有了溫度深度速度，才會(huì)有熱度

甘霖

【摘 ? ?要】時(shí)政報(bào)道是各新聞媒體投入“重兵”的重要陣地，更是傳統(tǒng)黨報(bào)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。面對(duì)著“不變”的使命、擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，面對(duì)傳播技術(shù)、受眾需求之“變”的挑戰(zhàn)，時(shí)政報(bào)道必須與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新理念、內(nèi)容、形式、方法、手段，練就“十八般武藝”，讓新聞報(bào)道更有溫度、更有深度、更有速度，從而提升時(shí)政報(bào)道的熱度，為時(shí)政報(bào)道更好地發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用提供支撐和保障。

【關(guān)鍵詞】時(shí)政報(bào)道;轉(zhuǎn)型創(chuàng)新;提升熱度

時(shí)政報(bào)道承擔(dān)著信息傳播和與溝通群眾的雙重責(zé)任。一直以來(lái)，時(shí)政新聞是各新聞媒體投入“重兵”精心經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)內(nèi)容，也是各媒體爭(zhēng)相搶奪的關(guān)鍵新聞資源。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新舊媒體互相滲透、互相碰撞、互相推進(jìn)、互相融合，媒體傳播環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。面對(duì)新技術(shù)日新月異之變，面對(duì)讀者、觀眾需求不斷提升之變，如何改變報(bào)道方式、創(chuàng)新報(bào)道內(nèi)容，在融媒體時(shí)代扎實(shí)有效地推進(jìn)時(shí)政報(bào)道之變，讓時(shí)政報(bào)道離讀者、觀眾更近，吸引更多受眾去關(guān)注時(shí)政新聞報(bào)道、閱讀時(shí)政新聞報(bào)道，這是各媒體在推進(jìn)媒體改革當(dāng)中面臨的重點(diǎn)課題，更是每一位一線時(shí)政新聞?dòng)浾邞?yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。

一、變與不變

變，是唯一的不變?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)打破了傳統(tǒng)媒體的格局，在這個(gè)豐富多彩的融媒體時(shí)代，時(shí)政報(bào)道要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，必須有所改變。對(duì)此，習(xí)近平總書記多次提出明確要求。2019年1月，中共中央政治局在人民日?qǐng)?bào)社就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)，習(xí)近平總書記在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)。我們要因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起，讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂。

審視傳統(tǒng)媒體時(shí)代的時(shí)政報(bào)道，可以看到有很多突出的問(wèn)題也是一直以來(lái)為讀者、觀眾所詬病的。比如說(shuō)，語(yǔ)言呆板，新聞報(bào)道程式化、八股化，通篇報(bào)道中只有“領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)”、“會(huì)議指出”，讓人不知所云，更不用說(shuō)找到新聞點(diǎn)。也正因?yàn)闀r(shí)政報(bào)道程式化，很多讀者認(rèn)為，在人工智能時(shí)代，記者可以被機(jī)器取代。

造成這些問(wèn)題的原因是多方面的，其中非常重要的一個(gè)原因是記者不敢逾矩、害怕創(chuàng)新。多位專家學(xué)者指出，時(shí)政報(bào)道的創(chuàng)新困境在于時(shí)政報(bào)道本身的屬性。時(shí)政報(bào)道從過(guò)去到現(xiàn)在就是嚴(yán)肅、權(quán)威的代名詞，語(yǔ)言并不能做到輕松活潑，文章的內(nèi)容要一板一眼，盡量不出錯(cuò)?！熬鸵话愣?，時(shí)政報(bào)道的創(chuàng)新是黨報(bào)業(yè)務(wù)最難、最后的環(huán)節(jié)。”曾在南方日?qǐng)?bào)任職的記者段功偉在《經(jīng)略藍(lán)?！芬粫蟹浅Ｃ鞔_地指出，時(shí)政報(bào)道改革的成敗，直接關(guān)系到黨報(bào)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的成敗，直接關(guān)系到黨報(bào)走向市場(chǎng)的成敗。

融合發(fā)展是媒體的一場(chǎng)自我革命，也是實(shí)現(xiàn)鞏固壯大主流思想輿論目標(biāo)的機(jī)遇，各媒體對(duì)于時(shí)政報(bào)道的改革創(chuàng)新都高度重視，以不改沒有出路、遲改沒有新路、改了沒有退路的信心和勇氣，以時(shí)政報(bào)道改革創(chuàng)新為重要抓手推進(jìn)媒體融合發(fā)展。融媒體時(shí)代，時(shí)政報(bào)道的面貌也隨之出現(xiàn)了一系列可喜的變化。

