電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營中的運(yùn)用策略研究

張鋌

摘 要：在如今的科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢下，電子商務(wù)這一新興的運(yùn)營模式已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)所極力開展的一種營業(yè)方式。這種新的運(yùn)營模式的合理使用，能夠有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，降低企業(yè)的運(yùn)營成本。這種方式以其獨(dú)特的優(yōu)勢，為企業(yè)帶來了生產(chǎn)和發(fā)展的競爭力。本文正是對這一新興方式進(jìn)行理論上的分析并對其運(yùn)行上的特征進(jìn)行詳細(xì)闡述，并根據(jù)相關(guān)影響因素，提出科學(xué)有效的應(yīng)對措施，以此為企業(yè)的核心管理人員作出決策提供理論上的協(xié)助。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);企業(yè)經(jīng)營;企業(yè)管理

本世紀(jì)以來，企業(yè)的核心競爭力，由以往的其他因素，日益轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營管理上的因素。而為了應(yīng)對迅速變化的市場環(huán)境，企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張和發(fā)展，企業(yè)的管理部門必須對國內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗進(jìn)行借鑒和學(xué)習(xí)，以此來對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向做出合理的抉擇[1]。因此，針對目前的電子商務(wù)的廣泛興起，企業(yè)應(yīng)該緊跟時代的潮流，建立電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的營銷管理模式。

一、電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營活動的具體影響

1. 電子商務(wù)對企業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響

信息服務(wù)作為一種新興的服務(wù)模式，在當(dāng)前電子商務(wù)方興未艾的環(huán)境下大量的出現(xiàn)，各種提供信息服務(wù)的咨詢公司和中心已經(jīng)成為了企業(yè)得到信息并以此作出決策的重要參考。因此，在這一社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變革之下，多種經(jīng)營管理模式被企業(yè)所研究和利用，他們紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢平臺設(shè)立交易與營業(yè)的場所，從而觸及到了傳統(tǒng)經(jīng)營模式觸及不到的地方。

2. 電子商務(wù)對市場模式的影響

電子商務(wù)對于各大企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說是一個機(jī)遇，它不僅能從宏觀層面上促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，并促進(jìn)其向網(wǎng)絡(luò)化、平面化過渡，還能有效地降低交易成本和其他不必要的支出，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的共贏。

3. 電子商務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

電子商務(wù)最新技術(shù)的廣泛運(yùn)用，使企業(yè)以往的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)相應(yīng)發(fā)生了一定程度上的變化。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，企業(yè)的各職能部門的分工、協(xié)作與交往，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)總體的發(fā)展[2]。而在電子商務(wù)模式的影響下，企業(yè)只需使部分部門全力參與到實(shí)際的營銷過程之中，其余的部門在專注自身工作之余，以網(wǎng)絡(luò)化的形式參與到溝通之中，突破了其空間上的限制，從而實(shí)現(xiàn)信息暢通這一目的。

二、電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用對策

1. 建立健全相關(guān)法規(guī)體系

為了發(fā)揮電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢，使企業(yè)能夠安全地運(yùn)用這一手段展開相應(yīng)的服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)整個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，相關(guān)部門必須制定完善的法律法規(guī)來保障電子商務(wù)活動的合理合法運(yùn)行。法律法規(guī)必須保證電子商務(wù)交易雙方的利益，明確交易對象和服務(wù)對象，使其在效力上具有區(qū)域的普遍性。對于已經(jīng)制定的相關(guān)法律法規(guī)，企業(yè)必須按照自身發(fā)展的情況對其完善提供建議，以提高它的適應(yīng)性與實(shí)踐性[3]。最后，有關(guān)部門必須依照相關(guān)法律，獎懲分明地對企業(yè)開展監(jiān)督。嚴(yán)格打擊違反電子商務(wù)基本法律法規(guī)的行為，進(jìn)而切實(shí)保障各方的合法權(quán)益。

2. 加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)監(jiān)管力度

在生產(chǎn)過程中，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的有利的條件，將商業(yè)與金融有效的聯(lián)合起來，從資金與運(yùn)行模式上，為企業(yè)提供支持，這一方面能夠降低企業(yè)的金融風(fēng)險，還能提高企業(yè)在資金上的安全性，從而避免不必要的金融問題的產(chǎn)生。通過第三方平臺的建立，從根源上解決成本過高的問題，進(jìn)而對電子商務(wù)的優(yōu)勢進(jìn)行最大化的使用。電子商務(wù)平臺不僅能夠提高企業(yè)的效率，降低及金融成本，更能為顧客提高便利度。

3. 創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營模式

首先，我們應(yīng)該結(jié)合目前的經(jīng)濟(jì)狀況與企業(yè)的內(nèi)部情況，對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營模式進(jìn)行相對應(yīng)的優(yōu)化和調(diào)整，以期適應(yīng)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和電子商務(wù)潮流。要做到這一點(diǎn)，必須從管理層面重視顧客與消費(fèi)者的價值，并以消費(fèi)者的興趣品位為導(dǎo)向，制定符合生產(chǎn)目標(biāo)的產(chǎn)品和市場營銷策略[4]。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這一平臺開展?fàn)I銷，既能夠大范圍地吸引消費(fèi)者的目光，還能夠連通世界各地的相關(guān)企業(yè)，從買家和賣家兩方面擴(kuò)大目標(biāo)群體，從而提高營業(yè)額，進(jìn)而彌補(bǔ)傳統(tǒng)的交易模式所具有的缺陷。

4. 建立起功能完善的企業(yè)經(jīng)營平臺

企業(yè)應(yīng)以服務(wù)客戶為自身價值取向，建立起聯(lián)通企業(yè)內(nèi)部與客戶、消費(fèi)者的平臺，從而運(yùn)用電子商務(wù)這一技術(shù)手段，對企業(yè)內(nèi)部的管理措施進(jìn)行改造，建立起多維一體的，全方位的服務(wù)體系，使電子交易平臺的運(yùn)用能夠觸及每一個環(huán)節(jié)[5]。并且通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)可以對顧客與消費(fèi)者的購物興趣進(jìn)行科學(xué)化的分析，并輔以多媒體的技術(shù)手段，將自身產(chǎn)品的相關(guān)信息全面的展示給消費(fèi)者?？傊髽I(yè)應(yīng)該把握住創(chuàng)新機(jī)遇，運(yùn)用電子商務(wù)這一潮流，發(fā)展多平臺的經(jīng)營模式，以此提高企業(yè)在新技術(shù)條件下的競爭力。

結(jié)語

綜上所述，為了達(dá)到企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展的目的，我們需要對電子商務(wù)的獨(dú)特性質(zhì)進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化的分析，進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)生產(chǎn)力的目的。電子商務(wù)具有獨(dú)特的性質(zhì)，我們要對其產(chǎn)生的社會背景和時代環(huán)境對其進(jìn)行深入的分析，并根據(jù)其特點(diǎn)做出適用于企業(yè)的管理經(jīng)營策略，進(jìn)而提升企業(yè)的效率與水平。目前，電子商務(wù)的發(fā)展與實(shí)際應(yīng)用情況，在企業(yè)的實(shí)際管理運(yùn)行過程中，仍處于相對落后的狀態(tài)。企業(yè)若想達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，應(yīng)該主動借鑒相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，運(yùn)用電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)營模式，突破目前所面臨的發(fā)展上的限制，從而達(dá)到自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]張大鵬.電子商務(wù)在企業(yè)物資供應(yīng)管理中的應(yīng)用研究[J].企業(yè)改革與管理，2019（18）：63-64.

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