關(guān)于高校圖書館圖書采訪工作的一些思考

朱　宇

關(guān)于高校圖書館圖書采訪工作的一些思考

朱宇

高校圖書館的圖書采訪工作向來是圖書館資源建設(shè)的重中之重。而就目前來看，很多高校的圖書采訪工作均面臨著各種問題，其中有采訪人員本身的，也有科技發(fā)展和形勢(shì)變化所帶來的問題，這對(duì)圖書館的資源建設(shè)造成了明顯的限制。鑒于此，從幾個(gè)方面提出相關(guān)解決辦法，從而提高高校圖書館圖書采訪工作的效果和質(zhì)量，以便更好地為本校師生的科研服務(wù)。

高校圖書館；圖書采訪；問題

［作者］朱宇，碩士，長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)圖書館采訪部主任。

所謂圖書采訪，就是圖書館根據(jù)本身的辦館方針和讀者需求等，通過多種渠道購(gòu)買、訪求并獲取文獻(xiàn)，以補(bǔ)充館藏和滿足讀者的需要。圖書采訪工作對(duì)于圖書館建設(shè)和發(fā)展來說，都占據(jù)著非常重要的地位。尤其在高校中，圖書館不僅需要擴(kuò)大館藏、增加圖書來擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面，對(duì)于學(xué)?？蒲许?xiàng)目和教學(xué)工作的支持方面，也占據(jù)著舉足輕重的位置。然而近些年來，科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及對(duì)于高校圖書館的圖書采訪工作也產(chǎn)生了不小的影響。除此之外，一些其他的因素也阻礙著圖書采訪工作的質(zhì)量和效率的提升。

一、目前高校圖書采訪工作中存在的主要問題

（一）無法跟上學(xué)校發(fā)展的速度

近年來，很多專業(yè)性較強(qiáng)的高校都在向多學(xué)科、綜合性高校發(fā)展，由之前縱向?qū)I(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)向橫向發(fā)展。由于學(xué)校專業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)圖書和相關(guān)研究資料的需求也在日益增大，但是很多高校圖書管理工作人員在信訪工作方面做得不夠，對(duì)新發(fā)展的專業(yè)領(lǐng)域前沿并不能很好地把握，導(dǎo)致對(duì)所需的文獻(xiàn)和圖書無從查詢，甚至圖書館購(gòu)買了已經(jīng)過時(shí)的圖書資源，對(duì)學(xué)?？蒲泻徒虒W(xué)工作產(chǎn)生了較大影響。

（二）經(jīng)費(fèi)不足

高校圖書館的購(gòu)書經(jīng)費(fèi)問題也是困擾圖書館工作人員的一個(gè)難題。國(guó)家為了更好地促進(jìn)大學(xué)的發(fā)展，通過各種途徑向圖書館的資源建設(shè)劃撥一定的經(jīng)費(fèi)，并且學(xué)校為了更好地服務(wù)本校師生的科研工作，也會(huì)適當(dāng)增加購(gòu)書資金。雖然可以適當(dāng)增加購(gòu)買圖書的數(shù)量，但是如果購(gòu)買高質(zhì)量的圖書資源仍需要花費(fèi)較高的經(jīng)費(fèi)，這導(dǎo)致在經(jīng)費(fèi)限定的情況下，圖書館中的普通書資源越來越多，高質(zhì)量、高精尖的圖書資源越來越少，難以滿足學(xué)校師生在科研工作中對(duì)高質(zhì)量圖書的需求。

（三）工作人員個(gè)人專業(yè)素質(zhì)不過關(guān)

目前國(guó)內(nèi)的很多高校都沒有足夠重視從事圖書館圖書采訪工作的工作人員的個(gè)人素質(zhì)?？梢哉f，相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響著圖書館圖書采訪工作的正常運(yùn)行，工作人員能否熟練使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能否及時(shí)同其他相關(guān)部門、兄弟單位之間緊密聯(lián)系，做到不同學(xué)校、不同部門之間的資源共享，對(duì)學(xué)校所設(shè)專業(yè)及科研項(xiàng)目的熟悉程度如何，自身的文化素養(yǎng)和視野，都體現(xiàn)了圖書采訪工作人員專業(yè)素質(zhì)能力的高低如何。若這些素質(zhì)方面得到提高，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，站在圖書信訪工作的前沿，則會(huì)對(duì)本校圖書館圖書采訪工作起到顯著的推動(dòng)作用，并且能夠更好地服務(wù)于本校師生的科研工作。

（四）對(duì)讀者需求不夠了解，針對(duì)性不強(qiáng)

