淺析5G給傳媒業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

常玲玲

【摘 ? ?要】5G時代的到來，各行各業(yè)都受到了影響。對于傳媒業(yè)而言，5G技術(shù)的市場化不僅僅帶來新的發(fā)展機(jī)遇，也將帶來挑戰(zhàn)。5G技術(shù)的推動作用，將從內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、傳媒產(chǎn)業(yè)等方面推動傳媒業(yè)的發(fā)展，但同時由于傳播速度的加快也加劇信息碎片化，用戶體驗高標(biāo)準(zhǔn)化，這將使用戶對傳播的內(nèi)容和速度提出更高要求。傳媒業(yè)應(yīng)抓住5G技術(shù)帶來的發(fā)展機(jī)遇，傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，滿足用戶信息需求。

【關(guān)鍵詞】5G;傳播內(nèi)容;受眾體驗

5G——第五代移動通信技術(shù)是最新一代蜂窩移動通信技術(shù)，也是4G、3G和2G系統(tǒng)的延伸。2019 年 1 月 10 日工信部宣布發(fā)放5G 臨時牌照，中國 5G 商用建網(wǎng)正式開始。5G的主要優(yōu)勢：一是數(shù)據(jù)傳輸速率較4G網(wǎng)絡(luò)快100倍;二是低網(wǎng)絡(luò)延遲，響應(yīng)時間縮至1毫秒以下。這兩大優(yōu)勢讓受眾獲取信息的時間大大縮短，同時也將改變受眾的信息獲取習(xí)慣，并為受眾帶來全新的用戶體驗。

一、“速度提升”為傳媒業(yè)帶來的機(jī)遇

（一）內(nèi)容生產(chǎn)

智媒時代，信息已經(jīng)可以自動化采集和生成。高數(shù)據(jù)傳輸速率再次提高信息傳播速度，加速了信息的自動化采集和生成。5G加持下的人工智能，也將提高信息自動化采集速度。5G的到來，萬物互聯(lián)成為現(xiàn)實。萬物互聯(lián)實現(xiàn)了萬物皆媒。萬物皆媒將豐富現(xiàn)有的信息采集數(shù)量和質(zhì)量。5G的高數(shù)據(jù)傳輸速率提速自動化信息生產(chǎn)。已有的機(jī)器人新聞、AI合成主播等自動化信息生產(chǎn)將有更高的生成速度。不僅僅滿足從文字圖片自動生成信息，還能從視頻自動識別提取生成信息內(nèi)容，新聞信息的生成來源更加豐富，MGC（機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容）發(fā)展加快。信息傳輸速度的提升，也會豐富信息生成的數(shù)據(jù)庫，機(jī)器學(xué)習(xí)能力提高，深度信息內(nèi)容的自動化生成也將實現(xiàn)。

（二）內(nèi)容分發(fā)

5G的到來，帶來的是高傳輸速率和低網(wǎng)絡(luò)延遲，這兩大優(yōu)勢將改變在4G時代受束縛的傳播渠道。首先，短視頻、AR、VR及3D全息投影技術(shù)等將迎來更大的爆發(fā)。其次，萬物互聯(lián)帶來萬物皆媒，萬物皆為傳播媒介。5G時代，采用短視頻進(jìn)行內(nèi)容傳播將更加普遍，人們在低網(wǎng)絡(luò)延遲的條件下，也會更加偏愛生動形象的短視頻。AR、VR及3D全息投影技術(shù)一直受4G條件束縛，無法大范圍普遍使用。但5G的優(yōu)勢解決了這三項技術(shù)的應(yīng)用瓶頸，未來，AR、VR及3D全息投影技術(shù)將得到更加廣泛的應(yīng)用，人們也會習(xí)慣和享受通過沉浸感強(qiáng)的信息傳播渠道獲取所需信息。萬物皆媒的時代，各種物品都可以被賦予內(nèi)容，都可以被開發(fā)成為傳播渠道，信息內(nèi)容的傳播將更加廣泛。信息傳播的垂直性也將深入發(fā)展，信息內(nèi)容與渠道的匹配度會提高，內(nèi)容分發(fā)將更加具有針對性，信息傳播更加精準(zhǔn)化。

（三）傳媒產(chǎn)業(yè)

