■
/山西天然氣有限公司
企業(yè)倘若能夠立足于職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),一方面可以有效提升員工實(shí)際工作能力,另外一方面則有利于強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。越有效、越合理、越科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,則越可以保障員工與企業(yè)價(jià)值是實(shí)現(xiàn)共同提升。對(duì)于我公司“百人計(jì)劃”管培生培訓(xùn)來(lái)講,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持從管培生的角度入手,并充分根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及實(shí)際需求,從而對(duì)其職業(yè)生涯進(jìn)行有效規(guī)劃,并開(kāi)展有效的培訓(xùn)。
具體包括的內(nèi)容:公司選取近三年入職的優(yōu)秀本科生、研究生及優(yōu)秀員工進(jìn)入“百人計(jì)劃”的管培生會(huì)接受為期兩年的培養(yǎng),共經(jīng)歷三個(gè)階段。全程采取動(dòng)態(tài)管理,為學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,并在每一個(gè)階段進(jìn)行精中選精,為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備出一批年輕、優(yōu)秀的人才。
項(xiàng)目啟動(dòng)培訓(xùn)第一至三個(gè)月,管理培訓(xùn)生于所在部門(mén)及單位進(jìn)行內(nèi)部適崗,逐步熟悉企業(yè)所處行業(yè)、融入企業(yè)文化、初步接觸部門(mén)及崗位業(yè)務(wù)特性及工作流程,完成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能了解。
項(xiàng)目啟動(dòng)第四個(gè)月至第二十個(gè)月,該階段以導(dǎo)師輔導(dǎo)、公司組織集中培訓(xùn)等形式進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)容以業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位技能學(xué)習(xí)為主,通過(guò)思想導(dǎo)師和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)以提升管理培訓(xùn)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)其找到分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的方法的能力、實(shí)現(xiàn)管理培訓(xùn)生綜合素質(zhì)提升及管理潛力開(kāi)發(fā)的目標(biāo)。
最后四個(gè)月引入科學(xué)的人才盤(pán)點(diǎn)與甄選工具,精中選精,并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果分析,明確儲(chǔ)備人才的未來(lái)培養(yǎng)方向及職業(yè)規(guī)劃,表現(xiàn)優(yōu)秀的管培生會(huì)被納入人才庫(kù),最終實(shí)現(xiàn)通過(guò)針對(duì)性、定制化的方式,加速人才成長(zhǎng)、探索人才培養(yǎng)新模式。
我公司實(shí)施“百人計(jì)劃”管培生計(jì)劃主要是為了專(zhuān)門(mén)打造從新員工到部門(mén)主管到經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑,且重點(diǎn)是以“新人訓(xùn)練營(yíng)”為基本載體,著重對(duì)員工在各個(gè)階段職責(zé)勝任能力進(jìn)行培養(yǎng),通常會(huì)經(jīng)歷認(rèn)知階段、適應(yīng)階段以及勝任階段。但是,現(xiàn)階段基于職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè)管培生培訓(xùn)還存在一些問(wèn)題,并影響到培訓(xùn)成效,具體如下:
企業(yè)在對(duì)管培生培訓(xùn)進(jìn)行分析的過(guò)程中,通常是以績(jī)效分析為基本依據(jù),也就是會(huì)側(cè)重于眼目前的績(jī)效好壞,進(jìn)而導(dǎo)致管培生培訓(xùn)過(guò)于注重眼前利益,而忽視了員工以及公司長(zhǎng)足發(fā)展。對(duì)于管培生的培訓(xùn)沒(méi)有緊緊圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃而分析與開(kāi)展,主要現(xiàn)在沒(méi)有從個(gè)人、工作、組織等等層面對(duì)管培生需求進(jìn)行系統(tǒng)性分析,同時(shí),沒(méi)有突出管培生的主體地位,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。
企業(yè)針對(duì)管培生所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程內(nèi)容主要是以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程為主,但是未隨著企業(yè)實(shí)際需求以及市場(chǎng)需求作出改變,每一批新進(jìn)的管培生均按照企業(yè)崗位的要求開(kāi)展定向培養(yǎng),而在這個(gè)過(guò)程中卻未重視管培生基于個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃的個(gè)性需求。從成人學(xué)習(xí)理論來(lái)看,成人具有一定的學(xué)習(xí)欲望,而個(gè)人動(dòng)機(jī)是促使成人進(jìn)行學(xué)習(xí)的關(guān)鍵?;诖耍髽I(yè)在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程內(nèi)容時(shí),不能只是將課程進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類(lèi),應(yīng)當(dāng)與其職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行充分結(jié)合,即:培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與管培生的不同職業(yè)階段實(shí)現(xiàn)匹配,而這一點(diǎn)也是企業(yè)在管培生培訓(xùn)時(shí)未能做到的,需引起重視。