高校圖書館的主要作用是為本校師生及科研項(xiàng)目提供便捷的文獻(xiàn)資料查找環(huán)境，所以圖書館的圖書采訪工作應(yīng)當(dāng)盡可能滿足在校師生的需求，想師生之所想，需師生之所需，在工作的過程中突出“以人為本”的思想。但是在實(shí)踐過程中，并沒有達(dá)到良好的效果，仍然是圖書采訪工作者在采訪過程中隨意完事，并且沒有積極負(fù)責(zé)，仍然是根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)采購(gòu)一定的書籍。另外，并沒有充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不能及時(shí)有效地滿足廣大師生的需求；在對(duì)學(xué)校師生的圖書需求進(jìn)行適時(shí)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)時(shí)，并沒有以高質(zhì)量和高效率的工作方式來對(duì)待［1］。

（五）購(gòu)書來源方面的問題

近年來市場(chǎng)上圖書供應(yīng)商數(shù)量的急劇增加，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在書店中的廣泛應(yīng)用，縮短了出版商和讀者之間的流程，為圖書采訪工作的開展提供了非常便利、便捷的途徑。但書店、網(wǎng)店的增多，以及圖書質(zhì)量的嚴(yán)重下降，對(duì)圖書館采訪的工作帶來了不便。傳統(tǒng)的圖書采訪工作主要是以公開發(fā)行的圖書信息資源為參考，在選取圖書時(shí)處于被動(dòng)的地位，范圍小且呈零散的狀態(tài)，當(dāng)采購(gòu)了圖書后會(huì)經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間才能到達(dá)圖書館［2］。在市場(chǎng)良莠不齊的圖書當(dāng)中，選擇高質(zhì)量且切實(shí)針對(duì)本校師生需求的書籍文獻(xiàn)就顯得困難重重。圖書采訪工作對(duì)于圖書館建設(shè)和發(fā)展來說占據(jù)著非常重要的地位，尤其在高校中，圖書館不僅需要擴(kuò)大館藏，增加圖書來擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面，而且在學(xué)?？蒲许?xiàng)目和教學(xué)工作方面也占據(jù)著舉足輕重的位置。然而近些年來，科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及對(duì)于高校圖書館的圖書采訪工作也產(chǎn)生了不小的影響。

二、解決高校圖書采訪工作存在問題的措施

針對(duì)這些問題，學(xué)者已經(jīng)進(jìn)行了相對(duì)深入的研究，也提出了很多可行的措施。在此，根據(jù)筆者的總結(jié)和研究，針對(duì)上述問題，其解決辦法如下。

（一）緊跟學(xué)校發(fā)展步伐，不斷完善圖書采訪工作

在學(xué)校正在向多學(xué)科、綜合性高校發(fā)展的過程中，本校圖書館也需根據(jù)學(xué)校的發(fā)展策略來調(diào)整今后的發(fā)展方向和圖書采訪工作的工作方向。為了適應(yīng)學(xué)校的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，圖書采訪工作人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)了解調(diào)查學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向，了解開設(shè)新專業(yè)、新學(xué)科等情況以及與之相關(guān)的專業(yè)需求，保證圖書館所采購(gòu)的資源均為前沿性的高質(zhì)量、高水平圖書文獻(xiàn)；還應(yīng)對(duì)本校的特色學(xué)科以及優(yōu)勢(shì)專業(yè)等做到心中有數(shù)，及時(shí)了解學(xué)科帶頭人的圖書文獻(xiàn)需求，做到及時(shí)修正采購(gòu)計(jì)劃，更好地為本校師生服務(wù)。另外，在完善該工作的過程中，也應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)校師生的積極性，定期與圖書館工作人員進(jìn)行溝通，必要時(shí)則派遣本學(xué)科專家與圖書采訪人員進(jìn)行定期的有效溝通，以便讓圖書采訪人員更加確切地了解學(xué)校發(fā)展的具體情況，而并不是只對(duì)學(xué)科名稱有個(gè)大致的了解。

（二）增加購(gòu)書經(jīng)費(fèi)比例，選擇高水平圖書

在這方面，圖書館圖書采訪人員需要及時(shí)地將目前與經(jīng)費(fèi)相關(guān)的情況和困難與校方進(jìn)行溝通，根據(jù)學(xué)校的當(dāng)前情況和發(fā)展方向?qū)π璨少?gòu)的文獻(xiàn)類目進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。另外，在采購(gòu)高質(zhì)量、高水平圖書尤其是外文書籍時(shí)，書的價(jià)格比較貴，如果購(gòu)買之后不能得到廣大師生的使用，勢(shì)必會(huì)造成經(jīng)費(fèi)、資源的浪費(fèi)，因此在每次購(gòu)買圖書之前都要同該行業(yè)的學(xué)校專家作深入溝通［1］。

（三）提高圖書采訪人員的個(gè)人綜合素質(zhì)