一是平臺(tái)創(chuàng)新。習(xí)近平總書記指出，讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的受眾高度聚集在手機(jī)平臺(tái)，手機(jī)成為他們獲取信息的最重要渠道之一。在這樣的背景下，各傳統(tǒng)媒體普遍都在微信公眾號(hào)、微博上開設(shè)了賬號(hào)，發(fā)布了自己的手機(jī)新聞客戶端，形成了“兩微一端”的融媒體發(fā)展格局，甚至在集聚了大量用戶的以抖音為代表的短視頻平臺(tái)上，也都有一席之地?；谌碌娜诿襟w發(fā)展格局，時(shí)政報(bào)道也就有了新的平臺(tái)，讀者接觸時(shí)政新聞也不再僅限于報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介，而是有了全新的渠道。

二是形式創(chuàng)新。新技術(shù)、新平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，為時(shí)政報(bào)道創(chuàng)新形式提供了支撐和條件。從短視頻，到“一圖讀懂”再到H5，時(shí)政報(bào)道新的形式也隨之不斷涌現(xiàn)，為受眾帶來(lái)了全新的體驗(yàn)，讓受眾可以在更短的時(shí)間內(nèi)接受更多信息，媒體發(fā)展由此也有了更加廣闊的空間。深圳特區(qū)報(bào)將短視頻確立為融媒體內(nèi)容生產(chǎn)的重要突破口并取得初步成效，就是一個(gè)很好的例子。2017年，深圳特區(qū)報(bào)主辦的新聞客戶端“讀特”在香港回歸祖國(guó)20周年之際推出獨(dú)家視頻《“你們可以下崗，我們上崗”》，全網(wǎng)傳播量超1.5億次，榮獲2017年全國(guó)黨媒優(yōu)秀原創(chuàng)視頻十佳選題獎(jiǎng)、2017年度廣東省媒體融合傳播十大優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)。

三是內(nèi)容創(chuàng)新。受版面、播出時(shí)長(zhǎng)的限制，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，報(bào)紙也好、電視也好，雖然把時(shí)政新聞放在最為突出的版面、最為人關(guān)注的時(shí)段，但是對(duì)新聞解讀、延伸都十分有限。融媒體時(shí)代，各媒體在廣闊的網(wǎng)絡(luò)空間上大展拳腳，當(dāng)重要新聞發(fā)生之后，以多種形式在第一時(shí)間進(jìn)行背景介紹、新聞解讀，與此同時(shí)，各媒體也更多地報(bào)道會(huì)議中與老百姓關(guān)系密切的內(nèi)容，由此產(chǎn)生了一批具有代表性的欄目。

必須要看到，不管傳播形勢(shì)如何變化，黨報(bào)黨臺(tái)耳目喉舌、橋梁紐帶的功能沒有變;不管傳播形勢(shì)如何變化，做好新聞?shì)浾摴ぷ饔绕涫亲龊脮r(shí)政報(bào)道，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向不能變，堅(jiān)持尊重新聞傳播規(guī)律確保時(shí)政報(bào)道的權(quán)威性不能變，堅(jiān)持深入基層一線現(xiàn)場(chǎng)采訪的作風(fēng)不能變，堅(jiān)持不斷提升采、寫、編、攝、評(píng)等各項(xiàng)新聞業(yè)務(wù)水平不能變。這些“不變”是“變”的基礎(chǔ)和前提，只有堅(jiān)持這些“不變”，才能創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)的新聞作品。不管傳播形式如何變化，優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容都是稀缺產(chǎn)品。

二、如何才能有熱度

時(shí)政報(bào)道的創(chuàng)新，怎樣才算是成功的？標(biāo)準(zhǔn)有很多，其中是否有“熱度”是一個(gè)非常重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。作為黨委政府和人民群眾溝通的重要橋梁，時(shí)政新聞包含著大量與人民群眾生活密切相關(guān)的重大政策導(dǎo)向和信息，時(shí)政新聞是應(yīng)該有“熱度”的。這也意味著，如果時(shí)政報(bào)道沒有熱度，得不到受眾的關(guān)注，那么其宣傳效果、社會(huì)價(jià)值必然大打折扣。

和傳統(tǒng)媒體時(shí)代不同，在融媒體時(shí)代，“熱度”是完全可以被量化的。有多少用戶點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、評(píng)論，甚至在什么時(shí)間段有多少人看，是什么地方的人在看，這些數(shù)據(jù)在微博、客戶端以及微信公眾號(hào)的后臺(tái)，都一目了然。也正因?yàn)椤盁岫取笨梢员涣炕?，?0萬(wàn)+”成為微信公眾號(hào)的編輯作者們的追求。那么，在融媒體時(shí)代，時(shí)政新聞如何才能更有熱度？

