“三渠道”重建和諧師生關(guān)系

張學(xué)德

[摘要]在新教育背景下，教師在與學(xué)生相處的過程中應(yīng)建立一種“私誼”，轉(zhuǎn)換一個(gè)“視角”，醞釀一種“溫度”，以相互點(diǎn)醒、彼此滋養(yǎng)、共同成長。

[關(guān)鍵詞]師生關(guān)系；和諧；策略

[中圖分類號(hào)]G635[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1674-6058（2020）06-0076-02

[基金項(xiàng)目]本文系白銀市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題（課題立項(xiàng)號(hào)：BY[2018]G343）“新教育背景下如何構(gòu)建良好師生關(guān)系的策略研究”階段性研究成果系列論文之一。

新的時(shí)代背景下，高中生是那么的鮮活、敏感、復(fù)雜、多變，他們的內(nèi)心如同被冰川覆蓋的大海。面對(duì)這樣的“異變體”，單一的、僵硬的、尖銳的教育方式只能讓他們“本能地在心里豎起一道屏障”。如何重建師生關(guān)系，如何觸摸到高中生的內(nèi)心是教師關(guān)注的重點(diǎn)。

一、情感上：建立一種“私誼”

時(shí)下，部分師生之間存在著彼此不信任、相互陌生的情況。這種情況影響到了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面。除了學(xué)習(xí)以外，師生似乎沒有可以交談的內(nèi)容。事實(shí)上，作為學(xué)生成長道路中的重要角色，教師不應(yīng)該僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)上的引路人，更應(yīng)該是學(xué)生生活上的引路人、心理上的疏通者和情感上的導(dǎo)航者。基于此，教師應(yīng)該和學(xué)生建立一種適度的“私誼”，進(jìn)而可以走進(jìn)他們隱秘的內(nèi)心。

比如，一個(gè)教師經(jīng)常和一個(gè)愛玩游戲的學(xué)生傳一些這樣的小紙條：“我知道你的游戲水平很高，假以時(shí)日，或許你能在網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)這一塊大有作為。但現(xiàn)在，你應(yīng)該把精力放在學(xué)習(xí)上，特別是要學(xué)好數(shù)理化，這對(duì)于你將來開發(fā)游戲很有幫助……”接到這樣的小紙條多了，這個(gè)學(xué)生也用小紙條回復(fù)教師，并且在畢業(yè)后有了這樣的體會(huì)：“趁別人不注意的時(shí)候，我遞給老師一張小紙條，用彼此能懂的眼神告訴對(duì)方：我知道了。這種秘密的行動(dòng)讓我歡欣，我以為只有我和老師之間建立了這樣的信任，我是幸運(yùn)的。然而直到畢業(yè)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，老師和很多同學(xué)之間都建立了這樣的“私密”的信任關(guān)系，只是每一個(gè)接到小紙條的學(xué)生都像我一樣認(rèn)為這是專屬于自己的幸運(yùn)?！?/p>

給學(xué)生寫“小紙條”這樣的行為因?yàn)椤八饺嘶?，所以針?duì)性強(qiáng)；因?yàn)椤皞€(gè)別化”，所以格外有力量；因?yàn)橛小八秸x”，所以能直抵人心。高中階段的師生間需要這樣的“私誼”，需要這種情感激勵(lì)和心靈滋養(yǎng)。特別是高中班主任，應(yīng)該在這其中扮演多種角色：一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)拿孛芊窒碚?，和學(xué)生分享成長的秘密；一個(gè)能夠耐心傾聽的陪伴者，緩解學(xué)生的壓力；一個(gè)有分量的引領(lǐng)者，引領(lǐng)學(xué)生走出“人生叢林”。

二、方法上：轉(zhuǎn)換一個(gè)“視角”

一所學(xué)校通過問卷調(diào)查，篩選出部分學(xué)生“憎恨”班主任的原因：（1）偶然和異性交往，多說了幾句話，班主任就疑神疑鬼，認(rèn)為他們?cè)凇罢剳賽邸?。?）學(xué)生被校領(lǐng)導(dǎo)冤枉了，回來后告知班主任，但班主任無論如何都不相信，寧可相信自己“耳聽”到的，也不愿意相信和自己朝夕相處的學(xué)生。（3）學(xué)生犯的一些小錯(cuò)誤，班主任常在大會(huì)小會(huì)上提起：“我就知道嘛，以前你就有這樣的前科嘛，哪一次你能做好呀？”（4）班主任安排了所謂的“眼線”，隨意一句抱怨或者針對(duì)班主任的埋怨都會(huì)第一時(shí)間傳到班主任的耳朵中……

