電子商務(wù)環(huán)境下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題研究

姑麗尼尕爾·艾山

【摘 要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)在很多領(lǐng)域得到普遍應(yīng)用，也給我們的日常生活和工作提供了很多的方便，但也帶來了許多關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)糾紛問題，損害了他人的合法利益。為了能夠更好地保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，就需要加強(qiáng)電子商務(wù)環(huán)境下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法和執(zhí)法工作，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，從而充分發(fā)揮電子商務(wù)在促進(jìn)人們的社會(huì)生活交流、購物、學(xué)習(xí)、醫(yī)療中的重要引導(dǎo)作用。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán);侵權(quán)方式;保護(hù)

【中圖分類號(hào)】F724.6;F273.4【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2020）12-0024-03

0 引言

相對(duì)于傳統(tǒng)交易模式，電子商務(wù)具有快速、安全、運(yùn)營(yíng)成本低的優(yōu)勢(shì)，給人們生活帶來很多便利的同時(shí)，也給企業(yè)帶來了高額利潤(rùn)。電子商務(wù)這一新興的交易模式在短時(shí)間內(nèi)成為我國(guó)最熱門的行業(yè)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)一直是全球關(guān)注的熱點(diǎn)話題。自從我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作取得了一定的成果，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還存在一些不足。近年來，人們逐漸認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性，但不懂得如何在電子商務(wù)環(huán)境下有效地利用法律保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因此，我們必須重視電子商務(wù)環(huán)境下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題，企業(yè)在積極開展電子商務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)活動(dòng)，從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

1 電子商務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論闡述

1.1 電子商務(wù)的概念

從技術(shù)方面來看，電子商務(wù)是指用戶使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通過專業(yè)的電子技術(shù)或者使用某種信息實(shí)現(xiàn)某種交易的商務(wù)手段。通過廣泛使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，公司、中介、客戶和其他合作伙伴可以在網(wǎng)絡(luò)上共享業(yè)務(wù)信息并進(jìn)行相關(guān)的交易，用電子化的方式實(shí)現(xiàn)各個(gè)企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程，與企業(yè)內(nèi)部電子生產(chǎn)管理系統(tǒng)合作，提高了企業(yè)生產(chǎn)、加工和資金使用效率[1]。

電子商務(wù)活動(dòng)是以計(jì)算機(jī)為主要工具在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行的商業(yè)性交易。在這種交易環(huán)境中，買賣雙方能在電子平臺(tái)上順利地完成所有的交易項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)者在電子商務(wù)活動(dòng)中需要使用Internet的技術(shù)和模式進(jìn)行相關(guān)貿(mào)易或服務(wù)。例如，通過電腦、電視、收音機(jī)、電話和傳真等工具能完成各種電子商務(wù)活動(dòng)，這些都是我們平時(shí)能接觸到的應(yīng)用程序和工具，天貓商城、京東商城、一號(hào)店、亞馬遜、蘇寧易購、國(guó)美在線、攜程旅行、唯品會(huì)、淘寶等，都是常見的電子商務(wù)平臺(tái)。

1.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是人類共同享有的合法使用、保護(hù)和管理其智力活動(dòng)成果及其商業(yè)活動(dòng)中的商標(biāo)和聲譽(yù)的合法專有權(quán)[2]。“知識(shí)產(chǎn)權(quán)是人們對(duì)其智力活動(dòng)的成果和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的商標(biāo)依法享有的專有權(quán)利”[3]。相關(guān)法律定義都在強(qiáng)調(diào)，知識(shí)勞動(dòng)的成果是個(gè)人專有的一項(xiàng)基本權(quán)利，也是法律應(yīng)當(dāng)保護(hù)的權(quán)利。通常，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所保護(hù)的不僅是知識(shí)產(chǎn)權(quán)本身，還包括創(chuàng)造這項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)擁有的精神權(quán)利。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是法律賦予個(gè)人的專項(xiàng)權(quán)利，是不可侵犯的。知識(shí)產(chǎn)權(quán)和有形財(cái)產(chǎn)有一定的區(qū)別，例如它具有專有性（有排他性）、無形性、時(shí)間性和地域性等特征，獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)還需要經(jīng)過一定的法律程序認(rèn)定。

1.3 電子商務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聯(lián)系

知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)形成一種內(nèi)在的關(guān)系。知識(shí)產(chǎn)權(quán)與電子商務(wù)并存，并保障電子商務(wù)的安全發(fā)展，電子商務(wù)還將產(chǎn)生一些新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

