小家電產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)研究

耿蕊

一、小家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

小家電并不是個(gè)頭小的家電，而是耗電量小的家電。小家電能夠讓人們提高生活質(zhì)量，提升生活品質(zhì)，愉悅身心。它主要分為廚房小家電、家居小家電、個(gè)人生活小家電和數(shù)碼小家電。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品功能技術(shù)趨于成熟，人們對(duì)小家電的需求不再只是功能需求，而是看重產(chǎn)品的高質(zhì)量和高品質(zhì)。在購(gòu)買(mǎi)小家電的時(shí)候，消費(fèi)者不僅考慮到自己的品位和與家居環(huán)境的一致性，還在情感體驗(yàn)上也有更高的要求，更加看重小家電所體現(xiàn)的產(chǎn)品意向，比如懷舊、品味、新潮等。

圖1 貓王原子唱機(jī)和貓王野性mini

二、CMF設(shè)計(jì)概念

CMF是Color、Material和Finishing的首字母組合，指的是產(chǎn)品色彩、材質(zhì)和表面工藝處理。CMF設(shè)計(jì)是以“色彩、材料和加工工藝”為觸點(diǎn)，研究產(chǎn)品品質(zhì)與用戶心理體驗(yàn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系[1]。在小家電產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)中，還應(yīng)該加上圖文（Pattern）設(shè)計(jì)，合稱CMFP設(shè)計(jì)。

如今小家電產(chǎn)品功能越來(lái)越趨同，因而消費(fèi)者越來(lái)越看中物品的“顏值”。有時(shí)買(mǎi)小家電產(chǎn)品甚至不是主要考慮其功能，而是考慮產(chǎn)品能否凸顯自己藝術(shù)品位?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品造型趨于扁平化、簡(jiǎn)單化和同質(zhì)化，小家電設(shè)計(jì)純?cè)煨偷母淖冊(cè)斐僧a(chǎn)品差異性越來(lái)越小，傳統(tǒng)單一的UI外觀設(shè)計(jì)面臨著瓶頸，而通過(guò)從CMF角度切入設(shè)計(jì)的方式正逐漸成為當(dāng)下小家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主流趨勢(shì)。比如貓王收音機(jī)系列產(chǎn)品，以“復(fù)古”“情懷”“手工”等特性起家，研究產(chǎn)品品質(zhì)與用戶心理體驗(yàn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，推出了一系列現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品，這種倡導(dǎo)個(gè)性化的生活方式體現(xiàn)在其每一款產(chǎn)品的CMF設(shè)計(jì)上。比如主打小巧精致的貓王原子唱機(jī)，系列波普風(fēng)配色，全金屬機(jī)身，金屬光澤與彩色亮光漆對(duì)比，呈現(xiàn)了復(fù)古考究的風(fēng)格，讓人欲罷不能。另一款主打回歸野性的貓王野性mini，采用了軍旅元素，軍綠色的工裝盒，其類皮質(zhì)的感覺(jué)入手質(zhì)感很好，叢林綠、沙漠黃和鐵甲黑等色彩系列給人以兵器的體驗(yàn)。貓王野性mini的涂裝是坦克同材質(zhì)的，三噴三涂裝甲車烤漆，表面還有閃粉的細(xì)節(jié)處理，著實(shí)霸氣。（圖1）

圖2 “洋蔥”和“白蒜”CMF效果的realme X 大師版手機(jī)背殼

三、小家電主要購(gòu)買(mǎi)者消費(fèi)行為和特征分析

根據(jù)阿里巴巴公司生意參謀的數(shù)據(jù)顯示，受到2020年疫情影響，居民外出就餐頻率大幅減少，居家做飯需求顯著增加，預(yù)計(jì)線上廚房小家電銷售年增長(zhǎng)率在25-30%。除了廚房小家電，其他品類的小家電銷售也會(huì)迅猛增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)全年銷售額同比增長(zhǎng)15%。從各個(gè)品牌的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)看，小家電購(gòu)買(mǎi)者多為女性，其中以25-35歲的人居多。

做好小家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)首先要考慮目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、使用習(xí)慣、消費(fèi)需求和心理偏好。“80后”“90后”的消費(fèi)行為特征主要為：感性、體驗(yàn)、個(gè)性、時(shí)尚、成就、超前等六大特征[2]。

以往消費(fèi)水平比較低的時(shí)候，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)小家電產(chǎn)品會(huì)從多種途徑綜合評(píng)價(jià)之后再考慮是否購(gòu)買(mǎi)，主要看重產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、使用壽命等這些理性且可靠的因素。但是中國(guó)目前“80后”“90后”已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)階段，購(gòu)買(mǎi)小家電時(shí)雖然也會(huì)進(jìn)行理性分析性價(jià)比，但是隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的興起，感性消費(fèi)會(huì)越來(lái)越主導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)決策。因此從CMF角度注重產(chǎn)品的格調(diào)設(shè)計(jì)，用產(chǎn)品的“眼緣”來(lái)吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)變得尤為重要。