調(diào)查結(jié)果令人深思。無疑，這樣的師生關(guān)系是不和諧的。不得不說，一部分班主任常常從“成人視角”出發(fā)，想當(dāng)然地認(rèn)為男女之間多說幾句話就是“不正?！钡?；想當(dāng)然地認(rèn)為校領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)的；想當(dāng)然地認(rèn)為“錯(cuò)誤”就應(yīng)該反復(fù)提及，天天提醒；想當(dāng)然地認(rèn)為學(xué)生的隱私就應(yīng)該全部了解，讓其“透明化”才能做好工作。然而，“苦口婆心的‘說教，換來的卻只是‘知的表層體驗(yàn)”。教師若不能站在學(xué)生的立場上思考問題，便會(huì)傷害學(xué)生的自尊心，置師生關(guān)系于敵對(duì)狀態(tài)，置德育于一個(gè)尷尬的境地。

基于此，教師唯有轉(zhuǎn)變“視角”，從學(xué)生的角度出發(fā)，想他們心中所想，急他們心中所急，以一顆“同理心”看待問題，以一顆“共情心”處理矛盾，才能重建良好師生關(guān)系。

一個(gè)班主任分享了她的成功經(jīng)驗(yàn)。她從不認(rèn)為男女學(xué)生之間有了頻繁的互動(dòng)就說明他們談戀愛了，哪怕真的是戀愛了，她也在表面上“視而不見”，然后再從背后給學(xué)生進(jìn)行“輕柔”的疏導(dǎo)。她總是先選擇相信學(xué)生，然后在事實(shí)調(diào)查清楚后再做出結(jié)論或者“貼標(biāo)簽”；她從不刺探學(xué)生的隱私，相反，她認(rèn)為擁有自己秘密和隱私的人才是一個(gè)完整的人。面對(duì)她這樣的教師，學(xué)生十分愿意向她敞開自己的內(nèi)心，把很多隱私說出來……可見，轉(zhuǎn)變一個(gè)“視角”，從學(xué)生的內(nèi)心出發(fā)，師生之間將能消除隔閡，漸漸靠近，互相敞開，彼此欣賞，而這不正是新教育背景下理想的師生關(guān)系嗎？

三、氣氛上：醞釀一種“溫度”

師生之間應(yīng)該有一種恰到好處的溫度，而這一切在于教師，因?yàn)椤扒榫w和品味是會(huì)傳染的”。醞釀一種“溫度”，關(guān)鍵在于教師要處理好以下四個(gè)問題。

1.處理好“熱”和“冷”。教師更多時(shí)候一定要“熱”，當(dāng)眾夸獎(jiǎng)和寫書面評(píng)語時(shí)一定要有熱情。必要的時(shí)候一定要“冷”，對(duì)觸犯校規(guī)的學(xué)生報(bào)以“冷面孔”，毫不留情，嚴(yán)詞厲色；“冷處理”偶然事件和特殊事件（暫且放一段時(shí)間，以“慢下來”的方式進(jìn)行必要的跟蹤調(diào)查和觀望）；有時(shí)可以“熱”“冷”結(jié)合，形成“當(dāng)面熱”和“私下冷”的分寸感（當(dāng)面給學(xué)生留一些面子，但私下一定嚴(yán)格處理）……如此，在張弛有度、“冷熱”交替和彼此信任中，師生之間的氣氛便會(huì)逐漸和諧。比如，王同學(xué)在2019年元旦書畫比賽中獲得了一等獎(jiǎng)，筆者馬上把他的獲獎(jiǎng)證書和照片曬在了家長群中；周同學(xué)在2019年作文競賽中獲得了第一名，筆者馬上把這一喜訊在微信群中進(jìn)行分享；王同學(xué)入選“十佳少年”名單，筆者馬上把這一消息發(fā)布在朋友圈……必要的時(shí)候，筆者還會(huì)給一些重大信息配上清新的圖畫和優(yōu)美的音樂，讓它們更加形象地呈現(xiàn)在班級(jí)群中。