5G將推動人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，切實實現(xiàn)“物聯(lián)網(wǎng)”、“人聯(lián)網(wǎng)”，傳媒產(chǎn)業(yè)邊界被打破，已有的傳播媒介將優(yōu)化用戶體驗，短視頻、VR等技術(shù)將成為新的常規(guī)傳播媒介，同時以物聯(lián)網(wǎng)為代表的智慧城市和智慧家居，也將帶來更多傳媒發(fā)展空間。傳媒產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)更加智能、媒介形態(tài)更加豐富、受眾范圍更加廣闊、信息傳播速度加快。傳媒產(chǎn)業(yè)的布局需要實時調(diào)整，同時對傳媒從業(yè)人員的素質(zhì)和能力也提出了新的要求。傳統(tǒng)重復(fù)性、價值低的工作可讓機(jī)器承擔(dān)，人應(yīng)從事更有質(zhì)量和價值的創(chuàng)作工作。這需要傳媒從業(yè)人員提高自己的能力，順應(yīng)時代的發(fā)展需求，促進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)的升級和優(yōu)化。

二、5G給傳媒業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

（一）信息碎片化加劇

5G時代的到來，高于4G百倍的傳輸速率，傳播速度大幅提高。信息發(fā)布渠道增加和信息傳播速度加快導(dǎo)致信息來源更加碎片化。信息量劇增和信息接受的途徑拓寬也導(dǎo)致信息內(nèi)容碎片化。信息來源和信息內(nèi)容碎片化，信息更加支離破碎、冗雜。萬物皆媒，帶來的是信息內(nèi)容的生成和傳播被分割成小節(jié)點，信息被打碎，受眾憑借自身難以獲取完整系統(tǒng)的信息，長期接受碎片化信息，受眾的思維也會變得片面、無法進(jìn)行復(fù)雜的思考。人們能短時間獲取大量的信息，但信息篩選技術(shù)能否匹配5G的高速率還存疑，這將導(dǎo)致信息質(zhì)量不受保障，信息的復(fù)雜程度增加，人們可能獲得無用信息、有害信息。

（二）安全與隱私堪憂

大數(shù)據(jù)時代，人們的信息安全和受眾隱私就備受關(guān)注，受眾隱私被侵犯的案例時有發(fā)生。伴隨著5G的到來，人們紛紛對大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展更為看好。但隨之而來的信息安全和受眾隱私問題不得不被重點關(guān)注。信息傳播速度的大幅提升，意味著信息生成和信息獲取速度提升，人們獲取的信息更快更多，但信息安全并不能實時保證。5G實現(xiàn)萬物互聯(lián)，萬物皆媒時代的到來，人們無意中透露出的隱私存在泄漏風(fēng)險。人們在使用物聯(lián)網(wǎng)的過程中，會被記錄實時數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是否能被有效保護(hù)？低網(wǎng)絡(luò)延遲的信息分發(fā)過程中，精準(zhǔn)推送內(nèi)容的確能更加契合受眾的需求，但這一受眾行為分析是否存在泄漏隱私的風(fēng)險？

（三）用戶體驗高標(biāo)準(zhǔn)

5G帶來的高傳輸速率和低網(wǎng)絡(luò)延遲，在生成信息和獲取信息時用戶能獲得良好體驗。這一硬件體驗上的優(yōu)化，會使用戶對消費的信息內(nèi)容提出更高標(biāo)準(zhǔn)。例如：抖音短視頻從最簡單錄制小視頻到如今各種各樣技術(shù)加持后的合成小視頻，這一發(fā)展反映出了用戶的需求。當(dāng)受眾使用5G網(wǎng)絡(luò)更快獲取信息后，也會對獲取的信息越來越高標(biāo)準(zhǔn)。這就要求傳媒業(yè)在進(jìn)行信息內(nèi)容生成時，依舊要堅持“內(nèi)容為王”，不能因為渠道的改善而降低內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)。保障優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是傳播基礎(chǔ)，只有堅持“內(nèi)容為王”，生成和傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，才能切實發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，為信息傳播提速提質(zhì)。

（四）自媒體發(fā)展加快，內(nèi)容質(zhì)量存疑

5G技術(shù)的發(fā)展，會對短視頻傳播的發(fā)展帶來契機(jī)。受眾在4G條件下，獲取短視頻信息時的延遲將不復(fù)存在。5G技術(shù)，讓短視頻的傳播和獲取不再受限。2019年，抖音、VLOG發(fā)展迅速，短視頻成為普通大眾展示自己、傳播內(nèi)容的重要渠道。制約短視頻發(fā)展的網(wǎng)速不再是壁壘，短視頻將更廣泛的傳播。同時，自媒體內(nèi)容生產(chǎn)更加方便、與受眾互動性加強(qiáng)、傳播速度加快。自媒體生產(chǎn)者數(shù)量增加，為了“博眼球”，不合理競爭會導(dǎo)致傳播內(nèi)容質(zhì)量下降。這就要求對自媒體的傳播內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)、加強(qiáng)監(jiān)管。