校方首先要充分重視，在選拔圖書館工作人員時(shí)把要求提升到一定高度。針對(duì)目前社會(huì)形勢(shì)對(duì)高校圖書館工作的影響，圖書采訪人員必須要具備很多相應(yīng)的素質(zhì)和能力，如溝通能力，以便與其他高校圖書館等進(jìn)行聯(lián)系，甚至組成聯(lián)合機(jī)構(gòu)，共同為師生提供相關(guān)的文獻(xiàn)書籍。除此之外，自身的知識(shí)面要廣，對(duì)本校所設(shè)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)要有一定的了解，并且對(duì)圖書管理工作的體系要有很深入系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，工作人員的思想品質(zhì)和工作熱情也是必須要考慮的因素。校方在選拔圖書采訪人員時(shí)可按照這幾點(diǎn)要求進(jìn)行綜合分析，而且后續(xù)必須加強(qiáng)與采訪人員的溝通，從各個(gè)方面提供便捷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提升采訪人員的素質(zhì)，以期對(duì)將來圖書館的發(fā)展帶來積極的影響。此外，校方也需要定期對(duì)采訪人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，避免在長(zhǎng)時(shí)間的工作中產(chǎn)生消極態(tài)度［3-4］。

（四）加強(qiáng)對(duì)本校師生圖書需求的了解

在這方面，一些學(xué)者提出了由師生、相關(guān)學(xué)科專家和圖書館方面共同組成圖書評(píng)價(jià)系統(tǒng)模型的構(gòu)建①資蕓、鐘叔玉、董毅明：《高校圖書館圖書采訪決策模型研究》，《情報(bào)雜志》，2007年第6期，第145-147頁。和一些諸如在圖書館網(wǎng)站設(shè)立讀書傾向和圖書推薦欄目等的調(diào)查方。應(yīng)當(dāng)注意的是，采訪過程中選取的讀者應(yīng)當(dāng)有一定的代表性，能夠反映出在校師生閱讀的方向。在具體采訪過程中，一定要深入各個(gè)學(xué)院、各個(gè)班級(jí)，并且根據(jù)讀者采購(gòu)表，經(jīng)過科學(xué)分析、判斷，有針對(duì)性地采購(gòu)，盡可能地發(fā)揮所購(gòu)圖書的作用［2］。而據(jù)筆者觀察，在很多高校的圖書館網(wǎng)站中，讀書傾向調(diào)查的頁面并沒有得到廣大師生足夠的重視，而相對(duì)于圖書館發(fā)起的定期調(diào)查（如調(diào)查問卷等）來說，網(wǎng)站上的欄目能隨時(shí)并更加全面地收集讀者的閱讀傾向，而并非拿到問卷時(shí)一時(shí)的想法。對(duì)于提高師生對(duì)該欄目的重視程度，圖書館方面可以定期采取講座、會(huì)議或一些校園活動(dòng)來解決這一問題。

（五）選購(gòu)高質(zhì)量的圖書文獻(xiàn)

關(guān)于這一點(diǎn)，相關(guān)研究者已經(jīng)提出了切實(shí)有效的解決方法，如招標(biāo)競(jìng)標(biāo)等。圖書信訪人員協(xié)助學(xué)校的招標(biāo)人員做圖書市場(chǎng)調(diào)查，第一時(shí)間獲得圖書商家的背景資料，并邀請(qǐng)與之有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、教師、學(xué)生代表等構(gòu)成評(píng)委會(huì)，對(duì)投標(biāo)商家的資質(zhì)進(jìn)行審核，并參考投標(biāo)商的誠(chéng)信度來選取最優(yōu)的投標(biāo)商。這樣不僅避免了在圖書市場(chǎng)中的不正當(dāng)行為，還能保證所采購(gòu)圖書的質(zhì)量，然而在這過程中，避免誤區(qū)（如追求較低的折扣而忽略了圖書質(zhì)量）也應(yīng)在目前的重視程度上再加強(qiáng)警惕性，注意提防書商為了獲利而進(jìn)行的取巧行為［1］。

三、結(jié)語

總之，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的信息環(huán)境下，為了更好地提高高校圖書館圖書采訪工作的成果和效率，不應(yīng)該只靠圖書館工作人員一方面的努力，而是應(yīng)將全校師生（包括學(xué)校各個(gè)方向、專業(yè)的專家領(lǐng)導(dǎo)等）全部動(dòng)員起來，共同努力，相互幫助及配合，才能為圖書館的建設(shè)和學(xué)?？蒲屑敖虒W(xué)工作等帶來長(zhǎng)足的發(fā)展。

［1］趙德春.高校圖書館圖書采訪新舉措［J］.現(xiàn)代情報(bào)，2013（4）：139-140.

［2］黃麗瑞.淺談高校圖書館的圖書采訪工作［J］.福建圖書館理論與實(shí)踐，2014（4）：30-30.

［3］王瑞玲.文獻(xiàn)借閱史對(duì)采選決策的作用［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2015（3）：57-61.

［4］吳祖志.對(duì)圖書采訪工作的幾點(diǎn)思考［J］.高校圖書館工作，2012（2）：32-33.