個時候，為了獲取更加深入的、個性化的用戶行為數(shù)據(jù)，監(jiān)控成為數(shù)據(jù)資本家進行數(shù)據(jù)市場經(jīng)濟獲取原材料的基本手段。為了更隱蔽地和無所不在地監(jiān)控，各種數(shù)據(jù)采集終端和軟硬件被設(shè)計出來，并最終構(gòu)成具有極權(quán)風(fēng)險的物聯(lián)網(wǎng)體系。數(shù)據(jù)資本家通過監(jiān)控所獲取的海量行為數(shù)據(jù)，成為監(jiān)控經(jīng)濟的初始資產(chǎn)，這種資產(chǎn)再經(jīng)過深度加工，形成整個監(jiān)控經(jīng)濟的產(chǎn)品。

以Google為代表的大數(shù)據(jù)企業(yè)與用戶的關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)資本主義社會框架下，大數(shù)據(jù)企業(yè)收集用戶數(shù)據(jù)的目的是，通過改良用戶體驗，最終服務(wù)于用戶。在監(jiān)控資本主義框架下，用戶成為大數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)控的對象，而這些企業(yè)真正的消費者是數(shù)據(jù)產(chǎn)品的購買者/使用者，大數(shù)據(jù)企業(yè)的真正商品不是為用戶提供的服務(wù)，而是數(shù)據(jù)。

2.宏觀層面：催生工具主義權(quán)力

在傳統(tǒng)的政治學(xué)領(lǐng)域中，權(quán)力主要掌握在國家、社會組織和政黨等的手中，然而，基于大數(shù)據(jù)的信息技術(shù)公司的誕生和發(fā)展對這一傳統(tǒng)權(quán)力格局形成了挑戰(zhàn)。社會的一部分權(quán)力被從傳統(tǒng)政治學(xué)主體手中轉(zhuǎn)移到大數(shù)據(jù)企業(yè)和監(jiān)控資本家手中，相對于傳統(tǒng)國家所掌握的權(quán)力形態(tài)來說，這一部分權(quán)力具有其獨特的性質(zhì)和特征，佐伯芙將這種新型的權(quán)力稱之為“工具主義權(quán)力（instrumentarian power）”。之所以命名為“工具主義”權(quán)力，是因為從這種權(quán)力的內(nèi)在屬性上來說，它的根本作用是通過監(jiān)控資本操作機器（無所不在的計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算……）將人轉(zhuǎn)化為監(jiān)控資本家實現(xiàn)市場目的的工具和手段。

佐伯芙認為，工具主義權(quán)力具有深刻的極權(quán)主義內(nèi)涵。工具主義權(quán)力的主體是監(jiān)控資本家和大數(shù)據(jù)企業(yè)，控制機制是行為矯正手段。監(jiān)控資本家和大數(shù)據(jù)企業(yè)通過行為矯正手段形塑和控制用戶的行為，這一控制機制盡管是潛移默化的，并處于嘗試性的初級階段，但是資本主義的逐利本性必然推動其在整個社會的擴大化。工具主義權(quán)力的控制目的是用監(jiān)控資本家的意志取代用戶的意志，將監(jiān)控資本家的目標偽裝成用戶自由行使選擇權(quán)的結(jié)果，從而實現(xiàn)他們的商業(yè)利潤。當監(jiān)控資本家和大數(shù)據(jù)企業(yè)的工具主義權(quán)力不斷膨脹，形塑和控制人們行為的能力不斷膨脹，整個社會中個體的主體性和自由意志讓位于監(jiān)控資本家和大數(shù)據(jù)企業(yè)的“集體意志”，處于工具主義權(quán)力統(tǒng)治之下的社會構(gòu)成了一個“工具主義集體”（instrumentarian collective），個體性服從于“工具主義集體”。最后，“個人”在走向“蕓蕓眾生”中死亡了，他/她的死亡不是肉體的消逝，而是內(nèi)在主體性和個體意志被監(jiān)控資本家的“集體意志”所取代，他/她不再是他/她自身，而只是“工具主義集體”中的一個因素、一個環(huán)節(jié)。這個因素和環(huán)節(jié)與其他的因素和環(huán)節(jié)沒有什么不同，他們的存在都只是為了實現(xiàn)監(jiān)控資本主義企業(yè)的商業(yè)利潤。在監(jiān)控資本主義的最高階段，個體性和自由意志讓位于集體意志，人們選擇的權(quán)力被壓制，這樣的社會是一個極權(quán)主義的社會。佐伯芙認為監(jiān)控資本主義的極權(quán)主義不同于以往的極權(quán)主義，以前的極權(quán)主義采用恐怖和暴力的手段，監(jiān)控資本主義則通過行為矯正手段，塑造一個沒有異議的、同一的社會。[3]396-397