（1）電子商務(wù)活動(dòng)中的主要交易對(duì)象是知識(shí)產(chǎn)權(quán)

電子商務(wù)是一種新的交易模式，這種交易模式依賴一種新的技術(shù)手段，這些技術(shù)手段和高科技產(chǎn)品都屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍。

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對(duì)象主要是電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品。例如，商家交易時(shí)所使用的圖片是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對(duì)象之一，如果不能對(duì)該圖片進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，會(huì)造成盜版圖片隨處可見的情況，會(huì)破壞電子商務(wù)交易環(huán)境。如果不能有效地保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，則侵權(quán)者有機(jī)會(huì)利用丟失的信息復(fù)制或偽造這些應(yīng)在電子商務(wù)中受到保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，電子商務(wù)活動(dòng)也無法正常進(jìn)行，給交易雙方都會(huì)帶來損失。

（3）電子商務(wù)模式對(duì)獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供了很好的途徑。在電子商務(wù)環(huán)境下，可以運(yùn)用新的途徑獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)。比如，可以向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管機(jī)關(guān)提交相關(guān)申請(qǐng)確認(rèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這種以電子化的申請(qǐng)形式獲得的著作權(quán)、專利權(quán)的途徑比傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)程序更快、更便利。

（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)是保護(hù)電子商務(wù)活動(dòng)中相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的重要法律手段。權(quán)利人發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)中的重要信息和數(shù)據(jù)被盜或者被篡改時(shí)，可以根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法維護(hù)自己的合法利益。

2 電子商務(wù)環(huán)境下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要侵權(quán)方式

2.1 對(duì)版權(quán)的侵權(quán)

未經(jīng)權(quán)利人的許可，侵權(quán)人自由地在線使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)載權(quán)利人的作品或以營(yíng)利為目的生產(chǎn)盜版，例如互聯(lián)網(wǎng)上的圖片被網(wǎng)站隨意使用，法律授權(quán)保護(hù)的某音樂在互聯(lián)網(wǎng)上被隨意轉(zhuǎn)發(fā)和使用也屬于違法行為，構(gòu)成版權(quán)的侵權(quán)。

2.2 對(duì)商標(biāo)權(quán)和域名的侵權(quán)

商標(biāo)是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志，任何企業(yè)都能通過自己注冊(cè)的商標(biāo)樹立形象和獲得利益。網(wǎng)絡(luò)中的商標(biāo)和傳統(tǒng)的商標(biāo)之間存在一定的差異。互聯(lián)網(wǎng)上的許多電子交易都與商標(biāo)密切相關(guān)，例如在線廣告和在線鏈接中的商標(biāo)侵權(quán)。當(dāng)我們看到并打開廣告鏈接時(shí)，如果沒有彈出我們想要購買的產(chǎn)品，就有可能存在一定的侵權(quán)問題。

域名也是代表企業(yè)形象的重要標(biāo)志[4]。近年來，域名引起的法律糾紛日益增多，比如注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)域名包含其他人的注冊(cè)商標(biāo)文本的關(guān)鍵字和字母，把著名演員或國(guó)際品牌的域名惡意注冊(cè)為自己域名而引起的各種法律糾紛等。當(dāng)這些被侵權(quán)者們無法通過法律解決問題時(shí)，他們只能花費(fèi)巨額資金回購自己的域名。

（1）惡意搶注域名的行為。這種行為主要是指惡意注冊(cè)并搶先使用他人的域名，用非法的手段將他人的注冊(cè)商標(biāo)、商業(yè)機(jī)構(gòu)名稱等注冊(cè)為自己域名的惡意行為[5]。域名搶注最常見的情況就是行為人在明知其他人享有權(quán)利的著名商標(biāo)、商號(hào)和其他特殊字符的情況下，搶先注冊(cè)為自己的專有域名，然后高價(jià)賣給知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者或其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。注冊(cè)后仍然有許多未使用的域名，目的是等待商標(biāo)所有者從注冊(cè)人手中回購自己的商標(biāo)，以獲取豐厚的利潤(rùn)，使商標(biāo)所有者蒙受損失。我國(guó)發(fā)生過很多類似的案例，例如“長(zhǎng)虹”“海爾”等企業(yè)在注冊(cè)域名時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的域名早已被他人惡意注冊(cè)，最終不得不以高價(jià)買回域名，遭受了嚴(yán)重的損失。