2.處理好“開”和“關(guān)”。所謂“開”，就是“開窗”，讓贊美之詞、文明之詞和禮貌之詞都進(jìn)來，讓清新的、正向的鼓勵(lì)都進(jìn)來。所謂“關(guān)”，就是“關(guān)門”，將詆毀之詞、不文明之詞、不信任之詞、刺探隱私之詞都“關(guān)在門外”。處理好“開”和“關(guān)”的關(guān)鍵在于教師要有高度的警覺和十足的耐心。教師要善于在“拐彎處”“岔路口”和“十字路口”發(fā)現(xiàn)真相，發(fā)現(xiàn)學(xué)生豐富而隱秘的內(nèi)心，以此營造和諧的師生關(guān)系。教師可以通過寫“有故事”的評(píng)語（有細(xì)節(jié)、有情節(jié)）、制作“特殊認(rèn)可”簡報(bào)（每周為能夠光榮登上“特殊認(rèn)可”簡報(bào)的小組或個(gè)人舉行慶祝儀式）等去激勵(lì)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，使學(xué)生得到成長。

3.處理好“俯視”和“平視”。有時(shí)，高中教師要“俯視”學(xué)生，給學(xué)生以“神秘、博學(xué)、睿智、厚重”之感，形成一種積極的力量，作用于學(xué)生的成長；同時(shí)，高中教師更多的應(yīng)該“平視”學(xué)生，不端架子，和學(xué)生平等交流。師生間相互提點(diǎn)、彼此滋養(yǎng)、共同成長，才是重建良性師生關(guān)系的“法寶”。師生之間的交往是否有動(dòng)情的觸點(diǎn)，關(guān)鍵在于教師。好的師生關(guān)系的營造靠的是教師全面的滲透和影響。注重潛移默化的影響，注重“潤物細(xì)無聲”般的滲透，就是教師呵護(hù)學(xué)生的體現(xiàn)。事實(shí)上，凡是有魅力的教師，都是活的“范本”，他們總能在教育生活中走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，和學(xué)生打成一片。

4.利用好傳統(tǒng)溝通和“互聯(lián)網(wǎng)溝通”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，教師可以和學(xué)生、家長進(jìn)行隨時(shí)隨地的溝通。比如，微信家長群或QQ家長群就可以拉近教師和家長的距離。為此，教師可以建立專門的家長群，在“群相冊(cè)”中上傳與學(xué)習(xí)有關(guān)的圖片，并定期在群中與家長討論學(xué)習(xí)中的焦點(diǎn)問題。總之，管理問題、成長問題，甚至身體健康問題等，教師都可以通過網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生或家長進(jìn)行及時(shí)溝通，進(jìn)而使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。

比如，筆者在微信家長群中發(fā)布了《致全體家長的一封信》，就學(xué)校校門東側(cè)人口密集、道路狹窄、車輛擁堵等交通安全隱患，向全體家長發(fā)出呼吁和建議。這封信的后面還分享了一個(gè)視頻——《因?yàn)榭词謾C(jī)，自己孩子被車撞的生命悲劇》。之后，筆者收獲了很多有價(jià)值的家長評(píng)論：“生命教育大于一切呀?！薄懊恳粋€(gè)人都應(yīng)該對(duì)十字路口的紅燈有敬畏感。”“家長怎么過馬路，孩子就會(huì)怎么過，我們要時(shí)刻注意自己的言行舉止。”

新教育背景下，師生關(guān)系的重建任重而道遠(yuǎn)。一個(gè)不動(dòng)聲色但飽含關(guān)切的眼神，一句平平淡淡但意蘊(yùn)十足的話語，一封不太長但字字珠璣的書信等，都在師生關(guān)系的重構(gòu)過程中舉足輕重。事實(shí)上，只要教師用情、用意、用心，總能走進(jìn)學(xué)生那如“大海般洶涌澎湃”的內(nèi)心，建設(shè)和諧的師生關(guān)系，并引領(lǐng)莘莘學(xué)子走向充滿希望的未來。

[參考文獻(xiàn)]

[1]林巧霞.讓禮儀成為學(xué)生的生命自覺[J].中小學(xué)德育，2015（9）：51-52+77.

[2]常作印.讓靈魂散發(fā)出香味[J].教師博覽（原創(chuàng)版），2017（2）：1.