在小家電產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)上，打動(dòng)消費(fèi)者的CMF因素體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）色彩的情感因素

色彩是人們認(rèn)識(shí)事物的最先導(dǎo)因素。產(chǎn)品的色彩可以給消費(fèi)者一個(gè)直觀的印象，直接決定了產(chǎn)品的銷售狀況。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，小家電產(chǎn)品色彩的設(shè)計(jì)要能夠貼合消費(fèi)者的家具環(huán)境，引起消費(fèi)者心理的共鳴。比如現(xiàn)在亞洲流行的白色小家電，弱化了產(chǎn)品存在感，體現(xiàn)了返璞歸真、“斷舍離”的情感需求和生活方式。而流行的莫蘭迪色彩的小家電配色，則是體現(xiàn)了清心寡欲、高冷淡雅的高級(jí)風(fēng)格，貼合女性消費(fèi)者講究格調(diào)、品位的生活方式。

（二）材質(zhì)的特性體驗(yàn)

材質(zhì)可以給人帶來(lái)視覺(jué)、觸覺(jué)等感官直覺(jué)體驗(yàn)，也是色彩、圖案紋理設(shè)計(jì)的載體。如今小家電的材料選擇不僅僅考慮產(chǎn)品的功能需求和成本因素，而開(kāi)始更多考慮到材質(zhì)給消費(fèi)者的感覺(jué)體驗(yàn)。合適的材質(zhì)會(huì)為使用者帶來(lái)愉悅感，從而傳遞產(chǎn)品所表達(dá)的情感因素，比如日本知名設(shè)計(jì)師深澤直人打造的realme X大師版手機(jī)背殼，從本真設(shè)計(jì)角度，由食物中獲得靈感，設(shè)計(jì)了感官接近“洋蔥”和“白蒜”的兩種材質(zhì)質(zhì)感。手機(jī)背板整體為磨砂效果，內(nèi)部的紋理設(shè)計(jì)都是豎向的，接近洋蔥和白蒜兩種食材的質(zhì)感。自然界植物元素創(chuàng)意，充滿魅力的光影效果，讓整個(gè)產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)充滿了靈性和趣味性，給消費(fèi)者帶來(lái)了別樣的體驗(yàn)。（圖2）

（三）工藝的精良品質(zhì)

一款小家電產(chǎn)品，產(chǎn)品功能的優(yōu)良和工藝的優(yōu)良一樣重要。工藝精良的產(chǎn)品體現(xiàn)在產(chǎn)品分模線、表面處理等各個(gè)方面。產(chǎn)品同質(zhì)化和消費(fèi)升級(jí)的今天，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)小家電對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和細(xì)節(jié)更為看重，這也是消費(fèi)者精致生活理念的一種體現(xiàn)。

四、小家電CMF設(shè)計(jì)趨勢(shì)分析

小家電種類繁多，前文提到了小家電主要包括了四個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)領(lǐng)域的小家電CMF設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)也不一樣。其中廚房小家電主要指電水壺、電飯煲、榨汁機(jī)等等，CMF設(shè)計(jì)主要考慮與家居環(huán)境的協(xié)調(diào)性，美觀愉悅?cè)诵牡耐庥^更能增加幸福感。家居小家電主要包括吸塵器、空氣凈化器等等，CMF設(shè)計(jì)發(fā)展方向是更具智能化和人性化。個(gè)人生活小家電主要指電吹風(fēng)、剃須刀、電動(dòng)牙刷之類個(gè)人生活用的小家電，與人體接觸密切，CMF設(shè)計(jì)體現(xiàn)安全性、科技感和品質(zhì)感尤為重要。數(shù)碼小家電主要是一些游戲機(jī)、音頻視頻播放器等等，更新?lián)Q代速度相當(dāng)快，所以CMF設(shè)計(jì)科技感、智能化、差異化更有賣(mài)點(diǎn)。結(jié)合“80后”和“90后”的消費(fèi)訴求，從體驗(yàn)設(shè)計(jì)情感化角度可以歸納出小家電產(chǎn)品的CMF未來(lái)的美學(xué)主題趨勢(shì)：