（2）任意篡改或使用他人商標(biāo)名稱和標(biāo)識(shí)的行為。行為人在自己的網(wǎng)頁上使用他人的注冊(cè)商標(biāo)名稱和特殊字符，或者通過篡改他人注冊(cè)商標(biāo)的標(biāo)識(shí)制作自己網(wǎng)頁連接中的產(chǎn)品名稱。還有一種情況是在自己的網(wǎng)頁上把某些知名商標(biāo)的標(biāo)識(shí)設(shè)置成網(wǎng)頁鏈接入口騙取用戶點(diǎn)擊量或者誤導(dǎo)消費(fèi)者購買其商標(biāo)的產(chǎn)品[6]。

（3）搜索引擎引起的商標(biāo)侵權(quán)行為。這種侵權(quán)行為通常都是隱形的，很多用戶都會(huì)無意中涉及侵權(quán)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶通過搜索引擎搜索信息時(shí)，就有可能彈出其他相關(guān)的搜索信息，當(dāng)用戶使用或復(fù)制這些信息時(shí)就可能構(gòu)成侵權(quán)。例如，百度搜索就是典型的例子，當(dāng)用戶在搜索欄處輸入關(guān)鍵詞時(shí)，百度會(huì)為用戶提供更多與之相關(guān)的單詞，但是如果百度的搜索引擎沒有向該單詞商標(biāo)權(quán)所有者購買該文字或其他信息資源而直接移交給用戶進(jìn)行搜索，就會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。該用戶可能構(gòu)成間接侵權(quán)。

2.3 對(duì)專利權(quán)的侵權(quán)

眾所周知，沒有新穎性就無法申請(qǐng)專利。新穎性要求該專利技術(shù)不在現(xiàn)有技術(shù)的范圍之內(nèi)[7]。現(xiàn)有的新穎性標(biāo)準(zhǔn)中的公開與電子商務(wù)中的新穎性認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)之間存在一定的沖突。互聯(lián)網(wǎng)的公開性和無邊界性對(duì)專利公開制度帶來了新的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的某項(xiàng)專利技術(shù)一旦在網(wǎng)上公開使用，就意味著在全世界范圍內(nèi)的公開使用，所以當(dāng)電子商務(wù)中的專利申請(qǐng)由于其公開使用而被認(rèn)定為沒有新穎性時(shí)，應(yīng)當(dāng)以什么原則判斷新穎性？在網(wǎng)絡(luò)中公開使用的通用技術(shù)是否依然具有創(chuàng)造性和新穎性？是否符合申請(qǐng)專利的標(biāo)準(zhǔn)？這些問題都需進(jìn)一步探討。

3 電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對(duì)策

3.1 法律保護(hù)

3.1.1 完善相關(guān)立法并強(qiáng)化制度約束

電子商務(wù)活動(dòng)中最重要的是制定符合電子商務(wù)背景的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律，制定專門的法規(guī)管理電子商務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。比如，我國(guó)可以根據(jù)國(guó)際公約制定相應(yīng)的實(shí)施條例;作者、表演者和唱片錄制員根據(jù)權(quán)利要求所述的交互式系統(tǒng)（包括互聯(lián)網(wǎng)）控制傳送網(wǎng)絡(luò)[8]，還可以把電子媒體中的重要信息和數(shù)字納入傳統(tǒng)信息復(fù)制的范圍[9]。我國(guó)目前已經(jīng)開始實(shí)施《電子商務(wù)法》，但是由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的立法速度趕不上電子商務(wù)的發(fā)展速度，導(dǎo)致電子商務(wù)活動(dòng)中的一些信息變成互聯(lián)網(wǎng)上的仿制品快速傳播，因此要注重完善專利法、商標(biāo)法等法律，修訂與域名保護(hù)有關(guān)的政策和法規(guī)。

3.1.2 加大侵權(quán)處罰力度

嚴(yán)厲懲罰對(duì)侵犯專利和商標(biāo)權(quán)等關(guān)鍵領(lǐng)域的侵權(quán)行為和不法行為;增加侵權(quán)者的賠償金額;對(duì)商標(biāo)惡意注冊(cè)和異常專利申請(qǐng)等惡意行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。為進(jìn)一步加強(qiáng)刑事司法保護(hù)，如果侵權(quán)者的侵權(quán)行為過于嚴(yán)重，可以通過刑事程序追究其刑事責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)侵犯著作權(quán)和專利權(quán)的打擊力度和制度建設(shè)，探索和完善基于數(shù)據(jù)的監(jiān)督機(jī)制，開展各項(xiàng)打擊行動(dòng)，繼續(xù)配合執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊違法行為。