有溫度，才會(huì)有熱度。在新聞價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn)中，有一條是“接近性原則”。所謂接近，既包括地理上的“接近”，也包括心理上的“接近”。傳統(tǒng)時(shí)政報(bào)道之所以總是給人“冷冰冰”的印象，很重要的原因就是因?yàn)楦吒咴谏稀⒆哉f(shuō)自話，不管老百姓關(guān)心不關(guān)心、不管和受眾有沒有關(guān)系，從而讓受眾覺得這些信息離自己很遙遠(yuǎn)，時(shí)政報(bào)道也就不可能有熱度。

從多年來(lái)時(shí)政報(bào)道的實(shí)踐來(lái)看，有溫度，就是要充分認(rèn)識(shí)到，新聞傳播者的社會(huì)責(zé)任是既要滿足受眾的需求，又要引導(dǎo)受眾。兩者之中，滿足是前提，沒有滿足，也就失去了引導(dǎo)的基礎(chǔ)。為此，時(shí)政報(bào)道要強(qiáng)化受眾意識(shí)，充分了解他們?cè)谖镔|(zhì)生活上有哪些需要、在獲取知識(shí)方面有哪些需要、審美情趣有什么特點(diǎn)和需求，從更好地滿足受眾求知、求新的角度出發(fā)，選擇報(bào)道重點(diǎn)，挖掘重要時(shí)政活動(dòng)中的新聞點(diǎn)。有溫度，就是無(wú)論表現(xiàn)的主題多么宏大，在表達(dá)上都要選擇從日常生活切入，努力去尋找、建立時(shí)政新聞和受眾日常生活的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，讓受眾更加強(qiáng)烈地感受到“這條新聞和我有關(guān)系”，同時(shí)不要高高在上而要俯下身子，用群眾聽得懂、愛聽的語(yǔ)言風(fēng)格，用群眾喜聞樂(lè)見的方式，來(lái)報(bào)道時(shí)政新聞。有溫度，就是要提高受眾對(duì)時(shí)政新聞的參與度，深入受眾、了解受眾，充分聽取受眾對(duì)時(shí)政報(bào)道的意見，根據(jù)受眾對(duì)時(shí)政報(bào)道的意見及時(shí)作出改進(jìn)，鼓勵(lì)受眾對(duì)時(shí)政新聞進(jìn)行評(píng)論。

有深度，才會(huì)有熱度。融媒體時(shí)代，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，碎片化的信息更容易為受眾所接受，這讓很多人以為，時(shí)政報(bào)道可以就事論事、點(diǎn)到即止。顯然，這是不符合受眾需求的，就事論事、點(diǎn)到即止，讓人讀不懂、搞不清楚所以然的時(shí)政報(bào)道，也是不會(huì)有熱度的。面對(duì)紛繁復(fù)雜的海量信息，受眾迫切需要有深度的時(shí)政報(bào)道，對(duì)重大政策、重要活動(dòng)、重要會(huì)議的背景、可能產(chǎn)生的影響等進(jìn)行更加細(xì)致、更加透徹的解讀，從而讓受眾能夠更加準(zhǔn)確地了解重要信息，更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化。

時(shí)政報(bào)道只有更有深度，黨報(bào)黨臺(tái)才能更好地發(fā)揮好定基調(diào)、立主腦、樹標(biāo)桿的作用。深圳特區(qū)報(bào)2019年年初推出的“2019開年筆談”系列報(bào)道就是一個(gè)成功的例子。2019年年初，在“讀特”新聞客戶端以及官方微信公眾號(hào)等全媒體平臺(tái)上，深圳特區(qū)報(bào)連續(xù)推出《為什么說(shuō)2018年在深圳改革開放史上具有重要意義？》《改革開放40年，深圳做對(duì)了什么》《深圳向何處去？》等稿件，在新年之際對(duì)有關(guān)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)展的一系列問(wèn)題作出回答。因?yàn)檫@些問(wèn)題是社會(huì)普遍關(guān)注的，因?yàn)榻庾x深入、分析透徹，“2019開年筆談”系列報(bào)道每推出一篇都被各媒體頻頻轉(zhuǎn)發(fā)，也在朋友圈“刷屏”，產(chǎn)生了全國(guó)性影響力，受到中宣部新聞閱評(píng)的充分肯定。