通過以上的揭露和批判，佐伯芙深入到監(jiān)控資本主義社會的政治維度，考察作為一種新興經(jīng)濟秩序而誕生的監(jiān)控資本主義是如何入侵到傳統(tǒng)的政治領(lǐng)域，構(gòu)成一種新的政治和社會關(guān)系。

四、評 析

無論是大數(shù)據(jù)的技術(shù)專家、技術(shù)批判主義者還是普通大眾，或許都會同意大數(shù)據(jù)的發(fā)展不僅對信息技術(shù)領(lǐng)域造成了革命性影響，還對整個社會的經(jīng)濟、政治和文化等諸多方面帶來了深遠的影響。作為一個經(jīng)濟學(xué)教授以及時刻關(guān)注信息技術(shù)社會影響的技術(shù)審慎主義者，佐伯芙對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行了長期的、細致的觀察，探究大數(shù)據(jù)對經(jīng)濟、政治和社會可能的消極影響，為我們進一步理解和認識大數(shù)據(jù)在當代的社會地位和價值提供了建設(shè)性的參考。與眾多大數(shù)據(jù)的倫理反思的著作相比，佐伯芙從更為根本的政治經(jīng)濟學(xué)批判的視角來審視大數(shù)據(jù)的影響，給讀者提供了一個獨特的分析框架。

學(xué)界對大數(shù)據(jù)的關(guān)切，肇始于大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟屬性與監(jiān)控屬性雙重性質(zhì)。哲學(xué)界目前的反思主要圍繞著大數(shù)據(jù)的監(jiān)控屬性展開。倫理學(xué)界擔(dān)憂大數(shù)據(jù)技術(shù)在不同情境中對傳統(tǒng)的隱私倫理造成的挑戰(zhàn)，如呂耀懷強調(diào)大數(shù)據(jù)技術(shù)的監(jiān)控屬性對藉由隱私所保護的個人自由、道德個性及尊嚴等價值造成傷害[1]。政治哲學(xué)界更關(guān)注大數(shù)據(jù)的監(jiān)控邏輯對人的政治權(quán)利造成的可能傷害[5]。從倫理學(xué)和政治哲學(xué)視角反思大數(shù)據(jù)技術(shù)固然重要，但是，如果不結(jié)合大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟屬性，就很難從根本上理解大數(shù)據(jù)技術(shù)對社會何以有如此巨大的影響，以及這些影響背后深刻的社會秩序的改變。在當前社會，數(shù)據(jù)正逐漸滲透到經(jīng)濟的每個行業(yè)和職能領(lǐng)域，成為必不可少的生產(chǎn)要素[6]；與此同時，作為以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，數(shù)據(jù)經(jīng)濟正逐漸成為現(xiàn)實[7]?；诖髷?shù)據(jù)的生產(chǎn)力屬性，才能更深刻地理解大數(shù)據(jù)的資本邏輯的運行機理，從而厘清資本邏輯影響下資本主義社會的生產(chǎn)關(guān)系和社會關(guān)系的內(nèi)在改變，這也正是佐伯芙從政治經(jīng)濟學(xué)批判視角審視大數(shù)據(jù)技術(shù)的主旨所在。

需要承認的是，本書的不足之處在于帶有技術(shù)決定論傾向。監(jiān)控資本主義概念的提出，意味著作者將大數(shù)據(jù)視為社會的主要特征和影響因素，這忽略了人的能動性和主動性。在技術(shù)決定論者們看來，技術(shù)具有自主性和統(tǒng)治社會的力量，人是被動的客體，只能任由技術(shù)帶向未知的遠方，雅克·埃呂爾（Jacques Ellul）將這一思想發(fā)展到了極端。但是，人類一路走到今天的歷史表明，人完全可以控制并改造自己的社會環(huán)境，利用技術(shù)增強自身的能力并促進民主社會建立。正如安德魯·芬伯格（Andrew Feenberg）所說，“在任何社會關(guān)系是以現(xiàn)代技術(shù)為中介的情況下，都有可能引入更民主的控制和重新設(shè)計技術(shù)，使技術(shù)容納更多的技能和主動性?！盵8]大數(shù)據(jù)亦復(fù)如此。