“百人計(jì)劃”之中“導(dǎo)師制”主要有思想導(dǎo)師與專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師,通常由企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師組成,而大部分企業(yè)的導(dǎo)師主要是從內(nèi)部調(diào)任,例如,從各個(gè)部門(mén)臨時(shí)指定的,這樣的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)存在著積極性不足等情況,使其難以與管培生不同職業(yè)發(fā)展階段所需要的培訓(xùn)需求保持協(xié)調(diào),難以保障培訓(xùn)質(zhì)量。之所以出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因是:第一,企業(yè)未重視導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建;第二,未構(gòu)建導(dǎo)師選拔流程與標(biāo)準(zhǔn);第三,缺乏導(dǎo)師激勵(lì)機(jī)制;第四,缺乏針對(duì)導(dǎo)師的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。
對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析是有效開(kāi)展管理培訓(xùn)生培訓(xùn)的第一步,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以職業(yè)生涯規(guī)劃為導(dǎo)向,從而對(duì)管培生培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,針對(duì)其不同階段的崗位進(jìn)行有效分析,例如,崗位所需要的技能水平以及勝任能力等等,然后將管培生目前的水平與其進(jìn)行對(duì)比,從而找出其中的差距,這樣則能夠明確培訓(xùn)的實(shí)際需求。具體來(lái)講,在分析時(shí)可以從這些方面入手,即:管培生所在崗位的工作復(fù)雜程度、工作內(nèi)容、工作形式以及工作飽和程度等等。與此同時(shí),還要從其個(gè)人實(shí)際情況入手,著重分析管培生的個(gè)性特征、年齡、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)以及知識(shí)水平等。通過(guò)上述這些分析,則能夠最大限度保障培訓(xùn)與管培生需求相契合。
以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),對(duì)培訓(xùn)課
程內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì),著重幫助管培生提升技能水平、完成知識(shí)儲(chǔ)備,并協(xié)助其完成職業(yè)進(jìn)階。同時(shí),由于管培生職業(yè)生涯發(fā)展在不同階段對(duì)于培訓(xùn)的需求也不同,因此,課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與需求變化而及時(shí)優(yōu)化與調(diào)整,其課程內(nèi)容(見(jiàn)表1)。
表1 基于管培生職業(yè)發(fā)展不同階段的“百人計(jì)劃”培訓(xùn)課程內(nèi)容
企業(yè)倘若要有效提升管培生培訓(xùn)質(zhì)量,那么則必須重視導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),要與管培生職業(yè)生涯規(guī)劃相協(xié)調(diào),具體從這些方面完善:第一,建立并完善選拔流程與標(biāo)準(zhǔn)。建議企業(yè)以管培生不同職業(yè)生涯階段的需求而構(gòu)建對(duì)應(yīng)的導(dǎo)師選拔標(biāo)準(zhǔn),且對(duì)選拔流程進(jìn)行規(guī)范,唯有達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)師才能參與到培訓(xùn)之中。第二,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)作用,可從物質(zhì)與精神方面入手進(jìn)行激勵(lì),尤其是物質(zhì)方面,可將管培生培訓(xùn)效果與導(dǎo)師績(jī)效掛鉤。同時(shí),設(shè)立淘汰機(jī)制,對(duì)于未達(dá)到預(yù)期要求的導(dǎo)師,則應(yīng)當(dāng)及時(shí)淘汰。第三,重視并做好導(dǎo)師培訓(xùn)工作。導(dǎo)師綜合能力也需要其自身不斷學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)而提升,無(wú)論是思想導(dǎo)師,還是專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師都必須要加強(qiáng)培訓(xùn),這樣才能勝任更高階段的培訓(xùn)工作,從而培訓(xùn)處更多優(yōu)秀管培生。
綜上所述,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而企業(yè)倘若要在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),那么則必須注重人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備,現(xiàn)階段,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以職業(yè)生源規(guī)劃為導(dǎo)向,對(duì)管培生加強(qiáng)培訓(xùn),幫助他們掃清各個(gè)階段的發(fā)展阻礙,使其能夠勝任崗位并發(fā)揮其價(jià)值,這樣便可以保障企業(yè)健康發(fā)展。