有速度，才會(huì)有熱度。新聞，是一個(gè)易碎品，也正因?yàn)槿绱?，時(shí)效性成為新聞的生命，事情發(fā)生的時(shí)間越近，新聞價(jià)值越高。融媒體時(shí)代技術(shù)的發(fā)展打破了時(shí)間、空間的限制，對(duì)于新聞事件的報(bào)道，可以實(shí)現(xiàn)同步、實(shí)時(shí)。為此，甚至有媒體工作者提出“速度為王”，因?yàn)樵趦?nèi)容越來(lái)越同質(zhì)化的情況下，首發(fā)顯得越來(lái)越至關(guān)重要。時(shí)政報(bào)道的首發(fā)，在某種程度上顯得更為重要，因?yàn)槭装l(fā)代表著權(quán)威，也意味著更強(qiáng)的熱度。如何才能更快？充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播這一融媒體時(shí)代的先進(jìn)技術(shù)手段能讓新聞報(bào)道更快。2018年5月，德國(guó)總理默克爾訪問(wèn)深圳期間，“讀特”獨(dú)家直播《默克爾的“深圳時(shí)間”》，全網(wǎng)點(diǎn)擊量達(dá)670萬(wàn)次，其直觀性、現(xiàn)場(chǎng)感都廣受好評(píng)。事先充分準(zhǔn)備、形成標(biāo)準(zhǔn)化的模式能讓新聞報(bào)道更快。在2019年全國(guó)兩會(huì)期間，“讀特”推出新聞快訊短視頻欄目，該欄目的所有視頻都統(tǒng)一時(shí)長(zhǎng)、統(tǒng)一欄頭、統(tǒng)一背景音樂(lè)，包括字幕出現(xiàn)的位置都進(jìn)行了規(guī)劃以保證統(tǒng)一。在統(tǒng)一模板的支撐下，后臺(tái)編輯根據(jù)前方記者提供的材料在十幾分鐘內(nèi)就可以編輯視頻播發(fā)，從而為提供的材料爭(zhēng)取“首發(fā)”提供了強(qiáng)大支撐和保障。

三、未來(lái)會(huì)怎樣

時(shí)下，5G、區(qū)塊鏈，成為熱詞。正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及高速網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用，使得廣大受眾接受信息的方式發(fā)生了變化，直接推動(dòng)了媒體融合發(fā)展。未來(lái)媒體傳播還會(huì)發(fā)生什么變化，時(shí)政報(bào)道還會(huì)發(fā)生什么變化？

有兩個(gè)方面的變化，是值得關(guān)注、值得引起進(jìn)一步思考的。一是受眾體驗(yàn)和記者職能的變化。5G作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心技術(shù)之一，具有高速率、大容量、低時(shí)延的特點(diǎn)，將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)性能巨大躍升。在全景VR、5G等新技術(shù)的保障支撐下，受眾可以身臨其境“到達(dá)”新聞現(xiàn)場(chǎng)、“感受”新聞現(xiàn)場(chǎng)。在人人都可“到達(dá)”新聞現(xiàn)場(chǎng)、人人都可以發(fā)聲的情況下，時(shí)政記者的功能和作用就像一位新聞現(xiàn)場(chǎng)的“導(dǎo)游”，這位“導(dǎo)游”要根據(jù)“游客”的需要設(shè)計(jì)路線，講述背后的故事，隨時(shí)回答“游客”的提問(wèn)等。二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和贏利模式的變化。滿足受眾更加個(gè)性化的需求，提供更加精準(zhǔn)的信息服務(wù)，這是媒體未來(lái)面臨的重大課題。隨著受眾對(duì)高質(zhì)量信息需求的增加，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)時(shí)政報(bào)道原創(chuàng)性要求必然提高，由此也有可能醞釀產(chǎn)生新的媒體盈利模式。區(qū)塊鏈技術(shù)可以為新聞作品提供去中心化之后的版權(quán)保護(hù)、內(nèi)容使用追溯、版權(quán)交易和數(shù)據(jù)增值服務(wù)，隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的觀念增強(qiáng)以及法治體系進(jìn)一步完善，原創(chuàng)深度時(shí)政報(bào)道必將得到更加完善、更加強(qiáng)有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，這就為媒體轉(zhuǎn)變“依靠廣告收入為主”的模式為“依靠高質(zhì)量?jī)?nèi)容為主”提供了強(qiáng)有力的正向激勵(lì)。

未來(lái)已來(lái)，將來(lái)已至?！耙匀嗣駷橹行摹睂?duì)于時(shí)政報(bào)道而言有著特殊的意義，只要真正了解受眾、真正從用戶的角度出發(fā)，為用戶解決問(wèn)題，不斷創(chuàng)新理念、內(nèi)容、形式、方法、手段，練就“十八般武藝”，時(shí)政報(bào)道就一定可以與時(shí)俱進(jìn)，煥發(fā)新活力。

（作者：深圳特區(qū)報(bào)政聞部記者）

責(zé)編：周蕾