3.1.3 加強(qiáng)執(zhí)法力度

實(shí)時(shí)監(jiān)督電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)執(zhí)法工作，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作提供保障。執(zhí)法機(jī)關(guān)可以建立獎(jiǎng)優(yōu)懲劣制度提高執(zhí)法工作的有效性。實(shí)現(xiàn)政府執(zhí)法信息公開及有關(guān)法律規(guī)定的貫徹執(zhí)行，加大執(zhí)法機(jī)關(guān)案件信息公開程度，接受社會(huì)公眾監(jiān)督。

3.1.4 加強(qiáng)國(guó)際合作

我國(guó)可以通過積極開展海外巡講活動(dòng)，舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)圓桌會(huì)議，加強(qiáng)與有關(guān)國(guó)家和組織在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的合作與交流，尋找更加適合我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對(duì)策。電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題是全球化的，雖然每個(gè)國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的立法有所不同，但每個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的勞動(dòng)成果都會(huì)受到全世界人民的尊重和保護(hù)，因此加強(qiáng)國(guó)際合作和交流是非常必要的。

3.2 技術(shù)保護(hù)

目前，我國(guó)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在一定差距。因此，我們必須加強(qiáng)科技研發(fā)，通過研發(fā)來源追蹤、信息檢索、智能識(shí)別及加密系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。例如，智能識(shí)別可以快速識(shí)別出產(chǎn)品是否為真品，跟蹤系統(tǒng)可以迅速定位侵權(quán)行為，從而更快、更準(zhǔn)確地查到侵權(quán)者。還可以通過技術(shù)手段構(gòu)建加密系統(tǒng)，防止侵權(quán)人不正當(dāng)使用重要的商務(wù)信息，以更有效地保護(hù)信息庫的安全。在處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件和開展司法活動(dòng)時(shí)引入智能調(diào)查系統(tǒng)，能促進(jìn)執(zhí)法和司法部門高效地認(rèn)定案件事實(shí)。

3.3 經(jīng)濟(jì)保護(hù)

3.3.1 加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，實(shí)現(xiàn)利益合理化

例如，有集體或個(gè)人在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面做出重大貢獻(xiàn)的，對(duì)該集體和個(gè)人應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或表彰。各級(jí)政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)先進(jìn)工作者和社會(huì)優(yōu)秀參與者的認(rèn)可并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。進(jìn)一步完善電子商務(wù)活動(dòng)中的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)舉報(bào)人給予適當(dāng)?shù)募?lì)，激發(fā)公眾參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的積極性和主動(dòng)性。

3.3.2 督促企業(yè)成立專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門

政府可以發(fā)布企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)準(zhǔn)則，制定合同范本和其他操作準(zhǔn)則，鼓勵(lì)中小企業(yè)員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí)，成立專門保護(hù)和管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)的部門，并制定適合本企業(yè)的管理辦法，形成企業(yè)獨(dú)特的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。

4 結(jié)語

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)更多的是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，人們也逐漸認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。知識(shí)產(chǎn)權(quán)在推動(dòng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)手段、國(guó)際綜合實(shí)力提升方面發(fā)揮著重要的作用。電子商務(wù)活動(dòng)給我們的生活帶來了很多的便利，但同時(shí)也帶來了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)問題，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)面臨新的挑戰(zhàn)。為了更好地保護(hù)電子商務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，必須制定相對(duì)完善的法律制度。電子商務(wù)法中應(yīng)制定明確的法規(guī)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在合理的情況下可以利用具體的法律規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲;此外，可以采取補(bǔ)救措施，在社會(huì)上安排宣傳活動(dòng)，讓更多的人注重保護(hù)電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從而使中國(guó)的電子商務(wù)繁榮發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]譚紅霓.電子商務(wù)條件下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略[J].廣西社會(huì)科學(xué)，2002（5）：23.

[2]朱雪忠.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理[M].北京：高等教育出版社，2010.

[3]吳漢東.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法通識(shí)教材[M].北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2007.

[4]王林.企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)[J].科技管理研究，2003（3）：50.

[5]張耕.試論商業(yè)標(biāo)志的智力成果屬性[J].貴州工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2003（4）：31.

[6]楊智博.電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2016（3）：195-196.

[7]趙亮.電子商務(wù)專利保護(hù)法律問題研究[D].北京：中國(guó)政法大學(xué)，2005.

[8]邢文端.漫談電子商務(wù)[J].電子測(cè)試，2013（11）：35.

[9]柯芳枝.公司法論[M].北京：中國(guó)政法大學(xué)出版社，2004.