三、5G時代傳媒業(yè)如何抓住機(jī)遇

任何事物的發(fā)展都是利弊同存。5G時代，傳媒業(yè)既要抓住機(jī)遇，更要積極面對挑戰(zhàn)。

（一）促進(jìn)萬物皆媒的合作

5G為人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、VR、AR 等技術(shù)的發(fā)展帶來新的發(fā)展機(jī)遇。這些技術(shù)的進(jìn)化和應(yīng)用也將為傳媒業(yè)帶來更多的發(fā)展空間。物聯(lián)網(wǎng)、人聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，萬物互聯(lián)實現(xiàn)了萬物皆媒，并與人緊密結(jié)合，人與物的界線被模糊。萬物互聯(lián)，通過對各種物體植入芯片和傳感器，將所有物體連接，數(shù)據(jù)實時互通，人也能實時獲取信息。對于傳媒而言，萬物互聯(lián)，即萬物皆可為媒介，信息內(nèi)容可被實時采集、分析和傳輸。被植入芯片和傳感器的物體可以作為信息內(nèi)容的來源，信息傳播者增多，信息內(nèi)容增加，同時萬物皆為媒介，傳播渠道增多，受眾接受信息的方式增多。5G的高傳輸速率和低網(wǎng)絡(luò)延遲，也將優(yōu)化受眾的信息獲取體驗。4G時代被局限的VR、AR等傳播渠道可以實現(xiàn)大范圍使用，短視頻下載和傳輸加速。人們的信息生成和獲取方式也將有所改變，用戶體驗更佳，生動形象、沉浸感強(qiáng)的方式更被受眾偏愛。全媒體的發(fā)展，可提高傳播的垂直性，信息內(nèi)容與渠道將更高程度的吻合。媒體選擇傳播渠道時，可以根據(jù)信息內(nèi)容的特性，選擇最恰當(dāng)?shù)那?，從而提高信息的傳播效率和質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)信息與受眾管理

5G帶來的信息高速傳輸，意味著信息量的增加。信息內(nèi)容數(shù)量的增加，必定導(dǎo)致質(zhì)量的良莠不齊，而信息管理并未能跟上時代的發(fā)展步伐。信息生成、獲取的速度改變，將提高人們對信息質(zhì)量和隱私的關(guān)注，有利于推動信息和受眾管理。社會的發(fā)展越來越快，人類無法預(yù)料未來會成為什么樣，但已經(jīng)出現(xiàn)的東西，我們可以為其制定規(guī)則，規(guī)范其發(fā)展，避免其帶來的危害。傳播者也會隨著傳播媒介的增多和傳播速度的提升更加樂于分享信息內(nèi)容，因網(wǎng)速受限的受眾也會改變信息獲取習(xí)慣，受眾管理需要更加規(guī)范合理。技術(shù)催生規(guī)范，堅持“內(nèi)容為王”，加強(qiáng)信息管理，保障信息質(zhì)量，技術(shù)的進(jìn)步應(yīng)該是讓受眾更快獲取有效信息，而不是增加信息復(fù)雜度，增加受眾獲取有效信息的難度。

（三）提高受眾參與度

5G技術(shù)的發(fā)展，傳播內(nèi)容可實現(xiàn)自動化生產(chǎn)，傳播速度加快，低延遲獲取信息。在這種背景下，如何提高傳播效果？媒體應(yīng)該與受眾建立更緊密的關(guān)系，支持受眾參與信息內(nèi)容生產(chǎn)，提高受眾的參與度，從而提高受眾粘性。媒體同時應(yīng)該加強(qiáng)與受眾互動，了解受眾的切實需求，有利于生產(chǎn)出滿足其需求的內(nèi)容。但同時也要避免片面化，媒體的職責(zé)在于傳播全面的優(yōu)質(zhì)信息，不能僅僅為了迎合受眾而只生產(chǎn)受眾感興趣的信息。

結(jié)語

5G的到來必將對社會方方面面產(chǎn)生巨大的影響，傳媒行業(yè)更應(yīng)該把握機(jī)遇，順應(yīng)發(fā)展，但同時也應(yīng)該著手解決技術(shù)發(fā)展帶來的潛在威脅。傳媒業(yè)應(yīng)該在5G背景下，改革行業(yè)模式、人才架構(gòu)，從信息采集、分析、分發(fā)各個方面推動萬物皆媒時代的發(fā)展。同時加強(qiáng)信息監(jiān)管、確保優(yōu)質(zhì)信息，保障受眾的權(quán)利，優(yōu)化受眾的體驗。

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（作者：武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院傳播學(xué)學(xué)碩研究生）

責(zé)編：姚少寶