（一）復(fù)古主題

復(fù)古風(fēng)是時(shí)下人們對(duì)于舊時(shí)代的一種緬懷和肯定，也是對(duì)當(dāng)時(shí)藝術(shù)元素再加工和提煉的過(guò)程[3]。受到西方工業(yè)設(shè)計(jì)美學(xué)的影響，復(fù)古主要指20世紀(jì)50年代西方的時(shí)尚潮流，復(fù)古小家電的造型都比較圓潤(rùn)，流線型為主要的造型。復(fù)古風(fēng)格的色彩與傳統(tǒng)文化審美有著直接關(guān)系，比如當(dāng)今流行的莫蘭迪色彩就來(lái)自意大利藝術(shù)家喬治·莫蘭迪（Giorgio Morandi）的一系列靜物作品命名的色調(diào)，是指飽和度不高的灰系顏色。如今小紅書(shū)上經(jīng)常推薦的SMEG冰箱和烤面包機(jī)，意大利知名品牌德龍咖啡機(jī)，Bruno多功能料理鍋，還有走日韓風(fēng)格的小熊電器和歐美風(fēng)格的摩飛小家電等等，都是采用莫蘭迪配色做的系列產(chǎn)品。材料上，復(fù)古風(fēng)格多用金屬鉻，閃亮的光芒讓人回想起20世紀(jì)50年代那些絢麗的汽車。表面通常都光滑閃亮，處理成陶瓷般的光澤，有時(shí)候還會(huì)局部使用懷舊風(fēng)格的凸凹紋樣。

（二）科幻主題

人類對(duì)未知的未來(lái)科幻世界和宇宙元素充滿了想象，有很大一部分小家電購(gòu)買(mǎi)者愿意購(gòu)買(mǎi)看起來(lái)更加高科技、炫酷的產(chǎn)品?？苹迷谻MF的小家電設(shè)計(jì)在色彩上明度較高，常采用白色和中性灰色彩作為主色，以綠色或藍(lán)色點(diǎn)綴。選擇表面易于加工的材料和一些實(shí)驗(yàn)性的材料，包括玻璃、橡膠、金屬、陶瓷等等。表面處理上偏愛(ài)光滑明亮的效果，局部會(huì)搭配肌理紋樣。

（三）時(shí)尚主題

意大利、法國(guó)等一些老牌的西方國(guó)家造就了許多時(shí)尚品牌，許多高端時(shí)裝、皮包之類的產(chǎn)品受到了講究格調(diào)的消費(fèi)者的追捧。小家電的購(gòu)買(mǎi)者多是追求時(shí)尚的年輕女性，她們希望小家電能夠成為家里的時(shí)尚裝飾品。時(shí)尚主題的小家電須工藝優(yōu)良，對(duì)CMF的創(chuàng)意表現(xiàn)也有要求。多采用明亮絢麗的顏色，比如純度較高的紅色、黃色、綠色、橘色等，并時(shí)常點(diǎn)綴金銀色。多用不銹鋼材、陶瓷、皮革甚至水晶等高端材料。表面處理偏重亞光質(zhì)感，有的產(chǎn)品呈現(xiàn)出珠光色和多重色彩，多見(jiàn)抽象的藝術(shù)紋樣。

（四）禪意主題

禪意主題風(fēng)格主要受到中國(guó)傳統(tǒng)禪文化和日式極簡(jiǎn)主義的影響，典型的是無(wú)印良品的小家電設(shè)計(jì)風(fēng)格。其設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品不張揚(yáng)，要融入家居環(huán)境當(dāng)中，給人帶來(lái)內(nèi)心平靜的體驗(yàn)，常采用極簡(jiǎn)的幾何形作為產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，不喜歡過(guò)多的裝飾，但是注意細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的人性化和高品質(zhì)。禪意主題的CMF設(shè)計(jì)，色彩上多來(lái)源于自然，比如蛋殼的白色，土地的棕黃色，植物的綠色等等。這些色彩明度高純度低，看起來(lái)很柔和，給人親近自然的感受。常使用手感柔和的塑料和木、竹、陶土等天然材料，如今使用的很多新型的復(fù)合材料也能體現(xiàn)出這種自然感。表面處理上秉承綠色環(huán)保的理念，盡量簡(jiǎn)化工序，讓產(chǎn)品呈現(xiàn)天然質(zhì)感和手工打磨的原始感。

五、結(jié)語(yǔ)

中國(guó)目前的小家電市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展迅猛，小家電企業(yè)正在加速品牌化建設(shè)，傳統(tǒng)線下大品牌和新型的線上品牌都開(kāi)始加大小家電市場(chǎng)的創(chuàng)新力度。CMF設(shè)計(jì)作為小家電創(chuàng)新的重要手段，越來(lái)越受到企業(yè)的重視，國(guó)內(nèi)知名的家電企業(yè)一般會(huì)研究未來(lái)3-5年的CMF趨勢(shì)。作為小家電產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)師，不僅要了解本行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，還要對(duì)時(shí)尚、流行趨勢(shì)、新材料新工藝保持敏銳的洞察力，創(chuàng)造更好的小家電產(chǎn)品。